4피트 (혼자는 외롭고 둘은 괴로운 너와 나의 안전거리)

4피트 (혼자는 외롭고 둘은 괴로운 너와 나의 안전거리)

$14.00
Description
모든 관계의 변수는 ‘거리’다.

거리 두기 하나로
아흔아홉 가지 갈등을 해결하는
공간과 관계의 심리학
혼자는 외롭지만 둘은 괴롭다. 금요일 저녁, 혼자 있고 싶지 않아 약속을 잡았다가도 막상 약속 자리에 나가면 다시 혼자 있고 싶었던 적이 있을 것이다. 소외감을 느끼고 타인과 접점을 찾다가도, 정작 만나고 나서는 스트레스 때문에 금방 자리를 뜨고 싶어진다. 외롭지도 않고 괴롭지도 않은 그 중간에서 균형을 잡을 수는 없는 걸까? 다른 사람들과 잘 어울리면서도 서로 상처를 주고받지 않을 수 있는 방법은 없을까?

저자는 이런 고민에 답하기 위해 조직 심리학을 바탕으로 사람과 사람 사이의 적절한 거리를 탐색하고, 인간관계 안에서 일어나는 크고 작은 갈등을 해결하는 법을 연구해왔다. 그 결과 물리적 거리와 심리적 거리의 상관관계를 연구하는 공간 이론(proxemics)에 주목하게 되었고, 이를 활용해 사람들이 대인 관계에서 발생하는 갈등과 상처를 예방할 수 있도록 돕고 있다.

공간 이론을 만든 인류학자 에드워드 홀과 여러 연구자들에 따르면, 연인이나 가족에게 허용하는 거리보다 멀지만, 무대와 관객석 사이의 거리보다는 가까운 4피트(약 1.2미터)가 가장 적절한 ‘사회적 거리’다. 물리적으로 4피트 떨어진 거리만큼, 심리적으로도 다른 사람들과 적당한 거리를 두는 것이 사회생활에 대한 만족도를 결정짓는다는 것이다. 이것은 심리적 거리가 그보다 짧다면 대상과 지나치게 가까워 상처를 주고받고, 그보다 멀다면 관계가 소원해져 서로에게 관심 밖으로 밀려나기 쉽다는 뜻이기도 하다.

이 책은 사회생활을 하면서 마주치는 모든 이들과 적절한 심리적·물리적 거리를 유지하는 것이 왜 필요하고, 또 어떻게 해야 그 거리를 유지할 수 있는지 여러 실험과 사례, 실용적 지침을 담아 설명한다.
저자

조범상

고려대학교심리학과를졸업하고,동대학원에서산업및조직심리를전공해석사학위를받았다.현재는LG경제연구원에서연구위원으로일하며,조직안에서발생하는갖가지문제를심리학의관점에서분석하고연구하고있다.특히적절한심리적거리에대응하는물리적거리에관한공간이론을바탕으로,사람과사람사이의갈등과상처를예방하는데힘쓰고,여러기업체를상대로조직및인사에관한상담을진행하고있다.지은책으로는《회사심리병법》,《행복한직원이성과도좋다》등이있다.

목차

들어가는글

1장내겐너무가까운당신
자기만의공간
사회생활을결정짓는거리,4피트
균형이론,공평성이론,귀인이론
관계를형성하는두가지요인,힘과호감

2장가까이하기엔너무먼당신
약자편:그저당하고만있을까요?
문제의근원,힘의불균형
너무가깝고도먼상사들
착각하는카리스마
보기싫은상사의‘꼴’
익숙하지않은거절과익숙한평가

강자편:무조건믿어도괜찮을까?
오른팔이뒤통수친다
한걸음물러서고한걸음다가가기

3장친구보다먼,적보다는가까운
동료평가를대하는두가지태도
키큰양귀비증후군과착한아이증후군
관계부적응과요나콤플렉스
3년을결정하는3초,첫인상
무례하거나무시하거나
희생양
적인지동지인지모를,친적

4장불면증과무기력증사이
일밖에모르는직원과일을모르는직원
번아웃증후군
열정중독
나는왜무기력을되풀이하는가
일의가치를찾아서
성장하는사람들의네가지습관
직장이사라지는시대

5장가까이서보면비극,멀리서보면희극
300:29:1
실패에서배우기
삼진이어도헛스윙

참고문헌

출판사 서평

인간관계를결정짓는거리,4피트

“선배들을어떻게대해야할지잘모르겠어요.다들성격이달라서요.똑같은행동을해도,어떤선배는언짢아하고어떤선배는잘했다고해요.어느장단에맞춰야할지감도안잡혀요.얼마전까지는나름직장에잘적응하고있고동기들보다일도잘하고있다고생각했는데,이제는선배들이나를어떻게평가할지궁금하고걱정돼요.”─30쪽

저자는이와비슷한고민이타인과알맞은거리를찾지못해발생한다고말한다.대인관계는거리에따라크게네가지영역으로나뉠수있는데,첫째는‘연인또는가족과의거리’인1.5피트(약46센티미터)이내를말하고,둘째는‘친구와의거리’인1.5피트에서4피트(약1.2미터)사이를뜻한다.셋째는‘사회적거리’인4피트에서12피트(약3.7미터)사이이고,12피트이상은강의나연설과같은공적인활동이이루어지는‘공적인거리’를의미한다.
예를들어,친밀하지않은상대가4피트안으로자신에게접근하면불쾌감과스트레스가발생하고,아무리가까운사이더라도4피트밖으로자주멀어진다면친밀감을잃고관계가소원해지기쉽다.네가지영역안에서서로적당한거리를두는데실패했기때문에문제가생기는것이다.
이책은네영역을나누는거리가운데특히4피트가중요하다고말한다.4피트는사적인영역과공적인영역의경계가만나는거리이기때문이다.이것은연인이나가족이아닌모든관계에서,4피트가서로상처받지않으면서도상처를주지않는최소한의거리라는뜻이기도하다.대다수관계가사회생활을하는동안맺어지는만큼,4피트라는‘사회적거리’를우리가심리적으로어떻게이해하고받아들이는지가인간관계에대한만족도를결정한다.

한걸음물러서고한걸음다가가기

4피트만큼물리적으로거리를두는일은어렵지않다.문제는심리적으로도어떻게4피트만큼거리를둘수있는가하는점이다.다행히도사람과사람의심리적거리를측정할수있는다양한방법이있다.심리적거리와물리적거리가서로밀접하기때문이다.우리가심리적으로누군가와‘멀다’고말하거나‘가깝다’고표현하는것이이사실을단적으로드러낸다.
예를들어,실제로다른사람이자신에게물리적으로다가올수있는측정해심리적인거리를판단할수있다.가족이나직장동료가자신에게어느정도까지가까워져도괜찮은지를이해하면,상대적으로어떤사람과심리적으로더멀고가까운지를알수있다.
4피트는평균적인적정거리이기에,타인이더이상접근할수없는‘자기만의공간’은문화마다,성별마다,사람마다다를수있고,심지어두사람이어떤공간에있는지에따라서도달라질수있다.그러나핵심은결국변하지않는다.

첫째,상대의특성과상대에대한내행동의특성을진단한다.
둘째,상대와내가심리적으로얼마나멀거나가까운지를평가한다.
셋째,내행동을수정해상대와나사이의균형점을찾는다.

저자는윗사람과의거리,아랫사람과의거리,동료와의거리등우리를둘러싼다양한관계를몇가지유형으로분류하고,각자자신이어떤관계를형성하고있는지‘자가진단’표를작성해알수있도록돕는다.또유형별로적정거리를찾을수있도록여러실험과사례를소개하고,일과사생활사이에서도어떻게적절한거리를유지할수있는지에관해명쾌한지침들을제시한다.