비즈니스 이메일 영어표현사전

비즈니스 이메일 영어표현사전

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Description
첫 출간 이후 15년 동안 변함없이 비즈니스 영어 분야 베스트셀러 자리를 지켜온 『비즈니스 이메일 영어표현사전』의 두 번째 개정판이 나왔다. 이제는 AI가 한 통의 완성형 이메일을 써주는 시대인 만큼, 사람들은 ‘영어 이메일 쓰는 것은 AI에게 맡기면 되지 않나?’ 하고 생각한다. 그러나 실제로 AI에게 이메일 작성을 의뢰해보면 여러 차례 수정을 시켜도 만족스러운 결과를 얻기 힘들다는 것을 경험하게 된다. 내가 의도하지 않은 왜곡된 내용이 들어가기도 하고, 지나치게 장황한 격식체를 사용하기도 한다. 따라서 AI를 이메일 작성에 활용하더라도, 그 결과물을 검토하고 편집할 수 있는 능력이 더더욱 요구된다. 또한 AI에 의해 작성된 기계적이고 천편일률적인 이메일이 아닌, 개성 있고 영혼을 담은 나만의 비즈니스 영어 이메일을 쓸 수 있다면 상대에게 특별한 인상을 줄 수 있다. 이메일이 업무적인 소통을 넘어 인간 관계를 형성해가는 커뮤니케이션 수단이 될 수 있는 것이다.
이번 『비즈니스 이메일 영어표현사전』 개정판에서는 비즈니스 커뮤니케이션 환경의 변화를 적극적으로 반영, 시대에 맞지 않는 내용은 삭제하거나 수정하고, 시대 변화에 따라 필요한 내용을 추가했다. 또한 가독성과 편의성을 높이기 위해 책 크기를 작게 줄이고 글자 크기는 오히려 키워 내용이 눈에 더 잘 들어오도록 변화를 주었다. 이 책은 비즈니스 이메일 영어 표현을 다룬 책 중에서 압도적으로 많은 상황과 표현을 제공하여 어떤 상황에서도 딱 맞는 표현을 찾아 쓸 수 있다. 또한 시간이 없는 독자들을 위해 가장 자주 쓰이는 표현들에는 중요 표시(★)를 추가했다. 이 책 한 권만 소장하고 있다면 어떤 경우에도 두려움 없이 바로바로 멋진 이메일을 작성할 수 있을 것이다.

저자

케빈경

저자:케빈경
초등학교때부모님을따라미국으로건너간후,UniversityofCalifornia,SantaCruz에서영문학을전공했다.졸업후에는현지건설회사에서근무했고,이어개인사업체를운영했다.2000년부터는한국에와서영어교육분야에서활동하고있다.파고다어학원출강사업부의커리큘럼총괄책임을역임했고,대형프랜차이즈어학원에서영어토론,에세이,발표를바탕으로한특화프로그램을기획·총괄했으며,EnglishConsultingGroup대표로여러대기업과기관에서영어스피킹합숙훈련,비즈니스영어스킬워크숍,공채영어면접등을기획,감독및컨설팅했다.
현재는예금보험공사,한국가스기술공사,현대로템,한화토탈,STX등에서임직원을대상으로비즈니스영어스킬강의와코칭을진행하고있고,KMA한국능률협회교수를겸임하고있다.여러신문과잡지에칼럼을연재하면서영어관련연구와집필활동도활발하게하고있다.다년간비즈니스현장에서강의및관련업무를진행해온경험을100%녹인그의저서들은비즈니스현장에서실무자들에게높은평가를받아왔으며,일부저서는중국과대만,일본,베트남등에수출되었다.
저서:『2WEEKS비즈니스영어:프레젠테이션』,『2WEEKS비즈니스영어:이메일』,『비즈니스영어회화표현사전』,『비즈니스영어패턴500플러스』,『인터뷰영어패턴500플러스』,『영어인터뷰비밀과전략7법칙』,『영어면접표현AtoZ』

목차


꼭알아야할영어이메일기본상식
1비즈니스영어이메일의핵심10
2가장많이쓰는이메일만능패턴10
3알면힘이되는비즈니스이메일꿀팁10

Unit01이메일의시작과끝맺음
1인사말(호칭)
2이메일시작하는말
3맺음말과결구
4첨부파일
5계절및주요명절인사

Unit02회사소개및사업제안
1회사소개
2신상품서비스소개
3사업제휴제안

Unit03초대
1이벤트발표에초대하기
2일정알려주기
3초대에응하기
4초대거절하기
5회의및사내이벤트통지
6회의록보내기

Unit04약속
1약속정하기
2약속수락또는거절
3약속변경또는취소

Unit05주문
1견적요청
2견적제공
3협상
4주문
5주문에대한답변
6발송
7주문취소또는변경

Unit06항의및독촉
1항의와클레임
2항의와클레임에대응하기
3연체통지및독촉

Unit07정보요청
1정보요청
2추가정보요청
3정보의출처문의
4사용허가요청
5다른사람또는거래처소개

Unit08정보및자료제공
1정보자료제공
2자료물품별도송부
3정보제공거절
4수령확인

Unit09도움및조언
1도움요청
2긴급요청
3승인요청
4요청수락
5요청거절
6조언요청
7조언및권유
8조언수용또는거절

Unit10결정및지시
1결정및지시요청
2지시하기
3재확인하기
4메시지전달

Unit11의견교환
1의견요청
2의견제시
3중요성나타내기
4가능성언급하기
5의견제시를보류하거나거절하기
6추가설명요청

Unit12감정과의사표현
1선호하거나원하는것
2취향과관심사
3기대와믿음
4목표와계획
5우려와불확실함
6확신과약속
7필요와지원
8칭찬과질책

Unit13동의·반대및제안·타협
1동의
2반대
3제안과타협

Unit14지적및문제제기
1지적
2불만항의표현
3오류통보
4문제의논하기
5오해에대한확인

Unit15사과
1늦은회신에대한사과
2불편을끼친것에대한사과
3실수에대한사과
4발송지연에대한사과

Unit16일상적인통지
1메일대신보내기
2담당자변경안내
3사무실지사개설및이전
4일시적인부재
5휴무

Unit17특정목적의공지
1보고및전달
2연락답변요청
3가격변동공지
4내부정보물품요청
5사내공지사항

Unit18출장
1출장계획논의
2예약
3방문이후감사표시

Unit19이직·전근및입사·퇴사
1이직전근
2적임자추천
3입사지원
4채용통지
5사직

Unit20축하
1승진
2수상및사업상의성공
3창립기념
4이전신사옥건축
5개인적인기념일
6한국방문및귀국

Unit21병가·사고및부고
1병가
2위로와격려:건강관련
3위로와격려:재난사고
4부고
5애도

Appendix
1영어이메일을살리는필수표현
2이메일을간결하게해주는표현
3정확한정보전달을위한글쓰기규칙
4무역업무관련용어모음

Index
찾아보기

출판사 서평

비즈니스영어분야베스트셀러
『비즈니스이메일영어표현사전』의최신개정판!

첫출간이후15년동안변함없이비즈니스영어분야베스트셀러자리를지켜온『비즈니스이메일영어표현사전』의두번째개정판이나왔다.이제는AI가한통의완성형이메일을써주는시대인만큼,사람들은‘영어이메일쓰는것은AI에게맡기면되지않나?’하고생각한다.그러나실제로AI에게이메일작성을의뢰해보면여러차례수정을시켜도만족스러운결과를얻기힘들다는것을경험하게된다.내가의도하지않은왜곡된내용이들어가기도하고,지나치게장황한격식체를사용하기도한다.따라서AI를이메일작성에활용하더라도,그결과물을검토하고편집할수있는능력이더더욱요구된다.또한AI에의해작성된기계적이고천편일률적인이메일이아닌,개성있고영혼을담은나만의비즈니스영어이메일을쓸수있다면상대에게특별한인상을줄수있다.이메일이업무적인소통을넘어인간관계를형성해가는커뮤니케이션수단이될수있는것이다.
이번『비즈니스이메일영어표현사전』개정판에서는비즈니스커뮤니케이션환경의변화를적극적으로반영,시대에맞지않는내용은삭제하거나수정하고,시대변화에따라필요한내용을추가했다.또한가독성과편의성을높이기위해책크기를작게줄이고글자크기는오히려키워내용이눈에더잘들어오도록변화를주었다.이책은비즈니스이메일영어표현을다룬책중에서압도적으로많은상황과표현을제공하여어떤상황에서도딱맞는표현을찾아쓸수있다.또한시간이없는독자들을위해가장자주쓰이는표현들에는중요표시(★)를추가했다.이책한권만소장하고있다면어떤경우에도두려움없이바로바로멋진이메일을작성할수있을것이다.

이책의특징
모든비즈니스상황에쓸수있는방대한표현수록
총323개의비즈니스상황에대한영어표현을제시한다.특정업무분야에치우치지않고모든업무분야를아우르는예문을담고있어,필요한표현은무엇이든찾아쓸수있다.

상황별맞춤표현을쉽게파악가능
특정상황에서쓸수있는거의모든표현이비격식적인표현부터격식을갖춘표현순서로나열되어있다.또한가장자주쓰이는중요표현(★표시)과비격식/격식표현이표시되어있어상황에맞게골라쓸수있다.

실무에바로활용할수있는핵심패턴제시
예문에서굵은글자로표시된핵심패턴은그대로활용하고,나머지부분만나에게필요한단어로바꾸어쓰면바로실무에서활용할수있는이메일표현이만들어진다.

필요한내용을빠르고쉽게찾는인덱스제공
이번NewEdition에추가된부분으로,키워드로필요한내용을찾을수있는인덱스가권말에수록되어있다.QR코드를통해모바일기기로디지털인덱스를다운받아검색을통해더욱빠르고편리하게이용할수있다.