비트 바이 비트 : 디지털 시대의 사회조사방법론

매튜살가닉

저자:매튜살가닉
프린스턴대학교의사회학과교수이다.정보기술정책센터,통계기계학습센터등프린스턴대학교내의여러학제간연구센터와협업하고있다.연구관심사는사회관계망과컴퓨터사회과학이다.그가연구하는주요영역은첫번째,가장많이HIV/에이즈의위험에노출되어있는집단을연구하기위한네트워크기반의통계방법을개발하는것이다.두번째는월드와이드웹을활용하여혁신적인방법으로사회데이터를수집하고분석하는것이었다.국립과학재단,국립보건원,HIV/에이즈를위한공동유엔프로그램,슬론재단,페이스북,구글등으로부터자금지원을받아연구를진행하고있다.
그의연구는《사이언스》,《PNAS》,《사회학적방법론》,《미국통계협회저널》등다양한매체에실렸다.미국사회학회에서수학적사회학부문우수논문상을,미국통계협회에서우수통계응용상을수상했으며,그의관심사를집대성한저작『비트바이비트』는미국출판협회가최고의연구성과가담긴전문학술서적을대상으로수여하는프로즈상을최종수상했다.

역자:강정한
2008년부터연세대학교사회학과교수로재직중이다.서울대학교수학과,사회학과에서각각학·석사학위를,시카고대학교사회학과에서박사학위를받고코넬대학교박사후연구원을거쳐현재에이르렀다.경제조직과수리사회학을전공했으며현재는이두분야의교집합에해당하는데이터과학및데이터경제에관심을갖고연구중이다.특히데이터과학의바람직한발전에기여할수있는학계와시민사회의역할에관심이많다.

역자:김이현
연세대학교사회학과석사과정에재학중이다.온라인과오프라인이라는두세계를,내용과방법론이라는양면에서모두흥미롭게탐색하고있다.

역자:송준모
연세대학교사회학과박사과정에재학중이다.관심분야는계산사회과학,온라인공간,집합행동,불평등이다.주로기계학습을활용하여비정형자료를다루는연구를수행하고있다.

역자:윤다솜
시드니대학교에서사회학공부를마쳤다.한국에서4차산업혁명과데이터시대에큰관심을갖게되어현재연세대학교사회학과석사과정에재학중이다.

옮긴이의글

머리말

1장_서론
1.1.잉크반점
1.2.디지털시대에오신것을환영합니다
1.3.연구설계
1.4.이책의주제
1.5.이책의개요
다음읽을거리

2장_행동관찰하기
2.1.들어가는말
2.2.빅데이터
2.3.빅데이터의일반적인특징열가지
2.3.1.큰규모
2.3.2.상시접근
2.3.3.비반응성
2.3.4.불완전성
2.3.5.접근불가능성
2.3.6.비대표성
2.3.7.변동성
2.3.8.알고리즘에기반한교란
2.3.9.지저분함
2.3.10.민감함
2.4.연구전략
2.4.1.개수세기
2.4.2.미래예측과현재예측
2.4.3.실험에근사시키기
2.5.나오는말
부록_수학노트
잠재적결과체계
자연실험
다음읽을거리
활동

3장_질문하기
3.1.들어가는말
3.2.질문하기대관찰하기
3.3.종합설문조사오류체계
3.3.1.대표성
3.3.2.측정
3.3.3.비용
3.4.누구에게물을것인가
3.5.질문을던지는새로운방법들
3.5.1.생태순간평가
3.5.2.위키설문조사
3.5.3.게임화
3.6.빅데이터에설문조사를연계하기
3.6.1.자료풍요화
3.6.2.자료증폭
3.7.나오는말
부록_수학노트
확률표집
무응답확률표집
비확률표집
다음읽을거리
활동

4장_실험하기
4.1.들어가는말
4.2.실험이란무엇인가?
4.3.실험의두가지차원:실험실-현장,아날로그-디지털
4.4.단순실험을넘어서기
4.4.1.타당도
4.4.2.실험효과의이질성
4.4.3.기제
4.5.실현하기
4.5.1.기존환경활용하기
4.5.2.본인의실험구축하기
4.5.3.직접제품을생산하기
4.5.4.힘있는조직과제휴하기
4.6.조언
4.6.1.가변비용제로인데이터창출하기
4.6.2.설계안에윤리성구축하기:대체,정제,축소
4.7.결론
부록_수학노트
잠재적결과체계
정밀도
다음읽을거리
활동

5장_대규모협업창조
5.1.들어가는말
5.2.인간기반연산
5.2.1.갤럭시주
5.2.2.정치적성명서에대한크라우드코딩
5.2.3.소결
5.3.공개모집
5.3.1.넷플릭스대회
5.3.2.폴딧
5.3.3.협동적특허심사
5.3.4.소결
5.4.분산데이터수집
5.4.1.이버드
5.4.2.포토시티
5.4.3.소결
5.5.자신만의협업설계를해보자
5.5.1.참가자에게동기부여하기
5.5.2.이질성활용하기
5.5.3.관심모으기
5.5.4.뜻밖의상황허용하기
5.5.5.윤리지키기
5.5.6.최종설계조언
5.6.나오는말
다음읽을거리
활동

6장_윤리
6.1.들어가는말
6.2.세가지사례
6.2.1.감정전염
6.2.2.취향,연결,시간
6.2.3.앙코르
6.3.디지털은다르다
6.4.네가지원칙
6.4.1.인간존중의원칙
6.4.2.선행의원칙
6.4.3.정의의원칙
6.4.4.법과공익존중의원칙
6.5.두가지윤리체계
6.6.까다로운영역들
6.6.1.고지에입각한동의
6.6.2.정보위험을이해하고관리하기
6.6.3.프라이버시
6.6.4.불확실한국면에서결정하기
6.7.실용적조언들
6.7.1.IRB는상한선이아니라하한선이다
6.7.2.다른모든사람의입장이되어보라
6.7.3.연구윤리를이산형이아니라연속형으로생각하라
6.8.나오는말
부록_역사
다음읽을거리
활동

7장_미래
7.1.미래를바라보며
7.2.미래의연구주제들
7.2.1.레디메이드와커스텀메이드의혼합
7.2.2.참여자중심의데이터수집
7.2.3.연구설계에서의윤리
7.3.시작으로돌아와서

참고문헌

찾아보기

디지털시대의사회연구AtoZ
관찰에서윤리까지,그모든과정을오롯이담아내다

이책은행동관찰하기,질문하기,실험하기,대규모협업창조라는네가지의광범위한연구설계과정을통해진행된다.각각의접근법은연구자와참여자사이에서로다른관계를필요로하며그로부터각기다른것을배울수있다.그후,윤리에대해별도로한장을온전히할애하여논하며,미래를전망하는장으로마무리한다.각장에는보다상세한자료를제공할수있게끔중요한서지정보와조언이포함된‘다음읽을거리’절을넣었으며,실제로연구를시작하고자하는후배들이직접실천해볼수있는연구과제로‘행동’절을제시하고있다.그야말로단한권만으로디지털시대의사회연구를처음부터끝까지체험해볼수있는귀중한기회가될것이다.

행동관찰하기:기업과정부의빅데이터에주목하라

2장「행동관찰하기」에서는연구자들이사람들의행동을관찰함으로써무엇을,그리고어떻게배울수있는지를설명했다.특히기업과정부가만든빅데이터에집중한다.어떤특정한자료를샅샅이소개하기보다는빅데이터의일반적인열가지특징을기술하고,이러한특징이빅데이터를사용하는연구자의능력에어떻게영향을미치는지를설명한다.그런다음빅데이터를성공적으로탐구하기위해사용할수있는세가지연구전략을설명한다.

질문하기:설문조사와표본추출,대면조사

3장「질문하기」에서는연구자들이기존의빅데이터를넘어섬으로써무엇을배울수있는지를보여주면서논의를시작하는데,특히사람들에게질문을던짐으로써연구자들이단지행동을관찰할때에는쉽게알수없던것들을배울수있다는것을보여준다.디지털시대에의해창출되는기회들을체계화하기위해전통적인종합설문조사오류체계(totalsurveyerrorframework)를검토하고,어떻게디지털시대가표본추출과대면조사모두에서새로운접근을가능하게하는지를보여준다.마지막으로설문조사데이터와빅데이터를결합하기위한두가지전략을설명한다.

실험하기:무작위통제실험으로배우는것

4장「실험하기」에서는연구자들이행동을관찰하고설문조사에서질문을던지는것이상으로나아갈때무엇을배울수있는지를보여준다.특히연구자가매우특수한방식으로세계에개입하는무작위통제실험을통해어떻게인과관계에대해배울수있는지에주목한다.과거에할수있었던실험과우리가지금할수있게된실험을비교하고,이와같은배경들로부터디지털실험을수행하기위한주요전략들의장단점에대해설명한다.마지막으로디지털실험의힘을어떻게활용할수있을지연구설계에대해조언하며결론을내린뒤,그힘에따르는책임에대해설명한다.

대규모협업창조:크라우드소싱,시민과학등을통한문제해결능력

5장「대규모협업창조」에서는연구자들이사회연구를하기위해크라우드소싱과시민과학(citizenscience)같은대규모협업을어떻게만들어낼수있는지를보여준다.성공적인대규모협업프로젝트와몇가지핵심조직원칙을설명하며,이를통해대규모협업이사회연구에활용될수있다는것과대규모협업을사용하는연구자들이이전에는해결이불가능해보였던문제들을해결할수있다는것을논한다.

윤리:디지털사회연구자의권력에뒷받침되어야하는것

6장「윤리」에서는연구자들이참여자들에게행사하는권력이급속히증가하고있으며이러한능력이우리의규범,규칙,법률보다더빨리변화하고있다고역설한다.연구자의권력이증가하면서도,그권력의행사방식에대한합의가부족한현실은좋은의도를가진연구자들도곤경에처하게하는데,이를해결하기위해서는연구자들이원칙기반(principles-based)접근법을채택해야한다고주장한다.또한연구자들의결정에도움이될네가지확립된원칙과두가지윤리체계에대해설명한다.마지막으로연구자들이미래에직면할것으로예상되는몇가지구체적인윤리적문제에대해설명하고,윤리가확립되지않은영역에서유용할만한실용적인조언들을제공한다.

미래:디지털시대의미래주제들

마지막장인7장「미래」에서는책전체를관통하는주제들을다시검토하고,이를바탕으로레디메이드와커스텀메이드의혼합,참여자중심의데이터수집,연구설계에서의윤리등미래에중요해질주제들을조망한다.


책속에서

연구자들은사진술에서영화촬영술로의전환과유사한변화를만드는중이다.그러나이러한변화가우리가과거에배웠던모든것을무시해야한다는것을의미하지는않는다.사진술의원칙이영화촬영술에서도통하는것처럼,지난100년동안발전해온사회연구의원칙은앞으로100년동안이어질사회연구에기여할것이다.이변화는또한우리가계속해서그저똑같은일을해서는안된다는것을의미한다.그대신우리는과거의접근법과현재와미래의가능성을결합시켜야한다.

-24쪽,1장_「서론」중에서

끊임없이쏟아지는빅데이터의홍수는행동데이터가부족한세계에서행동데이터가풍부한세계로의이행을의미한다.빅데이터를통해학습하기위한첫단계는빅데이터가관찰데이터,즉수년간사회연구에사용되어온광범위한데이터의일종이라는것을깨닫는것이다.요컨대관찰데이터란다른요인이개입하지않은상태에서사회시스템을관찰함으로써얻을수있는모든데이터이다.(…)따라서관찰데이터는기업과정부의기록외에도신문기사와위성사진등을포함한다.

-33~34쪽.2장_「행동관찰하기」중에서

우리는노래의인기도가평행세계간에차이가난다는것을발견했는데,이는운이성공에중요한역할을했다는것을암시한다.예를들어한세계에서48개의곡중다운로드1위를한52메트로의？락다운？이다른세계에서는40위를했다.서로같은노래들끼리똑같이경쟁한상황인데,한세계에서는운이좋았고다른곳에서는그렇지못했다.그리고두조건간실험의결과를비교해보면,사회적영향은이시장의승자독식속성을강화시켜서기술의중요성을암시하는것같다.하지만(이러한평행세계실험밖에서는불가능했을)세계간비교를해보면,사회적영향은사실상운의중요성을강화시킨것을알수있다.더구나운이가장중요한경우는놀랍게도가장호소력이큰노래들이었다.

-253쪽.4장_「실험하기」중에서


액션과코미디영화에대한나의생각을직장동료들과공유하기로했지만,종교및정치영화에대한의견은공유하지않으려한다고상상해보자.동료들은넷플릭스데이터에서나의기록을찾아내기위해내가공유했던정보를이용할수있다.내가공유한정보는윌리엄웰드의생년월일,우편번호,성별과같이고유한지문이될수있다.동료들이데이터에서나의고유한지문을찾아낸다면,그들은내가공유하지않기로한영화들을포함한모든영화에대한나의평점도알수있다.(…)그야말로특정인의고유한지문이존재하는모든정보는,영화평점정보조차특정인을식별하기위해이용될수있다.

-395~396쪽.6장_「윤리」중에서