챗GPT의 두 얼굴 : 인공지능이 바꿀 수 있는 것과 없는 것

챗GPT의 두 얼굴 : 인공지능이 바꿀 수 있는 것과 없는 것

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Description
챗GPT는 기사를 쓸 수 있는가?
챗GPT는 인간의 노동을 대체하는가?

챗GPT가 우리에게 던진 질문들
“챗GPT는 무엇을 할 수 있고 할 수 없는가?”
2023년 12월 세계적 과학 학술지 『네이처』가 ‘2023 과학계를 만든 인물’(네이처10)에 챗GPT를 선정했다. 『네이처』는 2011년부터 과학계에 큰 성과를 냈던 인물을 ‘네이처10’에 선정해왔는데, 인간이 아닌 챗GPT가 선정된 것은 처음이었다. 챗GPT가 원고를 요약하거나 작성하고, 애플리케이션을 다듬고, 코드를 작성하는 데 도움을 준다면서, 과학 발전과 진보의 방식을 획기적으로 바꾸었다고 말했다. 이제 생성형 인공지능으로 대표되는 챗GPT가 세상에 광범위하게 영향력을 행사할 것이라는 인식이 지배적이다. 반면, 챗GPT를 악용하면 과학의 우물을 돌이킬 수 없을 정도로 더럽힐 수도 있다고 경고했다.
2023년 12월 구글이 거대 언어모델인 제미나이를 발표했다. 제미나이는 이미지를 인식하고 음성으로 말하거나 들을 수 있는 정교한 멀티모달 기능을 갖추어, 기존 멀티모달보다 뛰어나다고 한다. 오픈AI의 챗GPT4가 86.4퍼센트의 정답률을 보인 반면, 제미나이 울트라 모델은 문제 해결 능력을 평가하는 테스트에서 90퍼센트의 정답률을 보였다는 것이다. 오픈AI가 2022년 11월 챗GPT를 발표한 후 1년 만에 구글이 대항마를 출시한 것인데, 생성형 인공지능 시장에서 두 업체의 경쟁이 치열해졌다.
인공지능 기술이 등장하고 발전한 것은 어제오늘의 일이 아니지만, 챗GPT의 등장이 충격적으로 다가오는 이유는 뛰어난 능력을 가진 창작 도구이면서 동시에 누구나 손쉽게 사용할 수 있다는 점이다. IT 전문가가 아니어도, 값비싼 프로그램을 구매하지 않아도 고난도의 창작을 할 수 있게 된 것이다. 그래서 기업 주도의 강력한 마케팅을 하지 않았지만, 사람들 사이에서 입소문을 타고 널리 회자되었다. 사람들이 직접 새로운 인공지능 도구를 써보면서 변화에 대한 기대와 함께 두려움을 느끼게 되었다는 점도 특징이다.
금준경ㆍ박서연의『챗GPT의 두 얼굴』은 챗GPT로 대표되는 생성형 인공지능의 현황과 전망, 기대와 우려를 다룬다. 우선, 챗GPT뿐만 아니라 구글의 바드와 네이버의 클로바X 등 경쟁 서비스들의 현황도 함께 다루는 등 다양한 최신 사례까지 담았다. 이들 생성형 인공지능 기술이 뉴스, 문예 창작, 포털사이트 서비스, 영상 콘텐츠, 교육 등 각 분야에서 어떠한 변화를 초래하는지 살펴보면서 미래를 전망했다. 동시에 인공지능이 촉발하는 문제와 우려도 조명했다. 허위 정보를 양산해내고, 프라이버시를 위협하고, 교육의 근간을 뒤흔들고, 노동조건을 후퇴시키는 등 인공지능 시대를 비판적으로 이해하기 위한 쟁점들을 다룬다. 그러면서 챗GPT를 비롯한 생성형 인공지능을 ‘소개’하는 책이면서 ‘인공지능 리터러시’를 위한 책이기도 하다.
저자

금준경,박서연

저자:금준경

『미디어오늘』뉴미디어·정책팀팀장을맡고있다.방송통신정책과디지털미디어를주로취재한다.규제보다는교육의힘을믿으며,미디어리터러시에관심을갖고있다.경상국립대학교겸임교수를지냈다.지은책으로『안녕,내이름은유튜브!』,『미디어리터러시쫌아는10대』,『유튜브쫌아는10대』,『MCN비즈니스와콘텐츠에볼루션』등이있고,함께지은책으로『포스트챗GPT』,『Z세대를위한디지털리터러시교육』,『뉴스가말하지않는것들』등이있다.



저자:박서연

경제매체에다니면서언론계의부조리를직접목도했다.이후2018년언론의언론『미디어오늘』기자로입사했다.현재는뉴미디어·정책팀기자다.뉴미디어시대에새롭게나타나는현상을들여다보고있다.방송통신위원회와네이버와카카오등포털사이트를담당해기사를쓰고있다.

목차

들어가는글4

프롤로그:챗GPT시대10

제1장챗GPT시대에기사를쓴다는것
인공지능은기자의일상도바꿔놓았다35
언론은왜인공지능기업과싸울까52
인공지능이만든가짜뉴스가쏟아진다61
챗GPT는기자를대체할수있을까78

제2장챗GPT시대에프라이버시를지킬수있을까
포털사이트에서검색창이사라질까89
초거대인공지능기술을어떻게활용할것인가100
인공지능이학습하는개인정보를어떻게규제할것인가111
인공지능이악용될수있다120

제3장챗GPT시대의인간의노동
인공지능이그림을그리다137
챗GPT,소설을쓰다151
챗GPT는작가들에게저주가될수있다158
보이지않는노동이있다168
미래의노동179

제4장챗GPT는콘텐츠를창작할수있을까
크리에이터도인공지능에물들다191
인공지능만으로라디오를제작할수있을까208
인공지능과경쟁하지마라216
인공지능유튜버와대화하고게임도한다223

제5장챗GPT시대의디지털리터러시교육
챗GPT는학생들의생각을멈추게한다237
생성형인공지능서비스의가이드라인251
읽기와쓰기의순서가뒤바뀐다255

참고문헌268

출판사 서평

챗GPT는기사를쓸수있는가?

인공지능은기자의일상을바꿔놓았다.기자들이외신을보거나외국어로된자료를볼때는구글번역기,파파고,딥엘등인공지능번역서비스를활용한다.과거에국제부기자에게사전이필수였지만이제는‘번역기’가필수가된지오래다.챗GPT로대표되는생성형인공지능은기사도쓴다.『파이낸셜뉴스』,『헤럴드경제』,『이투데이』,『전자신문』등은증권시황기사에이같은방식을도입했다.스포츠기사,기업실적기사등에적용한언론사들도있다.하지만,인공지능이쓰는기사는가짜뉴스가많다.2016년미국대선에서‘프란치스코교황이트럼프후보를지지했다’라는기사,2023년4월‘바이든사망……해리스대통령권한대행오전9시연설’이라는기사,문재인정부때문재인대통령이국기에대한경례를하는사진의좌우를바꿔왼손으로경례를한듯한합성사진논란등이대표적이다.이는취재없이온라인클릭을유도하는기사를쓰는언론이적지않은한국상황에서문제가될수있다.다시말해인공지능은미디어의기회인지,위기인지를우리모두심각하게고민해야할때다.

챗GPT는프라이버시를지킬수있는가?

챗GPT를비롯한거대언어모델개발과정에는많은정보가입력된다.책과언론기사를포함해온라인공간속소셜미디어와커뮤니티게시글상당수가학습된것으로추정된다.이과정에서개인정보가섞여들어갈수있고,유출될위험성이있다.또챗봇형태의생성형인공지능과대화하면서개인의민감한정보도입력할수있다.이렇게입력된정보가서버에저장되어유출될가능성을배제하기어렵다.2020년국회에서‘데이터3법’이통과되었을때,국회는‘가명정보’라는개념을만들어개인의신상을드러나지않게가명처리를한정보는개인정보보호법의예외로두어당사자동의를받지않아도활용할수있게했다.그러나문제는가명정보끼리결합할경우개인정보가드러날수있고,기업의산업적연구까지포함해기업의이익을위해사용할수있게되었다.이는개인정보가여러범죄에악용될가능성이있다.

챗GPT는인간의노동을대체하는가?

오픈AI와미국펜실베이니아대학연구진의분석결과생성형인공지능으로피해에노출될수있는취약한직업으로수학자,통역사와함께웹디자이너가꼽혔다.영국의『가디언』은“생계위협에가장먼저직면한이들은사진가와디자이너”라고했다.2023년1월,게티이미지가영국의인공지능스타트업기업인스태빌리티AI를상대로손해배상소송을제기했다.게티이미지가청구한손해배상액은1조8,000억달러에달한다.게티이미지CEO인크레이그피터스는“인공지능생성도구가다른사람들의지적재산권을침해한게문제의핵심”이라고말했다.기술의도둑질인가,제시어의창의성을바탕으로한새로운예술인가하는논란이되었다.인공지능이그림을그리고사진을생성하고소설을쓰는것에대해그것을저작물이라고할수있는지도하나의쟁점이된다.따라서인공지능학습과정에서벌어지는저작권도용과관련한기준마련이시급한상황이다.

챗GPT는콘텐츠를창작할수있는가?

“지금여러분은인공지능으로제작된방송을듣고있습니다.”2023년4월스위스로잔지역의라디오채널쿨뢰르가방송도중내보낸안내멘트다.이날방송은스위스공영방송RTS가인공지능으로라디오제작이가능한지테스트해보는시험무대였다.실제방송프로그램제목과구성,대담대본,뉴스등을챗GPT가제작했다.한국에서도2023년4월21일‘과학의날’을맞아TBN강원교통방송역사상처음으로챗GPTDJ가2시간방송을진행했다.이날프로그램구성은‘창작동화’,‘음악소개’,‘안전운전방법’등의코너로진행했다.이제영상을기획하고촬영하고편집하는과정은더수월해지며제작시간은이전과비교하기힘들정도로단축될수있다.음악과영상자료화면과같은다양한‘소스’도생성형인공지능을통해직접제작할수있다.생성형인공지능을비롯한인공지능기술이보편화되면1인미디어시대가한단계도약할것이다.

챗GPT는교육을어떻게변화시킬까?

챗GPT를비롯한생성형인공지능은이미학교안에들어왔다.특히숙제나과제를할때생성형인공지능을활용한사례가늘면서학교의고민도커졌다.챗GPT에특정주제에관한글을작성해달라고요청하면순식간에그럴듯한글을만들어내다보니과제에활용하기좋다.최근교사들대상연수에서가장주목받는인기주제는인공지능과챗GPT다.교사들이챗GPT를비롯한생성형인공지능시대,변화에대응하기위한고민을하고있기때문이다.그러나문제는챗GPT가학생들의생각을멈추게한다는것이다.특히대학생과달리초등학생이나중학생이생성형인공지능을활용할경우에는우려가크다.사고력은글쓰기과정을통해향상되는데,챗GPT는과정을생략하고완성품으로점프하는것으로학생들이사고하는방법을완전히잃을수있다.그래서생성형인공지능시대‘인공지능리터러시’와‘디지털미디어리터러시’분야에대한주목이필요하다.