디자인에 집중하라 (기획에서 마케팅까지 | IDEO를 세계에서 가장 혁신적인 기업으로 만든 디자인 씽킹의 모든 것 | 양장본 Hardcover)

디자인에 집중하라 (기획에서 마케팅까지 | IDEO를 세계에서 가장 혁신적인 기업으로 만든 디자인 씽킹의 모든 것 | 양장본 Hardcover)

$19.21
Description
전세계 CEO와 전략기획자들의 혁신 바이블!
4차 산업혁명 시대의 최신 변화와 사례를 보강한 출간 10주년 개정판
상품과 기술을 넘어 도시와 제도, 삶과 죽음까지 디자인하라
세계적인 아이디어 제국 IDEO의 CEO 팀 브라운이 소개한 ‘디자인 씽킹’은 예상을 뛰어넘는 반향을 일으켰다. 애플, 구글 같은 글로벌 기업과 세계 곳곳의 정부, 사회단체, 교육기관 등이 디자인 씽킹을 경영의 핵심전략으로 도입했다. 이러한 물결과 함께 팀 브라운의 책《디자인에 집중하라》는 디자인 씽킹에 관심 있는 사람들의 교과서로 자리 잡았다.
기획에서부터 마케팅까지 디자인 씽킹으로 무장해 전략을 세우고, 적극 실행하며, 그들을 통해 소비자가 미처 깨닫지 못한 욕망까지 상품화하는 세계적인 기업들의 혁신을 전하며 어떻게 디자인 씽킹을 통해 고객의 문제를 창의적으로 해결하는지, 왜 디자인에 집중해야 하는지 제시한다. 10주년 개정판에는 지난 10년간 IDEO에서 수행한 프로젝트 중 인공지능, 자율주행차, 유전자 비즈니스 등 최신 사례가 추가되었다.
기술이 어두운 면면을 드러낼 때 어떻게 인간중심적인 비즈니스모델과 사회구조를 만들 수 있을까? 비즈니스를 넘어 기관, 교육, 시민 참여, 산업 시스템, 헬스케어, 교통, 가상 커뮤니티 등 폭넓고 심도 깊은 문제들을 인간의 유익을 위해 디자인할 것을 제안한다.
저자

팀브라운

저자:팀브라운
세계적인아이디어제국IDEO의CEO이다.애플의최초마우스와PDA시장을새롭게개척한팜V,자전거정수기아쿠아덕트를개발한세계적인디자인기업!인류학을전공한엔지니어,심리학에심취한건축가,MBA학위를취득한디자이너와같은T자형인재가일하는곳,그곳이바로세계에서가장혁신적인컨설팅기업IDEO이다.
2000년CEO에취임한후IDEO를세계적컨설팅기업으로성장시킨그는'하버드비즈니스리뷰(HBR)'를통해디자인을혁신적경영전략의제1조건으로내세웠다.그가내세운‘디자인씽킹DesignThinking을통한경영혁신전략’은전세계CEO에게큰반향을불러일으켰고,수많은전략기획자들은디자인씽킹에주목하기시작했다.그리고빠르게변화하는소비자의욕망을리드하고,기업의지속적성장을위해IDEO의디자인씽커가그들과함께해줄것을요구했다.

역자:고성연
‘경계’를넘나드는융합형콘텐츠크리에이터.디자인,아트,식문화,여행,디지털트렌드까지다채로운라이프스타일콘텐츠를다루는저널리스트.〈한국경제신문〉에서국제부,증권부,산업부IT팀에서7년동안기자로일하다가2008년‘창의산업creativeindustries’을대표하는도시런던으로떠났다.임페리얼대학교에서디자인씽킹에초점을둔경영학석사MBA과정을밟으면서IDEO의CEO인팀브라운을비롯해폴스미스,제임스다이슨등세계적인크리에이티브리더들을인터뷰했다.2014년부터세계적인경영지〈하버드비즈니스리뷰〉한국판의에디터로3년간일했고,현재〈조선일보〉섹션잡지〈스타일조선〉피처디렉터이자‘아트+컬처’총괄디렉터,서비스디자인컨설턴트등으로다방면에서활동하고있다.《영국의크리에이터에게묻다:좀재미있게살수없을까》《CJ의생각》등을저술했으며옮긴책으로《스타비즈니스법칙》《세계를무대로투자지도를그려라》《대붕괴신질서》(공역)등이있다.

목차

개정판서문:중대한변화는이미시작되었다
서문:디자인씽킹의힘

1부디자인씽킹이란무엇인가?

1장디자인씽킹이단순한스타일이상의힘을갖는이유
혁신을관통하는세개의공간|개념을현실로변화시키는프로젝트|중요한출발점으로서의디자인개요|팀워크의미학|작은단위의수많은팀|혁신의문화|현실의공간을이용하라

2장욕구를수요로전환시키는방법
통찰:소비자의삶을통해배우기|관찰:사람들이무슨일을하는지,어떤말을하는지지켜보기|행동의전환|공감:소비자의입장에서생각하고느끼기|개인의영역을넘어

3장마음의매트릭스
집중적사고와확산적사고|분석과통합|실험의태도|낙관적문화|브레인스토밍|시각적사고|포스트잇의전설

4장손으로사고하기
지저분하지만빠르게|그정도면충분해|경험과서비스를프로토타입으로만들기|실행에옮기기|야생에서프로토타입만들기|자신의일에집중하기|조직을위한프로토타입만들기

5장체험의디자인
좋은아이디어만으로는부족하다|소비에서참여로의전환|체험의공학|행동을바꾸거나혹은바꾸지않거나|모든사람들이디자인씽커되기|아이디어의실행|체험의청사진

6장스토리텔링의힘
4차원의디자인|서두르지마라|새로운아이디어의정치|스토리텔링을최종상품으로|신념전파하기|훌륭한도전|인간에초점을맞추다|30초스폿광고이후의삶

2부우리는어디로가야하는가?

7장디자인씽킹,기업의심장을파고들다
어떻게혁신할것인가|디자인씽킹을기반으로혁신포트폴리오꾸리기|조직의변혁|옷을맞추듯디자인씽킹응용하기

8장새로운사회계약
서비스로의이동|꿀벌과같이행동하면안되는이유|구매자와판매자의시각을동시에|기업,경제그리고지구의미래|현재의문제점파악하기|적은것으로많은것을이뤄내라|행동의개혁

9장디자인능동주의
극단적부류의사용자들|인도로가는길|마음의양식|협력다지기|주목해야할당면과제|때로는집에있는게보약|세계에서다시지역무대로|미래의디자인씽커만들기

10장내일을디자인하다
디자인씽킹과당신이속한조직의관계
출발점에서첫발걸음떼기|인간중심적인접근방식|빨리실패하고자주실패하라|전문가를존중하라|창조적영감을공유하라|크고작은프로젝트를균형있게조합하라|혁신의속도에맞는예산을편성하라|인재발굴을위해모든방법을동원하라|디자인사이클
디자인씽킹과당신의관계
‘무엇’이냐고묻지말고‘왜’냐고물어라|열린마음으로세상을관찰하라|생각하지말고그냥보라|모두가힘을합치면어떤천재보다도뛰어나다|선택의여지는풍부하게|포트폴리오의균형을유지하라|인생을디자인하라

11.디자인의틀을과감히바꾸다
팀브라운과배리카츠|조직의리디자인|민주주의의리디자인|도시의리디자인|인공지능리디자인|인간의생과사를아우르는리디자인|미래의리디자인|디자인자체를리디자인하다

맺는말:새로운디자인씽커를기다리며

출판사 서평

애플,구글,IBM,뱅크오브아메리카등세계적인기업들의혁신을이끈
IDEO의‘디자인씽킹’

고객의눈으로세상을보고,보이지않는욕망을디자인하라!
모든사람들을위한컴퓨터개발을위해탄생한애플컴퓨터의최초의마우스,식수난으로고통받는아프리카지역사람들을위해개발한정수기능탑재자전거아쿠아덕트,개발도상국빈민들을위한인도의아라빈드아이케어시스템,잔돈을저금통에습관적으로모아두는소비자의행동패턴에서아이디어를얻은BOA의‘잔돈을넣어두세요’서비스,매출이둔화되고있는일본시마노회사의마케팅패턴을분석해개발한역발상복고풍자전거,AA건전지160개로유인비행기를쏘아올린재미있는비행으로파나소닉옥시라이드건전지브랜드인지도및매출확대!

세계적인아이디어제국IDEO가내세우는‘디자인씽킹’을통해제품을기획하고,생산하고,포장하여마케팅에성공한대표적사례들이다.IDEO의21세기경영전략의신개념‘디자인씽킹’은경영학과인문학,심리학,엔지니어링,디자인등다양한영역을종횡무진넘나들며문제에접근하고,이를통해체득한통합적사고로소비자가무엇을원하는지,원하지않는지호불호를명쾌하게파악할수있다.

이제마이크로소프트,애플,인텔등글로벌혁신기업과각국의정부기관은더이상IDEO에게이미나와있는제품의포장을업그레이드하거나다른버전의상품을요구하지않는다.그보다는기획에서부터마케팅까지누구도상상하지못했던상품과서비스개발을요구한다.즉,빠르게변화하는소비자니즈파악을통한리딩상품개발,세계기후변화에따른소비패턴변화,소아비만문제해결을통한기업이익증대,개발도상국의빈민지원과이윤창출의극대화등기업의이익과사회적책임을동시에달성하는방안을모색하려고IDEO의문을두드린다.기존디자인기업에바라던3차원작업과는차원이다른3.1차원의문제를안고말이다.

세계에서가장혁신적이면서도지속적성장을이끌어내는기업들은더이상일방적인이윤만을고집하지않는다.소비자의건강과사회적책임을파는기업,최대이윤창출이라는해결불가능할것같은목표를설정하고,기업의내일을디자인하는데기업의사활을건다.

디자인을더이상디자이너에게만맡기지말라
기획에서마케팅까지,CEO에서사원까지디자인에집중하라!
디자인세계에서이같은수요가급증하고있는배경에는여러가지가있다.전세계에서벌어지고있는경제활동의중심축이제조업에서지식과서비스창출로이동한현시점에서,혁신이단지생존전략이상의의미를갖게된것이다.혁신은이미물리적으로보고만질수있는상품을선보이는일에머물지않고,상품의모든생산과정과서비스,상호작용,여가생활은물론세상과소통하고협력하는방식에적용되는중요한도구가됐다.

혁신의변화된역할은바로디자이너들이매일처럼반복하는작업과동일선상에있다.디자인의중심축이‘행위’에서‘사고’로바뀌는필연적진화로인해디자인은디자이너들의손에만맡겨놓기에는너무나중요한요소가되었다는인식이비즈니스리더들사이에확산되고있는것이다.

손대는프로젝트마다기발한방법으로놀라운성과를이뤄낸
디자인씽킹의6가지비밀!
그렇다면소비자가진정으로원하는니즈를파악하고,더불어기업을살리는‘디자인씽킹’이란무엇인가?IDEO의CEO팀브라운은디자인씽킹을갖춘혁신가를디자인씽커라고명명한다.그는이책에서디자인씽커가되는6가지방법과미래경영,미래디자인의역할을상세하게소개한다.

이책은크게두부분으로나뉜다.1부는기업에적용되는전략적도구로서디자인씽킹을다룬다.디자인씽킹이란무엇인지,세계에서가장혁신적기업은디자인씽킹을어떤식으로실행하고,문제의돌파구를어떻게찾아내는지,그리고어떠한시도가도를지나쳐실패로귀결되는지등디자인씽킹에얽힌흥미로운면면을사례중심으로살펴본다.

2부는틀에박힌협소한사고에머무르지말고보다창조적이고통이크며대담한발상에도전할것을주문한다.또한경제활동,소비활동,사회활동등인간의세가지주요활동범주를살펴봄으로써어떤식으로디자인씽킹이현실세계에서마주치는문제점을해결할아이디어를창출하는지보여준다.뿐만아니라인공지능,자율주행차,유전자분석등기술발전의결과로야기되는새로운문제들을해결한IDEO의사례를통해앞으로기업과정부,학교등모든영역에서기술적?사회적변화를인간을이롭게하는방향으로디자인해야할것을강조한다.