야근, 팀장이 답하다 (저녁이 있는 삶을 위한 팀장 리더십 | 조직건강과 성과를 모두 잡는 팀장의 비결)

이진수

저자이진수는대기업에입사하여신사업발굴부터투자검토,사업성분석과CEO보좌까지기획업무를주로담당했으며해외MBA과정을마친후에는전략수립,경영진단,M&A/PMI업무에서실무리더또는팀장을맡았다.
20년간IT관련부품/세트제조업,건설업등다양한사업을경험하면서전략기획과경영진단전문성을쌓았으며마케팅전략,조직디자인등유관분야업무를수행하기도했다.그과정에서2천여개의회의록과각종보고서,CEO메시지등을작성했다.

머리말

우리는왜야근을하는가?

CHAPTER1.대한민국리더들은야근을줄일생각이없다
나쁜상사가만드는야근문화
과거에갇힌사고방식
생존이급한선배,믿을리더가없는후배

CHAPTER2.야근은우리삶과사회전체의문제다
비즈니스환경이달라지고있다
우리몸과마음은야근으로지쳐있다
저녁이없는각박한일상
팀장에게는팀원이가족이다

어떻게야근을줄이고성과를높이는가?

CHAPTER3.경영진이결단하고팀장은실천한다
본질에집중해야한다
새로운가치,새로운조직문화
변화와혁신의출발점
결국,팀장이변해야한다

CHAPTER4.일을정확히파악하고추진계획을세운다
일의방향이틀어지면모든것이틀어진다
추진계획수립과체크리스트작성
일보다사람이먼저다
할일이명확하면팀원스스로움직인다
처음10%가정말중요하다
주어진시간을치밀하게관리한다
준비된팀장은불안하지않다
♣변화를이끌어내기위한팀장과제1~3

CHAPTER5.팀원들과소통하며문제를해결한다
권한위임으로팀원들을키운다
이해와소통으로만드는팀워크
질문은생각의돌파구
창의적인아이디어꺼내기
문제는즉시공유하고정확히정의한다
의사결정은가설에서출발한다
생각의오류극복하기
팀장의마음가짐
♣변화를이끌어내기위한팀장과제4~7

CHAPTER6.구슬을꿰어일을마무리한다
맞춤형피드백이필요하다
회의운영은TF운영만큼어렵다
연결고리일에주의
중간보고는간보기가아니라대안준비다
나누어진일을연결하여하나로통합
모든일의마지막은보고서작성이다
팀장에게필요한자질
♣변화를이끌어내기위한팀장과제8~10

결국,무엇을위한리더십인가?

CHAPTER7.누구나리더십역량을키울수있다
팀장은누구에게나을(乙)이다
스스로에게정직(integrity)
겸손하되비합리에맞선다
역지사지(易地思之)의실천
행운을부르는노력

CHAPTER8.새로운시대에맞는리더십이필요하다
팀원의성장을돕는리더십
다음세대를위해
생각하는관점의변화
AI와공존하는시대의일
100세시대우리의삶

맺음말
주(註)

지난3월,세계적인컨설팅회사맥킨지에서[한국기업의조직건강도와기업문화진단보고서]를발표했다.우리나라기업의조직건강도는글로벌대비최하위수준이며,특히불필요한야근으로인한악영향이심각했다.이제지긋지긋한야근문화를끝내야한다.그리고끝낼수있다.

≪야근,팀장이답하다≫는실무리더로서팀장이어떻게업무를이끌어나가야하는지,그래서어떻게야근을줄이면서도조직의성과를높일수있는지에대한구체적이고도분명한답을제시한다.우리나라기업에서조직건강문제가발생하는가장큰원인으로‘일방적권위적리더십’이지적되었다.이는조직내에서리더,팀장의역할이얼마나중요한지잘보여준다.결국,팀장이변해야한다.팀장이변해야,넌더리나는야근문화도바닥을기는낮은성과도변화할수있다.

이책의저자는20년간수차례에걸쳐전략기획과경영진단업무를맡아온‘실무팀장’이다.그동안의다양한현장경험을바탕으로‘변화를이끌어내는팀장’의역할과과제를전한다.야근없이도성과를낼수있고조직을변화시킬수있다면결코야근할필요가없다.

출근은있고퇴근은없다…
한국은야근공화국?

한국근로자1인당연간평균노동시간은2,113시간으로OECD국가중2위를차지한다.주5일근무기준(일8시간),독일보다4.2달,미국보다는1.8달더일하고있는셈이다(OECD2016년고용동향기준).모두가칼퇴를꿈꾸고저녁이있는삶을바라지만쏟아지는업무와‘눈치보기’는야근을불가피하게만든다.
흥미로운실험하나가있다.업무시간과생산성의관계를파악하기위해4주에걸쳐‘주90시간근무vs.주20시간근무’라는실험이진행됐다.당연히일에투여한시간의차이만큼생산성에서압도적인차이가날것으로예상했지만결과는충격적이었다.두업무방식간의생산성차이는거의없다고봐도무관할정도로‘티끌만한차이’에불과했다.오래일하는것이생산성을높일것이라는생각은순전히착각이다.일하는시간을늘리기보다한정된근무시간을‘어떻게지혜롭게보내느냐’가업무의효율성과생산성을결정한다.

‘나쁜’상사가만드는야근문화
결국,팀장이변해야한다
야근없이성과내는팀장리더십!

≪야근,팀장이답하다≫는결코끝날것같지않은우리사회의야근문제를날카롭게지적하면서그해결방안을속시원히알려준다.다수의리더가직원들의야근을자발적이라간주하지만직원들의야근을유발하는근본적인원인은리더의‘권위적리더십,불명확한업무지시,불필요한회의소집,형식적인보고’등이대표적이다.결국리더,그중에서도실무팀장이변해야한다.불필요한야근은실무의중심에있는팀장의인식전환과행동변화,그리고일하는방식의개선등으로해소될수있다는말이다.
저자역시이점에주목하면서시종일관‘변화를이끌어내는팀장’의역할에집중한다.회사의목표와방향을정하는것은경영진의역할이지만방향을결정한후에그것을실천에옮기는것은오롯이팀장의몫이다.지금까지와같은주먹구구식업무프로세스로는조직의변화를이끌기는커녕경쟁에서뒤처질게분명하다.합리적이고효율적인업무방식을제대로갖추어야만한다.
20년간다양한사업에서전략기획과경영진단업무를맡아온저자의경험이책전반에깔려있다.실무의현장에있는많은팀장에게실질적인지침이되어줄책이다.만약주변의누군가가칼퇴를하고저녁이있는삶을살고있다면,그의뒤에는경험많고노련한팀장의엄청난노력이숨겨져있음이분명하다.