조직을 민첩하고 유연하게 바꾸는 애자일 전략

조직을 민첩하고 유연하게 바꾸는 애자일 전략

$18.30
Description
베인앤드컴퍼니가 제안하는 균형 있는
애자일 실행의 A to Z
예측 불허의 시대,
성공하는 애자일 기업은 어떻게 일하는가?
혼란 없이 애자일을 도입하기 위한 솔루션
최근 주요한 경영기법으로 각광받고 있는 ‘애자일(Agile)’은 2020년 초반 전 세계 경영혁신의 주요 키워드로 등장했다. 코로나19 사태로 인해 경제사회 전반에 위기의식이 팽배해지면서 변화에 좀 더 기민하게 반응할 수 있는 시스템으로의 변환에 관심이 집중되고 있기 때문이다.
애자일의 사전적 의미는 ‘날렵한’, ‘민첩한’이다. 경영철학으로서의 애자일은 혁신을 목표로 빠르게 움직이는 자율경영팀에 의존하는 방식이다. 기존의 관료주의적인 방식, 즉 상명하달, 의사결정 권한의 중앙 및 상부 집중 방식이 아니라 의사결정 권한을 가진 일선의 소규모 팀들이 각각의 프로젝트를 자율적으로 운영하여 고객, 시장 등 외부 환경에 좀 더 민첩하고 유연하게 반응할 수 있도록 하는 경영방식이다.
최근의 경영 환경이 변동성, 불확실성, 복잡성, 모호함이 커지는 상황에서 여러 기업과 조직들이 수익성 재고 등의 이유로 이런 민첩하고 발빠른 혁신으로 내몰리면서 애자일 방식의 도입을 더 적극적으로 추진하고 있다. 마이크로소프트, 애플, 구글 등 글로벌 기업은 물론 국내 기업에서도 애자일 도입을 위한 연구와 세미나를 진행하고, 이를 적용하기 위해 움직이고 있다. 하지만 아직까지 애자일 전략에 대한 성공 사례 연구와 체계적인 매뉴얼이 부족한 것이 현실이다. 다른 경영방식에 비해 상대적으로 도입 · 적용의 역사가 짧았고, 애자일을 대규모 구조조정, 단순히 짧은 마감기한 등으로 오용하면서 문제가 생겼던 것도 사실이기 때문이다.
신간 《조직을 민첩하고 유연하게 바꾸는 애자일 전략》(원제 : Doing Agile Right)은 세계적인 경영 컨설팅사인 베인앤드컴퍼니가 애자일에 관한 연구논문, 저널 기사, 기업보고서 등의 메타 연구와 실제 기업 현장에서 애자일 방식을 도입하는 컨설팅을 수행하면서 얻은 경험적 데이터를 기반으로 애자일 전략의 성공적 도입을 위한 모든 것을 제시하는 책이다.
이 책에서는 애자일 변환 선도 기업들의 사례는 물론 애자일에 대한 잘못된 이해와 적용으로 인해 혼란을 겪고 있는 다양한 사례를 분석해 현장에서 어떻게 애자일을 적용할 것인지를 단계별 전략으로 제시한다.
저자

대릴릭비외

DarrellRigby
베인앤드컴퍼니파트너로글로벌이노베이션및애자일프랙티스부문총괄대표이다.지난42년동안컨설팅업계에몸담으면서100여개에이르는세계유수기업의혁신적인성장전략을비롯해다양한업계의과제를이끌어왔다.단순한경영기법이아닌하나의조직문화로서의‘애자일’에대한연구를지속해왔으며혼란을겪지않고애자일을도입하기위한솔루션을제시하는데힘쓰고있다.〈하버드비즈니스리뷰〉에기고한‘애자일도입하기’등다양한강연,기고활동을지속하고있다.저서로《CEO의위기경영》등이있다.

사라엘크SarahElk
베인앤드컴퍼니글로벌운영모델실무책임자.여러상징적기업의혁신적변화를주도하며컨설팅경력을쌓아왔다.기업의변화를통해인간의잠재력을끌어낼수있다는가능성을믿으며열정을다하고있다.

스티브베레즈SteveBerez
베인앤드컴퍼니엔터프라이즈테크놀로지창립멤버이이자북미지역을총괄하고있다.전세계수십개기업이기술기반혁신의속도,민첩성,효과를개선하는데공헌하였다.

목차

감수의글
프롤로그_균형잡힌애자일기업으로나아가기
잘못된애자일의오용|애자일전략의AtoZ

1장애자일원리,애자일은어떻게작동하는가?
애자일은철학이자방법론이다|조화로운팀운영을위한기본요건

2장애자일기업을향한확장
무엇이진정한확장인가?|애자일팀으로비전과전략수립하기|관료주의와혁신의효율적공존|어떤애자일확장체계가적합한가?

3장얼마나민첩해질것인가?
최적균형점의스위트스폿|최종결과를지향하는시스템구축|장애물을넘어지속가능한속도의결정

4장애자일리더십,어떤리더가될것인가?
애자일리더의출발점|목표를향한리더십팀의재구성|애자일팀을고객처럼응대하라

5장계획은유연하게,실행은민첩하게
애자일기업의기획|어디에얼마나예산을투입할것인가?|애자일의핵심자원,리뷰프로세스

6장애자일기업의조직구조와운영모델
비즈니스정의에따른미래운영모델|테스트,학습,확장을통한변환|인적자원관리에서자주놓치는요소

7장애자일프로세스와기술혁신
프로세스와기술혁신의장애물|출발점은언제나고객솔루션이다|프로세스혁신을위한전진|기술혁신,애자일소프트웨어의개발|애자일전쟁의해법

8장올바른애자일은모두를위한것이다
아마존의애자일|성공하는애자일변환의4가지원칙

부록

감사의말

출판사 서평

세계적컨설팅사베인앤드컴퍼니가
아마존,스포티파이,3M등세계적애자일기업에서찾아낸애자일전략매뉴얼

이책은애자일의장점이나가치,효용성을제시하는기존의애자일관련도서들과는근본적인궤를달리한다.가장핵심적인것은바로애자일도입을위한단계별매뉴얼이라는점이다.아직까지는선진적인사례가많지않은경영방식이라는한계를극복하기위해저자들은관련연구사례를총망라했다.이에대한연구자료분석의근거까지명확하게제시하여현재진행형인애자일논의의자료를체계적으로정리하는것에서출발하고있음을분명하게보여준다.또한세계적인경영컨설팅사인베인앤드컴퍼니에축적된방대한데이터베이스를기반으로애자일의기본원칙인가설,실험,리뷰라는프로세스처럼모든경우의수를헤아려이책한권으로집대성하였다.

첫단계는애자일이무엇인지에대한올바른정의를내리는것에서출발한다.먼저가장많은실패를겪는유형을살펴보는데,이는애자일의성공적도입을위해필수불가결한요소라할수있다.그첫번째는관료주의에대한무분별한애자일적용이다.두번째는관리형리더들의한계,세번째는이른바선도기업이라는스포티파이등의조직구조를그대로모방해서생기는문제이다.이들문제점은특히관료주의적인조직구조가많은한국기업들에시사하는바가클것이다.
나아가아직까지제대로애자일을적용하여성공적으로운영해본리더들이적다는점을적시하고,애자일이철학이자방법론으로어떻게기능하는지를보여준다.가장중요하게강조하는것은애자일의핵심이애자일팀이라는점인데,경영진이애자일팀이어떻게운영되는지이해하지못하면성공이어렵다는점을분명히하면서,경영진의애자일팀에대한적극적지원과옹호가어떤결과를창출할수있는지를보여준다.
두번째단계는애자일확장에관한논의이다.이단계에서는각기업에게스케일드애자일프레임워크,애자일앳스케일,스포티파이모델등확장체계를어떻게선택하고적용할것인지,궁극적으로어떤지향점을추구해야하는지측정하는지표등을공유한다.애자일팀확장을위해던져야할10가지질문등은현장에서운영(관료주의)과애자일(혁신)을어떻게공존시킬수있는지에대한명확한지침을찾도록안내한다.
세번째단계는적합한혁신의속도를정하는것이다.이책을통해가장강조하고있는것이바로‘균형’인데이단계에서는우리조직에가장적합한최적균형점,이른바스위트스폿을찾기위한방법을알려준다.변화를통해궁극적으로얻어야할순가치,즉최종결과를근거로지속가능한혁신의속도를찾는과정이매우일목요연하게정리되어있다.
네번째단계는리더십팀구성에관한제언이다.애자일의성공은리더십에달려있다고해도과언이아닐정도이다.이단계에서는기존의관리형리더가아닌애자일방식으로운영되는애자일리더십팀을어떻게구성할것인지,그기반이되는원칙과지향점,운영부서와혁신부서가각각적합한역할을할수있는방법을제시한다.
이외에도애자일기획,예산편성,리뷰프로세스를구축하는법,조직관리와인적관리를위한성과평과와보상체계구축방식등운영모델,프로세스와기술혁신등애자일도입과정에서반드시고려하고구축해야프로세스에대한실무적인지침들을제시한다.
각단계별로생겨날수있는문제와최우선순위에두어야할논점,현장에서애자일방식을적용하면서자주놓치는문제들까지상세하게정리되어있다는점도이책의장점이다.방대한양의컨설팅경험이녹아있는덕분에더실질적이라는것이다.이미많이알려져있는애자일선도기업스포티파이와아마존,스코틀랜드왕립은행의사례는물론이고,3M,보쉬,델등의선진적사례를통한학습이가능하도록안배하고있다.특히이책전체를통해가장강조하고있는고객중심가치추구,최종결과를지향하는시스템,의사결정권한을가진애자일팀등을실현하기위한매우세심한매뉴얼은레퍼런스가부족한애자일적용과제에있어구체적인지침이되어줄것이다.또한책의마지막부분에서제시하는성공적인애자일변환을위한4가지원칙과세부목록은현재애자일도입을추진하고있는기업은물론향후도입을고려하고있는모든기업이한번쯤꼭논의해봐야할이슈를제시해줄것이다.

애자일기업으로거듭날수있는전략적방법을상세하게제시해어떤조직에서든직접애자일을적용하고실험해볼수있도록안내하는이책은관료주의적인대기업의혁신은물론스타트업의사업확장에이르기까지지속가능한애자일방식과마인드를개발하는데중요한매뉴얼이되어줄것이다.