Description
우리 곁에 성큼 다가온 AI 기술
한국광고홍보학회의 지식총서 여덟 번째 책인 인간 정서와 AI는 광고 및 콘텐츠 사업에서 정서적 소통 기반 AI 서비스 개발과 활용을 위해 인간 정서의 기본부터 AI 활용과 윤리적 지침까지 필요한 지식을 담았다.
인공지능의 기술적인 측면이나 산업적인 분석은 흔하지만 사용자와의 상호작용과 보다 나은 서비스를 위한 개선점을 정서와 연관시켜 체계적으로 연구한 책은 이 책이 처음일 것이다.
최근에는 인공지능 활용 서비스가 쏟아지고 있다. 인공지능 스피커, 쳇봇, 가상인간 연예인 등 생활 속에서 쉽게 접할 수 있다. 놀라운 것도 있지만 실망스러운 일도 일어난다. 인공지능을 만든 것도 가르치는 것도 이용하는 것도 인간이기 때문에 절절한 가이드가 필요하다.
인공지능 스피커를 친구나 동생처럼 대하는 어린이들의 귀여운 영상도 종종 볼 수 있다. 인간은 상호작용하는 대상을 쉽게 의인화하고 종종 사실이 아님을 알면서도 삼정이 있는 것처럼 대화하곤 한다. 이런 인간의 정서적 특성을 어떻게 인공지능이 분석하고 대응할 수 있을지 점검해 보았다. 이 책을 통해 이용자에게 유익하고 즐겁고 편안한 사용 경험을 주고 실제로 이용자를 도울 수 있는 AI 서비스 개발에 많은 영감을 받을 것이다.
인공지능의 기술적인 측면이나 산업적인 분석은 흔하지만 사용자와의 상호작용과 보다 나은 서비스를 위한 개선점을 정서와 연관시켜 체계적으로 연구한 책은 이 책이 처음일 것이다.
최근에는 인공지능 활용 서비스가 쏟아지고 있다. 인공지능 스피커, 쳇봇, 가상인간 연예인 등 생활 속에서 쉽게 접할 수 있다. 놀라운 것도 있지만 실망스러운 일도 일어난다. 인공지능을 만든 것도 가르치는 것도 이용하는 것도 인간이기 때문에 절절한 가이드가 필요하다.
인공지능 스피커를 친구나 동생처럼 대하는 어린이들의 귀여운 영상도 종종 볼 수 있다. 인간은 상호작용하는 대상을 쉽게 의인화하고 종종 사실이 아님을 알면서도 삼정이 있는 것처럼 대화하곤 한다. 이런 인간의 정서적 특성을 어떻게 인공지능이 분석하고 대응할 수 있을지 점검해 보았다. 이 책을 통해 이용자에게 유익하고 즐겁고 편안한 사용 경험을 주고 실제로 이용자를 도울 수 있는 AI 서비스 개발에 많은 영감을 받을 것이다.
인간 정서와 AI (양장본 Hardcover)
$27.31