일 잘하는 리더는 이것만 한다 (팀장님, 오늘도 혼자 야근하세요?)

일 잘하는 리더는 이것만 한다 (팀장님, 오늘도 혼자 야근하세요?)

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Description
일 잘하는 리더는 혼자 일하지 않는다!
팀원의 심장을 뛰게 만드는 6가지 리더의 기술

“왜 팀원들이 자꾸 퇴사할까?
나만 일하는 느낌인데, 잘하고 있는 걸까?”
리더를 맡은 뒤로 쉴 틈 없이 일해도 팀원과 대화 한마디 나눌 시간이 없고 성과도 만족스럽지 못하다면 ‘혼자만 열 내고’ 있는 것일 수 있다. 《일 잘하는 리더는 이것만 한다》에서는 팀원과 ‘함께’ 일하며 최대 성과를 거두는 6가지 리더 기술을 소개한다. 11년간 ‘야근 없는 팀, 입사 3년 차 이하 퇴사자 0명’의 기록을 세우며 연간 260회에 달하는 리더십 강연을 진행하고 있는 최고의 리더십 전문가 이바 마사야스의 코칭 노하우를 아낌없이 공개한다.
팀원의 잠재력을 키우는 ‘일 맡기기’ 기술, 신뢰감을 주는 ‘커뮤니케이션’ 기술, 역량을 끌어올리는 ‘동기부여’ 기술, 성과를 높이는 ‘팀 매니징’ 기술, 정확한 결정을 돕는 ‘문제 해결’ 기술, 마음을 단단하게 만드는 ‘마인드’ 기술까지 리더에게 꼭 필요한 정보만을 모아 알차게 구성했다. 매일 홀로 바쁜 리더라면 이 책 한 권으로 일 잘하는 리더로 거듭나자.
저자

이바마사야스

伊庭正康
㈜라시사라보대표이사·강사

2011년기업연수를진행하는㈜라시사라보를설립했다.영업팀리더와사원의능력을비약적으로끌어올리는연수및코칭기술을선보이며호평을받아연간260회에달하는영업·리더십강연을진행했다.재방문율은무려95퍼센트에이른다.
팀을잘이끌어나가는리더의행동을분석하여독자적이고도효과적인‘일맡기기방법’을터득했다.단시간에성과를내는기술로‘야근없는팀’을실현하고,관리직을맡은11년동안번아웃된팀원이나입사3년차이하퇴사자가단한명도발생하지않은확실한기록을세웠다.
저서로《강한팀을만든다!리더의소양》《잘되는영업은이것만한다》《회사에서는알려주지않는야근제로의기본》등이있다.

목차

들어가며

1장리더의성과는일맡기기에서갈린다:리더의위임

01최고의리더는혼자일하지않는다
02팀원에게일을맡겨야하는이유
03플레잉리더는모드를자유자재로바꾼다
04일잘하는리더는팀원의잠재력을믿는다
05팀원을키우는것만큼좋은투자는없다
06세세하게지시하지않으면불안하다
07톱다운과보텀업을구분한다
08팀장님,방치하시는거아닌가요?
09일을맡길때적절한피드백은필수다
10신입사원에게적극일을맡겨라
11리더의실패담이팀원을움직이게한다
12‘나때는’잠시잊고무경험리더처럼

2장꼰대와매력적인리더의결정적차이:리더의커뮤니케이션
01엄격한리더는이제그만!
02나와다른가치관을받아들인다
03늦은시각이나휴일에연락하지않는다
04신입사원에겐핵심만가르친다
05팀원의강점을적극빌려라
06신뢰는실수했을때의한마디로결정된다
07효과적인칭찬포인트를안다
08좋은리더보다멋진리더
09회사를위해서라고말하지않는다
10리더가되었다면사명부터찾는다
11팀원의미래에관심을둔다

3장팀원의최대몰입을이끌어낸다:리더의동기부여
01소극적인팀원도리더의책임일까
02동기부여의법칙을이해한다
03팀원이하고싶어하는일을알아낸다
04팀원의강점을개발한다
05올바른목표설정이성장에불을지핀다
06팀원에게결정을맡긴다
07신입사원의불안을티칭으로잠재운다
08중견팀원은코칭으로생각하는힘을키워낸다
09베테랑팀원의최대출력을끌어낸다
10소극적인팀원에게는응원단을붙인다
11재밌게일하는법을알려준다
12팀원의죄책감을해소한다

4장설계도하나면내팀을어벤져스로만든다:리더의팀매니징
01강한팀을만드는프레임워크
02팀의비전을함께고민한다
03비전을루틴으로정착시킨다
04팀의도전을결정한다
05무리하지않아도결과가나오는시스템을구축한다
06행동을바꾸고싶다면평가지표를바꿔라
07처음에는대화의양에집중한다
08서로의생각을알기회를만든다
09팀원개개인을주인공으로만든다
10감사총량의기회를늘린다

5장과제를구분해야일이쉽게풀린다:리더의문제해결
01결정하지못하는리더는문제를키운다
02망설여질때는이론으로판단한다
03대책부터찾지않는다
04즉시판단하기어려운경우라면
05리스크가없는범위에서실험한다
06내가내린정답에얽매이지않는다
07실패를두려워하지않는비결
08쓸데없이할일을늘리지않는다

6장리더가고독을느낄때가바로승부처:리더의마인드
01왜리더가되면고독해질까?
02부조리를뛰어넘는다
03반대의견을신경쓰지않는다
04지위만믿고사람을움직이지않는다
05때로는책에서답을구한다
06새로운사람들과의만남을늘린다
07리더도당신과똑같은사람입니다

출판사 서평

오늘도혼자야근하는팀장을위한
팀원과‘함께’일하는6가지리더의기술!

리더를맡은뒤로쉴틈없이일해도팀원과대화한마디나눌시간이없고성과도만족스럽지못하다면‘혼자만열내고’있는것일수있다.《일잘하는리더는이것만한다》에서는팀원과‘함께’일하며최대성과를거두는6가지리더기술을소개한다.팀원의잠재력을키우는‘일맡기기’기술,신뢰감을주는‘커뮤니케이션’기술,역량을끌어올리는‘동기부여’기술,성과를높이는‘팀매니징’기술,정확한결정을돕는‘문제해결’기술,마음을단단하게만드는‘마인드’기술까지리더에게꼭필요한정보만을모아알차게구성했다.매일홀로바쁜리더라면이책한권으로일잘하는리더로거듭나자.

일에‘소극적인팀원’에애가탄다면

‘왜이일을해야하는가?’리더가이핵심적인질문의답을찾아주어야만팀원은스스로움직이기시작한다.저자는일에모든열정을쏟는것이옛말이된상황에서,리더는‘목표달성,점유율1위’등회사의목표가아닌‘팀원개인의목표’에주목해야한다고말한다.개인커리어의연장선상에일이놓이게만든다면팀원의몰입을이끌어낼수있다.1장‘리더의위임’,3장‘리더의동기부여’에서는팀원개인의목표에맞게일을맡기는법에대해상황별로자세하게안내한다.“돈벌려고일한다”는팀원에게도심장을뛰게할동기는분명히있다.

“리더의역할은열심히하라고강요하는것이아니다.
무엇을해야하는지,왜해야하는지를고민하고팀원에게전해야한다.”_본문에서

‘꼰대’소리들을까두렵다면

팀원일때는남일같았던‘꼰대’라는말이의식되기시작하는게바로리더라는자리다.“적어도꼰대가되지는말자”고다짐하지만그게어디쉬운가.무심코던진말에아차싶고어느순간부터팀원이자신을피하는것같은느낌도든다.그런리더라면2장‘리더의커뮤니케이션’을읽기를권한다.팀원의신뢰를얻어야함께일할수있다.눈치없는팀원에게하고싶은말이목구멍까지차올랐을때,나보다일을잘알고있는팀원의리더가되었을때,팀원이실수하고덜덜떨고있을때이책에서제안하는리더의한마디,행동을실천한다면당신도‘매력적인리더’가될수있다.

“팀원의경험을얕보지말자.
실무경험은물론,예전에는팀원이나후배를관리한경험도있을것이다.
자신의경험이나지위로이기려하는사람은리더가아니다.”_본문에서

‘팀실적’이부진하다면

집을짓기위해설계도가필요하듯견고한팀을만들기위해서는‘프레임워크’가필요하다.실적이오르지않을때문제가무엇인지정확히몰라헤매는리더들이많다.4장‘리더의팀매니징’에서는팀의비전부터내부프로세스까지점검해야할내용을5개단계로나누어실적부진의원인을파악할수있도록돕는다.팀의초기형성단계부터갈등이나파벌이생겼을때,성과를내기시작했을때까지팀의발전단계마다리더가고려해야할사항을알아두자.팀원이무리하지않고도성과를내는‘강력한팀’을만들수있다.

결정이어렵고때로는고독한
보통의리더들에게

리더의자리에는늘위험이따른다.섣부르게결정해도안되지만결정을미루면일이커진다.그럴땐5장‘리더의문제해결’에서제안하는‘헛수고진단기준’과‘과제파악매뉴얼’을적용해보자.문제파악단계없이무턱대고방법을찾는리더라면결정시간을줄이는데큰도움을받을수있다.

리더가된후고독을느끼는리더가많다.팀원과의거리는점점멀어지고,경영진의칭찬은줄어들고,혼자해결해야한다는압박감에시달리기도한다.리더의길이가혹할지라도비관하지않고나아가는방법을6장‘리더의마인드’에서소개한다.팀원의반대의견에부딪히고,부조리한대우를받고,팀원에게도털어놓기어려운고난에빠지는일은당신뿐아니라‘보통의리더’모두가겪어온일이다.
저자도처음리더가되었을때팀원에게“즐겁게일하는팀원이얼마나될것같으세요?”라는불만을들었지만팀원과함께일하는리더의기술을터득한후리더자리를‘재미난경험’으로생각하기에이르렀다.그러니당장좋은리더가되지못했다고낙담하긴이르다.이책에서제안하는리더의기술과매뉴얼만있다면당신도‘일잘하는리더’가될수있다.