크리스천 경영인과 직장인 (Christian Owner & Employee)

조영준

저자가 이 글을 처음 쓴 것은 2012~2013년 즈음이다.
경영 컨설팅이라는 직업을 갖게 되면서 많은 기업들의 인사조직(HR)을 접하게 되었는데, 그 경험을 통해 일반 기업의 오너들과 직장인들에게 도움이 될 수 있는 인사전략을 만들어 보자는 마음에서 처음으로 이 글을 쓰기 시작했다.

그런데 몇 년의 시간이 흐른 36세 생일 새벽, 저자는 하나님의 강권적 은혜와 긍휼을 크게 체험하게 되었다. 그리고 문득 자신이 쓴 글의 제목인 「Owner & Employee」 앞에 커다랗게 대문자 ‘C’가 그려지는 것을 보며 ‘Christian’의 C라고 생각하게 되었다. 이 시대의 수많은 크리스천들이 사업장과 직장이라는 공간에서 시험에 들고, 미혹되고, 세상의 영에 사로잡히게 되는 것을 지켜보면서 안타까운 마음이 생겨 “크리스천들을 위한 글을 한번 써보자”라는 마음의 감동을 따라 크리스천 오너들과 직장인들에게 도움이 되고자 하는 마음에서 이 글을 다시 쓰게 되었다.

크리스천들을 위해 글을 쓰는 그 시간이 저자에게는 말로 표현할 수 없는 기쁨이었고 은혜였다. 그때 저자가 하나님 앞에서 다짐했던 것 한 가지는 “하나님, 제가 제 삶과 욕심을 위해 많은 시간을 들여 일하고 있습니다. 하지만 이제 하나님 나라를 위해 먼저 시간을 드리지 않으면 제 일을 하지 않겠습니다”라는 마음이었다.

그 후 하나님께 먼저 시간을 드리는 마음으로 글을 쓰기 시작하면 저자의 의지와 상관없이, 신기하게 글이 써졌기에 저자에게는 글을 쓰는 시간과 과정 자체가 하나님의 은혜가 함께하심을 느낄 수 있는 소중한 시간이었다.

저자는 서강대 신문방송학과를 졸업하였고, 경영컨설팅 회사‌((HR 분야 컨설팅)와 일반 회사에서 15년을 일하며 프로젝트 매니저(PM) 이사로 근무 중이다. 모태신앙으로 직업군인이셨던 아버지를 따라 전국 각 지역의 군인교회를 다니다가 서울에 정착하면서 한신교회와 사랑의교회에 출석했고, 지금은 가족이 개척한 「샘곁교회」에 출석 중이다

글을 시작하며


1장 크리스천 경영인

[O-1] 경영의 시작, 오너의 메시지
[O-2] 급여를 준다는 것, 보상심리
[O-3] 변화의 시작, 신뢰 회복
[O-4] 주인 없는 회사처럼. 주인 행세
[O-5] 오너가 인사를 잘할 수 없는 이유
[O-6] 온유함의 경계
[O-7] 승리 후 변심
[O-8] 관행
[O-9] 현명한 평가
[O-10] 승진은 과연 필요한가
[O-11] 좋은 사람을 뽑는 방법
[O-12] 이해할 수 없는 고난과 고통
[O-13] 나를 닮은 사람을 편애
[O-14] 나태해진 조직을 변화시키기
[O-15] 숫자에 대한 착각
[O-16] 스타에 대한 질투
[O-17] 용서
[O-18] 사죄
[O-19] 기업문화를 바꾸는 방법
[O-20] 권한 위임의 두려움
[O-21] 권위
[O-22] 믿을 수 있는 사람
[O-23] 자발적으로 일하는 문화
[O-24] 겁쟁이를 만들지 말 것
[O-25] 재개발과 신도시개발
[O-26] 2000년 역사와 현재의 온 세상
[O-27] 능력 있는 리더가 클 수 없는 이유
[O-28] 제도, 시스템의 한계
[O-29] 인사와 사업의 상관관계
[O-30] 벤치마킹과 도둑질
[O-31] 잘해주고 있다는 착각
[O-32] 임원 간 다툼의 최대 피해자
[O-33] 이익배분 요구에 대한 대응
[O-34] 회사 경영과 사회적 지원의 고민
[O-35] 사람은 고쳐 쓸 수 없다?
[O-36] 성장 vs 안정
[O-37] 외로움
[O-38] 사업을 하는 이유


2장 크리스천 직장인

[E-1] 다수의 시선에 대한 두려움
[E-2] 감춰진 죄의 시작, 권력욕
[E-3] 우상과 존경의 차이
[E-4] 원치 않는 발령
[E-5] 사주, 점 등 주술과 귀신 대처
[E-6] 좋은 회사 고르는 방법
[E-7] 워라밸에 관하여
[E-8] 원수가 생겼을 때
[E-9] 일의 압박
[E-10] 바라지 않는 관계
[E-11] 동료에 대한 평가
[E-12] 정죄, 판단
[E-13] 일과 욕심의 경계
[E-14] 일의 잘 됨과 나의 신앙
[E-15] 구조조정, 해고
[E-16] 가족을 위한 헌신
[E-17] 패배감(자기기만, 위선)
[E-18] 나를 미워하는 사람과의 동행
[E-19] 사랑이란 무엇일까
[E-20] 허무함을 마비시키기 위한 행동들
[E-21] 고속도로 이론
[E-22] 하나님이 자녀를 허락하신 이유
[E-23] 조심스러운 복지 혜택
[E-24] 혹사
[E-25] 술과 골프에 관하여
[E-26] 계획의 무의미함
[E-27] 부모에 대한 생각
[E-28] 아내를 사랑, 남편에게 순종
[E-29] 용서
[E-30] 능력 없는 선배를 대하는 방법
[E-31] 사죄
[E-32] 세대 간의 갈등
[E-33] 나를 힘들게 하는 후배를 대하는 방법
[E-34] 80억 분의
[E-35] 조직에 적응하는 방법
[E-36] 영적 전쟁터
[E-37] 악인들의 꾀, 죄인들의 길
[E-38] 경력개발의 함정
[E-39] 성실한 저성과자
[E-40] 반대상황을 가정한 감사
[E-41] 말씀과 이 세상의 크기 차이
[E-42] 오픈소스(창조 원리)
[E-43] 우리나라에 풍요를 허락하신 이유
[E-44] 불의한 일에 대처
[E-45] 초보운전을 용납하지 않는 시대
[E-46] 소망과 실망 - 가인의 제사
[E-47] 나중 온 이 사람에게도

책속에서

경영의시작,오너의메시지

기업을경영하다보면예상치못한위기를자주겪게된다.
불가피한외부환경의변화부터시작해서시장점유율하락,현금흐름악화,인력이탈,내부운영상이슈등다양한형태로위기가불현듯찾아온다.그리고이러한위기가발생하면보통측근의임원들을먼저찾는다.
회의를소집하고,상황을보고받고,때로는오너스스로고민에잠기기도하고,아니면위기와관련되어보이는임원을질책하고책임을묻기도한다.어떻게든지금의힘든상황을누군가와나누고고민의무게를덜어야마음이조금이라도편해지기때문일것이다.

1차적인논의의시간을거치고나서상황파악이어느정도이루어지고,대응방안이하나둘씩만들어지면이제부터는구성원들에게메시지를던지기시작한다.
「지금위기다.」
「긴장해야한다.」
「극복할수있다.」
「힘내자.」
「다잘될것이다.」
이와같은메시지를강조할것이다.이흐름까지는문제가없어보인다.위기에대응하는기업오너의자연스러운단계이지않을까.그런데문제는그다음이다.위기와관련된메시지가구성원들에게처음전해질때는힘을가졌다가도던져진후에는‘일관성’이라는험난한파도를거쳐야하기때문이다.당장의위기를급박하게대응하기위해말을던지는것은쉽지만그이후에오너가진행할여러의사결정사항들,특히조직개편이나인사발령과같은중요한결정에있어앞서던진메시지와일관성을유지하는것이핵심이다.

메시지가오너의입에서나온이후일관성의파도를잘타지못하면,결국그메시지는바다에파묻혀버리게되고,대부분의구성원들에게신뢰를잃을것이며,이러한경험은훗날위기가잘극복되었다하더라도기업경영에있어평상시다른메시지의무게에도영향을미치게된다.즉,오너에대한신뢰가흔들릴수있다는뜻이다.

또한위기일때는“나중에좋아지면충분히보상하겠다.잘해주겠다”라는식의이야기를하면서직원들을독려하기도한다.그런데정작위기가끝나고정상화가되면,언제그랬냐는듯이그“잘해주겠다”라는약속을잊어버리는경우도있는데,이는오너에대한신뢰를잃게만드는결정적계기가된다.
오너입장에서는본인에대한신뢰를잃든말든신경쓰지않고,어차피내가월급을주는사람이고,그들역시월급을받기위해일하는것이니내마음대로하겠다고생각할수도있다.하지만신뢰를잃은오너는앞으로계속끊임없는배신감과실망감을느낄수있다는것또한받아들여야할것이다.기업을경영하면서앞으로계속해서사람에대한부정적감정과생각에사로잡히게된다고하면,과연본인은그길을고집할것인가?특히크리스천오너라고하면더더욱이부분은유념해서생각해야할것이다.

물론오너본인이했던말을100%지키기는어려울것이다.
하지만직원들역시100%의신뢰를기대하는것은아니다.적어도지금까지공식적으로,명시적으로제시했던중요한메시지의절반정도만지켜준다면충분히신뢰관계를유지할수있을것이다.
만약지킬자신이없다면애초에메시지를던지지않는것이좋다.지키지못할약속은하지않는것이차라리낫다.직원들도회사라는곳에대해서어느정도받아들이고일을하기때문에기업경영상어쩔수없는현실적인부분도인정할것이다.

다만,메시지의유무를떠나서크리스천오너라고하면반드시지켜야할중심이있는데,그것은바로‘솔선수범’이다.지금이위기라면오너본인이위기에놓인사람처럼행동해야한다.
창의성을강조할것이라면오너본인이창의적인아이디어를내고,창의적인시도를해야한다.수평적문화를강조할것이라면,오너본인이직원들과수평적으로소통해야한다.이렇게직접행동으로보여주는것이백마디말보다훨씬더효과적이다.많은오너들이이부분을간과하기때문에메시지의힘이떨어지는것이다.
구성원들에게제시하고싶은메시지가있는가?그렇다면그메시지를제시하기전에본인이먼저행동으로충분히보여주자.그후에메시지를제시하면기대이상의효과를거둘것이다.

“만일형제나자매가헐벗고일용할양식이없는데너희중에누구든지그에게이르되평안히가라,덥게하라,배부르게하라하며그몸에쓸것을주지아니하면무슨유익이있으리요이와같이행함이없는믿음은그자체가죽은것이라”(야고보서2장15~17절)
---본문중에서