AX 시대, 기업의 승부수는 사업·서비스·조직의 AI 전환에 있다 (모두가 알아야 할 생성형 AI가 이끄는 AI 전환 프레임워크)

카지타니켄토

주식회사VASILY에서비즈니스성장(그로스)업무와광고사업을담당했다.프리랜서로대기업브랜드나스타트업신규제품출시및서비스성장을지원하기도했다.2017년에XR/메타버스스타트업인MESON을창업하여,통신캐리어분야와의류분야의대기업등과공동으로서비스개발을하며독자적인XR프레임워크를개발하는사업을전개했다.이후,POSTS를창업하여현재는생성형AI와같은첨단테크놀로지나프로덕트전략을주축으로,10여개기업의자문을맡고있다.
『가장친절한그로스해킹교본(いちばんやさしいグロ-スハックの敎本)』(국내미출간)의공동저자이기도하다.

서문

들어가며_생성형AI의충격과그능력
__1.챗GPT,급속하게찾아온역사적전환점
__2.GPT-4의충격
__3.소프트웨어서비스도AI에의해파괴되는시대
__4.새로운유니콘기업이탄생하고있다
__5.생성형AI는한때의유행이아니다
__6.개인:'AI파트너력'을갖춘인재가각광받는다
__7.생성형AI는고도의두뇌노동에도영향을미친다
__8.생성형AI가가져올막대한경제효과
__9.생성형AI의활용수준이큰격차를가져온다
__10.분류별생성형AI의능력
__11.생성형AI는어떻게진화해갈것인가
__12.기업은생성형AI를어떻게활용해야하는가
[칼럼1]생성형AI시대에재인식해야할창조성

[Part1.사업개발]
Chapter1.성공하는생성형AI사업·제품
__1.성공하는생성형AI사업·제품개발의포인트
__2.의의디자인과의미디자인
__3.우수한생성형AI서비스아이디어를발상하기위한로드맵
__4.우수한생성형AI서비스를위한체크리스트
[칼럼2]기존서비스에생성형AI기술을접목하는방법

Chapter2.생성형AI시대,산업과사회는어떻게변화할것인가?
__1.중장기미래예상:2040~2045년,사회나인간본연의모습은어떻게변화할까?
__2.단기미래예상:2030~2035년,각산업에는어떤변화가일어날것인가?
__3.이장을마치며:미래에대한상상력
[칼럼3]대규모언어모델은뇌과학,기호학,언어학의관점에서경이롭게개선되고있다

[Part2.서비스개발]
Chapter3.생성형AI서비스의UX디자인포인트
__1.UX기본방정식
__[포인트1]입력예시를제시하여서비스의핵심을단번에보여준다
__[포인트2]모든것을채팅UI로만들필요는없다
__[포인트3]사용자에게프롬프트엔지니어링능력을요구하지말아야한다
__[포인트4]품질이중요한실무에서는단일결과가아닌여러선택지를제시한다
__[포인트5]UI마저도자동으로생성한다
__[포인트6]디스코드로빠르게인터페이스를준비한다
__[포인트7]기업을대상으로한다면,데이터보안을철저하게보증한다
__[포인트8]한번에결과물을출력하기보단,사용자가바라는바를확인하며출력한다
__[포인트9]무엇이든입력하는방법과함께템플릿을제공한다
__[포인트10]사용자가AI봇의답변을평가할수있도록한다
__[포인트11]친절한말투를사용하여,사용자에게즐거운경험을제공한다
[칼럼4]생성형AI사업화를방해하는MOAT절대신앙

Chapter4.생성형AI기술이바꿔놓을사용자경험
__[변화1]디자인단위가'User'에서'You'로
__[변화2]인터페이스는사라져지각할수없게된다
__[변화3]OS차원의경험으로주무대가넓어진다
__[변화4]방치형UX가나타나고AI친화적인것이중요주제가된다
__[변화5]멀티모달입력을전제로한디자인
__1.생성형AI시대의사용자경험디자인에서중요한점
[칼럼5]빠르게발전하는생성형AI트렌드를효율적으로따라잡는방법

[Part3.조직개발]
Chapter5.조직의생산성을높이는생성형AI활용기술
__1.당신의프롬프트vs.좋은프롬프트
__2.생성형AI활용의기초:프롬프트
__[업무별기법1]자료조사
__[업무별기법2]글쓰기
__[업무별기법3]의사소통
__[업무별기법4]아이디어기획
__[업무별기법5]서비스설계
[칼럼6]생성형AI는경영이나조직을어떻게바꾸는가?-엑사위저즈대표와의대담

Chapter6.생성형AI시대에살아남는조직만들기
__1.생성형AI활용이당연한조직만살아남는시대가된다
__2.생성형AI를잘활용하는조직으로만드는'3→3→1과정'
[칼럼7]XR/메타버스에서생성형AI의5가지역할

끝내며

부록
찾아보기

애플과MS(마이크로소프트)의세계시총1위경쟁과열,핵심은생성형AI에달렸다!

오픈AI의챗GPT를비롯한생성형AI는더이상일회성열풍이아닙니다.생성형AI를어떻게,얼마나활용할지에따라기업과비즈니스의가치가좌우됩니다.글로벌기업마저기존제품에혹은비즈니스에생성형AI를적용하는지여부에따라,기업평가가달라지는요즘입니다.
이책은글로벌기업의흥망성쇠까지좌우하는AX(생성형AI전환)이무엇인지,비즈니스사례와모델을소개하며차근차근소개합니다.그뿐만아니라,사업·서비스·조직세가지측면에서성공적으로생성형AI를접목할수있는구체적인방법론과프레임워크를제시합니다.

이책을다음과같은고민이있는분들께추천합니다.
●생성형AI가뭔지,종류가뭐가있는지인사이트를얻고싶어요.
●업무에생성형AI를어떻게활용해야할지모르겠어요.
●생성형AI를써봤는데,생각보다도움이되는것같지않아요.제가잘못사용하고있는걸까요?
●자사비즈니스에생성형AI를어떻게접목하면좋을지모르겠어요.

생성형AI대전환의시대,비즈니스필수소양은생성형AI와AX에대한이해입니다.