찾아오지 않는 지역관광에는 이유가 있다 (양장본 Hardcover)

정성문

30여년간대한민국로컬현장을누비며길을묻고,길을찾고,길을만들어온현장중심의전략가이다.20여년간기자로서펜과카메라를들고지역소멸의위기의현장을기록했으며,수많은만남을통해관광이지역을지속시키고성장시키는가장효과적인해법임을확인했다.
이후‘질문하는기자’에서한걸음더나아가현장에대한문제의식을전문적인식견으로풀기위해박사학위를취득하여연구와실천을결합한활동으로영역을확장했다.현재한국전통문화대학교에서문화관광산업에대한이론적지식과실무감각을겸비한인재를양성하는데매진하고있으며,행정안전부와전라남도·광주광역시인재개발원등에서공무원들이정책이론을넘어현장을깊이이해할수있도록돕고있다.
이와함께관광과문화를기반으로지역개발계획을수립하고,인적역량개발과교육을진행하는회사의대표로서지역의숨겨진보물을발굴하고이를관광자원으로재창조하는일에앞장서고있다.

∙現더채움(문화관광R&D및콘텐츠개발,인적역량개발)대표
∙現한국전통문화대학교국가유산관리학과겸임교수
∙現행정안전부지방자치인재개발원역량개발전문강사
∙現전라남도인재개발원역량개발전문강사
∙現광주광역시인재교육원역량개발전문강사
∙前광주매일신문기자

1장낡은공식이초래한위기의지역관광
1.변화하는관광,왜‘지역다움’인가?|2.실패의증거‘모방’과‘부재’로드러나다|3.위기탈출의나침반,근본을다시묻다

2장보물을찾는눈,사람을키우는힘
1.모든것이자원,‘관광’더해보기|2.변화의파도에올라타는유연함|3.다르게,새롭게,매력적으로브랜딩|4.지역관광,일할사람이있나요?

3장우리다움,함께그리고새롭게
1.모든것의시작,우리다움의정립|2.경계를넘어함께,더큰판열기|3.‘최고’가아닌‘유일’한경험의창조

4장사람에게투자하고시스템을혁신하라
1.‘돈’과‘일’이아닌‘사람’에서시작|2.신뢰의시스템,공정한거버넌스의구축

지역관광은정말지역을살리고있는가?
:출렁다리와전망대의시대를지나,다시묻는관광의본질

30여년간기자,연구자,관광컨설턴트로현장을누빈저자는이책에서하나의결론에도달한다.지역관광이기대만큼의성과를내지못한이유는‘돈’이나‘시설’의부족이아니라,사람과시스템의부재였다는것이다.
전국어디를가도비슷한출렁다리와닮은꼴전망대,운영자를찾지못한채문이잠긴시설들이눈에띈다.저자는이러한풍경을‘벤치마킹’이라는이름아래벌어지는복사-붙여넣기경쟁,곧지역관광판‘공유지의비극’으로진단한다.이책은그결과가어떻게현장과데이터양쪽에서동시에증명되어왔는지를차분히짚어나간다.
저자가던지는질문은단순하지만피할수없다.무엇으로(관광객이)오게할것인가?어떻게(관광지를)개발할것인가?누구를위한개발인가?누가운영할것인가?관광정책의성패를가르는이네가지질문이행정의속도와관성속에서어떻게뒷전으로밀려났는지날카롭게해부한다.
이책은진단에서멈추지않는다.2장부터는‘모든것이자원이될수있다’는관점의전환이본격적으로펼쳐진다.원주의뮤지엄산,고목과건축이결합된사유원,이수도의‘1박3식’,강진의푸소와달빛한옥마을에이르기까지각사례들은공통적으로말한다.시설보다해석이먼저고,사업보다사람이먼저라고.
이책의메시지는분명하다.관광은이벤트가아니라운영의문제이며,성과는단년도예산이아니라신뢰가능한거버넌스에서나온다는것이다.마지막장에서저자는원점으로돌아가,관광정책의최종자원은결국사람임을강조한다.공무원과주민이‘관리자’와‘대상’이아니라같은시스템안의공동설계자가될때,지역은비로소지속가능한변화를시작할수있다는것이다.
이책은관광행정을맡은이들에게는피할수없는질문지이며,지역의숨은가치를발견하고자하는독자들에게는세상을새롭게바라보는눈이되어준다.그리고조용하지만분명하게말한다.이제는더많이짓는것이아니라,다르게일해야할때라고.