How To Live & Work 2 : 공감

How To Live & Work 2 : 공감

$11.00
Description
나를 위해 일하고,
더 나은 삶을 살아가기 위한 지혜

‘HOW TO LIVE & WORK’ 시리즈는, ‘직장에서 어떻게 인간적으로 일할 수 있는가’를 주제로, 세계적인 비즈니스 전문지 「하버드비즈니스리뷰(HarvardBusiness Review)」에 실린 인기 칼럼을 엮은 것으로, 대니얼 골먼, 앨런 랭어, 로버트 치알디니 등의 심리학 석학들이 저자로 참여했다. 우리의 감정이 어떻게 우리의 업무에 영향을 미치는지를 보여주는 검증된 연구를 통해, 회사 생활을 하는 동안 감정지능을 높이고, 인간관계를 극복하는 법 등 실질적인 조언들을 제시한다. 1권 <마음챙김>, 2권 <공감>, 3권 <행복>, 4권 <회복탄력성>, 5권 <진정성 리더십> 6권 <영향력과 설득> 등 총 6권으로 구성되어 있다.
2권 <공감>은 가슴으로 함께 일하는 법, 즉 타인의 말을 경청하고, 타인의 감정과 입장을 이해하며, 타인의 고통에 손 내미는 방법에 대한 이야기다. 사랑과 용서의 가치를 대변하는 달라이 라마와 감정지능(emotional intelligence, 자신과 타인의 감정을 이해?수용하고 자기감정을 조절하는 능력) 제창자인 대니얼 골먼과의 대담을 비롯해, 에마 세팔라, 잭 젠거 등 세계적인 석학들이 말하는 공감 능력을 향상시켜 일과 삶의 질을 높이는 법을 실었다.
대부분의 사람들이 직장에서 하루 중 가장 많은 시간을 보내고, 그 시간들은 일상의 행복을 결정짓는 아주 중요한 요인이 된다. 대하기 어려운 사람들과 함께 일하면서도 내 마음을 지키는 법에 대한 조언과 직장에서 정서적 행복을 추구하는 것의 의미를 알려주는 이 시리즈를 통해, 우리는 인간답게 일하고, 지금보다 더 나은 삶을 살기 위한 현명한 답을 찾을 수 있을 것이다.
저자

다니엘골먼

세계적인심리학자이자,가장영향력있는경영사상가중한사람이다.하버드대학교에서박사학위를받고겸임교수를역임했다.12년동안「뉴욕타임스」에뇌와행동과학에관한글을기고했으며,「타임」에기고한글로퓰리처상후보로2회선정되었다.현재미국과학진흥회의특별회원으로있고미국심리학회의평생공로상을수상한바있으며2008년「월스트리트저널」의‘가장영향력있는경영사상가’로선정되기도했...

목차

1공감이란무엇인가?
그리고왜그것이중요한가
-대니얼골먼

2공감이엄격함보다더효과적인경영전략인이유
분노로대응하면충성심과신뢰를잃는다
-에마세팔라

3타인의말을경청하는사람들의특징
다른사람의감정을이해한다
-잭젠거,조지프포크먼

4공감은회의를성공으로이끄는열쇠다
그룹내갈등을파악한다
-애니맥키

5과거의경험이공감을방해한다
나의성공사례를상대방에게강요하지마라
-레이철루탄,메리헌터맥도널,로란노드그렌

6권력을얻으면공감력이떨어진다
겸손함을잃지않기위해다른사람들의
피드백을구하라
-루솔로몬

7공감을얻는제품을디자인하려면
사람을중시한다
-존콜코

8페이스북은사용자의데이터를안전하게
보호하기위해공감을어떻게활용하는가?
보호대상에대한이해가먼저다
-멜리사루반

9공감의한계
심신을소진시킨다
-애덤웨이츠

10달라이라마는감정지능에대해
대니얼골먼에게어떠한가르침을주었을까
대니얼골먼과의인터뷰
-안드레아오반스

주석

출판사 서평

나를위해일하고,
더나은삶을살아가기위한지혜


‘HOWTOLIVE&WORK’시리즈는,‘직장에서어떻게인간적으로일할수있는가’를주제로,세계적인비즈니스전문지「하버드비즈니스리뷰(HarvardBusinessReview)」에실린인기칼럼을엮은것으로,대니얼골먼,앨런랭어,로버트치알디니등의심리학석학들이저자로참여했다.우리의감정이어떻게우리의업무에영향을미치는지를보여주는검증된연구를통해,회사생활을하는동안감정지능을높이고,인간관계를극복하는법등실질적인조언들을제시한다.1권<마음챙김>,2권<공감>,3권<행복>,4권<회복탄력성>,5권<진정성리더십>6권<영향력과설득>등총6권으로구성되어있다.
2권<공감>은가슴으로함께일하는법,즉타인의말을경청하고,타인의감정과입장을이해하며,타인의고통에손내미는방법에대한이야기다.사랑과용서의가치를대변하는달라이라마와감정지능(emotionalintelligence,자신과타인의감정을이해?수용하고자기감정을조절하는능력)제창자인대니얼골먼과의대담을비롯해,에마세팔라,잭젠거등세계적인석학들이말하는공감능력을향상시켜일과삶의질을높이는법을실었다.
대부분의사람들이직장에서하루중가장많은시간을보내고,그시간들은일상의행복을결정짓는아주중요한요인이된다.대하기어려운사람들과함께일하면서도내마음을지키는법에대한조언과직장에서정서적행복을추구하는것의의미를알려주는이시리즈를통해,우리는인간답게일하고,지금보다더나은삶을살기위한현명한답을찾을수있을것이다.

내마음지키기에급급한당신,
오히려성공과행복으로부터멀어지고있지는않나요?


우리는‘'하루하루앞만보고달리기에도시간이부족해서주변을돌아볼여유따위없다’고생각할때가있다.때로는‘다른사람에게친절하거나다른사람을위하는마음을갖게되면성공에서멀어진다’고여겨타인에대한배려나이해를잊은채살기도한다.
하지만오로지눈앞의이득을구하느라집중하느라나이외의존재에손내밀지못하는순간우리는외로운섬이되고,온전한행복은오히려더멀어져버린다.세계적인심리학자이자감정지능제창자인대니얼골먼교수는“공감과연민의부재가비즈니스영역에서도개인의삶에서도많은문제를초래한다”며“스스로를보호하고감정을살피는마음을타인에게도동일하게적용한다면서로협동하고함께일할수있는기본구조를만들수있다”고말한다.
상대마음을살피는사람들은타인의요구와고통에손내밀줄알고타인에게효과적으로집중할줄안다.이는고객의요구에능동적으로대처하는능력과팀원을호소력있게이끄는리더십으로이어진다.성공으로이어지는가장확실한방법인셈이다.

타인의감정을조금만돌아보면
누구도상처받지않으면서성공하고행복할수있습니다


‘공감’과‘위로’가화두인시대다.출판계나방송계에서는‘위로’를주제로하는콘텐츠가쏟아져나오고,SNS상에서는서로‘공감’을주고받으며일상에서위안을얻는사람들이넘쳐난다.사회가점점더개인주의적으로변해갈수록연민과위로에목말라하는사람이늘어간다는반증인지도모른다.
개인적인측면뿐만이아니다.우리사회가직면한여러현안을해결하는데있어서도공감은매우중요한열쇠다.이를테면좀더포용력있는경제구조를만드는것,비즈니스와정치?종교등사회전반에걸쳐불의와불공정함을척결하는것,파괴된환경을복구하는데협조하는것,세계곳곳에서일어나는분쟁을평화롭게해결하는것등과같은문제들에서말이다.우리는자신과직접적으로관련된일이아니라면,수동적이거나무력한마음가짐,또는‘그래봐야무슨소용이있겠어?내가그혜택을볼때까지살것도아닌데’라는생각을갖게될때가있다.하지만이런문제를올바른방향으로풀어가기위해개개인이할수있는일들은분명히있다.경계선너머로손을내밀고다른그룹에속해있는누군가에게우호적으로다가가는소소한행위가때로는아주깊은파장을일으킨다.
개인주의라는방어기제에둘러싸여잠시잊고있었을뿐,누구도상처받지않고소외되지않으면서성공하고행복할수있는방법을우리모두는이미알고있다.이책을통해공감과연민의마음이가져다주는삶의긍정적변화를누리는독자들이많아지기를기대한다.