곤도의 결심 ("나는 절대 누구도 해고하지 않겠다!")

곤도의 결심 ("나는 절대 누구도 해고하지 않겠다!")

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Description
강하고 따뜻한 사람의 회사를 실현하고, 갑질 없는 성공을 이뤄내다!
부도 직전의 만성 적자 회사를 23년 연속 흑자 글로벌 중견기업으로 변신시킨 어느 경영자의 놀라운 이야기 『곤도의 결심』. 1,000명 넘게 해고한 저승사자에서 종신 고용의 수호신이 된 괴짜 경영자 곤도 사장의 읽다 보면 눈물 나고 가슴이 찡한 따뜻한 경영 이야기를 만나볼 수 있다.

원래 일본레이저의 모회사였던 일본전자의 임원으로 승승장구하며 일본전자가 도산 위기에 처했을 때는 전 직원의 3분의 1인 1,000여 명을 정리해고 했고, 미국 법인의 지사 한 곳을 통째로 폐쇄하는 등 가는 곳마다 저승사자 역할을 도맡았던 저자는 어느 날, 일본레이저 사장으로 발령이 난다.

당시 일본레이저는 당장 문을 닫아도 이상할 것이 없는 한심한 상태였기에 가는 곳마다 사람을 잘라 경영 정상화를 훌륭히 해낸 저승사자를 해결사로 내려 보낸 것이다. 하지만 그는 그곳에서 “절대 누구도 해고하지 않겠다.”는 과거의 결심을 떠올렸고 실로 놀라운 일을 해낸다. 취임한 첫해부터 적자를 흑자로 돌려놓았고, 이듬해에는 누적 채무도 모두 해소했다. 2007년에는 전 직원이 합심해 자사 주식을 매입하는 방식으로 모회사인 일본전자로부터 완전히 독립했다.

이처럼 지속적으로 직원들의 의욕과 열정, 책임감과 주인의식을 끌어올려 23년 연속 흑자, 10년간 이직률 제로, 55명 전 직원이 주주, 70세까지 정년 보장, 일본에서 가장 소중한 기업 1위의 자리에 오르기까지 저자가 어떻게 ‘온정이 넘치는 성과주의’를 실현했는지 육성으로 생생하게 보여준다.
저자

곤도노부유키

저자곤도노부유키近藤宣之는
주식회사일본레이저대표이사사장
1944년에태어났다.게이오대학교공학부졸업후일본전자주식회사입사해28세라는젊은나이에노동조합집행위원장으로취임하여11년간노무관련업무를수행했다.노조집행위원장으로서직원1,000명을정리해고한후미국법인지배인과국내영업담당등을역임했다.
1994년,채무초과상태인데다주거래은행조차외면한일본전자의자회사일본레이저의대표이사사장으로취임했다.사람을소중히여기면서도수익을창출하는혁명을일으켜취임1년차부터흑자전환에성공했다.그이후현재까지23년연속흑자를기록했고,10년이넘는기간동안이직률은거의제로에가깝다.
일본레이저의직원은총55명,연매출은약40억엔이며여성관리직비율은30%에달한다.2007년에는직원들의모티베이션을더욱끌어올리기위해,투자펀드의참여없이임원·정직원·촉탁직원이주주가되는일본최초의‘MEBO(ManagementandEmployeeBuyOut)’를실시하여모회사로부터완전히독립했다.
현역사장이면서도일본경영합리화협회,마쓰시타고노스케경영숙,다이아몬드경영숙,게이오대학교대학원비즈니스스쿨등에서강사로활동하며연간50회이상강연을하고있다.언제나미소를잃지않는성격과상대방의질문에대해진지하게대답하는모습이좋은평가를받아전국각지에서강연문의가쇄도하고있다.도쿄상공회의소1호의원이기도하다.
제1회‘일본에서가장소중한기업’대상(중소기업청장관상)을시작으로,‘다이버시티경영기업100선’(경제산업성),‘진실한경영기업50선’,‘최선을다하는중소기업·소규모사업자300선’,‘2015커리어지원기업표창’(후생노동성대신大臣표창),도쿄상공회의소의제10회‘용기있는경영대상’,제3회‘화이트기업대상’등다수의상을수상했다.
http://www.japanlaser.co.jp/

목차

프롤로그_세상에이런회사가있다니!?
23년연속흑자,10년간이직률제로,70세까지정년보장|‘사람을소중히여기는경영’에주어와목적어는무엇인가?|세상을떠난직원의자녀도돌보는회사|강하면서도따뜻한회사만이위기를돌파한다

Part1.
23년연속흑자를만들어낸원동력
자발적으로즐겁게,고성과를만들어내다

사장의결심이‘회사’를바꾸고,사장의진심이‘직원’을바꾼다
주거래은행조차외면한골칫덩이회사|직원들의뿌리깊은불신과믿었던상무의배신|“선원들을버리고나혼자배에서내리는일은절대로없을것입니다.”

묻지도따지지도않고잘웃는사람에게인센티브주는회사
좋은소식은웃으며듣고,나쁜소식은더욱웃으며듣는다|할말있으면반드시하고,불만은톡까놓고해결한다|미소는‘성격’이아니라훈련가능한‘능력’이다|스스럼없는일상대화가서로의성장을이끈다

직원들이쓴5만5,000통의이메일
팩트중심의업무보고가아니라‘이번주에느낀점’|실패의경험을어떻게값지게활용할것인가?|‘이번주에최선을다한점’으로인정과칭찬을동시에

회의를어떻게진행하느냐에따라회사의성장이좌우된다
직원의성장없이는회사의성장도없다|‘사장학교’에서회사를배운다|회의야말로교육과성장을동시에잡는기회|조직의힘은리더의홍보력에달려있다

해외출장을다녀오면로열티가높아지는이유
바깥에서보면내부가더욱더훤히보인다|갈필요가없는사무직원에게도해외출장의기회를

어떻게하면직원들에게‘성장의기회’를줄수있을까?
부탁받은일은거절하지않고일단해본다|23년간무려26개의거래처를잃고도매출이증가한비결|성장하고자하는‘남다른각오’가가져온기회|나이보다는열정,경력보다는실력

자발적으로일하는조직은이렇게탄생했다
상명하달없는곳에서자기조직화가싹튼다

Part2.
10년간이직률이제로인이유
직원이떠나지않는회사는이렇게만든다

직원을무수히해고한내가마침내얻은결론
1,000명을정리해고하다|죽으나사나지옥이었던상황에서얻은교훈|이유야어찌됐든적자는범죄다

기업의목적은직원고용과직원성장
일하지않고는절대누릴수없는3가지기쁨|직원을한사람이라도더지키려면|일하고싶다면누구나80세까지일해야한다

적자는무조건사장의범죄
경영자는어떠한환경에서도이익을내야한다|회사는이익을위해존재하는가,사람을위해존재하는가?

모두를위한마법의계약서,크레도
어느쪽으로달려야하는지알면쉽게지치지않는다|‘사장제일주의’냐,‘사원제일주의’냐|크레도는신조,약속이라는의미

‘하위20%’를가장소중히여기는회사
왜하위20%를해고하면안되는가?|나를지켜주는회사는나의회사가된다|고액연봉의스카우트제의를뿌리치는이유

하고싶은말을할수있는분위기라면월급이적어도그만두지않는다
회사와사장에대한비판을너그러이받아들일수있는가?|직원이절대로떠나지않는3가지조건이있다|강한조직을만드는CAR원칙|이상적인직장이미지SOFT를공유하라

작은회사일수록‘다양성’이중요하다
각자의개성이충돌할때이노베이션이시작된다|작은회사가다양성을갖추는3가지조건

작은회사에서글로벌인재를육성하는방법
글로벌관점에서조직내부의문화와인재를바라보자|작은회사에특히더중요한글로벌인재의4가지조건

글로벌시대에는작은회사도영어가필수다
영어구사능력은정보처리능력과회화능력의조화|비행기한번타본적없는데어떻게고득점을?|내가영어때문에좌절한경험

일하고싶다면누구나80세까지일할수있어야한다
60세이상의시니어직원비율이20%|회사보다는가정을더우선으로여기라는이상한회사

‘실력주의’는기본,눈에보이지않는노력도놓치지않는다
눈에보이지않는노력이회사를밝게만든다|사람을소중히여기려면반드시이익을내야한다|하이테크기기를다루는사람들의아날로그적감성

Part3.
55명전직원이주주이자사원
합리적이고투명한인사,평가제도의힘

아이를낳고키우면서계속일하는게당연한회사
육아휴직후에당연히복귀하게되는4가지이유|고용계약은사람마다다른내용으로체결한다|성과를낸다면일하는방식은각자의사정에맞게

하나의업무에두사람을배정하는이유
오로지한사람만할수있는일은없어야한다|성장욕구와헌신적인마음이있어야멀티태스크가가능하다

여성직원에게는더더욱좋은롤모델이있어야한다
자기만의이야기를가지고있는사람을키워라|롤모델이있으면포기하지않고완주할수있다

임금격차가큰데도불만이없는진짜이유
합리적이고투명한인사,평가제도를구축하려면|능력주의_가족수당과주택수당을폐지하고능력에따른수당을지급한다|업적주의_매출총이익의3%를담당자들에게나눠준다|이념주의_‘종합평가표’를통해경영이념실천수준을평가한다

Part4.
온정이넘치는성과주의가과연현실에서가능할까?
말도안되게사람을귀하게여기는경영은지속성장의보증수표

회사가잘되는데는이유가없지만망하는데는반드시이유가있다
직원이성장하려면사장이먼저달라져야한다|좋은결과는불가사의한것,나쁜결과는당연한것|환율변동이내잘못은아니지만문제해결은내몫이다

득실을꼭따져서선택해야하나?
총명하게,그리고선량하게|남들이보기에는손해보는선택일지라도나에게의미가있다면

회사는직원도성장하고사장도성장하는곳
고난,시련,역경이라는숫돌로나를다듬어나가다|아수라장이된조직에서위기를몸소체험하다|당연히일어난일이고,나자신의문제라고받아들이자

지금하지않으면언제?여기서하지않으면어디서?
어려운상황을겪을때면‘지금,여기,나자신’이라고외쳐본다|인생에서두점사이의최단거리는직선이아니다

에필로그_
성공을부르는4가지조건

특별부록저자와의대담:
사람을소중히여기는경영으로지속성장을이뤄내다

출판사 서평

23년연속흑자,10년간이직률제로,55명전직원이주주,
70세까지정년보장,일본에서가장소중한회사1위,
잘웃는사람에게무조건인센티브주는회사,여성관리자30%,
하위20%직원을가장소중히여기는회사,
세상을떠난직원의자녀까지돌보는회사,
‘업무보고’에‘업무’는쓰지말고‘느낀점’을쓰라는회사,
회사보다가정을더소중히여겨도좋다는회사….
이보다더사람을소중히여기는회사가세상에또있을까?

주식회사일본레이저의이야기다.일본레이저의곤도노부유키사장은직원을가장소중하게여기는경영으로‘23년연속흑자’라는놀라운결과를만들어낸장본인이다.그가사장으로취임하기전까지일본레이저는만성적자에도산일보직전인골칫덩이회사였다.하지만지금은직원55명이연매출400억원을만들어내는(1인당매출액이7억원이상)초우량글로벌중견기업이되었다.대체이회사에무슨일이있었던걸까?

강하고따뜻한‘사람의회사’를실현하다!
갑질없는회사의짜릿한성공이야기!

곤도사장은원래일본레이저의모회사였던일본전자의임원이었다.일본전자에서그가주로했던일은아이러니하게도‘사람을자르는일’.석유파동으로일본전자가도산위기에처했을때는전직원의3분의1인1,000여명을정리해고했고,미국법인의지사한곳을통째로폐쇄했으며,지명해고,레이오프등을추진해가는곳마다‘저승사자’역할을도맡았다.
그과정을진두지휘하면서곤도사장은너무나참담했고,“직원들이아무리열심히노력해도경영을잘못하면회사는망한다.고용이불안한회사에서는누구도혼신을다해일할수없다.”고느꼈다.그리고자신이사장이되면“절대누구도해고하지않겠다.”고결심했다.

일본전자임원으로승승장구하던어느날,그는일본레이저사장으로발령이난다.당시일본레이저는당장문을닫아도이상할것이없는한심한상태였다.가는곳마다사람을잘라‘경영정상화’를훌륭히해낸‘저승사자’를해결사로내려보낸것이다.하지만곤도사장은“절대누구도해고하지않겠다.”는과거의결심을떠올렸고실로놀라운일을해낸다.취임한첫해부터적자를흑자로돌려놓았고,이듬해에는누적채무도모두해소했다.지속적으로직원들의의욕과열정,책임감과주인의식을끌어올려,2007년에는전직원이합심해자사주식을매입하는방식으로모회사인일본전자로부터완전히독립했다.

회사는누구의것인가?무엇을위해,누구를위해존재하는가?
사람을제대로키우고끝까지책임지는회사는절대망하지않는다!

이책은곤도사장이취임한해부터지금까지일본레이저를어떻게바꾸었는지,어떻게‘온정이넘치는성과주의’를실현했는지육성으로생생하게보여준다.강하고따뜻한‘사람의회사’를실현한일본레이저의감동스토리는,일본에서도출간즉시베스트셀러에오르며큰사랑을받았다.“사람을귀하게여기는회사는돈을잘벌수없을까?”라는질문에‘23년연속흑자’라는통쾌한해답을제시했기때문이다.
회사의존재이유가오직‘직원고용과직원성장’뿐이라는곤도사장의경영철학은서로를부속품처럼여기는삭막한조직에귀감이되고있다.또한그가만들어낸놀라운업적은,사람을제대로키우고끝까지책임지는회사는,절대망하지않는다는희망의증거이기도하다.