소셜미디어와 협력사회

노기영

저자 노기영은 고려대학교 신문방송학과를 졸업한 후 미국 텍사스대학교에서 방송영상학으로 석사학위를 받았고, 미시간주립대학교에서 언론정보학으로 박사학위를 받았다. 한국사회과학협의회 행정집행위원장, 한국언론학회 총무이사, 한국방송학회 편집이사를 지냈다. 현재 한림대학교 언론정보학부 교수이며 디지털게임 융합전공 주임교수와 헬스커뮤니케이션 연구소장을 맡고 있다. 뉴미디어가 우리 사회의 건강 및 정보격차를 완화시키는 데 어떻게 기여할 수 있는지에 관한 장기 연구프로젝트를 수행하고 있다. 저서 『방송산업과 경쟁』으로 한국방송학회 학술상을 수상하였으며, 공저로 『인터넷커뮤니케이션』, 『스마트미디어 시대의 방송통신정책』, 『한국미디어산업의 변화와 과제』, 『헬스케어 콘텐츠 제작의 이해』, 『미디어시장획정』 등이 있다.

머리말

제1부 사회적 자본과 협력
제1장 소셜미디어와 사회적 의사소통
제2장 사회적 자본과 교환이론

제2부 상호작용과 커뮤니케이션
제3장 소셜미디어와 상호작용
제4장 소셜미디어와 커뮤니케이션

제3부 정보 생산과 유통
제5장 멀티미디어 뉴스와 블로그
제6장 정보 생산과 네트워크 경제
제7장 소셜미디어와 정보 유통

제4부 신뢰와 정책
제8장 인터넷 플레이밍
제9장 소셜미디어와 신뢰의 정책

제5부 사회 참여와 공론장
제10장 소셜미디어와 디지털 네이티브
제11장 소셜미디어와 사회 변화

참고문헌
주석

이 시대의 화두 ‘소통’과 ‘참여’!
자유로운 의사소통을 가능케 하는 합리적 공론장 ‘소셜미디어’의 기능과 활용법

“소통과 참여는 우리 사회가 당면한 주요 이슈다. 모바일의 장점, 웹2.0의 특성, 방송의 영향력이 결합한 차세대 미디어의 등장은 디지털 환경에서의 소통과 참여에 일대 변화를 가져올 것이다. 실제로 참여형 모바일 형태라고 할 수 있는 트위터에서는 전달되는 정보의 양적 폭발, 접근성의 획기적 개선을 통한 일상화, 모바일의 특성인 이슈의 개인화 등이 잘 나타난다.”

미래세대의 협력사회를 위한 대안,‘ 소셜미디어’
소셜미디어를 통한 사회통합의 새로운 해답을 제시한다

이 책은 어떻게 하면 소셜미디어의 긍정적인 발전을 통해 협력사회를 만들 수 있을까에 대한 문제의식에서 시작했다. 이 책에서는 이를 설명하는 핵심적 원리로 협력적 유대와 신뢰의 사회적 자본을 내세운다. 소셜미디어가 담고 있는 수평적 커뮤니케이션 역량은 사회 내의 평등한 연결망과 민주적 공론장을 형성하고 튼튼한 지역공동체의 사회적 자본을 형성할 수 있도록 해준다. 이는 우리 사회의 민주주의 발전과 경제 발전에 중요한 밑받침이 될 수 있다.
이 책은 우리 사회의 과도한 경쟁체제에서 만들어진 자본주의적 이기심을 치유하고 사회적 통합을 형성할 수 있는 핵심 개념인 협력사회에 대한 교과서라 할 수 있다. 소셜미디어 신세대의 사회적 협력의 관행을 이해하고 분석하면서 미래사회의 협력적 체제를 어떻게 만들어갈 수 있는지를 설명하고자 했다는 점에서 희망적이라고도 할 수 있다.
제1부에서는 소셜미디어가 사회적 자본의 형성에 어떠한 영향을 미치는지를 설명하고, 제2부는 소셜미디어의 상호작용성의 특성과 커뮤니케이션 기능을 사례 분석과 함께 제시한다. 제3부는 멀티미디어 뉴스와 블로그에 의한 정보 생산의 특성을 분석하고, 정보 생산과 네트워크 협력경제를 설명한다. 제4부에서는 인터넷상에서의 인터넷 플레이밍에 대한 영향 요인과 행동방식에 대한 연구결과를 제시하고 새로운 소통양식인 소셜미디어에 의해 생산되는 정보의 신뢰성 문제와 그에 따른 규제의 문제를 다룬다.

배려와 협조의 경제학을 다룬, 협력사회를 위한 교과서!

오늘날 자원의 희소성을 기반으로 하는 경쟁론에는 인간생활에서 매우 중요한 조화와 협동에 대한 이해가 결여되어 있다. 이로 인한 사회적 문제 또한 빈번한 것이 오늘날의 현실이다. 따라서 시장경쟁을 통해 사회구조 내의 주체를 서열화하기보다는 다른 사람을 이해하고 배려하는 협조의 경제학에 대한 연구가 필요한 시점이다. 이 책은 바로 이러한 문제에 대한 저자의 해답이라고 할 수 있다. 협업적 공동 생산, 집단지성, 협력적 유대, 네트워크 경제, 사회적 연대운동 등은 모두 이 시대의 협력의 현상과 과제를 표현하는 말이다. 사회 구성원의 자발적인 동기를 부여하는 협력체제하에서만 지속적인 사회 참여와 공동체적 통합이 형성될 수 있다. 특히 공동체 내의 커뮤니케이션이 수평적으로 구조화될수록 광범위한 자발적 협력을 통해 사회적 프로젝트가 성공할 수 있다. 소셜미디어는 우리 사회의 자발적 협력을 이끌어낼 수 있는 수평적 커뮤니케이션의 모델을 제공한다. 이러한 점에서 이 책은 우리 사회가 처한 문제, 앞으로 발생할 문제에 대한 교과서적 역할을 한다고 할 수 있으며 이러한 문제 제기와 해답을 제기하는 데 현실적 자료를 분석함으로써 더욱 효과적인 탐구서라고 할 수 있을 것이다.