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플랫폼혁명을선도하며아마존을추격자로전락시킨
마윈이본데이터테크놀로지시대의새로운도전과기회
“미래는이미시작되었다!”
2016년9월6일,‘G20항저우정상회담공동성명’에는알리바바마윈이처음으로제창한eWTP(ElectronicWorldTradePlatform,세계전자무역플랫폼)가포함되었다.민간기업의제안이G20정상회담공동성명에들어갔다는것은eWTP가얼마나중요한가를여실히증명해준다.그리고2017년11월11일,마윈은온라인과오프라인,모바일,인공지능을결합한새로운플랫폼으로“하루매출28조3000억,1초당25만건주문결제,2016년매출대비40%상승…”이라는엄청난결과물을세상에내놓았다.“현재우리는IT시대를지나DT시대로나아가는전환기에놓여있다.IT시대와DT시대는모든것에서큰차이를보인다.”(32쪽)마윈은어떻게불가능해보이는일들을현실로만들어내고있을까?전세계의시선이마윈에게향하는이유는무엇인가?
21세기가장주목받는경영자,<포천>선정세계지도자50인,플랫폼혁명의최전선에서있는마윈의경영전략과미래구상을한권에담아낸최고의비즈니스수업이펼쳐진다.이번에출간된신작《마윈,내가본미래:데이터테크놀로지시대의새로운도전과기회(?云:未?已?)》에서는온?오프라인과모바일그리고인공지능을결합한‘신유통’,개성과맞춤형이강조되는‘신제조’,데이터를기반으로한신용체계인‘신금융’,인터넷과빅데이터를융합한‘신기술’,데이터주도형혁명을이끌어갈‘신에너지’등‘5신’전략의핵심을짚어본다.“이‘다섯가지신’은수많은업계에충격을주고있으며심지어기존산업의붕괴로이어질수있는엄청난영향을가져올수있다.여러분은이말을단순한으름장수준의경고로듣지말며,자신을바꿀수있는기회로삼기를바란다.바로지금부터잘파악해나간다면승리할것이요,이를거부한다면망하게될것이다!”(20쪽)또한데이터테크놀로지,세계화와국제무역등비즈니스의새로운가능성대한마윈의깊이있는통찰과지혜를전하고,창업과경영,처세에대한인생철학과알리바바의앞으로10년,나아가30년간의전략과계획,발전전망을강력하게피력한다.공익활동,여성권익,환경보호,빈곤탈출,위조품척결등사회적가치와기회를만들어내는해법도제시한다.
이책에서마윈은과거의글로벌화는경제대국,대기업이혜택을누리는세계화로,개발도상국과중소기업그리고청년들이그혜택을누리지못했다고지적한다.“세계화자체는좋은일이지만보완이필요하다.그러나세계화에문제가있다고해서세계화자체를부정해서는안되며,세계화를보완해야한다”(8쪽)고역설하고,현재의WTO(세계무역기구)를보완한것이바로eWTP라고강조한다.
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구글,애플,MS를잇는비즈니스의새역사
마윈이직접들려주는미래의부와기회를선점하는법
“나는eWTP로전세계를하나로연결할것이다!”
〈포천〉선정아시아에서가장영향력있는기업가,〈타임〉선정세계에서가장영향력있는100인,〈블룸버그〉억만장자지수아시아1위?세계4위,중국기업인최초〈포브스〉표지모델,청년들이가장닮고싶은롤모델1위…플랫폼비즈니스를선도하는21세기가장주목받는경영자마윈은열두살때외국인에게무료로관광안내를해주며영어를배웠고,그경험을토대로29년전번역회사를차렸다.22년전세상을거스르던청년마윈은미국시애틀에서처음으로인터넷에접속했고,4개월후중국최초인터넷기업항저우하이보컴퓨터서비스유한회사를설립했다.18년전‘기술을모른다’고자조하던마윈은17명의동료들과함께알리바바를창립했으며,14년전사스가발생했을때마윈은‘천하에어려운장사가없게하라’는신념으로타오바오를설립했다.타오바오는3년만에시장의선두자리를차지했고중국인터넷기업의전설이되었다.
2010년이후인터넷이발전하고경제가성장하면서사람들의소비와경제형태는크게변했다.거대한변화의중심에서마윈은알리바바를세계최정상의전자상거래기업으로만들었을뿐만아니라APEC(아시아태평양경제협력체),WTO,다보스세계경제포럼등국제회의에서중소기업을위한플랫폼조성에도힘썼다.현재그의활동무대를점점더커져세계무역의법칙을창도하는위치에서있다.“우리는격변의시대를살아가고있다.이는미래를함께전망해보는시대로다른사람을바꾸는게아니라자기자신을바꾸는것이다.이렇게했을때,10년후‘빅데이터때문’따위의불평이나쏟아놓지않게된다.우리는빅데이터를미래인류의거대에너지가되도록만들어야한다.”(37쪽)
이렇듯마윈의관심과열정은알리바바의발전에서중소기업의발전,환경보호,교육,경제세계화,반덤핑등다양한분야로확장되었다.동서양의사유방식을자유자재로넘나드는뛰어난기업가로서마윈은이책을통해청년들과창업과혁신,세계와미래를함께논의하고싶어한다.그는개방이있었기에알리바바라는기업이오늘을맞이할수있었으며,세계가지난50년동안발전할수있었다고생각한다.
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마윈의알리바바그룹내부담화최초공개
-무역장벽을없애고새로운플랫폼을구축하자
과거의WTO규정은다국적기업,선진국을돕기위함이었지만,앞으로30년동안에는80퍼센트의중소기업에집중하고80퍼센트의개발도상국에집중하며80퍼센트의여성과청년에게집중해그들이이플랫폼을바탕으로세계무역에더많이참여할수있는기회를누리게해야한다.
-전자상거래는비즈니스가아니라삶의방식이다
사람들은물건을사고파는과정에서생각을나누고소통하며신뢰를쌓고개인의신용기록을만들어간다.스타벅스에가는것은단순히그곳의커피가얼마나맛있는지맛보려는것에그치지않는다.그것은또다른삶의방식이다.
-DT시대,기업관리는어떠해야하는가?
기업마다경영방식이다르다.하지만지금이자리에오기까지동일한뼈대를세워왔음은의심할바없는사실이다.그것은바로경영에대한투자와열정그리고연구다.만약이런기본기가갖춰지지않았다면,이런고민이부재하다면그언젠가분명힘든나날을보내게될것이다.
-빅데이터는기술에영혼을불어넣는다
빅데이터가탄생하고컴퓨터의‘지능지수’는사람보다더높아졌다.어느날컴퓨터의‘감성지수’가사람보다높아진다면이는엄청난혁명이다.그런데미래에분명이런날이올것이다.따라서기술에생명력을더하고데이터에영혼을불어넣으며데이터가사회발전에긍정적역량을발휘하도록해야한다.
-알리바바‘5신’전략의핵심은무엇인가?
전자상거래라는단어는조만간사라질것이다.전자상거래는나룻배한척으로강이편의물건과정보를강저편으로나르는역할을할뿐이기때문이다.지금부터는신유통,신제조,신금융,신기술,신에너지등이강조될것이다.그리고이‘다섯가지신’은모든사람들에게엄청난영향을줄것이다.