일이란 무엇인가 : 오직 일로 성공하고자 하는 사람들을 위한 질문

일이란 무엇인가 : 오직 일로 성공하고자 하는 사람들을 위한 질문

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저자

고동진

삼성전자전대표이사.성균관대학교산업공학과에서학사학위를,영국서식스대학교에서기술정책학석사학위를받았다.1984년삼성전자에평사원으로입사한후유럽연구소장,상품기획팀장,기술전략팀장,개발실장등주요직책을두루거치며,차별화된제품과서비스로삼성전자모바일사업을세계일류로선도했다.

2015년삼성전자무선사업부장(사장)으로선임되었으며,삼성전자의IM부문장과대표이사를역임한후현재고문으로재직중이다.삼성전자무선사업부(現MX사업부)의성장과발전을이끌며가장영광된시간과힘든시기도모두함께했다.‘포스트모바일’전략을통해하드웨어기술뿐아니라소프트웨어와서비스도강화했다.주요스타트업과의M&A도활발히추진하여삼성페이,삼성헬스,삼성녹스보안플랫폼,빅스비,스마트싱스등삼성갤럭시의소프트웨어생태계조성에공을들였다.무엇보다5G스마트폰과폴더블스마트폰등혁신기술을세계최초로선보임으로써,갤럭시브랜드에새로운전기를마련해‘갤럭시성공신화’의주역으로평가받는다.

목차

프롤로그.오직일로성공하고자하는당신에게

1.태도경영
01‘가진것없는사람’의유일한무기
02초기화―변화―담대함,RCB의법칙
03삼성은이렇게묻는다“누가챔피언인가?”
04창의력의비밀‘풋’과‘클루’
05어디까지갈것인가
06목표달성의세가지포인트,STM
07‘최선’은과정일뿐‘최고’로증명하라

2.성과경영
08위기를극복하는단하나의방법,배수진전략
09‘불편’과‘불안’을혼동하지마라
10‘결실’없는‘성실’은무의미하다
11AI시대의성공조건,기하급수적인재
12당신은SOP를가지고있는가
13일잘하는사람의회전력
14제대로vs.멋대로,질문의자기화
15단순명료한글쓰기의비결,KISS

3.관계경영
16관계도능력이다,사람을품는법
17‘불평’말고‘컴플레인’을하라
18‘적’을‘편’으로만드는두가지방법
19좋은사람의3요소
20시작보다마무리가중요한이유

4.원점경영
21‘안정’과‘안주’사이,P&C원리
22일의기본은성과다
23평생직장vs.평생직업
24판단력이란밀고나가는힘이다
25도망인가도전인가,이직의조건

5.자기경영
26주목받는인재의조건
27답없는답을찾는법
28시대를읽는눈을갖는법
29마음의코어를키워라
30제대로쉬어야제대로일한다,전략적휴식
31성공의자격,자기검증의의미
32가족이라는짐혹은힘
33열개의질문,열개의답

감사의글

출판사 서평

‘평사원’에서‘사장’까지
‘갤럭시성공신화’고동진삼성전자전사장이
삼성직원들의질문에직접답하다

“이책은지금자신의업에서,
그무엇도아닌오직일로성공하고자하는사람들을위한책이다!”

1984년삼성전자에평사원으로입사한후유럽연구소장,상품기획팀장,개발실장등주요직책을두루거치며,차별화된제품과서비스로삼성전자모바일사업을세계일류로선도한고동진전대표이사사장.무엇보다그는폴더블스마트폰등혁신기술을세계최초로선보임으로써,갤럭시브랜드에새로운전기를마련해‘갤럭시성공신화’의주역으로평가받는다.
하지만그의진정한강점은화려한프로필뒤에감춰진노력과열정에있다.소위‘SKY’를나오지도못했고,어려운집안형편으로학교졸업과동시에직장생활을결정한그는특유의성실함과감히넘볼수없는열정,치열하고집요한노력으로차근차근승진,마침내사장까지오른입지전적인인물이다.그는말한다.

“쟁쟁한명문대출신에유학파,박사가가득한곳에서학부졸업생으로입사한내가할수있는것은절실함을가지고,성실하게일에임하는것뿐이었다.”

이책은‘가진것’없이시작해‘사장’이라는뚜렷한목표를향해누구보다성실히,열심히,치열히달려온저자가‘나중이아닌지금’‘다른곳이아닌자신의업에서’,오직‘일로성공하고자하는사람들’에게건네는현실적조언이자따뜻한격려다.일이란무엇인지,왜일하는지,어떻게일할것인지등그가무려38년동안삼성에서배우고행하며성공을거둔,이른바‘챔피언의법칙’을아낌없이전수한다.

‘성장’을넘어‘성공’으로!‘최선’을넘어‘최고’로!
챔피언의법칙33

평사원에서사장이되기까지,갤럭시성공신화로불리기까지,물론그과정이쉽지만은않았다.한번도최고가당연하지않았던그는늘철저히계획했고,처절히노력했다.그럼에도연구소에서근무하던신입사원시절,부족한어학실력으로상사에게‘기대에못미친다’는뼈아픈평가를받기도했고,2006년왼쪽귀의청력을잃으며일을넘어삶에서가장큰고비와맞닥뜨리기도했다.무엇보다2016년‘갤럭시노트7’단종사태는그간의노력과성과를송두리째뒤흔든엄청난위기였다.
하지만그는‘위기’앞에서맥없이‘포기’하기보단‘위기’를‘기회’로만들고자싸울줄아는사람이었다.상사의냉정한질책이후주중약속은모두없애고일어와영어공부에매진하는등각고의노력끝에입사3년반만에대리로승진했다.동기들에비해6개월정도빠른속도였다.청력의상실로인해아내로부터퇴직권유를받기도했지만,오히려‘마음의근육’을키우는기회로삼았고이후어떤어려움을겪어도튼튼한마음근육으로버텨냈다.‘노트7’단종사태때는‘투명하게원인을분석한뒤,책임지고회사를떠난다.’라는배수진까지치고수습에매달렸고,자신뿐아니라회사의사활이걸린문제를성공적으로극복해냈다.
그는위기를극복하며자신의길을개척해온생생한경험을토대로,“일로성공하고자하는사람이라면챔피언을목표로하라.”고조언한다.

“저는일로성공하고자하는사람이라면챔피언을목표로해야한다고생각합니다.챔피언은일의시작부터끝까지큰그림을그리는사람입니다.그리고‘자신의성장’으로‘회사의성장’을이끌어내는사람입니다.동시에‘회사의발전’을‘자기발전’의동력으로삼는사람이기도합니다.즉회사와공생하는것이죠.”-<03삼성은이렇게묻는다“누가챔피언인가?”>중에서

“일의본질을알려주는직장인표준지침서!”
-권오현(삼성전자고문ㆍ전회장,『초격차』저자)

주식이나코인,재테크로인생역전을꿈꾸는요즘,역설적으로‘일’을잘하는것은가장강력하고중요한성공의본질이다.적당히일하고적당히즐기는삶을추구하는젊은층이늘어가는상황에서,일이라는기본으로,직장이라는현실에서성공을거두는법을이야기하는그의이야기는일과삶,성공에대한그릇된환상에따끔한경종을울린다.

“보통노력이라고하면‘열심’,‘성실’같은단어들을떠올립니다.물론중요한요소들이죠.하지만‘최선’은과정일뿐입니다.노력이빛을발하려면결과를내야합니다.즉‘최고’의결과로증명할때에만노력이헛되지않은것입니다.”-<07‘최선’은과정일뿐‘최고’로증명하라>중에서

그렇다고이책이일방통행식의성공론을설교처럼늘어놓는꽉막힌책은절대아니다.사실저자는삼성전자에서오래전부터‘소통왕’이라는별명으로통했다.수평적소통이가능한조직문화의중요성을강조하며,회사현안에대한임직원들의자유로운토론을적극유도해왔기때문이다.또한무선개발실장으로재직할때부터삼성내부소통망과이메일등을통해지위고하에상관없이직원들과자유롭게이야기를나눠왔기때문이다.
이책은그소통의결과물로,매섭지만유용한조언과직장인에대한존중과애정이담긴배려있는격려로가득하다.또한저자가직접익히고행한노하우를토대로정리한‘챔피언의법칙’은마치펄떡이는물고기처럼생동감과현실감이가득하다.삼성전자전회장이자베스트셀러『초격차』의저자인권오현삼성전자고문의추천사처럼이책이“직장인들이필독해야할표준지침서”인이유다.

성장의동력,성공의도구,유일한무기…….
당신에게일이란무엇인가?

‘일이란무엇인가’라는이책의제목은저자가세상의모든일하는사람,특히직장인에게건네는화두이기도하다.‘무엇’인지를명확히알아야‘어떻게’해야할지도분명히알수있기때문이다.

“당신에게일이란무엇인가요?누군가에게일이란그저먹고살기위한방편일것이고,또누군가에겐성장과성공을위한도구일겁니다.각자에따라일의정의는다르겠지요.정답은없습니다.자기만의답을찾아그답을품고나아가면되지요.저의경우일은성공을위한길이자그자체로목표였습니다.
저는입사초부터‘사장’이목표였습니다.가진것없는제가성공할수있는비결은‘일’뿐이었고,저는오직일로성공하고싶었습니다.가장높은자리인사장이목표인것은당연한일이었지요”-<프롤로그>중에서

주어진환경과조건에낙담하기보단이를뛰어넘기위해고군분투하는사람,‘지금,여기,나의일’에서성공하고자하는사람에게이책은무엇보다실질적이고실용적인가이드임에틀림없다.