“당신이여성이라면이책을읽어라.남성이라도이책을읽어라.때론한권의책은그것을의식하고읽든아니든정말알아야할것을알려준다.이책이바로그런책이다.”
―〈더내셔널〉
우리사회에깊이각인된성차별을비판하고,
여성이어떻게결정하는지분석한책!
-오프라윈프리,뉴욕타임스,더내셔널,시애틀타임스추천도서
야후와베스트바이CEO의결정은무엇이같고무엇이달랐나?
2013년2월야후의CEO인마리사메이어는야후직원들의재택근무정책을바꿔풀타임재택근무를폐지한다고발표했다.그로부터일주일뒤,전자제품체인인베스트바이의CEO인유베르졸리도같은결정을발표했다.
흥미로운것은두사안에대해뭇언론이보인,지극히대조적인반응이다.메이어의결정에대해서는직원들의사기를꺾고,특히여직원들에게매우불리하게작용할것이라고부정적으로논평했다.졸리의발표에대해서는특별한논평없이사실을전달하는데그쳤다.
언뜻보기에언론의반응은납득할만해보인다.소프트웨어회사인야후의직원들은상당부분프로그래머들일테고,잠옷차림으로집에서도얼마든지일할수있지않을까?그에반해전자제품을사러오는손님들을현장에서응대하는것이주업무인베스트바이의특성상재택근무에는한계가있지않을까?그러나실상은그반대였다.야후의정책변경으로영향을받게되는직원수는불과200여명에불과했고,베스트바이의경우는4천명에가까웠다.
무엇이두결정에대한언론의태도에차이를가져왔을까?《왜여성의결정은의심받을까?》의저자터리스휴스턴은이사건에서우리사회에깊이각인된성차별을읽는다.여성CEO인마리사메이어의결정에우리사회가더민감하게반응한것은남성과여성의역할(혹은역할에대한이미지)에대한고정관념때문이라는것이다.결정을내린사람의성(gender)이여성인경우우리는먼저그게제대로된결정인지의심부터하는반면,남성인경우별문제제기없이수용하는경향이있다.남성과여성이거의동일한결정을내리는경우에도,우리는그것을다르게판단하는것이다.
여성의결정에대한고정관념에서벗어나라
저자가이책에서되풀이해입증하고비판하고강조하고,마침내인식의전환이필요하다고외치는내용도남성과여성의결정에대한고정관념과직결된다.결정과정에개입되는우리사회의고정관념,곧남성이여성보다우월한판단능력과결정능력을가졌으며,따라서여성은독단적인결정을내려야하는역할에맞지않고,그보다한두단계아래에서,사람들을보듬고의견을묻고수렴하는역할을해야한다는왜곡된단정을바로잡아야한다는것이다.
어떻게하면신속하고효율적이면서도사안의여러변수를충분히고려한,최선의결정을내릴수있는가와같은,의사결정에관한책은많이나와있다.하지만그런책들은대부분남성들에게최적화된내용이다.저자에따르면여성들의사고및행태특성은남성들과사뭇다르기때문에,그런책들은여성들에게대체로무용지물이다.기껏해야,남성처럼사고하고행동해야(심지어남성인것처럼연기해야)한다는,사실상비현실적인조언에그친다.이책은남성과의다른방식으로사고하고결정하는여성의방식을탐구한다.여성의결정에작용하는사회의편견은어떤것이고,이러한편견이여성의의사결정구조에어떤영향을미치는지,그리고이러한편견에서벗어나기위해어떤식으로하는것이효과적인지를제시한다.
여성은모험적이지않는가?
이책은비비안밍의사례를통해사회에서여성에게갖는중요한편견하나를분석한다(3장안녕하세요,모험가양반).비비안밍은20대초반일때영화를만드려했다.당시그녀는친구와영화사를차리고거의알려지지않은단편소설을바탕으로영화대본도작성했다.그녀가만난예비투자자들은큰위험을감수하고그녀의영화에백만달러를투자했다.영화는결국만들어지지못해고,이후비비안밍은영화제작을그만두고과학기술분야박사학위를받았다.자기분야에서능력을인정받은그녀는스탠퍼드와버클리에서교수로임명되었고,백악관과학기술국자문위원으로위촉되었다.그럼에도그녀는자신의사업에투자자를찾는데어려움을겪는다.20대때전문지식도없이만들려고했던영화에서는쉽게투자자를찾았는데,자신의능력을인정받게된후에는도리어투자자를찾지못하고있는사실을어떻게바라봐야하는가?
저자는비비안이20대때와달리현재더많은저항에부딪히는것을‘여성’이라는것에서찾는다.비비안은과거자신을‘에반’이라고소개하며투자자를모집했다.그녀는성전환자이기때문이다.젠더가이문제와무슨상관이있을까?현명한투자는누가제안하든현명한투자가아닌가?하지만사람들은여성에게위험을감수하는것을망설인다.사회는위험감수하기를남성의세계에속하는것이라여기는데,이는여성에게갖가지문제를야기한다.모험을해야하는여성리더가거의없기때문에여성이위험을감수할때더도드라져보인다.대개여성의모험은더위험해보이고,여성이테크놀로지회사의설립자나경영자같이일반적으로남성이하는일을할때사람들이투자하기를주저하는것도이때문이다.저자는이러한편견을다양한사례를통해분석하고이러한편견에맞설대안을제시한다.
다양한여성들의인터뷰에서나온풍부한사례를분석하다
저자는직접인터뷰한여러여성들의사례를통해그들이어떻게결정을내리는지,그과정을생생하게묘사한다.그과정은종종사회의편견,직장내다른남성동료들의질시와반대,혹은오해와싸우고그를극복해가는내용을포함한다.여성은과단성이부족하고우유부단하며,위기에봉착했을때직접부딪히기보다는주저하고,다른이들의도움을받으려한다는식의고정관념을타개하는일도빠지지않는다.
저자는‘여성은어떻게결정을내리는가’라는질문에걸맞게여성지도자,경영자들의결정과정을묘사하는가운데,여성은결단을내리는데서툴고―또는두려워하고―그래서자꾸주위에의견을묻거나,결정을미루는경향이크다는사회의일반적인식이편견에불과하다는점을여러연구결과를토대로공박한다.실제로여성이극복하지않으면안되는장애물은의사결정자체가아니라,사회전반에깊숙이뿌리박은심리적,문화적편견이라는것이다.저자는왜여성은지시하고결정을내리는역할보다,남들을돌보고의사를수렴하는역할로정형화되어왔는지를설명하는한편,다른동료들과의협업(collaboration)과의견수렴을중시하는여성들의경향을‘우유부단하다’라거나‘결단성이없다’라는식으로오인되는현상도지적한다.
이책은여성의결정과정에대한가장최신의연구성과와,저자자신이사회각계의여성지도자들과만나수행한인터뷰결과를토대로,여성의의사결정능력에대한편견,흔히여성들은감성적인직관에의존하고남성들은논리적으로분석한다는편견이사실과부합하지않다는사실을밝힌다.저자는더나아가평소여성들이자신이결정내린것을‘직감에의한것’이라종종말해왔는데,이러한사실도편견에불과하다는사실을밝힌다(1장여성의직관이해하기).여성이든남성이든전문가의직관역시유용한것이되려면명확한피드백이주어지는연습을숱하게해야하기때문이다.여성은직관에의존한다는편견은남성이여성에갖는편견이기도하고,여성스스로가자신의판단을얽매는것이기도하다.
이책은여성의결정에대한다양한편견을제시하고,그러한편견의근거가얼마나허무맹랑하고과학적이지않은지를제시한다.그리고이러한편견에사로잡혀잘못된결정을내린사례와편견에맞선여성들의다양한사례를제시한다.저자는여성은모두같다고가정하는통속심리학적인대답을제시하지않는다.사회에만연한고정관념을폭로하고고정관념이여성의행동에어떤영향을미치는지보여주는,도전적인의사결정과정에대한지적인안내서다.
[추천사]
“인지심리학자휴스턴은풍부한경제학?사회학연구를활용하여……이러한고정관념들을파헤치고,여성들이어떤환경에서앞으로나아갈수없게발목이잡히는지보여준다.……《왜여성의결정은의심받을까?》는험난한직업의바다를헤치고나아가려고노력하는모든여성뿐아니라,조직내의다양성을증진하고모든직원이제능력을최대한발휘하게하려면어떻게해야할지고민하는관리자에게도반향을불러일으킬것이다.또한남성지배적인사고방식으로인해무수한문제가야기되는월스트리트같은곳에서필독서가될것이다.”
―〈뉴욕타임스리뷰〉
“휴스턴은흔히볼수있는여성의결정에대한적대적인반응을어떻게비판하고이겨낼것인지독자들에게유쾌한강의실말투로알려준다.……《왜여성의결정은의심받을까?》는명료한설명적문장으로고정관념위협,확증편향,역할일치이론,코르티솔,스트레스연구,전망이론등에대해소개한다.”
―〈시애틀타임스〉
“당신이여성이라면,이책을읽어라.남성이라도이책을읽어라.……때로한권의책은그것을의식하고읽든아니든정말알아야할것을알려준다.《왜여성의결정은의심받을까?》는그런책중하나다.……휴스턴은직장에서여성이겪는경험이라는익숙한영토에환한실험실불빛을비춘다.여성들이맞닥뜨리는미묘하고미묘하지않은고정관념을명징한과학으로짚어내고,이런고정관념이여성의결정에어떤영향을미치는지설명한다.”
―〈더내셔널〉
“결정을하는사람이누구건,우리앞에놓인장벽을타파하여새로운습관과인식을형성하는방법과우리사회를전체적으로바꾸기위한전략에관해대화의포문을여는책.”
―〈사보아플레어〉
“만약당신이다른사람들의기대가우리의결정에어떤영향을미치는지더자세히,더깊이알고싶다면,나는《왜여성의결정은의심받을까?》를추천한다.……휴스턴은여성이결정할때직관이외에도여러도구를사용한다는것을설득력있게보여준다.”
―미즈커리어걸닷컴(MsCareerGirl.com)
“《왜여성의결정은의심받을까?》는여성을비롯한모든이들이믿어왔던,여성의의사결정에대한여러신화를깨부순다.철저한분석과생생하고재미있는일화를통해현실세계에서무슨일이벌어지고있는지,편견이어떻게작용하는지알려준다.모든여성은철저히연구되고훌륭하게보고된이책을읽을필요가있다.그러면훨씬더나은의사결정을위한유용한방법을통해자신감을얻게될것이다.남성들도이책을읽어야한다.여성을훌륭한리더로만드는법을배울수있을것이다.”
―베스트셀러《겁없이거침없이후회없이(HowRemarkableWomenLead)》와《내공의리더십(CenteredLeadership)》의공동저자조애나바시(JoannaBarsh)
“여성의직감이실제로존재하는것인지의문을가져본적이있는가?다양한관점을고려하느라‘우유부단하다’는말을들어본적이있는가?흥미롭고훌륭한이연구서에서터리스휴스턴은우리자신을제대로파악하고성차별을비판적으로바라보는것이우리모두가더좋은선택을하는데도움이된다는것을보여준다.나는직장에서의전략을짜는데이미그녀의조언을활용하고있다.모든독자들은이책에서새롭고유용한무언가를배울수있을것이다.”
―《직장에서내가저지른실수(MistakesIMadeatWork:25InfluentialWomenReflectonWhatTheyGodOutofGettingItWrong)》의편집자이자스미스대학일과삶을위한워텔센터(WurteleCenter)소장제시카바칼(JessicaBacal)
“드디어!자신에대한의혹에도불구하고여성들이훌륭한의사결정을한다는것이사실임을입증하는연구서가나왔다!이책은당신이자신있고용기있게당신의남성동료들과경쟁할수있게도와준다.”
―베스트셀러《소녀를버리고여자로승리하는101가지방법(NiceGirlsDon'tGettheCornerOffice)》과《제인이리드하는모습을보라(SeeJaneLead)》의저자로이스(P.프랭클LoisP.Frankel)박사
“여성은어떻게결정하는가?철저한연구조사를통해전개되는주의깊은이책에서,휴스턴은여성은모두같다고가정하는통속심리학적인대답을제시
