타인의 해석 : 당신이 모르는 사람을 만났을 때

타인의 해석 : 당신이 모르는 사람을 만났을 때

$19.11
Description
타인을 이해하는 법에 대한 조언!
우리는 낯선 사람이 정직하다고 가정한다. 표정이나 행동, 말투를 통해 그에 관해 알 수 있다고 착각한다. 그가 속한 세계를 보지 않는다. 당신이 이런 전략을 사용해 낯선 사람을 오해한다면 갈등은 피할 수 없다. 『타인의 해석』은 소통과 이해’에 관한 책이다. 우리가 낯선 사람을 대할 때 범한 오류와 그로 인한 비극적 결말을 보여주고, 전략의 수정을 제안한다.

왜 우리는 타인을 파악하는 데 서투른가? 경찰은 ‘무고’한 사람을 체포하고, 판사는 ‘죄 지은’ 사람을 석방한다. 믿었던 외교관은 타국에 ‘기밀’을 팔고, 촉망받던 펀드매니저는 투자자에게 ‘사기’를 친다. 눈앞의 단서를 놓쳐서 피해가 커진 범죄부터 피의자가 뒤바뀐 판결, 죽음을 부른 일상적인 교통단속까지, 말콤 글래드웰은 우리가 모르는 사람을 안다고 착각해서 비극에 빠진 여러 사례를 보여준다. 이런 사례를 통해 타인과 상호작용할 때 저지르는 오류를 조목조목 짚은 다음, 그 이유를 인간 본성과 사회 통념에서 찾아내고, 타인의 진실에 다가가기 위한 방법을 제시한다.
이 책은 우리가 낯선 이를 해독하는 능력에 한계가 있음을 받아들여야 한다고 말한다. “우리는 몇 가지 단서를 설렁설렁 훑어보고는 다른 사람의 심중을 쉽게 들여다볼 수 있다고 여긴다. 낯선 이를 판단하는 기회를 덥석 잡아버린다. 물론 우리 자신한테는 절대 그렇게 하지 않는다. 우리 자신은 미묘하고 복잡하며 불가해하니까. 하지만 낯선 사람은 쉽게 이해할 수 있다고 생각한다.” 당신이 모르는 사람을 만났을 때 알아야 할 단 하나의 진실은 이것이다. “낯선 사람은 쉽게 알 수 없다.”

북 트레일러

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저자

말콤글래드웰

1984년저널리즘계에뛰어든그는명료하면서도비범한필력,차별화된이슈를고르는탁월한감각에힘입어곧〈워싱턴포스트〉에입성했다.이후‘문학적저널리즘의최고봉’이라할수있는〈뉴요커〉로자리를옮겨그동안밝혀지지않았던세상의다양한패턴과행동양식,심리적아이디어로가득찬기사들을썼다.이기사들은훗날그를베스트셀러작가이자21세기가장영향력있는저널리스트의반열에오르게했다....

목차

감수사:말콤글래드웰의귀환을반기며
서문:한국의독자들에게
들어가며

00.당신이모르는사람을만났을때:오해의끝
차에서내리시오ㅣ명백한사건,불충분한해석ㅣ이방인의서로다른언어

제1부.거짓말의정체:두가지수수께끼
01.이중간첩의활약:낯선사람이면전에서거짓말을하는데도왜알아차리지못할까?
변절자아스피야가의망명ㅣ피델카스트로의복수ㅣ스파이를위한세상
02.총통과의회담:낯선사람을만나지않을때보다왜직접만났을때더알기어려울까?
체임벌린의외교상임무ㅣ히틀러의첫인상ㅣ범죄자인가,피해자인가ㅣ솔로몬과인공지능의대결ㅣ총통을알게된다는것ㅣ비대칭적통찰의착각

제2부.진실기본값이론의승리:낯선사람을파악하기위한첫번째도구
03.펜타곤을주무른여왕:낯선사람을항상믿는다면
격추전의경고ㅣ완벽한타이밍ㅣ스파이의자질ㅣ당신은의심을품었다ㅣ거짓말탐지기가작동하지않는이유ㅣ마침내쿠바의여왕을발견하다
04.천재사기꾼을무너뜨린바보성자:낯선사람을항상의심한다면
메이도프의사기전략ㅣ마코폴로스의사기꾼색출법ㅣ바보성자의감각ㅣ진실이기본값이아닐때ㅣ산탄총과탄띠와방독면
05.학대혹은친절:상상하기어려운가능성과그럴듯한가능성중에서
샤워장안의소년ㅣ우리모두의샌더스키ㅣ확신하지못하는목격자ㅣ더이상믿지못할때까지ㅣ샤워장밖의소년ㅣ신뢰가배신으로끝나더라도ㅣ누구와일할것인가

제3부.투명성가정의실패:낯선사람을파악하기위한두번째도구
06.〈프렌즈〉의연기:행복할때웃는사람들
수정처럼투명한배우ㅣ희로애락의표정ㅣ다윈의아이디어ㅣ도대체왜저러지?ㅣ투명성이라는신화ㅣ잡음인가,신호인가
07.유죄의근거:슬플때웃는사람들
아만다녹스의게임ㅣ의심받는정직한넬리ㅣ슬픈사람처럼보일것ㅣ내눈동자는증거가아닙니다
08.통하지않는신호:내면과태도가불일치할때
사교클럽파티의끝ㅣ제각각의신호들ㅣ불투명한잔에가득찬술ㅣ캄바족의절제된파티ㅣ술속에진실은없다ㅣ불법은없었지만ㅣ근시의위력ㅣ블랙아웃

제4부.진실의정체:또다른수수께끼
09.테러리스트의자백:낯선사람을완벽하게해독할수있을까?
가장극단적인낯선사람,KSMㅣ선진신문기법의탄생ㅣ고통을즐기는테러리스트ㅣ극심한스트레스가미치는영향ㅣ영원히캘수없는진실

제5부.결합의파괴:낯선사람을파악하기위한세번째도구
10.시인의죽음:특정방법과연결되는행동
자주예고된이별ㅣ저주받은천재의집착ㅣ일산화탄소와금문교ㅣ골목에만머무르는드라큘라ㅣ언제어디서그를대면했는가ㅣ10년만늦게태어났다면ㅣ낯선사람의세상
11.도시의범죄:특정장소와연결되는행동
1차캔자스시티범죄소탕작전ㅣ2차캔자스시티범죄소탕작전ㅣ기적을재현하려‘시도’하다ㅣ확대하기와초점맞추기
12.당신이샌드라블랜드를만났을때:오해의시작
엔시니아의세가지실수ㅣ의심하라,또의심하라ㅣ범죄자는범죄자처럼행동할것이다ㅣ훈련받은대로하라ㅣ가지말아야할곳으로가라ㅣ한계

감사의말
미주
찾아보기

출판사 서평

글로벌베스트셀러《아웃라이어》의저자
세계적인경영사상가말콤글래드웰의6년만의신작!
타인을이해하는법에대한가장강력한조언

《티핑포인트》《블링크》《아웃라이어》《다윗과골리앗》등발표한책을모두〈뉴욕타임스〉베스트셀러에올린최고의경영저술가말콤글래드웰이신작《타인의해석》(원제:TalkingtoStrangers)을들고귀환했다.출간즉시〈뉴욕타임스〉〈선데이타임스〉그리고아마존논픽션분야베스트셀러에올랐고,〈블룸버그〉〈파이낸셜타임스〉〈시카고트리뷴〉각각‘올해의책’으로선정되었다.전작을뛰어넘는또한권의역작탄생으로열풍을일으키고있다.

말콤글래드웰은천재적인글쓰기와독보적인통찰력으로세계적인경영사상가로평가받는다.이번에도그는우리를실망시키지않는다.6년만의신작《타인의해석》은공통점이없는사례들을하나의논점으로꿰뚫는예리한시선,학문의경계를넘나들며반전을거듭하는지적유희,호기심을자극하는능수능란한글쓰기,신화를뒤집는파격적인결론으로독자에게신선한충격을선사한다.이번주제는‘소통과이해’다.

왜우리는타인을파악하는데서투른가?경찰은‘무고’한사람을체포하고,판사는‘죄지은’사람을석방한다.믿었던외교관은타국에‘기밀’을팔고,촉망받던펀드매니저는투자자에게‘사기’를친다.눈앞의단서를놓쳐서피해가커진범죄부터피의자가뒤바뀐판결,죽음을부른일상적인교통단속까지,말콤글래드웰은우리가모르는사람을안다고착각해서비극에빠진여러사례를보여준다.이런사례를통해타인과상호작용할때저지르는오류를조목조목짚은다음,그이유를인간본성과사회통념에서찾아내고,타인의진실에다가가기위한방법을제시한다.당신이만나는타인을이해하는법에대한이보다더강력한조언은없을것이다.

교통단속에걸린운전자가자살한‘샌드라블랜드사건’
타인을제대로알지못해서생기는오해와갈등에대한보고서

말콤글래드웰이이책을쓰게된계기가있다.사건은백인남자경찰관이샌드라블랜드라는흑인여자운전자의차를멈춰세우면서시작된다.차선변경깜빡이를켜지않았다면서몇가지질문을하는과정에서운전자가담뱃불을붙였다.감정이고조되고입씨름은거북할만큼장시간이어진다.두사람이나눈대화는경찰차계기반위에설치된비디오카메라에녹화됐는데,유튜브영상은수백만회의조회수를기록했다.경찰관이샌드라블랜드를차밖으로끌어내는장면에서끝난다.그로부터사흘뒤,샌드라블랜드는유치장에서스스로목숨을끊었다.

이비극의시작은“낯선이와이야기하는법을제대로알지못하는가운데낯선이와의대화가틀어지면서”였다.이처럼최악의결과는아니더라도타인을제대로해석하지못해서생기는오해와갈등의사례는무수하다.우리는매일같이타인과만나고그를판단하고중요한결정을내린다.전문설계사와상담한후에금융상품에가입하고,면접을치러서직원을뽑는다.그펀드는고수익을냈는가?면접점수가높았던구직자가더능력있는팀원이었는가?이질문들에하나라도‘아니오’라고답한다면당신도타인을파악하는데서툰사람이다.무엇이잘못된걸까.

왜우리는타인을파악하는데서투른가
타인을오해하는3가지이유

●첫째,타인이정직할것이라고가정한다(진실기본값이론)

대학풋볼팀의코치가소아성애자로밝혀지는데첫제보이후판결까지16년이걸린사건이있다.미국CIA에서쿠바를위해일해온스파이의정체가탄로나는데도십수년이걸렸다.두사건의공통점은동료들이적극적으로그들을두둔했다는것이다.저자는그이유를인간의본성에서찾는다.진실을말하는이를잘알아보고,거짓말을하는이를몰라본다는것이다.우리는진실을기본값으로갖고있다.이가정에서벗어나려면어떤계기가필요한데,그계기의문턱은높다.그래서결정적증거가나타날때까지,믿을수없을때까지믿는다.부주의해서가아니라대부분의인간이그렇게설계되어있기때문이다.

●둘째,타인의태도와내면이일치한다고착각한다(투명성관념맹신)

피의자를만난판사와범죄기록만가진인공지능중에누가더보석결정을잘할까?히틀러를만난영국총리체임벌린과히틀러의책만읽은후임총리처칠중에누가히틀러를제대로파악했을까?판사는피의자가반성하는것같았으며,체임벌린은히틀러가평화를사랑하는것같다고이유를댔다.하지만결과는어떠했는가?판사는기계와의대결에서참패했고히틀러는전쟁을일으켰다.아무증거가없는데도친구의죽음을슬퍼하지않는것처럼보인다는이유로살인자로몰린아만다녹스의사례도있다.사람의태도와내면이일치한다고착각하는,투명성에대한우리의맹신을보여주는것이다.저자가인용하는심리학실험에의하면화난얼굴을행복함으로인지하는부족들도있다.그리고슬픔을표현하는방식이반드시눈물일필요는없다.타인은투명하지않다.

●셋째,행동과결합하는맥락의중요성을간과한다(결합성무시)

퓰리처상수상후보로거론되며명성을쌓아가던시인실비아플라스는일산화탄소중독으로목숨을끊었다.그는자살고위험군기준에들어맞았다.전에도자살을시도한적이있고우울증환자였으며결손가정출신인데다남편에게버림받았다.그가오븐을이용해자살할수없었다면,과연다른방식을시도했을까?우리는우울증이심한사람이자살을한다고생각하게마련이다.하지만도시가스가천연가스로전환되고금문교에자살방지구조물이설치되자전체자살건수가줄어들었다.이통계는우울한사람이자살하는것이아니라자살하기쉬운환경에놓은사람이자살한다는것을보여준다.저자는캔자스시티의실패한범죄소탕작전을예로들며범죄가잘발생하는때와장소가있다고말한다.특정한행동은특정한조건하에서만일어난다는것이다.

어떻게타인의진실에다가갈것인가
당신이모르는사람을만났을때알아야할것

그렇다면이3가지전략을철회할것인가?답이그렇게간단하다면오해와갈등은애초에일어나지않았을것이다.말콤글래드웰은우리가선택했던전략모두가틀렸다고는말하지않는다.관점과배경을이해하고자신과다른타인에게말을거는것말고는선택의여지가없다.낯선사람이아는사람이되기까지대가나희생을치르지않을수는없다.

그리고‘진실을기본값’으로놓는이들을비난할수없다.다른사람에관해‘진실하다’고믿는최선의가정은현대사회를만들어낸속성이다.타인을신뢰하는우리의본성은때때로비극을만든다.하지만그대안으로신뢰를포기하는것은더나쁘다.“모든코치가소아성애자라고가정되면,어떤부모도아이가집밖을나가게하지않을것이며,제정신인사람이라면아무도코치를맡겠다고자원하지않을것이다.우리는이결정이아무리끔찍한위험을수반하더라도진실을기본값으로놓는다.그러지않으면사회가굴러가지않는다.”

무엇보다낯선이를해독하는우리의능력에한계가있다는사실을받아들여야한다고말한다.“우리는몇가지단서를설렁설렁훑어보고는다른사람의심중을쉽게들여다볼수있다고여긴다.낯선이를판단하는기회를덥석잡아버린다.물론우리자신한테는절대그렇게하지않는다.우리자신은미묘하고복잡하며불가해하니까.하지만낯선사람은쉽게이해할수있다고생각한다.”당신이모르는사람을만났을때알아야할단하나의진실은이것이다.“낯선사람은쉽게알수없다.”

이책에쏟아진찬사

●“이책은필독서다.이책에푹빠졌다.이책을읽고나면낯선사람을보는시각만이아니라당신자신과뉴스,아니세상을보는시각까지정말로바뀔것이다.이책을읽고나자신이바뀌었다”_오프라윈프리

●“말콤글래드웰은최고의작가다.그의책을읽다보면독자는마치작가가아니라자신이천재인것처럼느끼게된다”_〈타임〉

●“말콤글래드웰은다른사람들의머릿속을헤집고들어가활개를친다”_〈데일리텔레그래프〉

●“타인을이해하는법에관한강력한조언.말콤글래드웰은이제우리가섣부르게추정하는것을멈추고사람은누구나투명하게드러나지않음을깨달으며행동이보이지않는상황과연결되어있음을이해해야한다고명쾌하게주장한다”_〈피플〉

●“말콤글래드웰이다시대화의출발점으로삼기딱좋은설득력있는책을내놓았다.세상이걷잡을수없이양극화되었다고느껴지는오늘날,우리가서로오해하거나소통에실패하는여러사례를검토하는책이야말로더없이반갑다.말콤글래드웰은현장보도와연구,능수능란한글쓰기를결합하면서페이퍼백스릴러소설처럼조마조마한마음으로책장을술술넘기게만드는서술로이사례들을조명한다”_〈LA타임스〉

●“말콤글래드웰이압도적인성공을거둘수있었던비결은의심많은독자조차어쩌면우리가모든것을잘못알고있는건아닌지,어쩌면,정말로어쩌면이작가가대단한발견을한건아닌지생각하게만드는순간에있다.이책은앞선저작들보다도더욱묵직한울림을준다”_〈뉴욕타임스〉

●“말콤글래드웰은흥미를불러일으키는현실세계의사례들을들이밀면서타인과상호작용을하는방식과이유에서우리가궁금해하는사실을밝혀준다”_〈포브스〉

●“말콤글래드웰이보여주는사례연구들은흥미진진하다.기억저편의과거에서부터최근에이르기까지호기심을자극하는일화들로가득하다.그는이런매혹적인이야기들을들려주면서우리가모르는사람과관계를맺는방식을관찰한결과를한입크기로쏙쏙떠먹여준다”_〈북리스트〉

●“말콤글래드웰의또다른역작.지적자극이넘쳐난다.책장을술술넘기게만드는서술로당신이안다고생각하는모든게틀렸음을보여주는또다른책을기대하는독자라면절대실망하지않을것”_〈키르커스리뷰〉

●“매혹적이면서도시사적이다.깊은사고에서우러나온보고서.말콤글래드웰은그의전매특허라할수있는다채롭고유려하며눈에쏙쏙들어오는문체로글을쓴다”_〈퍼블리셔스위클리〉

●“말콤글래드웰은재기넘치는사람들을인터뷰한뒤묵직한통찰을담아천사처럼미려한글을써서엄청난수의열광적인독자층을확보했다.예리한시선과재치있는솜씨를지닌그는우리세대에서손꼽히는탁월한관찰자가되었다.큰그림을그릴줄아는사상가인글래드웰덕분에우리는인간이처한조건을이해하는데톡톡히도움을받는다”_〈웹MD매거진〉

●“언제나그렇듯말콤글래드웰은타고난글쓰기재능과꼼꼼하게사실을들여다보는감식안으로무장한채한번들으면잊기힘든사실들을재료삼아책을만든다.그는엄청난재능의보유자다.탐구와질문에몰두하는독창적인정신,남들은거들떠보지도않는정보를파고들어폭넓은논점과결합시키는능력까지.게다가글쓰기솜씨는타의추종을불허한다”_〈할리우드리포터〉


책속에서

●낯선사람은일종의위험입니다.제가주장하는것처럼,우리는낯선사람을처음만날때그사람에대해정확하게파악할수있다고생각합니다.그리고그사람이친절한사람인지위험한사람인지,재미있는사람인지지루한사람인지,걱정에시달리는사람인지행복한사람인지판단을하지요.하지만정확한판단은불가능합니다.우리는그런식의판단을내리는데굉장히서툽니다.하지만또한동시에그런약점이있다고해서낯선사람과대면하는걸마냥피할수만은없겠지요.세상에서아름답고의미있는일들은대부분과감하게다른사람과말을터보면서시작됩니다.그첫걸음은마음을열고새로운사람과경험을받아들이는것입니다._서문.한국의독자들에게(14쪽)

●중앙정보국간부들은스파이를파악하지못하고,판사들은피의자를파악하지못하며,총리들은적수를파악하지못한다.사람들은낯선이의첫인상과씨름한다.사람들은몇달씩이나낯선이를이해하기위해씨름한다.누군가를한번만만나도씨름하고,낯선이를여러번만나도씨름한다.사람들은낯선이가과연정직한지평가하기위해씨름한다.낯선이의됨됨이를놓고씨름한다.낯선이의의도를놓고씨름한다.혼란스러울뿐이다._02.총통과의회담(69쪽)

●우리는몇가지단서를설렁설렁훑어보고는다른사람의심중을쉽게들여다볼수있다고여긴다.낯선이를판단하는기회를덥석잡아버린다.물론우리자신한테는절대그렇게하지않는다.우리자신은미묘하고복잡하며불가해하니까.하지만낯선사람은쉽게이해할수있다고생각한다.만약이책에서내가당신에게한가지를설득할수있다면,이런사실일것이다.낯선사람은쉽게알수없다._02.총통과의회담(75쪽)

●우리는진실을말하는학생을제대로맞히는데우연보다는훨씬유능하다.하지만거짓말을하는학생을제대로맞히는데는우연보다훨씬무능하다.우리는이모든동영상을살펴보고“진실,진실,진실”을추측한다.무슨말이냐하면면담시에진실을말하는이를잘알아보고거짓말을하는이를몰라본다는것이다.우리는진실을기본값으로갖고있다.우리의가정은,우리가상대하는사람들이정직하다는것이다._03.펜타곤을주무른여왕(101쪽)

●영화를보면,뛰어난형사는조사대상자가거짓말하는순간그자리에서바로잡아낸다.하지만실제세계에서는우리의의심을압도할만큼충분한증거를모으는데시간이걸린다.당신이남편에게바람을피우는지물으면그는아니라고말하고,당신은그를믿는다.당신의기본값은남편이진실을말한다는것이다.그리고남편의이야기에서조금불일치하는사실을발견한다고해도어떤식으로든설명하고넘어간다.하지만3개월뒤우연히남편의신용카드청구서에서여느때와다른호텔요금을발견하면,그청구서와남편이제대로설명하지않은채집을비운몇주와수상쩍은전화통화가결합되어한계를넘게된다.그런식으로거짓말이탐지된다._03.펜타곤을주무른여왕(115쪽)

●우리사회에는때때로바보성자가필요하다.바보성자는소중한역할을수행한다.그렇기때문에우리는바보성자를낭만화한다.내부고발자를다룬영화가존재한다.하지만러바인의주장에서중요한부분은우리모두가바보성자가될수는없다는것이다.그렇게되면재앙이나마찬가지다.러바인은진화과정을거치면서인간이거짓말을즉석에서탐지하는복잡하고정확한기술을발전시키지못했다고주장한다.자기주변에있는사람들의말과행동을꼼꼼히살펴보느라시간을들이는것은아무이점이없기때문이다.인간에게이점은낯선이가진실하다고가정하는데있다.이따금거짓말에취약해지는대가로우리가얻는것은효율적의사소통과사회적조정이다.이득은대단히크고그에비해비용은사소하다.물론우리는가끔기만을당한다.이는일처리의비용일뿐이다._04.천재사기꾼을무너뜨린바보성자(132~133쪽)

●모든코치가소아성애자라고가정되면,어떤부모도아이가집밖을나가게하지않을것이며,제정신인사람이라면아무도코치를맡겠다고자원하지않을것이다.우리는이결정이아무리끔찍한위험을수반하더라도진실을기본값으로놓는다.다른선택의여지가없기때문이다.그러지않으면사회가굴러가지않는다.그리고신뢰가결국배신으로끝나는드문경우에진실을기본값으로놓은것때문에피해를입은사람들은비난이아니라동정을받아마땅하다._05.학대혹은친절(177쪽)

●투명성은행동과태도,즉사람들이겉으로자신을드러내는방식이그들이속으로느끼는방식에대한확실하고믿을만한창을제공한다는관념이다.이것은우리가낯선사람을파악하는데사용하는결정적인도구중두번째것이다.누군가를알지못하거나그와소통하지못하거나그를제대로이해할만한시간이없을때,우리는행동과태도를통해그사람을파악할수있다고믿는다._06.〈프렌즈〉의연기(190쪽)

●투명성은일종의신화다.우리가텔레비전을지나치게많이보고소설을너무많이읽으면서주워들은관념인것이다.이런드라마나소설에서는주인공이걸핏하면“깜짝놀라입이쩍벌어지고”“놀라서눈이휘둥그레진다.”계속해서쉬츠볼의말을들어보자.“분명참가자들은자기가놀람을느꼈고,또놀람은특유의얼굴표정과연결되기때문에이런표정을지어야한다고추론했다.대부분의경우에이런추론은오류였다.”나는이런착오,즉외부에서벌어지는일이내부에서일어나는일과완벽하게들어맞을것이라는기대가우리친구들에게는중요하지않다고생각한다.누군가를알게된다는것의의미중하나는그의감정표현이얼마나특이할수있는지를이해하게되는것이다._06〈프렌즈〉의연기(202쪽)

●우리가우리사이에있는낯선사람에관해알아내려고하는것이무엇이든그것은확고하지않다.아만다녹스나제리샌더스키,KSM에관한‘진실’은우리가깊숙이땅을파면서열심히들여다보기만하면캐낼수있는어떤단단하고반짝거리는물체가아니다.우리가낯선사람에관해알고싶어하는진실은단단하지않다.생각없이밟으면뭉개질것이다.우리는낯선사람을이해하기위한탐색에실제적인한계가있다는사실을받아들일필요가있다.우리는절대진실의전부를알지못할것이다.온전한진실에미치지못하는어떤수준에서만족해야한다.낯선이에게말을거는올바른방법은조심스럽고겸손하게하는것이다.만약우리가이런교훈을가슴깊이새겼다면,지금까지내가묘사한위기와논쟁가운데얼마나많은것을막을수있었을까?_09.테러리스트의자백(311쪽)

●전국단위의어떤여론조사에따르면,미국인의4분의3이금문교에자살방지구조물을설치하면다리에서죽으려고했던사람들대부분이다른식으로자살할것이라고예상했다.하지만전혀잘못된생각이다.자살은결합된다.우리가낯선사람과조우할때저지르는첫번째오류,즉진실을기본값으로놓는오류와투명성의환상은낯선사람을한개인으로파악하지못하는우리의무능력과관계가있다.하지만우리는이런오류들에또다른오류를덧붙이는데,이때문에낯선사람과겪는문제가위기로확대된다.우리는그낯선사람이움직이는배경이되는맥락의중요성을이해하지못한다._10.시인의죽음(330쪽)