B2B 마케팅으로 밥 먹고 살기 (스타트업과 중소기업을 위한 디지털 B2B 마케팅 전략)

B2B 마케팅으로 밥 먹고 살기 (스타트업과 중소기업을 위한 디지털 B2B 마케팅 전략)

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Description
B2B 마케팅으로 밥 먹고 살기
코로나 이후로 B2B 마케팅 시장은 빠르게 변화하고 있다. B2B 비즈니스를 진행하고 있는 글로벌 기업과 대기업들은 이미 발 빠르게 영업기반의 마케팅에서 디지털 마케팅으로 전환을 이루었고, 또, 앞으로의 마케팅 시장의 변화에 대비하기 위해 더 고도화된 마케팅 자동화나 고객 데이터 플랫폼(CDP)에 대한 도입검토까지 이루어지고 있는 상황이다.그러나, 중소기업이나 스타트업의 현실은 어떠한가? 여전히, 오프라인 및 영업기반의 마케팅을 진행하고 있고, 설령 디지털 마케팅을 진행한다고 하더라도 제대로 된 마케팅 인프라가 구축되지 않았기 때문에, 안하느니만 못한 상황까지도 벌어지고 있다.마케팅을 안 하느니만 못한 상황이라는 것은 도리어 B2B 디지털 마케팅에 대한 잘못된 편견이 생겨서, 그 간의 편견 때문에 “해봤는데 안 되더라.”라는 결과로 귀결되어 새로운 디지털 마케팅 방법들이 생기더라도 시도조차도 하지 않는 상황을 말하는 것이다.이런, 대다수의 경우에는 “해봤는데 안 되는 것이 아니라, 제대로 하지 않았으니 안 되는 경우”가 많다. 또, “예산이나 인력을 적당히 분배해야 하는데 시장의 수요보다 필요 이상 많은 마케팅 예산을 분배”하기 때문에 마케팅의 효율이 나오지 않는 것이다.B2B 디지털 마케팅은 단순히 경험만으로 개선되는 분야가 아니다.요즘 시대의 디지털 마케팅은 마케팅 테크를 빼놓고 말할 수 없는 상황이 되었고, 결국 성공적인 B2B 디지털 마케팅은 B2B 시장에 대한 다양한 경험과 디지털 마케팅 테크에 대한 이해가 병행되었을 때 성과를 얻을 수 있다.

저자는, 디지털 마케팅과 B2B 마케팅 분야에서 약 10년간 업무를 해왔고, 그동안의 다양한 업무 경험과 노하우를 담아 마케팅 대행사에서는 절대 알려주지 않는 B2B 디지털 마케팅에 대한 다양한 전략과 노하우를 담았다.
B2B 마케팅 전문 에이전시인 네오다임 이상옥 대표이사는 “이 책은 B2B 분야 중소기업과 스타트업에서 마케팅을 고민하는 분들의 눈높이에서 디지털 마케팅이 무엇이고, 디지털 마케팅을 어떻게 시작할 것인지에 대해 깨알 같은 팁을 소개하는 책” 이라고 소개하기도 했다.

또, 이 책의 저자인 김보경 작가(씨아이마케팅 팀장, 마름모연구소 컨설턴트)는 “그동안 다양한 B2B 기업의 디지털 마케팅을 경험하면서 새로 디지털 마케팅 인프라를 구축 하는데 꼭 필요한 핵심내용만 담았다.”고 말했다.
저자

김보경

마케팅컨설턴트

현)씨아이마케팅대행사업부팀장
현)마름모연구소컨설턴트

"디지털마케팅에이전시"와"B2B마케팅에이전시"를거치며다양한업무를경험하였다.
온라인으로빠르게전환되고있는B2B마케팅분야에B2C마케팅기법을도입하여새로운캠페인을설계하고있다.중소기업(SMB)에적용할수있는"B2B마케팅"과"리드제너레이션"캠페인에관심이많다.
온라인을통해안정적으로영업DB를수집할수있는"영업인"대상의마케팅교육을진행하고있다.
"마름모연구소"블로그(https://blog.naver.com/marketingmm)를운영하며마케팅관련다양한정보들을교류하고있다.

전문분야
-B2B마케팅(Leadgeneration)
-DB수집마케팅
-퍼포먼스마케팅
-특정분야타겟의핀셋타겟팅솔루션

B2C포트폴리오
-HLB제약건강기능식품관련이커머스마케팅
-메리츠증권APP마케팅"MeritzSmart“
-한국야쿠르트브랜드블로그,SNS,온라인서포터즈기획/운영
-노비타브랜드카페,바이럴마케팅,프로모션기획/운영
-LG유플러스통신서비스온라인마케팅
-바르다김선생&죠스떡볶이블로그및SNS기획및운영
-이스트소프트APP광고"알약“
-HLB제약건강기능식품관련이커머스마케팅

B2B포트폴리오
-신세계INC쇼핑몰통합관리솔루션"셀픽"온라인마케팅
-신세계INC물류,구매,영업통합관리시스템"굿엠디"온라인마케팅
-신세계INC리테일테크통합브랜드"스파로스"온라인마케팅
-Hewlett-PackardKorea채널마케팅프로그램(MDF)기획및운영
-Hewlett-PackardenterpriseKorea채널마케팅프로그램(MDF)기획및운영
-Hewlett-PackardKorea신제품출시카페프로모션(2018)/기획및운영
-Hewlett-PackardKorea캠퍼스어택프로모션(2017)/기획&운영담당
-NVIDIAAICONFERENCE(2018)/스폰서운영&부스운영파트담당
-NVIDIADEEPLEARNINGINSTITUTE(2017)/기획&운영담당
-SchneiderElectricInnovationSummitSeoul(2018)/등록파트담당

목차

들어가면서

Part1
B2B마케팅에서디지털영역은선택이아니라필수인시대
Chapter1.코로나이후의B2B마케팅의변화
Chapter2.대기업이아니라면신속함과민첩함이가장큰무기
Chapter3.사업의위기를극복해온‘오너(Owner)’의경험은어떤툴로도대체할수없습니다.

Part2
잘나가는중소기업의노하우는DB
Chapter1.영업을위해가장필요한것은고객DB,고객DB가곧매출이다.
Chapter2.DB를수집할수있다면비즈니스를이끌수있습니다.
*사례1.10년전B2B분야에서는진행하지않았던디지털마케팅을도입한기업
*사례2.잘나가는보험영업사원의비밀
*사례3.커뮤니티의핵심은DB마케팅

Part3
복잡한시장조사는이제그만,B2B마케팅도가볍게시작합시다.
Chapter1.Startup도Lean,마케팅도Lean!
Chapter2.린스타트업을마케팅에적용하다.
Chapter3.누구도말해주지않는진실,비즈니스초기에거창한웹페이지가않습니다.
Chapter4.안에서새는바가지밖에서도샌다!마케팅은자사채널부터시작하자.
Chapter5.대행사에서는말해주지않는검색광고가효율이나오지않는진짜이유
Chapter6.가장1순위로진행해야할마케팅은브랜드블로그운영입니다.
Chapter7.블로그대행업체에속지않는나만의체크리스트
Chapter8.아직도브랜드블로그에사업홍보글만올리시나요?
Chapter9.‘약방의감초’처럼소셜미디어를활용하기

Part4
작은것이완벽을만든다!
B2B웹페이지구축방법
Chapter1.온라인접점채널구축하기
Chapter2.쉽고간단하게제작할수있는‘아임웹’알아보기
Chapter3.전세계인구의약40%가활용하는확장성이높은플랫폼‘워드프레스’
Chapter4.고비용,고효율의자체제작웹페이지만들기
Chapter5.따라하기쉬운웹페이지기획프로세스

Part5
뼈대가튼튼해야마케팅도잘된다.
B2B마케팅구조설계하기
Chapter1.LEAD가꾸준히들어오는흐름을만들라.
Chapter2.B2B마케터의가장핵심업무는‘구매’라는‘여행의길을만들어주는것.
Chapter3.우리고객만딱잡는,알고보면쉬운ABM(AccountBasedMarketing)마케팅

Part6
B2B마케팅은타겟팅부터다릅니다.
이것을모르면광고비를써도큰효과가없습니다.
Chapter1.B2B비즈니스에알맞는미디어선정하기
Chapter2.명확한목적이있다면험난한길에서조차도앞으로나갑니다.
Chapter3.우리고객이모두여기있었네?B2B마케팅의핫스팟‘VerticalMedia’
Chapter4.온라인마케팅의시초,검색광고이해하기
Chapter5.돈이들지않는마케팅,브랜드블로그운영하기
Chapter6.10년차블로거가작성한브랜드블로그운영을위한공략집
Chapter7.B2B비즈니스라괜찮다고요?더늦기전에‘인플루언서마케팅’을시작하세요.
Chapter8.B2B마케팅을타겟팅할수있는강력한채널‘링크드인’활용하기
Chapter9.중요한것은미디어가아니라,정보입니다.페이스북과인스타그램을활용하세요.
Chapter10.확실한것이아니라면승부를걸지말라,배너광고는리마케팅부터!
Chapter11.B2B마케팅의꽃커뮤니티(네이버카페)마케팅
Chapter12.온라인을통해해외시장의니즈를알아보기
Chapter13.구글애즈를활용하여해외마케팅기초구축하기
Chapter14.B2B앱(App)은일반적인앱설치광고로는효과를볼수없습니다.
Chapter15.온라인보도자료(Pressrelease)를요즘트랜드에맞게활용하는방법
Chapter16.새롭게뜨고있는웨비나(webinar)부터하이브리드이벤트까지!
Chapter17.새로운고객경험을만들수있는‘메타버스마케팅’

Part7
어려운B2B마케팅기획과타겟팅은어떻게해야할까?
실무꿀팁소개
Chapter1.B2B분야의타겟팅에들어가기앞서
Chapter2.타겟팅은도구일뿐,결국시장과타겟에대한이해가모든것을결정합니다.
Chapter3.개인(1인)사업자혹은5인미만의소기업
Chapter4.스타트업
Chapter5.SMB(Small&MediumBusiness)
Chapter6.대기업(Enterprise)
Chapter7.공공부문(Publicsector)
Chapter8.국방부문(Militarysector)

Part8
디지털마케팅으로LEAD가수집되지않는다면?
Chapter1.LEAD수집의문제점파악하기
Chapter2.마케팅리드의품질을높이려면,캠페인을쪼개라!
Chapter3.페이스북,인스턴트DB를활용한LEAD수집하기
Chapter4.마케팅성과측정구글애널리틱스를활용하기
Chapter5.MQL,SQL그리고리드스코어링,어디에집중해야하는가?

Part9
빠르게적용이되고있는마케팅자동화의큰흐름을잡아야미래가보입니다.
Chapter1.마케팅자동화의구조와이해
Chapter2.마케팅오토메이션시나리오는어떻게작성해야하는가?TTCC전략활용하기
Chapter3.마케팅자동화전문가인터뷰
-“‘마케팅자동화’의대상은업무,프로세스,모델,의사결정이4개라고저는정의해요.”
-“두마리의토끼를한번에놓치기보단,가장가망이높은고객을공략해야합니다.”

Part10
부록-B2B전문가인터뷰
-“B2B가기업대기업의비즈니스라하더라도결과적으로사람대사람입니다.”
-“저는과학자를지원하는과학자입니다.”
-“제가달성한뉴스레터오픈율이38%가‘넘사벽’이라는것을알게되었을때매우기뻤습니다.”

맺음말