지식근로자를위한변화와혁신의5가지법칙!
일잘하는사람은타고나는것이아니라만들어진다
이책의주제는목표달성능력을향상시키기위한자기관리방법이다.피터드러커는일의효율을높이고목표를달성하는데타고난사람은없다고강조한다.지능지수나단순한성실성,방대한지식이곧성과로이어지지않는다는것이다.학력과인품이높은데도‘일머리’는부족한사람들이너무나많다.낭비없이시간을관리하는방법,최대한으로공헌하는방법,나만의강점을최대한생산적으로활용하는방법,업무의우선순위를결정해중요한것부터해결하는방법,그리고이를바탕으로목표를달성하는효과적인의사결정을내리는법.이다섯가지방법이일잘하는사람으로거듭나는변화와혁신의법칙이다.
시간만큼유한한자원은세상에없다.시간이어디에쓰이고있는지기록하고분석하는절차는일의낭비적인요인을제거하는가장빠른길이다.이는업무뿐만아니라인간관계와사회적인활동에도마찬가지로적용된다.두번째단계는내가어디까지,무엇을할수있는지‘공헌’에대해스스로에게질문하는것이다.효율을넘어성과로이어지는이질문을통해근로자는수단을넘어목적과목표를중심으로업무를바라보게된다.세번째단계는누구에게나주어진,타고난강점을활용해자기실현과조직의기회를연결하는것이다.누구나가장잘할수있는일,가장즐겁게할수있는일이있고이를파악하고업무와연관시키는거시적인시각이필요하다.그다음은중요한것부터,우선순위부터해결하는것이다.누구나중요하다는사실을알고는있지만실천하기는어렵다.많은지식을정보로활용하는지식근로자로서는더더욱쉽지않는이단계에서는오히려정보자체보다결단,목적을좇는리더십이중요하다.이러한과정을통해가장합리적이고효과적인의사결정을내리는방법을경영인은지속적인자기계발을통해습득해나가야한다.지식과기술자체가아니라새로운작업습관을늘갱신해야한다는것은일과자기관리에대한대원칙이기도하며,피터드러커가이책을통해궁극적으로전하고자하는메시지이기도하다.
이론과경험을두루갖춘석학이자컨설턴트인피터드러커의면모는제너럴모터스에대한컨설팅경험과알프레드슬로언2세와의만남,AT&T와시어도어베일에관한연구,제너럴일렉트릭과IBM등과함께한사례를통해생생히드러나고있다.마셜계획에민간인으로참여하면서군에서경험한사례,인적자원평가에대한조지마셜,조지패튼,그리고드와이트아이젠하워,루스벨트,케네디,린든존슨등과의에피소드와고찰은독자에게읽는재미마저선사하고있다.
누구나배울수있는목표달성능력,습관과실천이답이다
오늘날누군가의목표달성능력이높거나낮다는판단은,조직에서목표를달성할수있는능력,그리고경영자로서목표를달성할수있는능력유무에달려있다.누구나일을하는한,이목표달성능력은개인의성취감과자존감,자아실현에도필수요소이다.근로자가보수를받는이유는목표달성능력을갖추고있기때문이다.자신뿐아니라다른사람들의성과에책임을지는경영자이든,오직자신의성과에만책임을지는개인으로서공헌하는전문가이든말이다.목표달성능력이없다면그일을하는사람이아무리지능이높고지식이풍부하다해도,그리고아무리많은시간을들인다해도성과가나지않는다.지능,상상력,그리고지식은분명일과직업적성공의필수요소이다.그러나지능,상상력,그리고지식그자체는성과의한계를설정할뿐이라고,피터드러커는이책의서두에서부터강조한다.실제작업활동과행동에적용되지않는위대한지혜는무의미한데이터에지나지않는다.따라서지식근로자는육체노동자가할필요가없는일을해야만한다.바로목표달성능력이다.그리고그목표달성능력은타고나는것이아니라꾸준한실천을통해습관으로만들어갈수있다.수십년전피터드러커가정리한이주장은여전히수많은경제경영서를통해반복되고회자되고있다.이책을읽지않고도목표를달성할수는있다.그러나경영학고전인이책의마지막책장을덮고나면목표달성은어느새습관이되기시작할것이다.