스마트 시니어 폰맹 탈출하기 (3060, 만사핸통 시대의 디지털 리터러시 극복)

스마트 시니어 폰맹 탈출하기 (3060, 만사핸통 시대의 디지털 리터러시 극복)

$25.19
Description
언택트 시대에 소외된 시니어들,
이젠 『스마트 시니어 폰맹 탈출하기』로 액티브 시니어 될 수 있다
스마트폰은 휴대 전화에 여러 컴퓨터 지원 기능을 추가한 지능형 단말기로, 사용자가 원하는 응용 프로그램을 설치하면 얼마든지 편리하고 유용하게 활용할 수 있다. 그런 스마트폰을 손에 쥐고도 ‘밥 굶을 시대’가 되었다. 이유는 스마트폰을 제대로 활용할 줄 몰라서다. 요즘은 쇼핑(물건 구매), 학습, 인간관계 등 많은 활동을 스마트폰으로 처리한다. 그러나 대부분의 시니어들은 식당이나 식품 매장 출입 시 간단하게 QR 코드 찍는 것조차 어려워한다. 더욱이 보편화되어 가고 있는 무인 주문 시스템인 터치 스크린 방식의 키오스크 결제는 더욱 난감한 일이다. 이처럼 알고 활용하면 얼마든지 편리한 스마트폰을 갖고도 제대로 활용하지 못하는 사람들을 ‘폰맹’이라고 한다. 즉, 스마트폰으로 카톡이나 전화밖에 할 줄 모르는 사람을 말한다. 과거에는 문맹이 개인 능력차의 원인이었다면 현대는 폰맹이 바로 그 원인이 되고 있다.
코로나19로 인해 스마트폰 활용 역량은 더욱 중요해졌다. 스마트폰 활용을 무시하고 살다가는 무능력자가 되어 결국 소외될 수밖에 없는 지경이 되었다. 이제 스마트폰은 우리 인체의 일부처럼 쓰이고 있어 ‘오장칠부’라고 할 정도다. 하루 빨리 스마트폰 활용 능력을 익히고 실행하는 노력을 하지 않는다면 앞으로 디지털 역량 격차(Digital divide)는 더욱 벌어져 도태될지도 모른다.
저자

가재산

25년동안삼성물산과회장비서실,여러계열사에근무후20여년간CEO,임원,HR담당자등을대상으로인사제도,인재육성등과관련한강의와중소기업을중심으로한컨설팅과교육을하면서관련코칭을하고있다.현재한류경영연구원원장으로활동하며‘책글쓰기대학’회장을맡고있고,책을쓰고싶어하는시니어들에게기획부터출간까지도와주는‘핸드폰책쓰기코칭협회’회장을맡아핸드폰으로책과글쓰기와스마트워크확산에노력하고있다.지은책으로『한국형팀제』·『10년후무엇을먹고살것인가』,공저로는『경영한류』·『핸드폰하나로책과글쓰기도전』등30여권이있다.

목차

책을펴내며

제1장폰맹의그림자가드리우고있다(WHY)
그레이네상스(Greynaissnce)시대가오고있다
세계에서가장빨리늙어가는대한민국
80만명씩쏟아져나오는베이비부머들
그레이네상스(Greynaissance)와실버서퍼(SilverSurfer)
신중년,시니어들의행복은어디서찾아야할까

코로나19가불러온언택트시대의빛과그림자
코로나19바이러스가가져오는변화들
혈연·학연·지연은가고,온연의시대가온다
바이러스가낳은코로나디바이드
인간의연결욕구,무한한연결본능

‘만사핸통’의시대가왔다
코로나언택트시대의총아로등장한스마트폰
왕초보들의핸드폰하나로책과글쓰기도전
우리나라문맹과디지털리터러시
우리나라디지털리터러시는OECD국가중하위권
디지털혁명시대의필수역량‘디지털리터러시’

스마트시대에소외받는노인들실상
언택트시대,로빈슨크루소가되어가는노인들
외국어나외래어표시도고령자에게는취약
고령자들에게는QR코드찍기나키오스크이용도쉽지않아
모바일앱활용도에따른삶의질과경제적격차

이제3060시대에대비하라
스마트폰,고령층에겐아직도무섭다
늘어만가는기대수명과시니어들의행복조건
디지털격차극복과디지털포용
디지털조력자(DigitalSupporter),도우미절대필요
이제2060시대를지나3060시대다


제2장3060시니어폰맹탈출을위한코칭(WHAT)
티칭(Teaching)아닌코칭(Coaching)시대
티칭과코칭한글자차이,의미는태산보다커
시니어미디어교육의필요성과활성화
수준별맞춤,찾아가는교육
학생들의고령층교육,세대간교차교육
시니어에대한인식변화와‘존중’먼저

독자의니즈를향한설문통계치활용및방안
시니어가원하는폰맹탈출코칭의핵심
설문조사를통한독자니즈파악
연령대별설문응답현황분석데이터

우리나라스마트폰교육의현주소
스마트폰교육도틈새교육필요
사설학원등에서스마트폰활용지도사1∼3급발급
사회적불평등을일으키는디지털격차,디지털에이징필요
우리는어쩌다바보가됐을까?

똑똑해진스마트시티&스마트시티즌
세계계획도시중심에우뚝선스마트시티
스마트시티즌,사람이정보기술주인공
스마트시티,스마트폰활용능력차더벌려

3060시니어폰맹탈출코칭,어떻게가능할까?
‘디지털노노케어’로1천만시니어들의폰맹탈출
3060시니어폰맹탈출코칭과주치의제도
시니어를위한코칭형교육방식


제3장스마트폰기초입문하기(HOW)
폰맹탈출들어가며
01실습을위한제3장∼제5장구성및활용
02QR코드스캐너사용법
03말로문자입력하기

스마트폰기본기능어렵지않아요
01스마트폰의생김새
02즐겨찾기와앱이동하기
03이전화면과최근실행한앱
04설치된모든앱확인과앱검색하기
05전화벨울림,와이파이,비행기탑승모드,모바일데이터사용

언제어디서나스마트폰으로인터넷하기
01와이파이연결이나모바일데이터
02네이버,다음이나구글검색활용
03네이버,다음또는구글의이메일활용

앱깔고지우는법어렵지않아요
01플레이(Play)스토어나앱스토어로사용자앱다운로드
02앱모두닫기와앱삭제하기

스마트폰이갑자기안된다구요?
01전화가걸리지도,걸려오지도않는다
02잘되던인터넷이안돼요
03소리가안들려요

보다효과적인활용이필요해요1
01걸려오는전화에원하는사진과음악설정하기
02화면꺼짐시간조정
03화면글자크기키우기

보다효과적인활용이필요해요2
01취침시간에스마트폰알림소리제거하기
02날씨,미세먼지,헬스등주요내용화면에서바로보기
03앱깔고회원가입할때본인인증이너무어려워요


제4장이동이나여행,문화생활즐기기(HOW)
대중교통이용및예매
01지하철역이름찾기가어려워요
02자주이용하는지하철노선을바로확인하고싶어요
03전국시내버스노선과도착시간
04카카오택시이용
05코레일어플로열차및KTX예매
06고속버스승차권예매와취소
07항공권예매및티켓관리

여행사따라다니지않고국내외여행하는법
국내여행
01맛집찾기
02내비게이션으로걸어서목적지까지길따라가기

해외여행
01현지인과한국어로대화하기
02한국어로길찾기
03해외에서맛집검색하고찾아가기
04현지어메뉴음식주문하기
05해외숙소TV로방송등한국어콘텐츠보기
06해외출국전,공항에서적정데이터만구매
07동행자와위치공유

삶의품격올리기
01말로명령하여스마트폰활용하기
02대형TV로각지역손주들과모두함께동영상통화하기
03항상모자라는스마트폰저장공간확보
04가족들과필요한일정공유하기

인터넷에있는모든동영상,이미지및음악다운받기
01동영상복사/편집
02각종이미지복사및활용
03음악복사하여자동차안에서나스마트폰으로듣기

사진과동영상으로자서전만들기
01사진으로동영상만들기
02여러개의동영상취합및편집
03영화등동영상에각종언어번역하여자막추가
04음성파일과유튜브,영화등음성의자동문자화


제5장스마트폰고수되기(HOW)
카톡의효율적활용
01해야할일들배정하기-사다리게임
02여러명중일부선택하기-제비뽑기게임
03많은사람단번에채팅방에초대하기
04식당출입시QR코드찍고바로들어가기
05카톡에서즉시번역하고번역된메시지발송

스마트폰으로자료수집및편집
01말로하여문서작성
02사진찍어문서작성
03무료클라우드저장공간무한대로사용하기
04젊은이도잘모르는효과적인자료검색기법
05관심자료자동으로수집하여자료로저장
06문서를디지털음성으로듣기
07스마트폰과PC자료자유롭게이동하기
08제목,내용에서키워드가포함된자료즉시검색하기

축의금,조의금등주요자료가족이나친지들과공유
01구글주소록작성
02관련되는사람들모두의스마트폰으로단번에문서공유
03주요자료홈화면에추가

고수들의스마트폰활용
01손쉬운명함관리
02스마트폰으로대금카드결제
03네이버스마트보드활용
04스마트폰에서팩스보내기
05모바일쇼핑하기
06비대면화상통화하기

부록
부록1나는폰맹?스마트폰활용수준은?
부록2동영상시청을위한QR코드모음
부록3폰맹탈출코칭안내및교육프로그램

책을마무리하며

출판사 서평

25개의동영상콘텐츠첨부,
QR코드찍어동영상강의무한반복,혼자서도익힐수있다

이책은집필에앞서시니어들의니즈를파악하기위해‘스마트폰활용능력자가테스트’후설문조사를했다.따라서시니어들이그간답답해했던것들을콕콕집어다루었으며,눈높이에맞춘만큼보다쉽게익히고,바로활용가능하다.
누구나쉽게도전할수있도록스마트폰기초입문부터삶의품격을올려주는여행하는법,문화생활을위한예매하기,동영상·음악다운받기,사진·동영상으로자서전만들기,줌화상만남등스마트폰고수가되기까지골고루다뤄실제로활용할수있게했다.
특히25개의동영상콘텐츠를첨부하여책을읽고나서QR코드를찍어강의를들을수있다.자꾸잊어먹는시니어들을위해익힐때까지반복해서활용할수있도록했다.따라서이책은자기주도적으로공부할수있도록이론과실습을겸한획기적인책이다.그리하여혼자서도무한반복으로알때까지익힐수있으며,누구든폰맹에서탈출할수있다.만약독학만으로부족할경우에는부록‘폰맹탈출코칭프로젝트’를참고하여문의하면도움을받을수있다.

알고보면쉽고편리한스마트폰활용,
키오스크주문결제·모바일쇼핑·은행업무·각종예약·줌(Zoom)화상모임도이제내가다한다!

이책의스마트폰활용내용을다익히게되면생활전반에적용되고있는기능은거의다이용할수있다.이제스스로모바일쇼핑등장보기는물론키오스크결제도가능하다.카카오택시를이용해길거리에서택시를잡느라시간을낭비할필요도없다.바쁜자녀들에게예약을부탁하거나은행업무를보기위해은행에서대기표를뽑을필요도없다.또한번역기능을활용하면가이드없이도해외여행이어렵지않다.스마트폰활용이능숙해지면그만큼풍요롭고여유로워져삶의질도높아진다.

『스마트시니어폰맹탈출하기』는폰맹탈출코칭을위한지침서

이책은베이비부머세대나퇴직교수,퇴직공무원,대기업임원및CEO를향한차별화한스마트폰이용보급과폰맹탈출코칭을위한지침서로사용하고자기획되었다.
시니어들에게진정필요한것은스마트폰을사용하다모를때곁에서친절하게도와주고,새로운기술이나앱이나오면지속적으로도와줄‘디지털조력자(DigitalSupporter)’다.집필진은시니어의취약점을감안한코칭방법을고민하던끝에특효약같은처방전으로시니어를위한‘디지털주치의’제도와‘스마트폰도우미’제도를만들었다.즉,1:1로케어하는‘노노케어(老老Care)’서비스방식이다.이는스마트폰활용기능을완전히익혀적용할때까지코칭하는일종의원스톱서비스로,맞춤식폰맹탈출코칭을돕는프로그램이다.
『스마트시니어폰맹탈출하기』는이프로그램에적용하도록만들어진책으로,부록에서소개하고있는1:1코칭도우미나학습현장을누빌디지털도우미들의활용교재로사용하기에적합하다.노인심리와인격을충분히파악한코치들의쉽고자세한코칭이야말로이책이추구하는바다.