부모 역할 훈련 : PET (양장)
저자

토마스고든

토머스고든은세계적인임상심리학박사로서적극적듣기와나-메시지전달법그리고무패방법이라는의사소통기술을통해부모와자녀,교사와학생간의관계에서빚어지는갈등을효과적으로해결하는방법을창안한것으로유명해지게되었다.그는인디애나드포(DePauw)대학에서학사학위를받고,오하이오주립대학에서심리학석사학위를받은후,1942년부터1946년까지5년동안육군항공훈련소의비행교사로군복무를하게되었다.토머스고든은이훈련소에서파일럿훈련계획에참여하게되었고,비행교사와학생(파일럿)의관계가수직(명령,복종)관계에서얻어지는훈련결과보다수평(이해,설득)관계에서얻어지는훈련결과가더성공적이었다는경험을가지게되었고이경험은추후그의P.E.T.이론의토대가되었다.전쟁이끝난후,토머스고든은1949년시카고대학에서철학박사학위를받고,그대학에서조교수로근무하였다.그는회사의임원이나조직의관리자들을대상으로종업원과의협력문제라든지리더십에대한자문역할을하면서전문상담가로서의자질을키워나갔다.교수직을그만두고회사의조직컨설턴트로일하면서,1955년자신의처녀작인『그룹중심의리더십(Group-CenteredLeadership)』을발표하였다.그러나얼마지나지않아회사를그만두게되었고,토머스고든은독립적인비즈니스컨설턴트로활동하게되었다.

1962년캘리포니아솔리나비치에서처음17명의학부모들을대상으로부모들을위한훈련프로그램을시작한토머스고든은세계적으로유명한인간관계훈련기관인'국제고든훈련센터'의설립자이다.토머스고든은전문상담가로일하면서자신을찾는아이들과의만남을통해아이가지닌문제의시발점이부모와교사에게있다고확신하기에이른다.저자는전문상담가로서아이들을만나면서부모들이나교사들이'비행청소년이될가능성이많은아동'이라든가'환경에적응이안되는아동'이라는꼬리표를붙이는것을목격하였다.토머스고든은자신을찾는아이들을통해아이가지닌문제의시발점이부모와교사에게있다고확신하였다.아이들은부모나선생님들이자신의이야기를듣지않거나,부모나선생님들을이해할수없다고불평했다.대부분의아이들이"내가박사님과말할수있는방법으로나는내부모님과결코말할수없어요."라고하는말을들으면서토머스고든은회사의조직컨설턴트로일하면서임원과종업원간의관계를향상시켰던대화기술이부모-자녀관계에도적용가능하다는것을깨달았다.그는이원리를이용하여새로운패러다임인될P.E.T.프로그램을개발하게되었다.작가가발표한학부모들과의상담사례와자신이개발한훈련프로그램을엮어발표한것이'부모역할훈련(P.E.T.)'이다.그는기업의리더뿐만아니라부모,교사들에게의사소통및갈등해소기술을가르치는데있어선구적인역할을한인물로평가받고있다.토머스고든의'교사역할훈련(T.E.T.)'은P.E.T.과정을마치고아이와의관계가뚜렷하게나아진사실을체험한부모들이교사들도이과정을접하기를바라는마음과노력으로만들어졌다.교사와학생의관계에주목하는특별교육과정인T.E.T.는어떤주제,어떤내용,어떤기술,어떤가치관이든간에,좀더효과적으로학생들을가르치기위해서는교사와학생의관계가가장중요하다는사실을전제로한다.학생들이교사의필요를존중하고교사가학생들의필요를존중하는관계를만들수있는프로그램인것이다.

토머스고든은학부모들과의상담사례와자신이개발한훈련프로그램을엮어1970년두번째저서인『부모역할훈련(ParentEffectivenessTraining)』을발표한다.이책은출간되자마자미국에서선풍적인인기를끌었다.그것은1970년을전후로하여미국의젊은이들사이에퍼진반문화운동으로부모들의위기감이고조되었기때문이었다.부모세대들에대한반감을표현하면서청바지와티셔츠를입고,마리화나와로큰롤에심취한미국의젊은이들은가정에서부모와충돌하게되었고,부모들은아이와새로운관계를정립할필요성을느끼게되었다.이러한사회정서와맞물려이책은미국에서베스트셀러가될수있었다.
2002년8월26일사망할때까지토머스고든은40여년동안상대적약자의편에서서강자들을훈련시켜왔다.1997,1998년과1999년에노벨평화상의후보자로지명되기도했으며,1999년미국심리학협회에'공익에지속적인기여를한심리학자에게주는상'을수여했다.2000년에서는캘리포니아심리학회에서주는'평생공로상'을받았고,미국육아교육자협회의교육업적상의최초수상자가되기도했다.

목차

한국의독자들에게
감사의말
2019년개정판을펴내며
들어가며

1부모역할에도훈련이필요하다

2부모도감정을지닌사람이다
수용이란무엇인가
아이를언제나일관되게대할수는없다
부모양쪽이아이에게같은태도를보일필요는없다
거짓수용
아이가마음에안드는게아니라아이의행동이마음에안든다고하면어떨까
부모도인간이라는말의뜻
누가해결해야할문제인가

3어떻게하면아이가입을열까―수용화법
수용화법의힘
비언어적메시지로수용을전달하는법
언어적메시지로수용을전달하는법
말문을여는간단한방법
적극적듣기

4듣는데도기술이필요하다―적극적듣기
아이가문제를겪을때의적극적듣기
적극적듣기의사례
적극적듣기는언제할까
적극적듣기를활용할때흔히하는실수들

5말못하는아기의말은어떻게들을수있을까
아기들은어떤존재인가
아기의욕구와문제를파악하기
적극적듣기로아기를도와준다
아기가스스로욕구를충족시킬기회를준다

6아이가귀기울이도록말하는법
부모가문제를겪는경우
아이를대할때효과가없는방법
효과적으로아이를상대하는방법
나-메시지의세가지구성요소
왜나-메시지가더효과적인가

7나-메시지를효과적으로사용해보자
나-메시지를가장한너-메시지
부정적인감정을강조하지않는다
부모의솔직한감정을전해야한다
아기들에게비언어적인나-메시지를전하기
나-메시지를쓰다가문제를맞닥뜨렸을때
나-메시지의다른사용법

8환경을바꾸어문제를해결하기
주변환경을풍부하게만든다
주변환경을간소하게만든다
주변환경을단순하게만든다
활동공간을제한한다
안전하고깨끗한환경을만든다
어떤행동을다른행동으로바꾸게한다
아이가환경변화에대비하게한다
큰아이의경우주변환경을함께조성한다

9부모와아이사이피할수없는갈등-누가이겨야하나
부모와아이의힘겨루기-누가이기고,누가질것인가
이기거나지는갈등해결방식의한계

10부모의권위,꼭필요하고정당한것인가
권위란무엇인가
권위를사용했을때의한계
부모가권위적일때아이는어떻게될까
부모의권위에대한오해

11갈등을해결하는무패방법
아무도지지않는방법3
아이에게해결책을따르고자하는동기가있다
더좋은해결책을찾아낼가능성이커진다
아이의사고력을키운다
적대감이줄고사랑이커진다
강제할필요가없어진다
힘을쓸필요가없다
부모와아이사이에놓인실제문제에접근할수있다
아이를어른처럼대한다
방법3은치료효과가있다

12무패방법에대한걱정과두려움
기존의가족회의와뭐가다른가
부모를무력하게만드는것이아닌가
여러사람이모이면결론을내릴수없다
시간이너무오래걸린다
부모가아이보다더현명하니까방법1을쓰는게맞지않나
어린아이한테도사용할수있을까
방법1을사용해야할때도있지않나
부모에대한존경심이사라지지않을까

13무패방법을실행에옮기기
언제시작하면좋을까
무패방법의여섯단계
무패방법을사용할때일어날수있는문제
아이들끼리의다툼에도무패방법을적용해야한다
부모양쪽이서로생각이다를때
세가지방법을다같이쓸수는없나
무패방법이안통할때도있지않나

14부모취급을못받는지경이되지않으려면
가치관이나신념,취향의문제
아이의인권이라는문제
아이에게부모는가치관을가르쳐서는안되나

15부모가변해야한다
자신에게더관대해져야한다
아이는소유물이아니다
아이를진정으로좋아하는가아니면특정유형의아이만좋아하는가
부모의가치와신념만옳은가
아이가아니라배우자가우선이다
부모의태도를바꿀수있을까

16아이들에게영향을주는사람은부모만이아니다

부록
1감정에귀기울이기테스트
2효과적이지못한대화법테스트
3나-메시지로이야기하기테스트
4권위를사용하는정도테스트
5열두가지잘못된대화방법이아이에게미칠수있는영향

출판사 서평

전세계500만부모들에게사랑받아온책
“21세기부모교육서의마더북”

1962년에개발되어전세계43개국에확산된토머스고든의‘부모역할훈련(P.E.T.)’프로그램에서출발한이책은,34개언어로번역되어500만부이상판매되어온고전이다.“수십년전자녀를키우며도움을받았고,이제는손주를위해자녀에게선물한다”는이책은반세기넘는세월동안현명한부모들에게오랫동안사랑받아왔다.
이책은아이와의관계에서생긴문제를해결하는단순하고도명료한방법을알려주는책이다.고든은‘문제아’라불리던아이들을만나며아이들이왜부모앞에서입을닫고,자기인생의중요한문제를함께하는상담가로서부모를해고하는지그이유를찾았다.어떻게하면아이들이부모에게자기이야기를털어놓고,부모말에도귀를기울이게하며,함께갈등을해결해나갈수있을까?그방법을체계화하여개발한것이바로P.E.T.프로그램이다.고든은적극적듣기,나-메시지대화법,무패방법이라는세가지핵심개념과실제사례를담아이책에엮어냈다.
이책을통해전문상담가의전유물이라여겨졌던여러상담기법을부모들이가정에서활용할수있게되었다.이책은반세기넘는동안다듬은심리학이론에P.E.T.를수강한수백만부모들의다양한사례를더한산지식이다.이후출간된육아서들은이책의핵심토대라할수있는부모와아이사이의동등한관계를전제로한다.이책이“21세기부모교육서의마더북”이라불리는까닭이다.

아이가책임감있고생각하는사람으로성장하도록돕는법

매년수백만부모가‘탄생’한다.이들은세상에서어떤일보다힘든일을떠맡는다.아무것도할줄모르는아기를건강하고쓸모있는사회인으로성장하도록길러내는일.이보다더힘든일이또있을까?이일을제대로하도록훈련받은부모는몇이나될까?
이책은부모와아이모두감정과욕구를지닌‘사람’이라는점을전제로한다.아이를힘과권위로밀어붙이려하면아이는부모에게서멀어질것이고,부모가가진감정과욕구를무시한채아이에게맞춰주기만하면부모가먼저지칠것이다.이책은어느한쪽이이기거나지지않으면서도갈등을해결하는‘무패방법’을알려준다.‘적극적듣기’로아이가자기문제를책임감있게스스로해결하는법,아이의행동으로인해부모가느끼는문제를비난하거나판단하지않으면서효과적으로전해아이스스로행동을고치도록하는‘나-메시지전달법’도가르쳐준다.
P.E.T.방법을제대로사용하려면개념을익히는것은물론몸에배도록연습해야한다.아이와매일마주하고대할때기존관습에서벗어나는일이쉽지않기때문이다.그때이책에나와있는다양한실제사례가도움이될것이다.수십년동안부모들이앞서시행착오를하며얻은생생한사례들이독자들에게실질적인도움을줄것이다.부록에는내가아이에게힘과권위를얼마나써왔는지,아이에게어떤식으로말하고있는지자가진단할수있는테스트도수록되어있다.

이책이나오기까지

이책을쓴토머스고든은1944년제2차세계대전당시공군에게비행법을가르치는장교로근무했다.그리고교사와학생이권위주의적인관계일때보다수평적인관계일때교육결과가훨씬좋다는경험을한다.전쟁이끝나고시카고대학교에서저명한심리학자인칼로저스에게사사받으며1949년철학박사학위를수여했다.고든은조교수로근무하면서기업임원이나조직관리자를대상으로고용인과의협력문제와리더십에대한자문역할을하며전문상담가로서의자질을키워나간다.이후고든은교수직을관두고전문컨설턴트가되었다.
그는이즈음부모손에끌려온아이들을여럿만난다.‘문제아’라든가‘환경에적응하지못하는아이’라는꼬리표가붙은아이들이었다.그러나고든은아이가지닌문제의출발점이부모와교사에게있으며,그꼬리표가어른들이붙인것이라는점을깨닫는다.그저사춘기라서,부모에게서벗어나자립하기위해‘당연히’반항하고엇나가는것이아니라,어른들이자신들의말을듣지않고잘못된방식으로훈육하는것에저항하는것일뿐이라는것을말이다.
고든은자신이그동안연구해온모델에부모와아이관계를접목해1962년‘부모역할훈련’프로그램을발표한다.그리고P.E.T.의핵심개념과사례들을모아1970년에이책을펴냈다.

문화와시대를초월하는보편적인원리

이책은1970년전후로미국젊은이들사이에퍼진반문화운동으로위기감이고조된부모들에게폭발적인반응을얻었다.부모세대들에대한반감을표현하면서찢어진청바지를입고마리화나와로큰롤에심취한젊은이들은가정에서부모와충돌하게되었고,부모들은자녀와새로운관계를정립할필요성을느꼈기때문이다.
P.E.T.로훈련받은부모들은아이를존중하는법을새롭게배웠다.힘과권위로자녀를짓누르는대신아이말에귀를기울이고자신의감정을제대로표현하는법을배우자자녀와관계를새로정립할수있게되었다.관계가개선되고서로반목하는일이줄어들었다.
1970년대중반이되자미국내모든주에P.E.T.교육이실시되었으며,캐나다와프랑스를시작으로전세계로뻗어나갔다.현재는전세계43개국에서P.E.T.교육이시행되고있다.P.E.T.는국경과문화,시대를넘어그원리와개념이보편적이라는것을인정받고있는셈이다.출간된지50년이넘도록이책이꾸준히사랑받고있는까닭은부모와아이관계의본질이변하지않기때문이다.부모와아이가사람대사람으로,서로의욕구를인정하고존중하면서갈등을해결해나가며더건설적인관계를구축해나가야한다는것은상식이자진리가되었다.P.E.T.방식으로교육받고그효과를직접경험한어른이늘고있다.그들은P.E.T.덕에정신적으로건강하고행복하고생산적인사람으로자랄수있었다며,이제자기자녀를P.E.T.방식으로키우고있다고말한다.
2021년양철북출판사에서내는이책은2019년개정판을새롭게번역하여펴내는것이다.더자연스럽고명확한번역으로토머스고든의철학과개념을훨씬생생하게접할수있을것이다.

<책속으로>

내가임상심리학자로일할때만해도나도다른부모들처럼십대에반항기가찾아오는것은당연하고어쩔수없는일이라고생각했다.청소년들은누구나부모에게서독립하기를원하고그래서반항하는것이라고믿었다.청소년기는‘질풍노도의시기’이며어떤가족이든이런힘든시기를겪을수밖에없다고생각했다.하지만P.E.T.를경험하면서그것이옳지않은생각임을알게되었다.P.E.T.교육을받은부모들이자기집아이들은반항하지않고,불화도전혀없다고말하는것을숱하게들었기때문이다.이제나의확신은‘청소년이부모에게반항하는것이아니다’라는것으로바뀌었다.아이들은부모가사용하는잘못된훈육방법에저항할뿐이다.(20~21쪽,<1.부모역할에도훈련이필요하다>에서)

아이들은부모가자기가아닌다른무엇인척하면서연기하지않기를바란다.어떻게하면부모가아이에게‘사람’일수있을까?어떻게아이에게진짜라는느낌을줄까?이장에서는부모역할을제대로하기위해인간이아닌척할필요는전혀없음을이야기하려한다.아이를보며긍정적감정뿐아니라부정적감정도느낄수있는인간임을받아들여도된다.반드시일관성이있어야하는것도아니다.솔직히그렇게느끼지않을때도아이를사랑하고포용하는척꾸밀필요가없다.모든아이를똑같이사랑하고포용할필요도없다.또부부가아이들을대할때반드시공동전선을취해야하는것도아니다.그렇지만자신의지금감정이어떤지아는것은중요하다.(34~35쪽,<2.부모도감정을지닌사람이다>에서)

수용은작은씨앗안에깃든꽃을아름답게피우게해주는토양과같다.토양은씨앗이꽃이되는과정에서촉매역할만한다.다시말해원래씨앗이지니고있던성장가능성을발현시키는역할만한다.씨앗처럼아이들도발전가능성을지니고있다.수용은토양처럼아이가잠재력을실현하도록거드는역할을한다,(58쪽,<3.어떻게하면아이가입을열까?-수용화법>에서)

한어머니가마트에서아들을잃어버렸다.엄마의일차감정은공포다.아이한테나쁜일이일어날까봐겁이난다.아이를찾는와중에누군가가기분이어떠냐고물었다면엄마는“무서워죽을것같아요”라든가“너무너무걱정돼요”라고말했을것이다.아이를찾고나면순간엄청난안도감을느낀다.마음속으로‘하느님감사합니다.아무일없어서천만다행이야’라고생각할것이다.하지만입밖으로는전혀다른말을쏟아낸다.화가난척하면서“이말썽꾸러기야”또는“너때문에미치겠다.바보같이대체어디로간거야?”“정신딴데팔지말고엄마쫓아오라고했어,안했어?”이런말들을할것이다.이상황에서엄마는화가난것처럼행동한다(이차감정).엄마를놀라게한것에대해아이를벌주고다시그러지말라고가르치기위해서다.이차감정인분노는예외없이아이를비판하거나나무라는너-메시지의형태로표현된다.(181~182쪽,<7.나-메시지를효과적으로사용해보자>에서)

부모와아이사이에서갈등이일어나면많은부모는자기가이기고아이가지는방식으로해결하려고한다.갈등을피하고아이에게실망을주지않으려고늘져주는방식으로해결하는부모도일부있다.오늘날양육자가겪는가장큰문제는이렇게이기거나지는방법밖에모르기때문에생긴다.(216쪽,<9부모와아이사이피할수없는갈등-누가이겨야하나?>에서)