번아웃의세계를깨트리는구체적이고실용적인질문들
단순한톱니바퀴를넘어서서
우리는매일이렇게일하고싶다
『진짜노동』은우리의삶을바꿀수있는간단하고도확실한솔루션을제시한다.하나의‘노동자’였던독자들은이제각자의자리,즉관리자와직원의관점에서근무중의가짜노동을피할수있는구체적인방법을찾아볼수있다.『진짜노동』은조직이해마다강력하게발전하는복잡하고복잡한기관일필요가없다고주장하며,간단한방법으로조직을쉽게구성하고관리할수있음을깨닫게해준다.이책을통해직원이자관리자인우리는가짜노동의소용돌이에서벗어나는동시에,자신을발견하고진짜노동에참여하는방법을알수있게될것이다.
관리자는직원이더행복하고효율적으로일할수있도록하기위해『진짜노동』을읽어야한다.자신이여전히가짜노동의그물에갇혀있다고느끼는직원이라면『진짜노동』을읽어야한다.우리는이책을통해일상생활을구성할수있는방법에대해동료,그리고상사와대화하고더나은노동을할수있을것이다.
더많은책임을수용하는관리자
더큰자유를누리는직원
더나은조직문화를만드는확실한방법
이책의1부‘가짜노동의정의와시작점’은가짜노동의주요요점을요약하며시작한다.이요점은『진짜노동』의가장중요한개념을더욱명확하게뒷받침한다.직장내업무는점점더복잡해졌다.그러나그것이정말로복잡해진것인가에대한질문을던지며,업무복잡성에관한불평은실제로아무것도하지않은것에대한변명에불과하다고주장한다.
2부‘조직의정직성을재확립하기’에서는우리가직장에서미사여구로가득한,가짜노동을위한언어들만을사용하는상황에대해짚는다.명확하고진실한언어가사라진조직문화에서는자연스럽게가짜노동이발생할수밖에없다.이를타파하기위해서는관리자및직원들의관점이바뀌어야한다.뿐만아니라,이러한상황을만든원인으로‘공허한헛소리’를남발하는이들을짚는다.트렌드에는민감하지만업무에는무관심한이들이어떻게조직을장악하며,더불어실속없는직책이어떻게만들어지는지도구체적으로살펴본다.
우리는구인광고와다른직업을너무도많이만나왔다.2부에서는구인광고를통해진짜직업과가짜노동을판별하며,존재하지않는직무에관한정보를게시하는조직을가려낼수있는방법도제시하고있다.
3부‘더많은책임을수용하는관리자와더큰자유를누리는직원이협업하는조직’에서는관리자와직원을위한파트이다.회사는단순한조직이아니라,책임과협업및합리적인리더십으로굴러가야한다.이는직원부터경영진까지같은생각으로혁신을위해노력해야만가능한사실이며,특히경영진의주도권이필요하다는사실을강조한다.관리의책임을지지않아도되는직원은3부를통해상사에게어떤효율적인제안을할수있는지에대해알수있다.저자는직원들에게더큰자율적결정권을부여하여신뢰감을보여주는조직들의예를들며,직원간의진정한협업을지원하는방법을배울때,해야할일과하지말아야할일이정해져있는전근대적직장문화에도전할수있다고주장한다.더불어우리가속한조직에서가짜노동을가려내는실질적인방법을소개한다.
4부‘실질적인지원방법과그기능’에서는조직의아픈곳즉,지원기능의문제점을다루고있다.HR부서,커뮤니케이션부서,IT부서등은종종가짜노동으로다른사람들을귀찮게한다는비난을받기마련이다.이들은중복되고부가적인업무를요청하는것처럼보인다.만약정말그렇다면,기업입장에서는더욱효율적인업무를위해지원기능을어떤식으로재정립해야하는가?
5부‘상식과진짜가치의재정립’에서는우리의상식을다시한번재고하기를요청한다.회사에서쓸모없고무의미한일을하고있을때그것을가장잘아는사람은대부분당사자이다.그러나직원들은수치심이나해고당할두려움때문에이를솔직하게말하지못한다.그리고가짜노동의굴레에서고통스러운조직생활을반복한다.하지만우리는이런것들을표현할수있어야한다.이책의주요목적은우리모두의비판적감각을재건하는것이다.우리는터무니없는계획과업무를중단하고절망적인프로젝트에계속해서매달리는일에서벗어나야한다.
6부‘충분히좋았던상황의개요를복구하라’에서는우리에게실제로필요한일들을하는방법을제시한다.동시에,평가및경쟁과등록,결재문화를비판적으로살펴본다.이는사실1900년대부터어느정도비효율적이라고결론이났지만,조직이굴러가야한다는미명아래그저유지되는감이있다.우리가때때로쓸모없는일을하고있다는사실은자명하다.문제는,우리가그일을얼마나많이하는지다.6부에서는직장내업무상수행하지않을수없는회의와보고,평가와문서작업행위를할때어떤방식으로상한선을둘수있는지에관해논한다.이는매우중요하지만다루기까다로운것이다.하지만진짜노동을위한걸음에동참한다면,반드시이룰수있는일이기도하다.
노동을뒤집어불필요한일을삭제하고
진짜노동을실행해그의미를발견하라
“우리는충분히자유로워질수있다!”
성과와상관없는일,보여주기식의일,자리를차지하고있기위한일,단지바빠보이기위한무의미한일들은모두가짜노동이다.일이란그저단순한돈벌이와생존수단이아닌인간의삶의근본과연결되어있다.그래서가짜노동은개인의자존감에타격을주고,존재를위태롭게하며번아웃에빠져오래일할수없게만든다.그렇기때문에우리는질문해야한다.‘우리는왜오래일하는가?’‘나는가짜노동을하고있는가진짜노동을하고있는가?’이런질문들이우리삶과일의진짜혁신을가져올수있다.
기후변화,저출산고령화,인플레이션,경제침체등세계의불안정성이심화될수록우리는가짜노동이라는오랜기만에서벗어나진짜의미있는일을해야한다.『진짜노동』이말하고자하는바는단순하다.가짜노동에대한비판적감각을재건해,실제의삶을더낫게만들자는것이다.‘가짜노동’이라는단어가익숙해진한국에서‘진짜노동’을도입하는것은,가짜노동에갇혀있던시간을해방시켜,진짜일을해야할시간에만일을하자는말과같다.
일과삶의의미를되찾는방법은,문제의원인을해결하는것에있지도,외부에있지도않다.가짜노동을인식했다면이제는진짜노동을시작할때다.진짜노동은자신혼자로부터는불가능하다.동료와조직과함께이루어나가야한다.업무를하면서느끼는불합리함,허탈감등의여러문제에대한해답을찾는조직과개인에게이책이제시하는방법과관점들은큰도움이될것이다.
지은이의말
이책에서는여전히조직내에산재하는나쁜아이디어와습관에는어떤것이있는지,그리고무엇때문에그러한것이생겨나는지함께살펴본다.무엇보다도이러한문제점들을해결하기위한구체적방법을제시하는데중점을두려한다
나는이책을마무리하면서가짜노동에서잠재적으로벗어날수있는여러가지방법을모아보았다.지난몇년간여기저기서중구난방으로제시되었던이들방법들중일부는간과되었던솔루션이고,또다른일부는막다른길로인도하는솔루션이므로신뢰할수없다고생각한다.
이책은사회의변화를위해투쟁을요구했던전작보다훨씬비정치적이라할수있다.하지만나는지금도여전히투쟁을계속하고있다.진정한변화가일어나기위해서는작고구체적인것부터시작해야한다.
나는그러한임무를수행할사람들을위해이책을썼다.
