3초간 (눈 깜짝할 사이에 분노와 짜증을 잠재우는 감정조절의 원리)

『3초간』은 분노와 짜증을 잠재우는 감정조절의 원리를 통해 감정노동으로 지친 사람들이 회복할 수 있도록 돕는 책이다. 타인의 부정적인 감정이 내게 영향을 미치지 못하도록 만드는 3단계의 ‘3초 법칙’을 제시함으로서, 다른 사람에게 감정이 물들기 전에 부정적인 감정을 튕겨낼 수 있도록 한다. 1단계에서는 지금 내가 내뱉고 싶은 말이 원래 집중해야 하는 것인지 스스로에게 질문을 하도록 한다. 2단계에선 미소를 짓고, 3단계에선 다른 일로 주의를 돌린다. 감정에 속아 자신에게 가장 중요한 것을 놓치지 않을 수 있도록 감정의 길을 잡아주고 있다.

★ 수상내역 ★
- SERI '2011 CEO가 휴가 때 읽을 책' 선정