오랫동안당연하게여겨왔던가정을의심하라
‘다시생각하기’,새로운통찰의기술이되다
우리는대개우리가신봉하는어떤것을다시생각하고싶어하지않는다.그동안자신이믿어왔던지식이나신념이아니라고,혹은변했다고인정하는것은자신의정체성을위협하는일이라고여기기때문이다.
“답을고치고싶은데고치면분명히틀리겠지.”“내가감독을해도저사람보단잘할거다!”“논쟁에서이기려면상대방의견을낱낱이분석해서공격하면돼.”“저정당을지지하는사람들은환경문제에는관심이없어.”“저야구팀을응원하는사람하고는겸상도안해!”
누구든스스로가진이런생각에서자유롭지못하며,그런생각들을쉽게바꿀생각도하지않는다.우리는이렇듯수없이많은경직된사고,왜곡된개념,견고한편견안에서생각하고행동한다.애덤그랜트는우리의이런성향을가리켜우리가전도사,검사,정치인의정체성을가지고살아간다고표현한다.다시말해,우리가성스럽게여기는믿음이위험해질때는자기의이상을보호하고드높이기위해전도사가되어설교를하고,그러다가다른사람의논리에서오류를발견하면검사가되어상대방이틀렸고자기가옳음을입증하는논거를줄줄이늘어놓으며,다른사람의동의를얻어야할때는재빠르게정치인으로변신해서로비를하는등의정치공작을한다는것이다.우리의지식이나생각에오류가있을수도있다는생각,우리의지식과믿음에과도한확신을갖고있다는생각은조금도하지않는다.
그러나기존의의견이나관행에안주하며손쉬운쪽을선택하는이런성향은격변하는세상에서는적절하지않다.지금일어나고있는엄청난변화의가속도안에서우리는,과거그어느때보다도더신속하게우리가가진지식과믿음을의심하고다시생각해야한다.‘다시생각하기’와‘의심하기’.그것이바로이예측불가한세상을살아가는가장유용한기술이라고애덤그랜트는확언한다.
틀렸음을발견했을때기쁨을느껴라
‘다시생각하기’는소통과이해의기술이다
애덤그랜트는이두가지기술을획득하기위한방식을탐구하면서이기술을적용하지못해실패한사람들과,‘다시생각하기’를통해내면의힘을깨닫고새로운단계에접어든사람들,그리고치열하게모든것을의심하고부정하면서더높은창조성을갖게된사람들의이야기를풀어놓는다.수많은연구논문과자신의좌충우돌,그리고실제인물들의사례를통해전개되는‘다시생각하기’와‘의심하기’의효용은,누구나이기술을자신에게적용하여스스로를개선할수있음을보여준다.
자신의전문성에대한겸손한확신,자아는하나로고정되어있지않다는유연성,경청과질문을통한공감과연대,단순명확함이아닌복잡함의스펙트럼을인식하는태도가우리를더깊은지식의세계로안내하고,더폭넓은소통을가능하게하며,더독창적인창조성의발현으로이끈다는것이다.
애덤그랜트의이야기를따라가다보면결국‘다시생각하기’는자기자신과의소통,세상과상대방에대한이해의기술이라는것을알게된다.전혀다른입장에서있는사람들과의논쟁에서어떻게서로의의견을조율하고상대방과조화를이룰수있는가,화석화된편견으로고착된상대를어떻게설득할수있는가등을통해‘지식’이란무엇이고,‘지혜’란무엇인가를‘다시생각’하게한다.누군가의우위에서기위한지식,다른사람을이기기위한지식이아니라,자기에게부족한정보에호기심을갖고인생의모든단계에서꾸준하게배움을이어감으로써내가몰랐던상대와세계에대한관점을찾는것,그미묘한차이안에서자신의정체성을재구축하는것,그것이진짜지식이고지혜라는깨달음을얻게되는것이다.
다시생각하기사이클을주기적으로가동하라
‘다시생각하기’로버릴시점을아는것이인생의지혜이다
우리는자신의정체성은쉽게바꾸면안된다고믿는다.하지만애덤그랜트는그렇지않다고말한다.자신이가장소중하게여기는도구들가운데어떤것,그리고자기정체성의가장소중한것들가운데어떤것을버릴시점을아는것이지혜라고강조한다.자신이나타인에대한과도한확신사이클에서벗어나다시생각하기사이클을만들어야학습을중시하는문화가만들어지고,이런문화가확산되어야성과위주의직장문화가개선되고,권력간의거리가좁혀지며,일의능률과창의성이높아진다고말한다.나의생각과의견을자신있게드러냄으로써기존의관행에도전하고,생산적인의견불일치와좋은싸움에대한거부감이없는문화가정착될때우리는열린마음과안정적인정서로내정체성에몰두하고그것을재설정할수있다.
성인이되었다하더라도우리는완성단계에도달한존재가아니다.완성을향해여전히진행중인과도기의존재이다.그렇기에우리는나자신에게,또는상대에게항상이렇게물어야한다.“당신은그사실을어떻게아는가?”의심과호기심을가지고이렇게물음으로써우리는모든것을다시배울수있고,모든관행과낡은이념과편협한지식에서벗어날수있다.그렇게열린마음을가질때우리는좀더성숙한자아를,좀더나은세상을만들수있다.
기존의편견에도전하고,그편견에대항하는새로운지식으로우리를환기시키는애덤그랜트.그는이책을통해우리에게다시생각하기사이클을주기적으로가동하라고말한다.그것이팬데믹이나기후변화,그리고정치적양극화같은복잡한문제앞에서,그리고개인적인성장안에서우리에게해법을주는필수적인요소가될것이라한다.과학자의고글을쓰고이세상을의심에찬눈으로바라보는것만으로도세상은진화하게된다.