저자

말린 캐로셀리

◆ 말린 캐로셀리Marlene Caroselli
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말린 캐로셀리Marlene Caroselli는 40권이 넘는 저서를 집필하였으며, 스티븐 코비의 '탁월성Excellence' 잡지와 레이크우드Lakewood출판사의 뉴스레터, 그리고 다양한 사이버 칼럼 등에 기고한 경력이 있다. 또한 그는 연방정부와 주정부 기관, 기업 및 여타 다양한 조직을 대상으로 산업 교육과 기조연설을 실시하였다.


◆ 조경순

고려대학교 경영학과와 동 대학원 경영학과 석사 과정을 거쳐 미국 뉴욕주립대 버펄로대학에서 MBA와 Ph. D. 학위를 받았다. 한국에서는 계량경영 분야를 공부하였으나, 미국에서는 조직행동학을 전공하였다. 박사학위 논문의 주제는 리더십에 관한 내용이며, 조직 내의 리더십과 신뢰 관계에 연구의 초점을 두었다. 외환 위기로 인한 영향이 극심하던 1998년 여름에 유학을 마치고 귀국하여 삼성전자(주)의 인사팀 리더십개발센터에서 임직원에 대한 교육 훈련 프로그램 개발 및 실행에 참여하고, 리더십을 평가하는 척도를 개발하는 등, 이론을 실제에 적용하는 다양한 작업을 하면서 실무적 경험을 얻었다. 2001년 3월부터 숙명여자대학교 경영학부로 자리를 옮겨, 조직 행동 분야를 주로 가르치며 리더십과 조직 구성원 간의 신뢰 관계, 조직 변화에 있어서의 조직 구성원의 태도 및 행동 등에 대하여 연구를 진행하고 있다.

목차

- 머리말 - 13
- 이 책의 구성 - 14
- 감사의 글 - 15
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[1. 리더란 무엇인가? ]
. 관리자란 무엇인가? - 17
. 리더란 무엇인가? - 20
. 리더들은 어떠한 특징을 보이는가? - 22
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[ 2. 비전 제시자로서의 리더 ]
. 보이지 않는 것을 보라 - 38
. 변화를 환영하라 - 39
. 취약점이 있음을 감사하라 - 41
. 지식의 공유 - 43
. 자기만족을 공격하라 - 48
. 다른 사람들에게 에너지를 주입하라 - 51
. 끝까지 마무리하기 - 53
. 벤치마킹 - 55
. 윤리적 표준을 설정하라 - 58
. 스스로를 평가하라 - 61
. 비전, 용기, 현실주의, 에너지, 그리고 윤리 - 64
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[ 3. 문제 해결자로서의 리더 ]
. 발산의 기술 - 67
. 수렴적 기술 - 83
. 사고 유형을 다시 생각한다 - 88
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[ 4. 팀 건설자로서의 리더 ]
. 큰 그림 - 93
. 개성 - 96
. 과업 역할은 누가 담당하는가- - 100
. 유지 역할은 누가 담당하는가- - 100
. 팀 멤버에 대한 기대 - 101
. 다양한 기술 - 103
. 보상 - 105
. 갈등 - 108
. 회의 - 111
. 성공적 팀을 위한 열쇠 - 113
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[ 5. 관리자로서의 리더 ]
. 스트레스 관리 - 118
. 시간 관리 - 125
. 감정 관리 - 129
. 에너지 관리 - 133
. 사람 관리 - 136
. 당신은 어느 정도로 관리직을 수행하고 있는가- - 140
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[ 6. 의사소통자로서의 리더 ]
. 말하기 - 146
. 동기 부여 - 151
. 즉각적으로 판단하는 능력 - 157
. 설득 - 164
. 쓰기 - 168
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[ 7. 권력 분배자로서의 리더 ]
. 리더의 권력 사용 - 173
. 권력을 정의함 - 175
. M-Power - 178
. 지식이 힘이다 - 184
. 권력과 정치 - 188
. 권력 투쟁 - 198
. 권력과 리더로서의 당신의 잠재력 - 200
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[ 8. 연락자로서의 리더 ]
. 조각 합치기 - 206
. 전략적 제휴 - 208
. 제휴의 6C - 214
. 경청 - 219
. 신뢰 요인 - 221
. 현명한 사람들에게 - 223
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[ 9. 계획자로서의 리더 ]
. 장기적 계획 - 228
. 중기적 계획 - 231
. 단기적 계획 - 234
. 신화 박살내기 - 234
. 계획 수립을 위한 도구 - 237
. 기억할 것 - 240
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[ 10. 리더로서의 리더 ]
. 리더의 정의 - 252
. 비전 제시자로서의 리더 - 253
. 문제 해결자로서의 리더 - 254
. 팀 건설자로서의 리더 - 256
. 관리자로서의 리더 - 257
. 의사소통자로서의 리더 - 258
. 권력 분배자로서의 리더 - 259
. 연락자로서의 리더 - 260
. 계획자로서의 리더 - 261
. 당신의 행동 계획 - 261
. 리더로서의 리더 - 263

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- 옮긴이의 글 - 267
- 찾아보기 - 270

출판사 서평

◆ 조직의 운명을 만들고 성공을 최대화하라
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이 책은 리더십을 기술을 개발하고자 하는 중간 관리자를 위해 쓰여졌다. 관리자란 조직의 목표를 달성하기 위해 일을 하지만, 리더는 새로운 목표를 세우거나 기존 목표를 수정하여 새로운 방향을 설정해 준다.
우리가 알고 있는 대단한 리더들은 모두 감탄할 만한 특징을 가지고 있다. 이것은 다른 사람들에게도 유익한 특징들인데 상식, 성실성, 용기, 자부심, 적응성, 영향력 등이 그것이다.
기본적인 자질과 더불어 리더는 할 일이 많고 그것을 소화해 내야 한다. 주어진 일만 하던 때와는 달리 게으르게 보이고 말도 안 듣는 직원들과 허구한 날 실적이 어떠니 성과가 어떠니 하며 쪼아대는 윗선들의 중간에서 자기 몫을 해내야 한다. 거기다가 프로젝트, 간부 회의, 인사 평가까지 하면 정말 슈퍼맨이 돼야 한다.
[리더십의 기술]은 회사에서의 리더의 역할을 상세히 정리해서 설명해준다. 비전 제시자로서, 문제 해결자로서, 팀 건설자로서, 관리자로서, 의사소통자로서, 권력 분배자로서, 연락자로서, 계획자로서, 리더로서의 리더의 역할과 강력한 관계를 만들고 매일 실행하고 발휘하는 ‘리더십 기술’을 알려 준다.
관리자로서 훌륭한 역할을 수행한 당신은 이제 스스로를 다음 단계로 끌어 올려야 한다. [리더십의 기술]은 리더의 기술과 자신감을 습득하여 오늘날의 글로벌 경쟁 환경에서 당신의 성취와 성공을 최대화하는 길을 보여준다.
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당신의 건투를 기원합니다.!
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1장 ≫≫≫ 리더와 관리자의 기능을 구분하고 리더십과 일반적으로 관련되는 특성-즉 용기, 자부심, 성실성, 적응성, 영향력, 다중 언어능력-에 대해 설명한다.
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2장 ≫≫≫ 비전 제시자로서의 리더에 대해 설명한다. 조직의 운명을 찾거나 만들고 직원들에게 에너지를 주입하고 윤리적 표준에 따라 스스로를 평가하는 역할에 대해 설명한다
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3장 ≫≫≫ 창의적으로 그리고 용기를 가지고, 개인과 팀 및 조직 전체에 영향을 미치는 이슈에 관하여 발산적, 수렴적 사고 방법을 통해 문제를 해결하는 리더의 역할에 대해 설명한다.
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4장 ≫≫≫ 팀 건설자로서의 리더에 대해 설명한다. 사람을 함께 모아 각 개인들의 재능과 성격을 통해 최대의 결과를 낼 수 있도록 돕고 갈등을 중재와 이에 대한 보상에 필요한 역할에 대해 설명한다.
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5장 ≫≫≫ 일은 물론이고 스트레스, 시간, 감정, 에너지 그리고 사람을 관리하는 관리자로서의 리더의 역할에 대해 설명한다. 훌륭한 리더는 관리자 이상이지만, 리더가 되기 위해서는 훌륭한 관리자가 되어야만 한다는 것에 대해 설명한다..
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6장 ≫≫≫ 잘 듣고, 잘 말하고, 잘 쓰고, 잘 인터뷰하고, 훈련시키기도 잘 하고, 다른 사람과 잘 어울리는 의사소통자로서의 리더의 역할에 대해 설명한다.
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7장 ≫≫≫ 권력을 쓰는 데 자신감을 가지고 당신이 가진 권력과 지식과 의사 결정 내용과 여러 가지의 자원을 다른 사람들과 공유하고 권력 행사를 윤리적으로 할 줄 알고 권력을 나눠주는 권력 분배자로서의 리더의 역할에 대해 설명한다.
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8장 ≫≫≫ 당신의 창의성과 용기를 혼합하여 전략적 제휴를 만들고 네트워크를 통해 전문가적 유대를 형성하는 연락자로서의 리더의 역할에 대해 설명한다.
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9장 ≫≫≫ 목표를 달성하고 비전을 추구하는 여정의 지도를 보여주기 위해 운영 계획과 전략적 계획을 수립하는 계획자로서의 리더의 역할에 대해 설명한다.
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10장 ≫≫≫ 다양한 범위의 역할을 수행하고 다양한 기술을 활용하며 상황에 맞추어 대응하고 당신의 비전과 팀, 고객, 조직, 산업 분야, 지역 사회 그리고 당신 자신에 대한 책임감을 지닌 리더로서의 리더의 역할에 대해 설명한다.