플랫폼 성공 비법 (고객의 비즈니스 가치를 연결하는 플랫포머)

김성겸

현상을보고구조화한다.
사물의쓸모를찾아
활용방법을전파한다.
저자는수많은기업과일하면서도플랫폼의이야기에관심을기울여왔다.비즈니스현장에서컨설팅을통해무엇보다플랫폼의중요성을깨달았다.누구나분야는달라도플랫폼을활용해제품과서비스,아이디어와솔루션등무엇인가를거래하고소통하며다양한기능을제공하고있기때문이다.저자는고객이원하는가치를전달하는플랫폼을구축해야한다고강조하면서실무에서적용할수있는플랫폼비즈니스전략과기업별사례를알기쉽게이책에담았다.
현재저자는기업의조직설계를위한컨설팅프로젝트를진행하며조직이창의적이고혁신적인학습플랫폼을구축할수있도록다양한솔루션을제공하고있다.지식과경험의쓸모는개인과구성원들이모인조직의발전에있다고믿으며,그방법을전파하는컨설턴트로활동하고있다.

들어가는말당신은플랫포머입니까?

1장플랫포머의등장
1.플랫폼과플랫포머
2.플랫포머로의변화
3.판을움직이는플랫포머
4.플랫폼비즈니스전략
5.당신도판을깔수있다

2장코로나와플랫폼
1.위기가불러온변화
2.플랫포머의위기대응
3.팬데믹속제조업의발군
4.유통산업의옴니채널
5.배달앱플랫폼의성장

3장미디어플랫폼활용
1.OTT정상을넘어서다
2.미디어플랫폼전략이슈
3.플랫폼구조로탈바꿈하다
4.문화플랫폼의무한한가치
5.플랫폼의깊이를더해주는미디어

4장플랫폼경제의미래
1.테슬라와오픈소스
2.승자독식의확장
3.커넥티드플랫폼
4.인공지능플랫폼
5.조직행동의변화
6.Z세대와매력적인제도구축

5장플랫폼을다루는전략사례
1.틱톡의플랫폼공습과위기
2.넷플릭스의큐레이션
3.알리바바의디지털생태계구축
4.나이키의융합플랫폼전략
5.엔비디아의GPU집중전략
6.삼성전자의패스트무버전략
7.현대모비스의이노베이션전략
8.다이소의위기탈출전략
9.쿠팡의전략수정
10.카카오의플랫폼다각화

맺음말플랫폼에함께있다
감사의말씀
부록알아두면유용한개인정보보호법
참고문헌

*플랫폼을활용해시장을형성하고고객이원하는가치를제안한다면당신은이미플랫포머다!

2020년,상상도하지못할팬데믹이세계를덮쳤다.그후코로나19가장기화되면서실업증가,경기침체등국민들의생활여건이전반적으로악화되었다.그전부터조짐을보이던고령화와저출산은가속화되고있다.이런상황에서사회양극화를해소하고다음세대까지를아우를수있는지속가능한발전전략이필요하다는것은누구나인정하는바다.이책에서는이어려운시기를돌파하기위한타개책으로플랫폼비즈니스를제시한다.
가치를교환할수있도록구조화된환경에서플랫폼에참여한주체,즉참여자를연결하는통로가되어비즈니스를현실화하는개인또는조직을플랫포머라한다.앞으로개인과조직의생존을위해서는플랫포머가되어야만한다.이미플랫포머로서활약하는기업은코로나팬데믹에도성장을거듭하는것을보면그이유는명확하다.플랫포머가되려면기업의체질을바꾸는혁신이필요하며,그러려면비즈니스프로세스를플랫폼화해야한다.

*플랫포머가되는것은선택이아닌필수다!
*기업별플랫포머사례와플랫폼화전략을살펴라!

하루가다르게급변하는지금이시대에비즈니스세계에서는플랫폼을가진자와갖지못한자로구분된다.고객의가치를전달하고그들을만족시키려애쓴다면이미플랫포머의요건을갖춘셈이다.
1장‘플랫포머의등장’에서는플랫폼과플랫포머의개념을설명하고,조직의전략과혁신의필요성에대해설명한다.
2장‘코로나와플랫폼’에서는팬데믹이라는위기가불러온경제,산업의변화와그대응책에대해설명하고있다.
3장‘미디어플랫폼활용’에서는플랫폼에깊이를더해주는미디어를어떻게활용할지,미디어플랫폼의사례를통해설명하고있다.
4장‘플랫폼경제의미래’에서는미래기술과플랫폼을어떻게접목시켜야할지에대해살펴보고,마지막5장‘플랫폼을다루는전략사례’에서는코로나로인한위기의시대에세계적으로잘알려진기업에서어떻게플랫폼을이용하여위기를극복하고오히려성장으로연결시키고있는지살펴본다.
성공만을목적으로삼고수단과방법을가리지않는플랫포머가되어서는진정한성공을이룰수없다.플랫폼과플랫포머의성격상,주변의사람들과함께,조직과더불어성장해야진정한성공과보람을손에넣을수있을것이다.