“지금껏당연하다고생각했던것들이
전혀새롭게보이기시작한다!”
“당연함을부정하라!‘모든것이마땅히그래야한다.’라고받아들인다면변화는존재하지않는다.당연함의틀에갇히면아무것도이루어지지않는다.지금당연한것이미래에도당연한것은결코아니다.관점의변화는당연함의부정으로부터나온다.‘크리에이티브creative’라는단어의시작은,‘당연함에던지는왜?’라고해도좋을것이다.”_본문p.16
저자박용후대표는자타공인대한민국최고의마케팅?홍보전문가다.‘카카오톡’과‘배달의민족’의성공에도그의적지않은기여가있었다.그러나그는절대자신을‘마케터’라고칭하지않는다.그는상품을알리고파는일로서마케팅을관성적으로정의하지않고‘소비자에게새로운관점을제공하는일’로재정의하기때문이다.마케터라는직함을가질때그는그저수많은마케터중한명에불과하지만,새로운관점을디자인하는사람이라면그는세상에존재하는단한명의‘온리원’이된다.
그런박용후대표에게많은사람들이묻는다.“관점디자인이중요하다는건알겠다.그런데관점을어떻게바꿔야하는가?그방법은무엇인가?”그때마다그는답한다.“당연함을부정하라!”이책은바로그‘당연함을부정하는방법’에대한이야기다.고정관념을버리고,관성적인모든것들을의심해보며,마치탐정이되어흩어진단서들을추적하듯사람들의마음이흘러가는방향을따라가는…이러한과정속에서새로운관점을획득할수있게된다.변화는그렇게시작된다.당연함의틀에갇히면기업의마케팅도,포지셔닝도심지어개인의발전마저도물거품이된다.방법은생각보다어렵지않다.틀에박힌사고에서벗어나다양한방법으로당연함을부정하는것.관점의변화는여기서부터시작된다.
“관점을획득하는순간,
당신은대체할수없는‘명품’으로거듭난다.”
“남들이보지않는것을보고,남들이생각하지않은것을생각하고,다른사람과다른관점으로사물을바라본다면,당신도미래의스티브잡스가될수있다.전구가등장하자잔불과촛불이필요없어졌듯이,지금은있지만미래에는없고,지금은없지만미래에는당연해질것들,바로그것을찾아야한다.”_본문p.243
불과몇년전만해도당연했지만지금은당연하지않게된것들이부지기수다.그반대의경우도마찬가지다.예전에는수돗물을그냥마시거나끓여마셨지만,이제는많은사람들이‘물은당연히사서마시는것’이라고생각한다.언제부터우리가물을사먹었단말인가?선뜻대답하기어려울정도로그시점이기억나지않는다.어디물뿐인가?좋아하는드라마와영화를내가원하는시간과장소에서편안하게즐기며,외부에서에어컨과보일러,세탁기와건조기등생활가전을내마음대로조절하는세상이다.‘그게가능할까?’생각했던일들이지금에는너무흔한풍경이되어버렸다.
세상은끊임없이바뀐다.예전에당연하다고생각하던것은사라지고,예전에는상상도할수없던일들이주변을채우고있다.미래에는지금당연한것들이역사의뒤편으로밀려나고우리가당연하게생각하지않았던것들이또다시당연해질것이다.그렇다면결국개인과기업의성패는,오늘이아닌내일‘당연해질생각’을누가먼저잡는가에달려있다.
관점은움직이는표적과같다.대상인동시에과정일만큼변화무쌍하다.이과정은직선적인행진인경우가드물다.계속관찰하지않는다면제대로관점을획득할수없다.“세상에변하지않는것은없다.오직변하지않는것이없다는것만이변하지않는진리다.”누구나한번쯤들어보았을명언이다.언제까지나변하지않는것,언제까지나당연한것은없다.만일모든사람이그것들을당연함으로그대로받아들인다면,과거와현재뿐아니라미래의세상은아무런변화가없을것이다.현재의당연함을부정하고미래에당연해질것을찾아가는과정에서생각이자라나고,다른사람들과차별화된자신만의생각이생기게된다.
당신이무슨일을하든,새로운아이디어와생각이필요하다면이책은당신에게뜻하지않던큰선물을안겨줄것이다.그것은바로고정관념에관한틀을깨는‘태도’다.그리고‘새로운관점’을갖는것은넘볼수없는대단한일이라는생각마저도고정관념에불과하다는것,나아가관점의변화란나의일상속에서도매우쉽게일어날수있는‘신나는스파크’라는것역시깨닫게될것이다.
