Description
RABBIT JUMP
더 높은 도약을 준비하는 검은 토끼의 해
‘평균 실종’과 ‘오피스 빅뱅’의 2023. 관계, 일터, 나이, 공간..... 모든 것이 재정의된다. 중고거래 사이트에서 5천 원짜리 모바일 상품권 거래가 빈번하게 이루어지고 외식비를 아끼기 위해 대형마트의 밀키트 판매가 늘어나는 와중에도, 한 끼에 몇십만 원을 호가하는 한우 오마카세와 고급 호텔의 망고빙수 열풍은 나날이 더 뜨거워지고 있다. 중요한 것은 이들이 각기 다른 소비자들이 아니라는 점이다.
사원이 대리 되고, 대리가 과장 되고, 과장이 차장 되고, 차장이 부장 되고, 임원이라는 별을 따는 승진 체계는 이제 과거의 유물로 전락하기 일보 직전이다. 아예 승진을 거부하는 움직임까지 감지된다. 그냥 일만 하고 ‘책임’은 맡고 싶지 않다는 것이다. 어차피 오래 다닐 생각이 없기 때문이다.

전교 1등, 엄친아. 요즘 아이들인 알파세대가 가장 부러워하지 ‘않는’ 부류다. 운동이면 운동, 노래면 노래, 게임이면 게임, 자기만의 ‘필살기’를 가지고 있는 아이들은 스스로를 ‘셀럽’이라고 여기며 누구와 비교하는 것 자체를 거부한다. 이들의 최애 놀이터는 무인문구점과 다이소 그리고 셀프 사진관. “어쩜, 너는 그대로니~~!”동창회에서 가장 인기 높은 말이다. 청춘을 미화하고 젊음을 동경하며 나이 드는 것에 대한 거부감이 팽배한 사회에서, ‘어른스럽지 못하다’ 혹은 ‘나잇값을 못한다’라는 말은 함부로 할 수 없게 됐다. 어른이란 무엇인가에 대한 생각이 세대별로 다르기 때문이다.

친구도 마찬가지다. 가까운 이웃이 먼 친척보다 낫다는 속담처럼, 자주 소통하는 SNS 친구가 1년에 한번 만날까말까 하는 동창이나 가족들보다 더 가까운 게 현실이다. 목적지향성 관계 맺기가 일상이 된 오늘날, 나의 친구는 누구인가, 어디까지 친구라고 부를 수 있는가에 대해 사람들은 저마다 다른 답을 내민다. 평균이 사라진 시대, 보통 사람들의 평균적인 사고, 대다수 소비자들이 찾는 무난한 상품으로는 이제 어디에도 명함을 내밀지 못한다. 현대판 보릿고개를 넘는 사람들은 점점 지갑을 여는 데 까다로워지고 있으며 시장은 양극화, N극화, 파편화되고 있다. 이제 어디에도 중간은 없다.

세계화의 종말, 갈등과 분열, 그리고 전쟁. 수십 년간 이어져 온 평화와 공존의 시대는 막을 내리고 엄청난 위기감 속에서 사람들은 다가올 미래를 두려워한다. 자산시장 및 증시의 버블붕괴는 마치 2008년 글로벌 경제위기의 데자뷔를 보는 듯하다. 제2의 외환위기 경고도 들려온다. 매우 부정적인 전망이 압도하는 2023년을 목전에 두고 있는 지금, 소비 트렌드 전망에서 가장 중요한 것은 무엇이 반복되고 무엇이 달라질 것인가를 구별하는 작업일 것이다. 즉, ‘불황기의 소비 패턴’을 과거와 비교해보는 것이고, 또 하나는 ‘소비의 전형성’이 사라지는 시대의 흐름을 분석하는 것이다. 이른바 ‘평균 실종’이 가장 첫 번째 키워드인 이유다. 변화의 속도가 더욱 빨라지는 2023 대한민국. 소비자들은 어떤 선택을 할 것인가?
저자

김난도,전미영,최지혜,이수진,권정윤,이준영,이향은,한다혜,이혜원,추예린

교수,트렌드연구자,컨설턴트,작가.서울대학교생활과학대학소비자학과에서학생들을가르치고,생활과학연구소소비트렌드분석센터를이끌며소비트렌드를연구하고있다.서울대학교교육상,매일경제신문정진기언론문화상,한국소비자학회최우수논문상,한국정책학회학술상,한국갤럽최우수논문지도상,한국마케팅협회공로상,한중경영대상한중경제협력상등을수상했다.코웨이,아모레퍼시픽,에버랜드,현대자동차,삼성전자...

목차

서문5
2023년10대소비트렌드키워드22

12022대한민국
나노사회로의전환27
대투자시대생존법45
슬기로운엔데믹생활61
일상속오아시스를찾아서79
메타버스와내러티브가만드는새로운현실97

〈트렌드코리아〉선정2022년대한민국10대트렌드상품113

22023트렌드
RedistributionoftheAverage평균실종142
ArrivalofaNewOfficeCulture:‘OfficeBigBang’오피스빅뱅170
BornPicky,Cherry-sumers체리슈머196
BuddieswithaPurpose:‘IndexRelationships’인덱스관계222
Irresistible!The‘NewDemandStrategy’뉴디맨드전략248
ThoroughEnjoyment:‘DiggingMomentum’디깅모멘텀276
JumblyAlphaGeneration알파세대가온다302
UnveilingProactiveTechnology선제적대응기술330
MagicofRealSpaces공간력352
PeterPanandtheNeverlandSyndrome네버랜드신드롬380

주404
부록418

출판사 서평

‘평균실종’과‘오피스빅뱅’의2023.관계,일터,나이,공간.....모든것이재정의된다

중고거래사이트에서5천원짜리모바일상품권거래가빈번하게이루어지고외식비를아끼기위해대형마트의밀키트판매가늘어나는와중에도,한끼에몇십만원을호가하는한우오마카세와고급호텔의망고빙수열풍은나날이더뜨거워지고있다.중요한것은이들이각기다른소비자들이아니라는점이다.
사원이대리되고,대리가과장되고,과장이차장되고,차장이부장되고,임원이라는별을따는승진체계는이제과거의유물로전락하기일보직전이다.아예승진을거부하는움직임까지감지된다.그냥일만하고‘책임’은맡고싶지않다는것이다.어차피오래다닐생각이없기때문이다.
전교1등,엄친아.요즘아이들인알파세대가가장부러워하지‘않는’부류다.운동이면운동,노래면노래,게임이면게임,자기만의‘필살기’를가지고있는아이들은스스로를‘셀럽’이라고여기며누구와비교하는것자체를거부한다.이들의최애놀이터는무인문구점과다이소그리고셀프사진관.
“어쩜,너는그대로니~~!”동창회에서가장인기높은말이다.청춘을미화하고젊음을동경하며나이드는것에대한거부감이팽배한사회에서,‘어른스럽지못하다’혹은‘나잇값을못한다’라는말은함부로할수없게됐다.어른이란무엇인가에대한생각이세대별로다르기때문이다.
친구도마찬가지다.가까운이웃이먼친척보다낫다는속담처럼,자주소통하는SNS친구가1년에한번만날까말까하는동창이나가족들보다더가까운게현실이다.목적지향성관계맺기가일상이된오늘날,나의친구는누구인가,어디까지친구라고부를수있는가에대해사람들은저마다다른답을내민다.
평균이사라진시대,보통사람들의평균적인사고,대다수소비자들이찾는무난한상품으로는이제어디에도명함을내밀지못한다.현대판보릿고개를넘는사람들은점점지갑을여는데까다로워지고있으며시장은양극화,N극화,파편화되고있다.이제어디에도중간은없다.

202310대트렌드키워드

RedistributionoftheAverage평균실종
평균,기준,통상적인것들에대한개념이무너지고있다.소득의양극화는정치,사회분야로확산되고갈등과분열이전세계적인현상이되었다.소비역시극과극을넘나들고시장은‘승자독식’으로굳혀지고있다.중간이사라지는시대,평균을뛰어넘는당신만의대체불가한전략은무엇인가?

ArrivalofaNewOfficeCulture:‘OfficeBigBang’오피스빅뱅
팬데믹이후일터로의복귀를거부하는‘대사직’,최소한의일만하는‘조용한사직’현상이나타나고있다.출퇴근과워라밸,재택과하이브리드근무가뒤섞이는가운데과거의직장문화는이제역사속으로사라진다.송두리째달라지는일터에서,조직과개인은무엇을준비해야하는가?

BornPicky,Cherry-sumers체리슈머
구매는하지않으면서혜택만챙겨가는소비자를‘체리피커’라고한다면,‘체리슈머’는한정된자원을극대화하기위해최대한알뜰하게소비하는전략적소비자를일컫는다.무지출과조각,반반,공동구매전략을구사하는이들은현대판보릿고개를지혜롭게넘고자하는진일보한합리적소비자들이다.

BuddieswithaPurpose:‘IndexRelationships’인덱스관계
관계의‘밀도’보다‘스펙트럼’이더중요해지고있다.로빈던바가말한인간관계의적정한수150명은이시대에도맞는걸까?SNS를통한목적지향적만남이대세가된오늘날,소통의스펙트럼이넓어지면서관계는여러인덱스(색인)로분류되고정리된다.이제나의친구는어디까지인가?

Irresistible!The‘NewDemandStrategy’뉴디맨드전략
아이폰을내놓은스티브잡스는말했다.“사람들은자신이뭘원하는지모른다.”소비자가아예생각지도못한제품을내놓았을때그들은줄을서고지갑을연다.사지않고는배길수없는대체불가능한상품,지금껏써왔지만더새롭고매력적인상품,결제방식이유연한상품등,다채로운뉴디맨드전략을만나보자.

ThoroughEnjoyment:‘DiggingMomentum’디깅모멘텀
파고,파고,또파고,끝까지파고들어가행복한‘과몰입’을즐기는사람들,디깅러의세상이오고있다.자신의열정과돈,시간을아낌없이투자하는이들은과거오타쿠와달리현실도피적이지않으며덕후와팬슈머보다더진일보한사람들이다.우리모두다같이,Let’sdigin!

JumblyAlphaGeneration알파세대가온다
2010년이후에태어난진짜신세대,알파세대가떠오르고있다.태어나서처음한말이‘엄마’가아닌‘알렉사’였다는이들은단순히Z세대의다음세대가아니라완전히새로운종족의시작이다.100퍼센트디지털원주민이자벌써부터세상을놀라게하는알파세대,그들의미래가곧우리의미래다.

UnveilingProactiveTechnology선제적대응기술
지금기분에맞는노래뭐가있을까?실내가좀어두운데밝으면좋겠어.냉장고에남은우유가있던가?살면서마주하게되는이모든순간에,요구하기전에미리알아서배려해주는기술이나오고있다.이른바‘선제적대응기술’이다.삶의각종편의를넘어서,사회적약자를돕고사고를미리예방하는차원에서도매우중요한기술이다.

MagicofRealSpaces공간력
멋지다고소문이난공간은어디에있든늘사람들로붐빈다.실제공간은단지온라인의상대개념이아니라우리삶의근본적인토대이자터전이다.아무리정교한가상공간이라도실제를이길수는없다.소매의종말이언급되는시기지만,매력적인컨셉과테마를갖추고‘비일상성’을제공하는공간력은리테일최고의무기가될것이다.

PeterPanandtheNeverlandSyndrome네버랜드신드롬
요즘어른되기를한껏늦추는사람들이늘어나고있다.모두가어린아이로영원히살아가는곳,이른바‘네버랜드’의피터팬이되고자하는것이다.젊음을미화하고우상시하는분위기속에서진짜어른을만나기힘든오늘날,우리는어떻게청춘의열정과어른의지혜를조화시킬수있을것인가?