현대경영학의 이해 (3 판)

현대경영학의 이해 (3 판)

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Description
무엇이 경영이고 어떻게 하는 것이며, 어떤 것이 그 대상일까? 어떻게 경영하는 것이 잘하는 것일까? 본서는 이러한 광범위한 의문에 대한 작지만 분명한 답을 하고자 하는 의도에서 집필되었다.

현대 기업은 자신을 둘러싸고 있는 환경에서 벗어나 독립적으로 존재할 수 없다. 경영이라는 것을 이해하는 것은 이러한 기업을 둘러싼 환경의 이해에서 출발한다. 그런데 이러한 경영환경은 끊임없이 변화하고 있다. 환경이 변화하는 속도와 영역은 과거와는 비교할 수 없을 정도이다. 이러한 환경의 변화 속성에 대응하기 위하여 매일매일 새로운 혁신적인 경영학 기법 및 이론이 다양하게 개발되고 있으며 그 타당성 여부가 검증되어 오고 있다. 최근에는 인공지능이 세상을 흔들어놓고 있다.

이렇듯 새로운 이론과 주장이 지속적으로 출현하면서 이에 대응하여 전통적이고 본질적인 경영학의 이론과 주장들이 새롭게 재조명되고 있기도 하다. 이는 오랫동안 이론들이 다듬어지고 현장에 적용되어 오면서 논리적 근거와 실용적 합리성이 인정되었기 때문으로 보인다.

본서는 이러한 다양한 상황 변화에 대한 고민의 관점에서 저술되었다. 경영학의 기본 이론을 간결하고 쉽게 설명하면서도 가능한 한 빠뜨리지 않고 대부분을 언급하였다. 아울러 이러한 이론들이 단지 이론에서 머무르지 않고 현장에서 어떻게 응용되고 있는지를 알 수 있도록 다양한 현장 사례를 제시하고 있다. 따라서 본서를 통하여 ‘경영’이 무엇인지, 무엇을 어떻게 하는 것인지 독자들이 쉽게 이해하고 정리할 수 있을 것이라고 기대한다.
저자

장영광.정기만지음

성균관대학교경영학과졸업/성균관대학교대학원(경영학석사ㆍ박사)/미일리노이주립대연구교수/정부공공기관사업선정심사위원/취업전문기관및주요대기업입사및승진시험출제/경영지도사출제위원/국세심판원/한국기업경영학회편집위원장/대한경영학회부회장겸편집위원장/한국취업진로학회부회장/한국전문경영인학회부회장/한국기업경영학회회장/한국교통대학교평생교육원장,인문사회대학장,기획처장,교무처장
현,한국교통대학교융합경영학과교수
[주요저서및논문]
MZ의재테크와자산관리(신영사,2023)/생활속의증권투자론(신영사,2023)/생활속의경영학(신영사,2021)/Excel활용투자관리(신영사,2020)/경영자의경기전망에대한인식이투자의사결정에대한방식과조직에미치는영향(2015)/국내외국교육기관회계기준의특성에관한연구(2015)/Kirkpatrick등의경영자특성은우리나라에서도유효한가?(2014)외논문다수

목차

PartⅠ경영학의개요

제1장경영학의개관

1.1우리는모두조직에속해있다
조직이란무엇인가?
조직은네가지특징을갖는다
조직에는여러종류가있다
경영이란무엇인가?
경영은효율적이면서효과적으로해야한다
기업과경영을연결지어보자

1.2경영의요소
목적
인적자원:사람
물적자원:자본
전략과정보

1.3경영활동은순환되는과정으로이루어진다
관리의순환과정은PDS사이클로전개된다
구체적인활동기준의관리의순환과정도있다

1.4경영의부문별활동
경영의주요부문별활동에는네가지가있다
각부문별목표와기업전체목표는일치해야한다
각부문별기능을대상으로관리의순환과정이이루어진다

1.5경영학은융합적실용학문이다
경영학을정의해보자
경영학은학문적으로독특한특성이있다
본책에서배우는것들은다음과같다

제2장경영학의역사적전개과정

2.1경영학적이론이나타나기전까지의상황

2.2경영학이론이태동하다:고전적경영학
테일러가과학적관리법으로경영학이론시대를열다
현대경영학의아버지인패욜의관리과정론과관리원칙론
관료적조직론으로이상적인조직유형을제시한베버
고전적경영학을어떻게볼것인가

2.3경영학연구:인간의행동에관심을갖다
호손공장에서의연구는사람들의생각을바꾸게했다
매슬로의욕구단계론은인간욕구연구의초석이다
허츠버그의동기-위생이론
맥그리거의X이론,Y이론
아지리스의성숙ㆍ미성숙이론

2.4경영학에계량적기법을도입하다

2.5현대경영학이론은통합적인특징을갖는다
조직은시스템이다:시스템이론
유일한해법은없다:상황적합이론

2.6현장에서는새로운기법들이계속시도된다
생각이바뀌고구도가바뀐다
마케팅부문에서의변화
정보기술의활용은선택이아닌필수이다

PartⅡ기업과기업환경

제3장기업의종류와생멸

3.1기업은한나라의경제에서중요한역할을한다
국민경제에서기업은생산주체이다
기업이국가경쟁력에큰영향을미친다

3.2많은종류의기업이있다
기업을분류하는여러기준이있다
개인기업
인적공동기업
물적공동기업
공기업과공사공동기업

3.3기업은끊임없이변화한다
기업의생멸(生滅)은자연스러운현상이다
인수ㆍ합병은강력한성장전략이다
기업을분할하는경우도많다
기업은집단화하려는경향이있다

제4장경영과환경

4.1기업환경의구조를이해하자
기업환경의특성과중요성을알자
환경의분류

4.2경영에간접적으로영향을미치는환경들
경제적환경
정치적환경과법률적환경은서로밀접한관계에있다
사회ㆍ문화적환경은매우복합적이다
기술적환경은그변화속도가갈수록빨라지고있다

4.3경영활동에직접적으로영향을미치는여러환경들
기업외부에서직접적으로영향을미치는환경들
기업내부에서직접적으로영향을미치는환경들

제5장경영자와CSR

5.1CSR:기업은사회적책임을진다
기업의사회적책임이란무엇인가?
우리나라에서CSR은어떻게전개되었을까?
사회적책임이요구되는네가지이유

5.2CSR의범위는어디까지일까?
CSR범위에대한두견해
글로벌표준으로본사회적책임의범위
현실적으로본기업의사회적책임의내용
사회적책임에대한새로운시각과ESG

5.3경영자는기업의최종의사결정자이자책임자이다
경영자의역할은크게세가지가있다
다양한업무별경영자가따로있다
소유와경영의분리는대리인문제를유발했다

PartⅢ경영의기능적영역들

제6장인적자원의확보와유지

6.1사람이자원이다:인적자원의관리
인적자원관리활동의기본내용을보자

6.2직무의분석에서인사고과까지
인적자원의관리는직무를이해하는것으로시작한다
인사고과

6.3인적자원을관리하는주요활동들
인력을확보한다:확보관리
능력을키우고관리한다:개발관리
일을했으면보상을해줘야한다:보상관리
인재를잘관리하자:유지관리

제7장자금의조달과운용

7.1기업에게자금은사람에게혈액과같은것이다
자금을조달하고운용하는관리활동이재무관리이다
기업의목표와재무관리의목표는궁극적으로같다

7.2자금운용에관한투자결정을하자
투자는위험을안고현재의소비를미래로미루는행위이다
기업의투자의사결정을분류해보자
장기성투자의사결정:자본예산
단기성투자의사결정:운전자본관리

7.3자본을조달하는방법
금융시장은자금(돈)이오가는시장이다
기업이자본조달하는방법에는크게두가지가있다
이익을배당과내부유보로나누는것을배당정책이라고한다

제8장제품및서비스의생산과판매

8.1제품또는서비스를생산한다
생산ㆍ운영관리란무엇인가?
생산ㆍ운영관리의목표는네가지로요약된다
생산ㆍ운영방식은상황에따라달라진다
생산ㆍ운영관리의3S
생산성은생산ㆍ운영관리의핵심지표이다

8.2생산ㆍ운영관리활동은시스템의구축과운영으로나누어진다
먼저생산시스템을설계하고구축한다
생산시스템을운영하고통제한다
생산시스템은끊임없이진화한다

8.3제품및서비스를판매한다
마케팅관리란무엇인가?
마케팅관리활동의전체적인전개과정

PartⅣ경영의프로세스

제9장계획의수립

9.1계획수립을하는이유가있다
계획수립이란무엇인가?
계획수립은관리의순환과정상에서출발점이다
계획수립은여러이점을제공한다
계획을수립하기위한단계가있다

9.2계획도위계가있다
계획을분류해보자
장기계획,중기계획,단기계획순으로수립한다
시계상으로구분하는계획은계획의범위와도관련이있다
정책과절차
예산과프로젝트스케줄

9.3계획수립기법
예측법
벤치마킹
참여적계획수립법

9.4목표관리는매우유용한관리기법중의하나이다
목표관리란무엇인가?
목표관리의과정은간단하다
목표관리에대해찬반양론이뜨거웠다

제10장조직구축과개선,운용

10.1조직화:조직을설계하고구축,개선하며운용을한다

10.2직무가파악되면그직무를근거로조직을분화시킨다
조직을분화시키는방법은수평적분화와수직적분화가있다
수평적분화
수직적분화

10.3조직화를할때에는지켜야할원칙이있다

10.4조직화를할때에는권한을어느계층에집중할지결정해야한다
조직에서권한집중여부를결정하는요소들이있다
집권적조직이나분권적조직은각각장단점이있다

10.5조직의실제형태
정태적조직형태
동태적조직형태
전통적인조직분류방식을소개한다

제11장리더십과동기부여,그리고의사소통

11.1조직의인적자원중에서리더가가장중요하다

11.2리더십에대해서연구해보자
리더십이론은크게세단계로전개되어왔다
리더십있는사람은어떤특성이있다:특성이론
리더의행동에관심을갖자:행위이론
상황에따라유효한리더십이달라진다:상황이론

11.3인간이동기부여되게하려면?
뭔가(내용)에의해동기부여된다:내용이론
어떤“과정”을거치면서동기부여된다:과정이론
환경에의해동기부여된다:강화이론

11.4팀으로움직인다
팀은효익이크다
팀제에서관리자역할은다양하다

11.5지휘는의사소통으로완성된다
의사소통이란무엇인가?
의사소통이이루어지는단계가있다
효과적인의사소통과효율적인의사소통
효과적인의사소통을방해하는것들이있다
효과적인의사소통을위한새로운주장들

제12장경영통제와그수단

12.1통제활동은관리의순환과정의마지막단계이다
경영통제란무엇인가?
통제활동이실패하면파급효과가매우크다
통제의기준:표준

12.2통제활동은세가지유형으로,정해진절차에따라이루어진다
통제의유형에는세가지가있다
통제활동은절차가있다

12.3경영통제를위한다양한기법이있다
예산통제
내부통제
감사

12.4정보와정보시스템은통제활동에크게기여한다
자료와정보는다르다
정보의가치에영향을미치는요인

12.5경영정보시스템을이용하여경영통제활동을한다
정보시스템이있어서정보가빛을발한다
경영정보시스템이란무엇인가?
다양한정보시스템들을구분해보자
잘구축된경영정보시스템은거의모든국면에서통제활동에활용된다

12.6통제에대한저항도관리해야한다

PartⅤ전략적경영

제13장전략적경영의실제

13.1전략적경영을위해전략적계획을수립한다

13.2미션,비전설정으로조직의장기적발전방향을정한다
가장상위의개념은미션이다
미션을이루기위하여비전을설정한다
조직의미션-비전의관계는목적과목표의관계이다
비전달성을위해전략과실천과제,실행계획을수립한다

13.3전략수립을위한접근방법:전략의유형
조직위계단계별로전략의수준이구분된다
성장/축소전략
경쟁력강화전략목적으로전략적제휴가활용된다

13.4실제로구사되는전략
전사적인차원에서구사되는전략
SWOT분석법
사업단위에서활용하는전략

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