진화하는 대학도서관 (이용자 관점에서 살펴본 대학도서관의 문제와 대안)

지넷우드워드

JeannetteWoodward
지넷우드워드는럿거스대학교에서문헌정보학석사과정을,텍사스대학교오스틴에서문헌정보학박사과정을마쳤으며,여러대학도서관에서사서로근무했다.대학도서관을퇴직한후에는와이오밍주의프레몬트카운티공공도서관관장을역임했다.현재는도서관컨설팅단체인윈드리버라이브러리의대표를맡고있다.우드워드의대표저서는다음과같다.
ㆍWhatEveryLibrarianShouldKnowaboutElectronicPrivacy(2007).
ㆍNonprofitEssentials:ManagingTechnology(2006).
ㆍCreatingtheCustomer-DrivenLibraryBuildingontheBookstoreModel(2005).
ㆍCountdowntoaNewLibrary:ManagingtheBuildingProject(2000).

옮긴이의말
서문

1장대학도서관의개혁
슬픈소식/최악의시나리오/이용자서비스와대학도서관의미래

2장사서의리더십과전문성을실현하자
사서와리더십/전문성과리더십/환경에대응하기

3장이용자서비스담당직원:과거,현재그리고미래
도서관인력감축/완벽한도서관을꿈꾸다

4장좋은공간,편안한공간
친숙한공간/도서관이용자관점/학부생의도서관경험/성인대학생과도서관/대학원생의다양한요구

5장긴축예산과도서관공간의변화
노후한도서관건물/도움이필요한곳/도서관안내사인체계구축/큰건물의조명/안전하고편안한공간/맞춤형공간제공

6장21세기도서관으로의전환
21세기도서관을위한전략/도서관건물/도서관서비스향상/혁신적인도서관직원/도서관서비스의세부조정

7장대학도서관혁신의시작
인포메이션커먼스의디자인/인포메이션커먼스담당직원/도서관의이동

8장비전공유:대학도서관마케팅
학내사회와연계필요/시간과재원의확보/마케팅계획

9장이용자서비스통합
대출카운터/도서관자동화/멀티태스킹의한계/도서관과서점의비교/참고사서와이용자의상호작용/도서관이용자관점/참고데스크직원운용/변화의어려움

10장대학도서관의성과평가
통계수치의오류/가치측정/대학교육비즈니스/통계검증/생존의문제

대학도서관개혁,문제는무엇이고어떻게해결해야하는가?

생존이시급한대학도서관

전통적의미의대학도서관은어려운시간을보내고있다.변화를따라가지못하고있기때문이다.정보통신기술이발달함에따라인터넷상에서이용할수있는자료가날로증가하고있으며,대학도서관의자료대출과출입관련통계수치는계속해서하락하고있다.이를보고몇몇비관적인사람들은전통적개념의대학도서관존속에의문을제기하기도한다.이와같은어려운상황에서,대학도서관은이용자를늘리기위해어디에초점을맞춰야할까?사서들은변화하는이용자들의성향에관심을가지고대응해왔다고자신하지만,겉으로는잘보이지않는골치아픈변화를직접마주한적은적다.
저자인지넷우드워드는대학도서관이성장하기위해서는도서관의가치와사서의역할을진지하게고민해야할때라고이야기하며,대학도서관의변화에따른사서들의창의적인대응방법과혁신적인성공전략을소개하기위해『진화하는대학도서관』을저술했다고밝혔다.이책은대학도서관의학술적임무를강조하기보다는임무를수행할수있는안정된기반을조성하고확대하는일에초점을맞추고있다.당장생존문제가시급한대학도서관의입장에서대학교내의학술적요구까지온전히수용하기란쉽지않기때문이다.또한제한된상황에서대학도서관이존재해야하는타당성을강화하기위해어떤도서관서비스를계획하는것이좋을지의견을제시한다.

위기극복과발전을위하여:사서가직접알려주는대학도서관의문제와해결방안

지넷우드워드는사서직과도서관장직을거쳐도서관컨설팅업체를운영하고있는문헌정보학전문가로,여러대학도서관에서근무하며겪은다양한경험을바탕으로대학도서관운영의문제점과그해결책을이책에정리해두었다.저자는낯선공간에서자신에게필요한자료를찾아야하는신입생이나공부또는휴식을위해찾아온학생들을위한서비스제공방법,사인체계,조명,공간디자인과같은도서관환경조성방법등이용자를배려하는도서관의구성방안과그사례를제시하고있다.그뿐만아니라도서관운영에필요한사서의전문성과리더십향상,시간과재원확보,대학도서관의가치측정등대학도서관을유지할수있는여러가지예시와방법을보여준다.
학습뿐만아니라다양한참고서비스를제공받을수있는공간,정보리터러시수업을진행하는공간,그리고안락한휴식공간의기능을하는오프라인의‘물리적인’대학도서관이미래에도제역할을하기위해서는결국도서관을관리하고운영하는사서들의힘이중요함을이책은강조한다.또한사서스스로가자신을과소평가하지않고,그동안쌓아온도서관에대한지식과경험을바탕으로스스로변화할수있는상당한자율권을발휘함은물론학내사회와의원만한협의를통해혁신을이루고,사람들의도서관이용자를이끌어낸다면지속적인도서관운영이이루어질것임을전망한다.