퓨처홈 (초연결 시대의 집, 새로운 시장을 열다)

퓨처홈 (초연결 시대의 집, 새로운 시장을 열다)

$16.00
Description
통신 사업자, 플랫폼 운영자, 디바이스 제조사 …
‘퓨처홈’의 승자는 누가 될 것인가?
세상의 중심, ‘미래의 집’이 만드는 무한 비즈니스의 기회를 잡아라
‘미래의 집’은 단순히 사물이 인터넷에 연결되거나 연결된 기기들을 통합 관리하고 원격으로 명령할 수 있는 차원을 넘어 스스로 알아서 사용자의 상태를 파악하고 기기를 조절해 미리 준비해주는 것이 될 것이다. 저자들은 이를 ‘퓨처홈’이라 표현하며, ‘끊김 없이 이어지고, 최고 수준의 품질을 갖춘 진정으로 삶의 질을 높여주는 디지털 서비스를 마침내 제대로 구현하는 집’이라 규정한다.
이 책에서는 퓨처홈이 인간의 삶에 어떤 모습으로 펼쳐질지 5대 메가 트렌드와 8가지 유형의 사고방식 사례를 들어 소개한다. 퓨처홈 생활에 대한 이런 전망을 토대로 새롭게 떠오르는 퓨처홈 시장에서 실제 비즈니스 종사자들이 퓨처홈 구현을 위해 극복해야 할 점과 이 새로운 시장의 기회를 가치와 수익으로 바꾸는데 필요한 비즈니스 전략 및 핵심 역량을 제시한다. 각 장마다 핵심 내용을 재정리해둠으로써 독자들이 빠르고 유용하게 참고할 수 있도록 했다. 세계적인 경영 컨설팅 기업인 액센츄어에서 말하는 ‘미래의 집’은 과연 어떤 모습인지 알고 싶다면, 이 새로운 시장이 만드는 엄청난 규모의 비즈니스 기회를 잡고자 한다면 반드시 읽어야 할 책이다.

책을 통해 우리가 전하고자 하는 메시지는 퓨처홈 시장이 먼 미래의 일이라고 생각될지 몰라도 상황이 곧 변화할 것이며, 그 변화는 급격하게 이뤄질 것이라는 점이다. 5G 기술은 퓨처홈에서 어마어마한 기회의 신세계를 만들어냄과 동시에 이에 적응하지 못하는 기업들은 도태되는 리스크를 안겨줄 것이다. 우리는 이 책에서 그 기회를 활용하고 위험을 피할 방법을 제시하고자 한다. - 서문 중에서

저자는 이 책에서 IoT가 적용되는 집의 발전 단계를 ‘커넥티드홈-스마트홈-퓨처홈’으로 정의하고 있다. 커넥티드홈은 홈 디바이스가 인터넷에 연결되어 있는 수준을 말한다. 인터넷 전화, IPTV, IP 카메라 등 다양한 기기들을 인터넷에 연결해서 사용할 수 있지만, 기기들이 개별적으로 동작한다. 반면 스마트홈은 연결된 기기들을 통합 관리하고 설정된 동작을 원격으로 명령할 수 있는 수준을 의미한다. 삼성의 스마트싱스(Smart Things) 서비스나 LG의 씽큐(ThinQ)와 같이 연결된 모든 기기를 플랫폼을 통해 모니터링하고 제어할 수 있다. SKT의 누구(Nugu)와 같이 스마트 스피커를 통해 IPTV를 켜고 보고 싶은 영화를 찾으며, 피자를 주문하는 것 등이 대표적이다. 퓨처홈은 사용자가 명령을 내리지 않아도 AI가 스스로 사용자의 상태를 파악해서 기기를 조절하고 미리 준비해주는 단계를 말한다. 현재는 커넥티드홈 단계를 넘어서 스마트홈 단계로 진입하고 있으나 아직 시장이 대중화되지는 않은 단계다. - 감수자 주 중에서
저자

제퍼슨왕

JeffersonWang
액센츄어스트래티지매니징디렉터.근20년동안커뮤니케이션,미디어,테크놀로지부문에서일하며무선사업과네트워크사업자,디바이스제조업체,기술플랫폼업체,콘텐츠개발자,스타트업관련업무를진행했다.포스트스마트폰시대를준비하는액센츄어의5G글로벌이니셔티브를주도하고있으며퓨처홈과자율주행차,스마트시티에코시스템테마를총괄한다.CNN과모바일월드라이브TV에출연했으며모바일월드콩그레스의고정스피커다.이밖에〈월스트리트저널〉,〈USA투데이〉,〈포춘〉,〈뉴욕타임스〉,〈와이어드〉등다수언론에소개되었다.액센츄어에합류하기전에브로드밴드,와이어리스,미디어스타트업분야에서여러사업체를운영했다.메릴랜드대학교에서기계공학을전공했으며현재샌프란시스코에거주하고있다.

목차

감사의글/감수자의글

서문|5G시대퓨처홈그리고그너머
퓨처홈:초연결생활의구심점
새로운시장에서의성공을위한로드맵과핵심역량
풍부한경험을제공하는홈서비스:여전히걸림돌이되는낮은기술수준
데이터보안:통신서비스사업자의비교우위요인
성배:소비자권리수탁자로서데이터관리의통합
타성과기술적난관,경직된사고방식의극복

1장|퓨처홈에서의하루
모든문제가해결된삶
‘나홀로집에’와‘친구들과함께’를동시에
24시간대기중인개인비서
혼자서도제할일하는집
출근길도집처럼편안하게
근무중에도집에있는것처럼
물리적거리에제약받지않고관계유지하기

2장|초연결시대의소비자욕구
초연결생활을구현할5대메가트렌드
집에대한사람들의8가지사고방식
3가지핵심요소

3장|적용사례에서비즈니스사례까지
실생활시나리오1:유행에밝은부모를위한가정생활
실생활시나리오2:첨단재택의료

4장|5G퓨처홈으로의전환
커넥티드홈기술의제한적성공
퓨처홈을가로막아온4가지장애물
5G를이용한커넥티드홈의퓨처홈전환
5G의친절한조력자들
5G퓨처홈전환을위한첫걸음:4가지난제의극복

5장|개인정보보호와보안:5G퓨처홈이넘어야할두개의산
퓨처홈의역설:데이터공유와공유데이터의보호
현재커넥티드홈의데이터공유
CSP의데이터안전달성을위한3가지접점
데이터보안의강력한출발점으로서CSP

6장|퓨처홈생태계건설자의부상
인도의손길:CSP가유리한고지를점한3가지이유
CSP가치사슬해체를통한퓨처홈의구현:6개영역과6가지필수요건

7장|새롭게떠오르는퓨처홈비즈니스모델
기존CSP홈서비스의제한적수익성
음성제어플랫폼기기:퓨처홈으로가는길잡이
다면플랫폼을통한수직적통합의파괴
생태계내최종사용자를위한서비스연관성추구
데이터수호자로서새로운관리기준정립
탁월한사용자경험을통한데이터통제의정당화
플랫폼은제휴와연합이필요하다
개별커넥티드홈앱만으로는충분하지않은이유
플랫폼협력사유인의지루한게임
기본서비스를통한생태계협력사유인

8장|퓨처홈생태계를위한유인책마련
선제적멀티태스커로서퓨처홈
효율적인퓨처홈의5가지특성
생태계와사용자경험을망치는데이터칸막이
퓨처홈을위한데이터칸막이부수기사례
범용변환플랫폼의가능성
퓨처홈플랫폼을위한청사진
플랫폼의핵심이완전히개방돼야하는이유
지어라그러면올것이다
퓨처홈구현을선도하는CSP의역할

9장|퓨처홈으로가는길
기술과한몸처럼얽힌생활
초연결생활방식을규정할사회인구학적메가트렌드
각양각색의적용사례들
파편화:퓨처홈발전의걸림돌
5G:연결성의게임체인저
강력한보안과개인정보보호,윤리를통한소비자신뢰구축의필요성
퓨처홈의관리자이자문지기:다시비상하는CSP
필수적인비즈니스모델전환
소비자유인을위한협력사유치
사용자와생태계참여자모두를위한데이터칸막이허물기
기로에선CSP

한눈에다시보는핵심재정리/용어해설

출판사 서평

당신의삶을변화시킬새로운집이온다
퓨처홈에서의하루

●오전6시30분.존이일어나기30분쯤전이다.디지털침실의지휘통제노드는태양열로작동하는커튼을천천히열고있다.커튼이열리자외부의빛밝기와항상정확하게일치하는침실붙박이등이서서히밝아온다.감미로운음악이희미하게들려오기시작하더니존의심장박동수와일치하는박자의음악소리가차츰커진다.평소존이출근할때이용하는자율주행버스가오늘은운행하지않는다는소식을접한퓨처홈이만약을위해존을30분정도일찍깨워서평소와다른길로출근할수있게여유시간을벌어주었다.존이잠자리에서일어나창밖을내다보자오늘날씨와하루일정,바뀐출근방법이유리창에시각화돼펼쳐진다.
●교외에위치한한단독주택.폴과수잔이세아이와함께살고있는곳이다.집안은시끌벅적한가운데마당에서는자동잔디깎이가조용히알아서잔디를다듬고있다.조금전둘째아이가천장에공을던지는바람에커넥티드화재경보기와커넥티드카메라가고장나버렸다.AI비서가이소리를감지해화재경보기와카메라가온라인상태가아니라는것을인식했다.AI비서는커넥티드카메라가정상작동한마지막몇초의영상을분석해서공이빠른속도로렌즈에접근하는순간을확인한뒤수잔에게두기기의교체품을주문할지묻는다.수잔이주문을허락하자주문한지한시간만에두기기가드론으로배달된다.
●유페이는얼마전뇌졸중을겪었지만,요양원대신자기집에서독립적인생활을하길원한다.혼자있는어머니가걱정돼자식들은그녀의집을5G기반퓨처홈으로바꿔주었다.퓨처홈은센서가장착된로봇비서와영상분석기능을갖춘카메라,마이크,스마트알약공급기,커넥티드TV등이통합된형태로구성돼있다.매일아침유페이가눈을뜨면집에있는보행보조로봇이그녀가침대밖으로몸을가누고나오도록돕는다.5G를통해실시간으로유페이의행동에반응한다.유페이가양치질을마치자욕실세면대에설치된센서들이그녀가내뱉은타액을분석해서전반적인건강상태와혹시모를발병여부를진단한다.이데이터는지역재활센터에전달돼자동으로확인받는다.

우리눈앞에이러한일이실제로펼쳐진다면어떨까?말도안된다고생각하는가?아니면아직은먼미래의일이라고생각하는가?아니다.집은이미변화하고있다.단순히사물을인터넷에연결하던시대를넘어이제는인터넷에연결된사물에음성으로원하는것을요구하는시대다.우리는아침에일어나스마트스피커에날씨를물어보고외출할때면택시를잡아달라고하고기분이우울하면위로가되는음악선곡을요청한다.세탁기가알아서세제양을조절하고흐린날에는탈수강도를높여건조해준다.퓨처홈은여기서더나아가우리가묻기도전에이미모든일을해결할것이다.심지어관련정보를직접찾았을때보다더정확하다.더이상무엇을하기위해애쓸필요도예기치못한일에전전긍긍할필요도없다.앞으로는퓨처홈이모든문제가해결된삶을선사할것이다.

퓨처홈은누가주도할것인가
5G가지은미래에살다

그런데홈테크놀로지는현재커넥티드홈단계를넘어스마트홈단계로진입하고있는시점인데,왜이책에서는퓨처홈의실현이임박했다고말하는것일까?바로5G다.5G의‘초연결,초고속,초저지연’이라는특징이모든기기와서비스가서로쉽게연결되고대화를나누며데이터를공유하는보편적연결성을현실화했다.때문에커넥티트홈에서퓨처홈으로의전환이탄력받게된것이다.이렇듯5G무선기술표준으로인해퓨처홈을둘러싼생태계에참여하는모든관련업계들이이새로운시장에주목하고있다.통신업체를비롯해기기제조업체와플랫폼제공업체,앱디자인업체,소매업체,의료업체,엔터테인먼트업체등퓨처홈거주자들에게상품과서비스를제공하는모든산업분야가이엄청난규모의비즈니스기회를잡고자할것이다.

Z세대부터고령층까지
진정한집의의미

태어났을때부터디지털기술을접해온밀레니얼세대와Z세대는이러한집의변화가낯설지않을것이다.오히려이들은더강력하게퓨처홈을주도해나갈것이다.하지만그렇다고해서퓨처홈이젊은세대만을위한것은아니다.전세계적으로고령화가급속하게이뤄지면서집에서노후를보내고자하는‘에이징인플레이스’욕구가강해진고령층에게도재택의료의실현을넘어새로운삶의목표를발견하는데퓨처홈이도움을줄것이다.이뿐만아니라소셜미디어,스마트폰등으로인해집밖세상과의연결은더손쉬워졌지만정작집에같이살면서도각자스마트폰에집중하느라가족간의대화가줄어든‘따로또같이’문제를해결하는등퓨처홈은우리의사회생활을대처하는것이아닌사회생활을지원하고증진하는역할을함으로써진정한집의의미를일깨워줄것이다.그러므로퓨처홈시장에진입하려는기업은인간중심적인기술에집중해야할것이다.