나를 변화시키는 지저스 코칭

김은성

저자 김은성은 경희대 철학과를 졸업하고, 경희대 언론정보대학원에서 저널리즘 석사, 스피치 커뮤니케이션 박사학위를 받았다. 공채 24기로 KBS 1TV 저녁 〈7시 뉴스 네트워크〉, 1라디오 〈세상의 모든 지식〉을 진행하고 있다. 한국 스피치 커뮤니케이션 기획이사, 한국 언론학회 정회원, 경희대 객원교수를 역임했다. 2005년 한국어문상(문화관광부 장관상), 2006년 삼성언론상을 수상했으며, 2007년에는 정보통신부 홍보대사로 활동했다. 2009년에는 교육과학기술부에서 올해의 베스트 강사로 선정되었다. 서울대, 경희대, 국민대 정치대학원 등에서 스피치와 커뮤니케이션 강의를 하는 한편, 정부, 공공기관, 기업체, 교육기관 등에서 스피치, 파워프레젠테이션, 강의기법, 소통의 법칙, 대화법 등 커뮤니케이션 전반에 대한 강의와 CEO, 임원, 고위 공무원 대상 개인 컨설팅을 활발히 하고 있다. 저서로는 스피치에 대한 기본개념과 훈련법을 소개한 《마음을 사로잡는 파워스피치》와 소통의 달인 13명의 커뮤니케이션 기법을 정리한 《오바마처럼 연설하고 오프라처럼 대화하라》 등이 있다.

프롤로그_예수는 변화로 이끌어주는 훌륭한 나침반이다

1장 변화하고 싶다면 지금 도전하라………………………………COACHING CONCEPT
행복해지고 싶다면 ‘나’부터 바꿔라｜현재와 미래를 변화시킬 수 있다｜코칭은 자존감을 얻는 과정이다

2장 예수의 5단계 코칭법………………………………………………JESUS COACHING
1단계 준비 혹은 단절｜2단계 관심과 질문｜3단계 공유와 공감｜4단계 메시지와 실천｜5단계 철저한 평가

3장 변화를 위한 예수의 5가지 실전 스킬…………………………COACHING SKILLS
공감 능력을 키워라｜스토리텔링으로 말하라｜인터뷰를 통해 소통하라｜과감하게 포기하라｜언행을 일치하라

4장 변화의 달인이 되어라………………………………………………SELF COACHING
변화의 나침반, 예수｜내가 변해야 인생도 변한다｜객관적으로 나를 관찰하라｜자기 자신을 인터뷰하라｜내면의 나와 공감하라｜변화를 위해 계획을 실천하라｜달라진 모습을 확인하라

5장 변화는 내가 만들 수 있다…………………………………………STRANGER COACHING
예수의 맞춤형 코칭 스킬｜핵심 인력을 위한 코칭 스킬｜적대 세력을 위한 코칭 스킬｜대중을 위한 코칭 스킬｜누구나 코치가 될 수 있다｜상대방을 이해하는 과학적 접근 방법

6장 변화의 최종 목적지는 인생이다…………………………………LIFE COACHING
가정을 변화시키는 실전 5단계｜갈등 관계에 있는 사람과의 변화｜갈등도 진화한다｜갈등을 재구성하라｜개인의 변화는 조직에 날개를 달아준다｜예수에게 배우는 TF팀 운영 전략

에필로그_변화의 시작은 바로 나

“당신이 행동하지 않는 것은 그만큼 절박하지 않기 때문이다!”

인류 최고의 라이프코치 예수에게 배우는 자기변혁 스킬!
정년이 보장되지 않는 직장 생활로 인해 계속 자기계발을 시도하지만 쉽게 포기하는 사람, 많은 자기계발서들을 읽지만 그때뿐 꾸준히 실천하지 못하는 사람, 변화의 계획은 완벽하게 세우지만 쉽게 주변 환경에 동화돼 버려 이전 생활로 돌아가는 사람 등 변화의 필요성을 절감하고 있지만 번번이 실패하는 사람들에게 도움이 될, 변화를 실현시킬 수 있도록 한 실행지침서 《나를 변화시키는 지저스 코칭》이 출간되었다. 이 책은 국내 스피치 커뮤니케이션 1호 박사이자 KBS 김은성 아나운서의 신작으로 예수의 행적과 말씀을 분석해 코치로서의 면모를 재발견하고, 실전적인 방법들을 구체적으로 제시해 변화하고 싶어 하는 사람들이 쉽게 따라할 수 있도록 한 코칭서다.
《나를 변화시키는 지저스 코칭》 3년간의 사역으로 2,000년 동안 인종과 국가를 초월해 영향을 미치고 있는 예수를 코치로 상정하고, 인간의 아들로 태어나 구도자가 되기까지 많은 유혹을 뿌리치고 많은 사람들을 변화시킨 예수의 코칭법을 현대적으로 해석했다. 저자는 완전한 변화를 위해서는 예수의 경우처럼 ‘나 자신’의 변화를 넘어 주변 사람들을 변화시켜야 진정한 변화이자, 코칭의 완성이라고 설명한다.
저자 김은성 아나운서는 그 방법으로 ‘예수의 5단계 코칭법’을 제시한다. 그 첫 번째는 예수께서 인간에서 구도자가 되기 위해 광야로 나간 것처럼 제일 먼저 변화하기 위해서는 과거와 단절하는 것이다. 한 예로 승진이나 스펙을 쌓기 위해 대학원에 가기로 계획을 세운 사람이라면 어떤 학교에 갈지, 어떤 것들을 준비해야 하는지 구체적으로 알아보는 것도 중요하지만 무엇보다 목표를 달성하기 위해서는 이전처럼 친구들과 술을 마시거나 습관적으로 야근을 하는 일 등은 과감히 피해야 한다는 것이다. 저자는 이 밖에도 가정을 변화시키는 방법이나 갈등 관계에 있는 사람과의 관계를 개선하는 법 등 구체적인 사례와 ‘나 자신 알기’, ‘나에게 할 수 있는 질문들’, ‘변화 평가표’ 등 다양한 표를 제시해 읽는 이들이 끝까지 포기하지 않고 변화할 수 있는 실전적 메시지와 스킬들을 전해준다.

예수는 리더가 아닌 ‘코치’다
빠르게 변하는 사회에 적응하고, 자기 발전을 위해 끊임없이 카멜레온처럼 변해야 하는 현대인들에게는 1인의 능력만으로 조직을 이끄는 리더보다 개인의 장점을 찾아내고, 발전할 수 있도록 힘을 북돋워주고, 스스로 깨달음을 얻을 수 있도록 도와주는 코치야말로 필요한 존재다.
저자 김은성 아나운서는 《나를 변화시키는 지저스 코칭》에서 변화의 진정한 의미와 삶의 목표를 찾아야 할 중요한 시점에 항해할 때 나침반이 필요하듯이 우리의 인생에 방향을 잡아줄 코치가 필요하다고 말한다. 애플의 스티브 잡스나 미국 최초의 흑인 대통령 버락 오바마, GE사 전 CEO 잭 웰치 등 한 사람의 능력을 바탕으로 성공적으로 조직을 이끈 리더는 많았지만 그 중에서도 사람을 중요하게 여기고 그들의 진심을 알아 참 변화를 할 수 있도록 했던 ‘예수’를 인류 최고의 라이프코치로 꼽는다. 그 근거로 남편이 다섯이나 되어 사람들에게 떳떳하게 나서지 못하던 사마리아 여인을 인정하고, 병든 자, 부정한 여인, 핵심 제자 12명을 비롯해 적대 세력까지도 변화시킬 수 있었던 행적들을 든다.
예수가 인간이었다가 구도자가 되기 위해 광야로 나간 일화에서는 과거와의 단절이 곧 변화의 준비라는 것을, 미천한 어부 베드로가 후에 기독교를 전파할 훌륭한 목자가 될 것이라는 걸 알고 제자로 받아들인 것도 관찰을 했기 때문이라는 것, 무엇보다 12명의 제자에게 메시지를 전하고 실천하도록 했고, 얼마나 잘 실천했는지 철저하게 평가하고 스스로 깨달음을 얻을 때까지 기다려주었다는 점 등 예수가 보인 구도 행적과 말씀 속에 녹아 있는 코치로서의 면모를 세세하게 짚어가며 근거로 제시한다. 이 책은 ‘예수의 코칭법’을 바탕으로 진지하게 자신을 돌아보고 성공의 의미를 깨달아 읽는 이로 하여금 ‘진정한 변화’를 자발적으로 이룰 수 있도록 도와주는 셀프코칭서다.

진정한 변화를 이루려면 ‘자존감’을 세워라!
성공한 사람들의 책이나 일화에는 수많은 성공법들이 나와 있다. 하지만 아무리 그들의 성공법대로 시도해도 ‘나’는 쉽게 변하지 않는다. 그들을 따라한다고 해서 오랫동안 몸에 밴 타성과 습관이 하루아침에 바뀌지는 않기 때문이다. 그것이 바로 현재 삶에 안주하지 않고 변화하려는 많은 사람들을 쉽게 좌절하고 포기하게 만드는 이유이다. 《나를 변화시키는 지저스 코칭》은 이렇게 포기하고 싶어지는 순간, 힘든 현실의 벽에 부딪쳐 좌절하는 순간, 변화하려는 욕구는 크지만 의지가 따라주지 않는 사람들에게 다시 한 번 변화를 시도할 수 있게 해주는 책이다 .
저자 김은성 아나운서는 변화를 위해서는 자기 자신의 내면을 잘 들여다보고 남들에게 보이기 위한 성공이나 행복이 아닌 ‘자신이 원하는 궁극적인 목표’를 세워야 하며, ‘자존감’을 세워야 한다고 강조한다. 그 방법으로 ‘예수 5단계 코칭법’을 개개인이 실생활에서 활용할 수 있도록 풀어냈다. 첫째, 자기 자신이 변해야 인생도 변하므로 우선 과거의 자신을 과감하게 버려라. 둘째, 객관적으로 자기 자신을 관찰하라. 자신이 생각하는 ‘나’와 가족이나 주변 사람들이 생각하는 ‘나’를 비교하고 진정한 자신을 찾아라. 셋째, 자기 자신을 인터뷰하라. 자신이 진정으로 원하는 성공이 무엇인지, 사회적인 성공인지 아니면 화목한 가정을 이루는 것인지 등 자신만의 성공 의미를 정의해야 한다. 넷째, 변화를 위해 계획을 실천하라.
다섯째, 달라진 모습을 철저하게 평가하라. 그럼으로써 중간에 포기하고 싶어지는 유혹을 이겨내고 진정한 변화를 이룰 수 있다.
이 책은 이렇게 내면 깊숙이 자기 자신과 대면함으로써 다른 사람이 세운 목표나 계획이 아닌 자신이 절실하게 원하는 ‘목표’를 세우고 실천할 수 있도록 도와준다. 결국 큰 목표이든 작은 목표이든 자신이 세운 계획을 하나씩 지켜 나감으로써 성취감을 느끼게 해주고 더 큰 변화의 로드맵을 그릴 수 있도록 해준다.

<예수의 5단계 코칭법>
1단계, 준비 혹은 단절_부정적인 과거를 버려라. 과거와의 단절은 변화의 첫걸음이자 준비다.
2단계, 관심과 질문_타인에게 관심을 가져라. 상대방은 나를 객관적으로 볼 수 있는 창이다.
3단계, 공유와 공감_혼자만의 생각에서 과감히 나와 감정과 생각을 상대방과 공유하라.
4단계, 메시지와 실천_자신만의 메시지를 만들어 계속 실천하라.
5단계, 철저한 평가_변화에 대한 철저한 평가는 다음의 변화를 꿈꿀 수 있는 초석이 된다.

<추천사>
자신을 끊임없이 변화시키는 것은 결코 쉽지 않다. 하지만 변화는 생존과 발전을 위한 필요조건이다. 자신을 변화시키면 주변 사람들과 세상을 변화시킬 수 있는 힘을 갖게 된다. 인생 전체를 설계하고 그 꿈을 이루기 위해서 주체적?능동적으로 실천하는 자신의 모습을 그려보라. 《나를 변화시키는 지저스 코칭》에는 꿈을 실현하기 위한 셀프코칭, 그리고 소통의 진정한 의미와 실전법이 녹아들어 있다.
이창규 | SK네트웍스 CEO

《나를 변화시키는 지저스 코칭》은 변화의 능력과 발전의 원동력에 대한 통찰력을 보여줍니다. 실제적이고 깊이 있는 예수의 코칭 앞에 다가앉은 독자들은 자신의 능력을 확인하고 변화를 향해 큰 걸음을 내딛게 될 것입니다. 목자와 아버지의 심정을 가진 최고의 인생 코치, 예수를 통해 바로 세워지는 변화의 방향과 능력은 자신뿐만 아니라 가정과 사회를 변화시킬 수 있는 디딤돌이 됩니다. 이 책은 단편적이고 일시적인 변화가 아니라 참 변화를 원하는 이들에게 좋은 지침서가 될 것입니다.
오정현 | 사랑의교회 담임목사

스스로 변화하지 않으면 아무것도 변하지 않는다. 이 책은 ‘준비→관심과 질문→공유와 공감→실행→평가’로 이어지는 예수의 코칭법을 통해 기업을 경영하는 사람에게 리더로서 자신을 변화시키고 주변을 변화시킬 수 있는 ‘길’을 알려준다. 감동을 담는 커뮤니케이션의 중요성을 깨닫게 해주는 책이다.
권영수 | LG디스플레이 CEO