자기 설계자 : 성공할 수밖에 없는 FBI식 레벨업 프로그램

자기 설계자 : 성공할 수밖에 없는 FBI식 레벨업 프로그램

$19.80
Description
독보적인 성장을 보장하는 단 하나의 매뉴얼
“이건 단순한 책이 아니라 매뉴얼이다. 읽어라. 후회하지 않을 것이다.”
- 크리스토퍼 해드내기, 『휴먼 해킹』 저자, ‘소셜엔지니어’ CEO

“조 내버로는 스승이자, 멘토이자, 안내자다.”
- 로빈 드리크, 『FBI 사람예측 심리학』 저자, 전직 FBI 요

특별함을 넘어 ‘비범’한 사람들이 있다. 긍정적인 에너지, 사람들을 끌어당기는 매력, 나까지 특별한 사람처럼 느끼게 만드는 힘, 따르고 싶게 만드는 말과 행동……. 저런 사람처럼 되고 싶다는 마음에 수십 권의 자기 계발서를 읽고 명사의 강연을 찾아 듣지만 작심은 반짝 타오를 뿐. 하려고 했던 운동, 들으려고 했던 강의는 언제 끝났는지도 모르게 흐지부지된다. 문득 정신을 차리면 동경했던 이들은 또 저만치 앞서가 있다. 비범한 사람들에게는 ‘그럴 만한 이유가 있다’고, 그들에게는 ‘운’이나 타고난 ‘끼’가 있다고 합리화하며 쓰디쓴 마음을 달랜다. 여기서 저자 조 내버로는 말한다. “맞다. 비범한 사람들에게는 성공할 수밖에 없는 특성이 있다.” 성공하기 위해서는 성공할 만한 것을 하라고 그는 말한다. 그리고 이 책에 ‘앞서가는 사람들의 필승 성장 비결’ 다섯 가지를 명료하게 정리해 제시한다.

조 내버로는 미국 연방수사국(FBI) 요원으로 25년 간 대정보, 대테러 분야에서 활약했고, 세계 최고의 행동 분석 전문가이자 경영 컨설턴트로서 전 세계 여러 조직에 강연과 컨설팅을 제공해 왔다. 베스트셀러 작가로서도 여러 저서를 썼고 그중 『FBI 행동의 심리학』은 19개 언어로 출간되어 한국에서도 현재까지 20만 부가 팔리며 스테디셀러로 자리를 잡았다. 인간 행동을 파악하고 그 안에 담긴 숨은 의미와 메커니즘을 예리하게 분석해 설득과 협상의 기회를 포착하는 조 내버로의 통찰력은 전 세계 많은 독자들에게 큰 영감을 주었다.

새로 소개하는 책 『자기 설계자』는 조 내버로의 40여 년의 경험과 통찰이 압축된 FBI식 성공학의 결정체이다. 스파이, 테러범부터 정치인, 세계적 기업의 CEO까지 다양한 사람들을 만난 경험, 그리고 1만여 건의 대면 조사, 행동 연구, 조직 분석에서 불변의 성장 공식을 뽑아냈다. 저자는 모두의 마음을 사고 선두에 서서 변화를 이끄는 독보적인 존재들, 특별함을 넘어서 남다른 존재감을 지닌 이들을 ‘비범한 사람들(The Exceptional)’이라 부른다. 그리고 ‘비범한 사람들의 다섯 가지 특성’을 훈련한다면 우리도 비범한 사람이 될 수 있다고 말한다.

단 다섯 가지로 압축한 성장 공식이 담긴 이 책은 여러 전문가들로부터 당신을 반드시 성장시킬 ‘매뉴얼’, ‘로드맵’이라는 평, 그 자체로 ‘비범하다’는 평을 받았다. 심리학 연구뿐 아니라 ‘수초화’와 ‘신경 가소성’ 같은 뇌과학 이론으로 이해를 더하고, FBI 요원의 실제 훈련 일화, 수사 사례와 세계적 기업의 컨설팅 사례 등을 엮어 독자의 흥미를 불러일으킨다. 또한 FBI 요원의 감각 훈련법, 점검 질문, 연습 과제 등을 실어 원활한 셀프 멘토링을 이끌어 갈 수 있게 돕는다. 의사소통 상황에서의 주요 몸짓 언어 분석, 성공적인 교류를 위한 소통 기법도 함께 읽어볼 수 있다. 쿠바 혁명을 겪으며 난민으로 여덟 살 어린 나이에 미국으로 이주해 성공적으로 정착하기까지 조 내버로의 이야기 또한 자기 계발의 훌륭한 모델로서 독자들에게 긍정적 에너지를 전한다.

성공하고 싶다면 성공할 만한 것을 하라고 조 내버로는 말한다. 이 책이 제시하는 다섯 가지 특성을 삶에 적용하는 순간, 당신은 압도적 성공으로 가는 폭발적 성장의 첫걸음을 내디딘 것이다.

저자

조내버로,토니시아라포인터

세계최고의비언어커뮤니케이터이자행동분석전문가.경찰관으로근무하던23세때최연소미국연방수사국FBI수사관으로스카우트된이후25년간지능범죄와테러리즘분야의수사관이자감독관으로활약했다.현직에있는동안비언어커뮤니케이션을연구하고이를활용한새로운수사기법을확립했고,동료들로부터‘인간거짓말탐지기’라고불릴정도로상대의마음을꿰뚫는능력을선보였다.

유수의기관·기업에...

목차

들어가며|당신은‘비범’해질수있다

1장자기통제력_자신을경영할수없다면그어떤것도지배할수없다
나는내삶을지휘할수있는가
지식에투자하라
나의감정습관을파악하라
매일아침침대를정돈하지못한다면
자기통제력이라는불변의성장공식

2장관찰력_정보를통찰력으로바꾸는관찰의힘
보는것과관찰하는것의차이
관찰력은뇌를깨운다
비언어적반응을포착하라
일상속정보를해독하라
예리한관찰력이경쟁우위를제공한다
각성한인식,한단계더높은인식의차원
호기심은우리를배우게한다
마음을알려주는12가지몸짓언어
FBI관찰력강화연습
배려로사람을얻는다

3장소통력_사람을움직이고변화를만들어내는힘
우리는항상소통한다
배려,울림있는소통의조건
인정,경청하고알아주는태도
올바름,신뢰할만한사람이라는신호
소통능력자는감정부터다룬다
친밀감은협상력을높인다
눈을보고냄새를맡아라
말이상의의미를전하는10가지방법
치유자의소통법

4장행동력_행동이나를말해준다
배려,신뢰,책임이있는행동
‘좋은’행동을결정하는4가지기준
지식변화의속도에올라타라
실패할줄아는영웅이되는것

5장심리적안정_진정한리더는격려하고다독인다
두려움은탐험을방해한다
작은배려의힘
성공적인교류를위한상호작용모델
심리적안정이라는성장의발판

마무리하며
감사의글
참고문헌

출판사 서평

“이건단순한책이아니라매뉴얼이다.읽어라.후회하지않을것이다.”
-크리스토퍼해드내기,『휴먼해킹』저자,‘소셜엔지니어’CEO

“조내버로는스승이자,멘토이자,안내자다.”
-로빈드리크,『FBI사람예측심리학』저자,전직FBI요원

특별함을넘어‘비범’한사람들이있다.긍정적인에너지,사람들을끌어당기는매력,나까지특별한사람처럼느끼게만드는힘,따르고싶게만드는말과행동…….저런사람처럼되고싶다는마음에수십권의자기계발서를읽고명사의강연을찾아듣지만작심은반짝타오를뿐.하려고했던운동,들으려고했던강의는언제끝났는지도모르게흐지부지된다.문득정신을차리면동경했던이들은또저만치앞서가있다.비범한사람들에게는‘그럴만한이유가있다’고,그들에게는‘운’이나타고난‘끼’가있다고합리화하며쓰디쓴마음을달랜다.여기서저자조내버로는말한다.“맞다.비범한사람들에게는성공할수밖에없는특성이있다.”성공하기위해서는성공할만한것을하라고그는말한다.그리고이책에‘앞서가는사람들의필승성장비결’다섯가지를명료하게정리해제시한다.

단다섯가지로압축한성장공식이담긴이책은여러전문가들로부터당신을반드시성장시킬‘매뉴얼’,‘로드맵’이라는평,그자체로‘비범하다’는평을받았다.심리학연구뿐아니라‘수초화’와‘신경가소성’같은뇌과학이론으로이해를더하고,FBI요원의실제훈련일화,수사사례와세계적기업의컨설팅사례등을엮어독자의흥미를불러일으킨다.또한FBI요원의감각훈련법,점검질문,연습과제등을실어원활한셀프멘토링을이끌어갈수있게돕는다.의사소통상황에서의주요몸짓언어분석,성공적인교류를위한소통기법도함께읽어볼수있다.쿠바혁명을겪으며난민으로여덟살어린나이에미국으로이주해성공적으로정착하기까지조내버로의이야기또한자기계발의훌륭한모델로서독자들에게긍정적에너지를전한다.

성공하고싶다면성공할만한것을하라고조내버로는말한다.이책이제시하는다섯가지특성을삶에적용하는순간,당신은압도적성공으로가는폭발적성장의첫걸음을내디딘것이다.

당신이결심하는그순간성장은시작된다
읽어라,새겨라,그리고실행에옮겨라

우리의‘자기계발’은무엇이잘못된것일까?여기에조내버로는오히려이런질문을던진다.“당신은당신자신을지휘할준비가되어있는가?”계속실패하고있다면당신에게는자기통제력이부족한것이다.훌륭한조언은이미차고넘친다.당신은그저그것을받아들이고실행할준비가되지않은것이다.“인간은자기안에있는악마를길들일때비로소세상의왕까지는아니더라도자기자신의왕이된다.”

자기통제력(Self-Mastery):자신의삶,성장을스스로설계하고지휘하는힘.
관찰력(Observation):작은정보들을포착해상황을전체적으로통찰하는힘.
소통력(Communication):마음을사로잡아사람을움직이고변화를만들어내는힘.
행동력(Action):시의적절하게‘옳은’행동을하여나를알리고신뢰의발판을쌓는힘.
심리적안정(PsychologicalComfort):두려움을통제하고심리적안정을끌어올려최대치의성장을이뤄내는힘.

성공의핵심은자기설계다

조내버로는자신의성장공식을스스로입증해보인‘멘토’로인정받는다.난민으로서여덟살나이에영어를전혀모르는채로미국으로들어와처음에는미국아이들을따라잡겠다는의지로공부했고,그다음에는다른사람들의행동과관습에담긴사회분위기와문화를파악하겠다는마음으로몸짓언어를독학했다.비언어적의사소통분야에서그만의전문성을인정받아23살때최연소요원으로FBI에스카우트되었고,상대의몸짓과표정을읽어협상기회를포착하고친밀감을전해상대에게서주요한증언과자백을받아내는소통기법으로25년간굵직한테러사건과간첩사건을맡아해결했다.공직을마무리한뒤에는인간행동분석전문가로서「포천」지선정500대기업과조직에강연과컨설팅을제공하며자신의전문지식을끊임없이업데이트하고또나누고있다.그의삶에는그가제시하는‘비범한사람의다섯가지특성’이고스란히녹아있다.

매일콜라를먹는습관을절제하고대신물을마시고,무의식적으로넷플릭스를켜려다가단념하고자리에서일어나서운동을하러나가는것,이것이바로‘자기통제력’이다.내가나의관리자이자멘토,마스터가되어성장을꼼꼼히점검하고훈련을이어나가는능력이있어야만나쁜습관을고치고긍정적인성향을만들수있다고저자는말한다.여기에는강점과약점을파악하는자기분석,성장계획을명료하게세우는자기설계,설정된목표를꾸준히해나가는자기수련등이포함된다.

모든일은관계에서시작한다.성장의밑바탕인나자신이준비되었다면다음으로는사람과사람사이교류에서소통의기회를선점하고영향력을키워야한다.협상자리에서나의제안을듣고상대가입술을한쪽으로삐죽였다면이것은그가지금이제안을부정적으로여긴다는뜻이다.그렇다면나는그의감정을환기시킬다른제안을던질수있다.이것이‘관찰력’이다.예리한관찰력으로정보를빠르게포착하고상황을통찰해소통에서기회를선점할수있다고저자는말한다.이를위해비언어적신호를통해상대의의중을간파할수있도록‘마음을알려주는12가지몸짓언어’를함께이야기한다.또한우리가‘보기만’하고놓치는정보들을빠르게파악하고수집하는능력을기를수있도록실제FBI요원의관찰력훈련과제를제시한다.

소통에서는무엇이중요할까?저자는상대의말이나일을당연한것으로여기지않고그의미를짚어주는‘인정’하는태도가담겨야한다고조언한다.어려운협상을끝낸동료나후배에게눈을마주치며“고생하셨어요.”라고말한다면마음을관찰하고알아주고받아들여주는최고의‘소통력’을발휘한것이다.이렇게소통할수있다면사람들에게감동을주고동기를부여할수있고,우리는상대의마음을얻을수있다.

말만이중요한게아니다.우리가하는행동들은모두‘이게나다.이게나에게중요하다.이게나자신과다른사람들에대해느끼는감정이다.’라고외치는비언어적표현이다.우리가날마다하는행동이우리를정의한다.때에맞게올바른행동을한다면타인에게‘같이일할만한사람’이라는신뢰감을주고나를알리고각인시킬수있다.이것이저자가말하는‘행동력’이다.

비범한사람을결정짓는마지막힘은무엇일까?바로‘심리적안정’을전하는능력이다.두려움은탐험을방해한다.두려울때우리는행동을멈추고결정을유보한다.반면안정되어있을때는새롭게도전하고더빨리움직이고더유능해진다.또한대부분누군가와함께일하는사회에서타인에게도신뢰감과안정감을전할수있다면사업상거래나협상,일반적인관계형성모두원활하게이뤄진다.함께성장한다는이런친사회적인행동을통해우리는또다시영향력을얻고,더큰변화를이뤄낼힘을얻게된다.

두려움에도목적이있다.두려움은대부분인간의생존을보장하기위해발생한다.그러나두려움은우리의번영을쉽게허락하지않는다.오직심리적안정이우리의번영을돕는다.비범한사람들은1.우리를마비시키는두려움을최소화하고,2.삶을즐기고번영하게해주는심리적안정을최대화한다는두가지목표를이뤄모두가더나은삶을살수있게노력한다.(338~339쪽)

진정한성장은혼자만누리는것이아닌다른사람과함께할때더의미가있다.두려움으로인한증오와혐오가퍼져가는지금,저자는‘선한영향력’의힘을강조하며책을마무리한다.