비동기 우선 플레이북 : 애자일 소프트웨어 팀을 위한 원격 협업 기법

수미트가야트리모게

저자:수미트가야트리모게(SumeetGayathriMoghe)

Thoughtworks에서일하는애자일애호가이자제품관리자,디자인너드이다.지난수십년동안그는다양한고객사와일하면서소프트웨어제품을만들거나엔지니어링효율성을개선하는데도움을주었다.컨설턴트로일하면서수미트는유통,여행,통신,결제,보건의료기술,교육등다양한분야를체험했다.이는이후수미트가여러업계에걸친경험을일반화하는데도움이되었다.이책의내용은수미트가동료들의성공으로부터,그리고때로는불온한사고로부터배운것들이다.현재수미트는인도푸네에서아내와두아이와살고있다.소프트웨어를만들지않을때는카메라의접안렌즈를통해야생동물또는야생의풍경을촬영하곤한다.



역자:류광

IT전문서를주로번역하는전업번역가로,《컴퓨터프로그래밍의예술(TheArtofComputerProgramming)》시리즈와《GameProgrammingGems》시리즈,《인공지능:현대적접근방식제4판》,《자바스크립트로배우는SICP》를비롯해80권이상의다양한IT전문서를우리말로옮겼다.

홈페이지류광의번역이야기(http://occamsrazr.net)와IT및게임개발정보공유사이트GpgStudy(http://gpgstudy.com)를운영한다.

PART01새로운기준,‘뉴노멀’에적응하기

제01장더나은업무방식이있을거야!
새단장이필요한업무방식
우리모두를위한더나은업무환경

제02장변화를수용하는사고방식조성
네가지간단한아이디어
함께가야멀리간다
첫걸음을준비하며

PART02비동기우선전환의준비작업

제03장필요한도구들
도구가있으면“적을수록많다”가현실이된다
도구가중요하지만,도구는도구일뿐

제04장최대의비동기우선초능력
글쓰기는관행,문서화는제품
비동기근무를위해서는글을써야한다

제05장비동기우선초능력:나머지셋
비동기우선슈퍼히어로가일하는방식
개인생산성은팀생산성으로이어진다

제06장협업프로토콜로차분한분위기만들기
작업실행대작업흐름
기본이중요하다

PART03실무자가이드

제07장최후의수단으로서의회의
회의가많아도너무많다
점진적인비동기우선전환

제08장대면상호작용의가치
URL에서IRL로
회의에대한논의는이만마무리하자

제09장왼쪽을향한미세이동
작은이동,손쉬운승리
비동기우선행동의신호들

제10장팀핸드북작성
분산팀에는단일진실공급원이필요하다
공유현실(SR)을향해

제11장인스턴트메시징의‘인스턴트’길들이기
생산적인인스턴트메시징활용방법
인스턴트없는메시징

제12장스탠드업미팅:쉬운왼쪽이동
분산스탠드업은고통스러울수있다
스탠드업=전달/강한관계

제13장개발주기관리
스프린트세레모니는비동기업무에방해가될수있다
비동기성의관건은강한프로세스

제14장의미있는스프린트회고실행
회고가드물면팀이허약해진다
2020년대의스크럼

제15장착수(킥오프)회의와데스크점검:의례화된중단줄이기
회의횟수를줄이면서도품질을유지하는방법
피드백루프를‘원격네이티브’하게만들자

제16장기술허들을재구성하기위한질문6가지
허들이무엇이고왜필요한가
제로섬게임이아니다

제17장짝프로그래밍:방안의코끼리
호불호가갈리는주제
재미있다면어떻게든짝을이루자

제18장업무과정에서생성된감사용기록
‘그냥물어보자’패턴은더이상통하지않는다
가장빈번한문서화형식으로서의감사용기록

제19장기술및기능설계의의사소통
설계에대한애자일접근방식
의사소통복잡성다스리기

제20장핸드북문서화의안정적요소두가지
애자일과문서화
문서가좋으면추측작업이줄어든다

제21장효율적인온보딩프로세스만들기
한번작성하고여러번실행
온보딩효율성=팀효율성

PART04비동기우선리더십

제22장비동기우선리더십사고방식
‘참된방법’을가진독재자
필수업무를위한시간확보

제23장사려깊은직원관리
올바른방향으로수정
팀과기업문화를잇는가교가되자

제24장팀의성공을위한환경조성
성공을위한설계
가상업무공간을잘구성하자

제25장기업내암묵지관리
팀핸드북을넘어커뮤니티로
팀지식에서전사적지식으로

PART05함정피하기

제26장혼합업무방식과관련한거대한혼란
사람들은원격근무를예전보다더선호한다
핵심은선택권과자율성

제27장비동기섬
조직의관성풀기
게릴라활동중에도옹호자활동을잊지말자

제28장가상업무환경의독성요소
독성은조금씩꾸준히쌓인다
리더로서경계를늦추지말자

PART06모든것을하나로

제29장비동기우선스타터키트
다섯스테이지의합리적기본값
팀이스스로주도하는변화

제30장업무의멋진신세계
또다른세상이가능하다
이제마무리할시간입니다

복잡한문제에는더똑똑한협업이필요하다.

코로나19의여파로국내에서도많은기업이재택근무를시행했다.하지만코로나19가엔데믹으로격하되면서사무실복귀를지시하는기업이늘고있다.이런변화는팀의성과에어떤영향을끼칠까?FutureForum의연구에의하면근무시간을자율적으로결정할수있는능력이거의없거나전혀없다고답한지식노동자는향후1년이내에새직장을‘반드시’찾아볼가능성이2.6배높다.비동기는단순히서로다른시간대에일하는것이아니다.비동기우선업무방식은팀원들의자율성을존중해심층작업시간을확보하여생산성을높이고장기근속을장려하며,지식의호순환을가능하게한다.이것이생산성향상으로또이어지는것은설명할필요도없을것이다.

비동기우선업무방식은동기적상호작용과비동기상호작용의균형을추구한다.이책은무조건비동기업무방식을찬양하고있지않다.제목속‘우선’에서알수있듯이,독자가각자의팀상황에맞게,동기적업무방식에서비동기를우선하는업무로전환할수있도록사려깊게돕는다.비동기업무방식의장점과필요성을논리적으로전개하면서도,변화를체감할수있는스펙트럼이미지,실무자템플릿,각종예제와비동기우선업무스타터키트를제공한다.저자는비동기업무에대해‘일부는게릴라,일부는옹호자’의태도를취해야한다는것을꾸준히강조하는만큼,비동기업무의난제들을파헤치고빠지기쉬운함정도모두언급한다.이책은애자일근무방식이익숙한소프트웨어개발자들을위해쓰였지만,꼭기술전문가가아니라도호기심많은지식노동자라면이책에서민첩한(agile)업무방식으로가는길을찾아낼수있을것이다.