크리스천 경영인과 직장인 Christian Owner & Employee

조영준

저자:조영준

저자가이글을처음쓴것은2012~2013년즈음이다.

경영컨설팅이라는직업을갖게되면서많은기업들의인사조직(HR)을접하게되었는데,그경험을통해일반기업의오너들과직장인들에게도움이될수있는인사전략을만들어보자는마음에서처음으로이글을쓰기시작했다.

그런데몇년의시간이흐른36세생일새벽,저자는하나님의강권적은혜와긍휼을크게체험하게되었다.그리고문득자신이쓴글의제목인「Owner&Employee」앞에커다랗게대문자‘C’가그려지는것을보며‘Christian’의C라고생각하게되었다.이시대의수많은크리스천들이사업장과직장이라는공간에서시험에들고,미혹되고,세상의영에사로잡히게되는것을지켜보면서안타까운마음이생겨“크리스천들을위한글을한번써보자”라는마음의감동을따라크리스천오너들과직장인들에게도움이되고자하는마음에서이글을다시쓰게되었다.

크리스천들을위해글을쓰는그시간이저자에게는말로표현할수없는기쁨이었고은혜였다.그때저자가하나님앞에서다짐했던것한가지는“하나님,제가제삶과욕심을위해많은시간을들여일하고있습니다.하지만이제하나님나라를위해먼저시간을드리지않으면제일을하지않겠습니다”라는마음이었다.

그후하나님께먼저시간을드리는마음으로글을쓰기시작하면저자의의지와상관없이,신기하게글이써졌기에저자에게는글을쓰는시간과과정자체가하나님의은혜가함께하심을느낄수있는소중한시간이었다.

저자는서강대신문방송학과를졸업하였고,경영컨설팅회사((HR분야컨설팅)와일반회사에서15년을일하며프로젝트매니저(PM)이사로근무중이다.모태신앙으로직업군인이셨던아버지를따라전국각지역의군인교회를다니다가서울에정착하면서한신교회와사랑의교회에출석했고,지금은가족이개척한「샘곁교회」에출석중이다.

글을시작하며

1장크리스천경영인

[O-1]경영의시작,오너의메시지
[O-2]급여를준다는것,보상심리
[O-3]변화의시작,신뢰회복
[O-4]주인없는회사처럼.주인행세
[O-5]오너가인사를잘할수없는이유
[O-6]온유함의경계
[O-7]승리후변심
[O-8]관행
[O-9]현명한평가
[O-10]승진은과연필요한가
[O-11]좋은사람을뽑는방법
[O-12]이해할수없는고난과고통
[O-13]나를닮은사람을편애
[O-14]나태해진조직을변화시키기
[O-15]숫자에대한착각
[O-16]스타에대한질투
[O-17]용서
[O-18]사죄
[O-19]기업문화를바꾸는방법
[O-20]권한위임의두려움
[O-21]권위
[O-22]믿을수있는사람
[O-23]자발적으로일하는문화
[O-24]겁쟁이를만들지말것
[O-25]재개발과신도시개발
[O-26]2000년역사와현재의온세상
[O-27]능력있는리더가클수없는이유
[O-28]제도,시스템의한계
[O-29]인사와사업의상관관계
[O-30]벤치마킹과도둑질
[O-31]잘해주고있다는착각
[O-32]임원간다툼의최대피해자
[O-33]이익배분요구에대한대응
[O-34]회사경영과사회적지원의고민
[O-35]사람은고쳐쓸수없다?
[O-36]성장vs안정
[O-37]외로움
[O-38]사업을하는이유

2장크리스천직장인

[E-1]다수의시선에대한두려움
[E-2]감춰진죄의시작,권력욕
[E-3]우상과존경의차이
[E-4]원치않는발령
[E-5]사주,점등주술과귀신대처
[E-6]좋은회사고르는방법
[E-7]워라밸에관하여
[E-8]원수가생겼을때
[E-9]일의압박
[E-10]바라지않는관계
[E-11]동료에대한평가
[E-12]정죄,판단
[E-13]일과욕심의경계
[E-14]일의잘됨과나의신앙
[E-15]구조조정,해고
[E-16]가족을위한헌신
[E-17]패배감(자기기만,위선)
[E-18]나를미워하는사람과의동행
[E-19]사랑이란무엇일까
[E-20]허무함을마비시키기위한행동들
[E-21]고속도로이론
[E-22]하나님이자녀를허락하신이유
[E-23]조심스러운복지혜택
[E-24]혹사
[E-25]술과골프에관하여
[E-26]계획의무의미함
[E-27]부모에대한생각
[E-28]아내를사랑,남편에게순종
[E-29]용서
[E-30]능력없는선배를대하는방법
[E-31]사죄
[E-32]세대간의갈등
[E-33]나를힘들게하는후배를대하는방법
[E-34]80억분의
[E-35]조직에적응하는방법
[E-36]영적전쟁터
[E-37]악인들의꾀,죄인들의길
[E-38]경력개발의함정
[E-39]성실한저성과자
[E-40]반대상황을가정한감사
[E-41]말씀과이세상의크기차이
[E-42]오픈소스(창조원리)
[E-43]우리나라에풍요를허락하신이유
[E-44]불의한일에대처
[E-45]초보운전을용납하지않는시대
[E-46]소망과실망-가인의제사
[E-47]나중온이사람에게도

책속에서

경영의시작,오너의메시지

기업을경영하다보면예상치못한위기를자주겪게된다.
불가피한외부환경의변화부터시작해서시장점유율하락,현금흐름악화,인력이탈,내부운영상이슈등다양한형태로위기가불현듯찾아온다.그리고이러한위기가발생하면보통측근의임원들을먼저찾는다.
회의를소집하고,상황을보고받고,때로는오너스스로고민에잠기기도하고,아니면위기와관련되어보이는임원을질책하고책임을묻기도한다.어떻게든지금의힘든상황을누군가와나누고고민의무게를덜어야마음이조금이라도편해지기때문일것이다.

1차적인논의의시간을거치고나서상황파악이어느정도이루어지고,대응방안이하나둘씩만들어지면이제부터는구성원들에게메시지를던지기시작한다.
「지금위기다.」
「긴장해야한다.」
「극복할수있다.」
「힘내자.」
「다잘될것이다.」
이와같은메시지를강조할것이다.이흐름까지는문제가없어보인다.위기에대응하는기업오너의자연스러운단계이지않을까.그런데문제는그다음이다.위기와관련된메시지가구성원들에게처음전해질때는힘을가졌다가도던져진후에는‘일관성’이라는험난한파도를거쳐야하기때문이다.당장의위기를급박하게대응하기위해말을던지는것은쉽지만그이후에오너가진행할여러의사결정사항들,특히조직개편이나인사발령과같은중요한결정에있어앞서던진메시지와일관성을유지하는것이핵심이다.

메시지가오너의입에서나온이후일관성의파도를잘타지못하면,결국그메시지는바다에파묻혀버리게되고,대부분의구성원들에게신뢰를잃을것이며,이러한경험은훗날위기가잘극복되었다하더라도기업경영에있어평상시다른메시지의무게에도영향을미치게된다.즉,오너에대한신뢰가흔들릴수있다는뜻이다.

또한위기일때는“나중에좋아지면충분히보상하겠다.잘해주겠다”라는식의이야기를하면서직원들을독려하기도한다.그런데정작위기가끝나고정상화가되면,언제그랬냐는듯이그“잘해주겠다”라는약속을잊어버리는경우도있는데,이는오너에대한신뢰를잃게만드는결정적계기가된다.
오너입장에서는본인에대한신뢰를잃든말든신경쓰지않고,어차피내가월급을주는사람이고,그들역시월급을받기위해일하는것이니내마음대로하겠다고생각할수도있다.하지만신뢰를잃은오너는앞으로계속끊임없는배신감과실망감을느낄수있다는것또한받아들여야할것이다.기업을경영하면서앞으로계속해서사람에대한부정적감정과생각에사로잡히게된다고하면,과연본인은그길을고집할것인가?특히크리스천오너라고하면더더욱이부분은유념해서생각해야할것이다.

물론오너본인이했던말을100%지키기는어려울것이다.
하지만직원들역시100%의신뢰를기대하는것은아니다.적어도지금까지공식적으로,명시적으로제시했던중요한메시지의절반정도만지켜준다면충분히신뢰관계를유지할수있을것이다.
만약지킬자신이없다면애초에메시지를던지지않는것이좋다.지키지못할약속은하지않는것이차라리낫다.직원들도회사라는곳에대해서어느정도받아들이고일을하기때문에기업경영상어쩔수없는현실적인부분도인정할것이다.

다만,메시지의유무를떠나서크리스천오너라고하면반드시지켜야할중심이있는데,그것은바로‘솔선수범’이다.지금이위기라면오너본인이위기에놓인사람처럼행동해야한다.
창의성을강조할것이라면오너본인이창의적인아이디어를내고,창의적인시도를해야한다.수평적문화를강조할것이라면,오너본인이직원들과수평적으로소통해야한다.이렇게직접행동으로보여주는것이백마디말보다훨씬더효과적이다.많은오너들이이부분을간과하기때문에메시지의힘이떨어지는것이다.
구성원들에게제시하고싶은메시지가있는가?그렇다면그메시지를제시하기전에본인이먼저행동으로충분히보여주자.그후에메시지를제시하면기대이상의효과를거둘것이다.

“만일형제나자매가헐벗고일용할양식이없는데너희중에누구든지그에게이르되평안히가라,덥게하라,배부르게하라하며그몸에쓸것을주지아니하면무슨유익이있으리요이와같이행함이없는믿음은그자체가죽은것이라”(야고보서2장15~17절)
---본문중에서