위기 커뮤니케이션 (위기는 어떻게 기회가 되었나)

『위기 커뮤니케이션 : 위기는 어떻게 기회가 되었나?』는 PR, 헬스 커뮤니케이션, 위험 커뮤니케이션 분야의 학자나 학생뿐 아니라 위기 커뮤니케이션을 담당하는 실무자에게도 유용한 도서로 위기 커뮤니케이션 분야에서 이루어진 연구와 실무 내용을 소개한 책이다. 불확실성 관리, 효율적 위기 커뮤니케이션, 효율적 위기 리더십 등에 관한 실제적인 교훈을 제공하고 어떻게 하면 조직이 위기로부터 빠져나와 더욱 강한 조직으로 거듭날 수 있는지 알려주며 위기에 내재된 기회를 잡을 수 있는 방법과 사례, 교훈이 조직 학습, 건전한 윤리 기준, 위험 커뮤니케이션 등을 통해 제시하였다.