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이희수
저자:이희수 -세종사이버대학교마케팅홍보학과졸업 -중앙대학교글로벌인적자원개발대학원인적자원개발학석사졸업 -서울과학종합대학원대학교경영학박사수료 <경력> 전)세종컴퓨터학원,강남웹정보교육센터영업부팀장 전)㈜지아이티아카데미(그린컴퓨터아카데미)본사마케팅부장,총괄운영이사,해외사업총괄이사 현)㈜뉴피플대표이사 현)서정대학교글로벌섬유비즈니스과교수 E-mail:master.heesoo@gmail.com
1Chapter성공하는학원창업1성공하는학원은이것부터다르다2학원(교육기관)의종류가이렇게다양하다고?3따라하니학원창업이되네4얼마면학원을살수있나?5잘나가는학원은시스템이다2Chapter학원마케팅이것만하자!1학원마케팅무엇부터할까요?2성공하는마케팅은컨셉과습관이다.3성공하는마케팅:트리플미디어전략4온라인마케팅과오프라인마케팅의궁합이중요하다3Chapter성공하는학원의절대원칙1제1원칙:관리만의성공의길!최고의관리는평가!2제2원칙:평가의소통!기록의소통!소통의기록!3제3원칙:고객의마음을훔치는상담이란?4제4원칙:모두하나되는결정적피드백!5제5원칙:수강생관리누가?언제?어떻게?6제6원칙:학원만의특별한손익분석
학원사업을성공으로이끄는창업과마케팅그리고관리까지지금이순간에도수없이많은학원이사라지고또생겨나고있습니다.그많은학원들이왜성공하지못하고사라지는걸까요?그이유는학원사업을단순히사람을가르치는일이라고생각하기때문입니다.수강생들만잘가르치는데집중하면된다는학원장들의생각이학원성공을방해하는요인입니다.학원사업의중심이되는핵심요소는‘무형의제품(교육과정)을판다는것’과판매로끝나는것이아닌‘고객을관리하는영업’이라는것입니다.여기에‘지식을판다는것’입니다.사람을가르치기만한다면고객은내학원을찾지않을것입니다.제아무리스타강사가있다고하더라도성공하기쉽지않습니다.성공을위한3가지핵심요소를명확히인식해야합니다.성공하는학원창업이책에서는학원성공을위한3가지핵심요소를바탕으로창업부터마케팅그리고성공하는학원의절대원칙으로구성하였습니다.학원을창업하기위해서는보습학원과성인학원,평생교육원,직업훈련시설등다양한형태의학원에대한이해가있어야나에게적합한학원을설립할수있습니다.형태에따라설립인허가기준이다르기에창업전반드시확인해야합니다.무턱대고목좋은자리에임차를진행해서도안됩니다.설립인허가의기준이다르므로후보지를선정하기전에고객대상층을고려해서어떤유형의학원을설립할지결정해야합니다.학원창업과인수를위한실전내용을꼼꼼히다뤘습니다.내학원만의차별화된마케팅학원을창업하려는예비원장님또는현재학원을운영하는원장님들은대부분학원에서가르치는일을하기위해서창업을합니다.즉,학원장은홍보·마케팅의비전문가입니다.결국,홍보·마케팅이학원운영을어렵게만듭니다.고객이있어야가르쳐볼텐데홍보·마케팅에대한지식이부족하다보니무엇을어떻게홍보해야하는지모릅니다.학원홍보를성공적으로진행하기위해서는홍보·마케팅에대한전체적인이해가있어야합니다.그래야내학원에최적화된마케팅을실행할수있습니다.학원마케팅에필요한내용만을담았습니다.이책을통해모든학원이마케팅을섭렵하고,실천할수는없습니다.그러나적어도내학원에적합한마케팅을실천할수있는초석은될것입니다.성공하는학원을위한시스템구축하기학원을성공으로이끌기위해서는시스템이중요합니다.“잘나가는학원은시스템이다.”라는말이작위적으로들릴수도있지만이것이진리입니다.학원통합시스템은기획?설계?마케팅?실행?평가?환류라는선순환의구조입니다.이책에서는이러한선순환구조아래학원성공의3가지핵심요소를기반으로성공하는학원의절대원칙을소개합니다.관리,기록,상담,피드백,관리방법,손익분석으로구성된성공하는학원의절대원칙은학원사업으로성공하기위한불가분의원칙입니다.이책에서제시한성공하는학원의6가지절대원칙은선택해야하는것이아니라반드시실천해야합니다.이원칙외에도학원을운영하기위해서는수없이많은요소를실천되어야합니다.적어도이책에서제시한6가지원칙은학원성공의마중물이될것입니다.