리더의 안목 : 당신은 눈앞의 인재를 알아볼 수 있는가

리더의 안목 : 당신은 눈앞의 인재를 알아볼 수 있는가

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Description
언제까지 직감 혹은 경험치로 사람을 채용할 것인가?
세계 최고의 헤드헌팅 기업 이곤젠더에서 배운 최고의 인재를 알아보는 기술
저명한 경영자를 포함한 리더들에게 질문했다. “당신은 사람 보는 눈이 있는 편인가?” “yes”라는 답을 받았다. 또 질문했다. “사람을 보는 눈을 기르는 과학적 방법이 있다면 배우겠는가?” 이 또한 답은 “yes”였다. 성공가도를 달리는 리더들마저 끊임없이 단련하고 싶은 기술로 사람 보는 ‘안목’을 꼽았다. 그만큼 사람을 판단하는 행위는 조직의 미래나 한 사람의 인생을 좌우할 매우 중요한 결정이다. 그럼에도 많은 사람들이 그 중요한 판단을 개인의 직감이나 다년 간의 경험에 의존하여 사람을 판단하고 채용한다. 뛰어난 인물이 바로 눈앞에 있음에도 사소한 편견에 갇혀 알아보지 못하거나 유해한 인물임에도 ‘성과’라는 일면만 보아 채용한다.

《리더의 안목》 저자 오노 다케히코는 세계 3대 헤드헌팅 기업 이곤젠더에서 10년을 근무하며 최고 경영자 직위인 파트너까지 역임했다. 그 후 갑갑했던 양복을 벗어던진 뒤 급변하는 문화를 발빠르게 반영하는 일본의 온라인패션 기업 조조에 스카우트되어 본부장을, 현재 일본 최대 벤처 캐피털 펀드 글로비스 캐피털 파트너스에서 경영 고문을 맡고 있다. 그는 이 책에 글로벌 기업에서의 10년, 흙탕물 가득한 거리에 비유되는 스타트업에서 10년 동안 갈고닦은 최고의 인재를 알아보는 기술을 명쾌하게 정의하며 더불어 사람을 꿰뚫어보는 사고 틀을 제시한다. 70주 연속 아마존재팬 TOP 3에 랭크되어 숱한 리더들의 지침서가 된 《리더의 안목》은 한국어판을 펴내며 리더가 사람 보는 눈을 단련하고 적용하여 더 나은 채용을 하도록, 누군가에게는 적합한 업무를 맡기도록, 또 타인의 능력과 잠재력을 간파하도록 돕고자 한다.

저자

오노다케히코

저자:오노다케히코
와세다대학교상학부를졸업한후,세계최대경영전략컨설팅회사액센추어전략그룹에서근무했다.그후인재매칭,투자사업을하는네트에이지(NETAGE)의지원을받아스타트업을운영했다.이회사를라쿠텐그룹(RakutenGroup)과인수합병,엑시트에성공한다.31세때J리그비셀고베의사업본부장으로발탁되어구단경영,팀강화에기여했고,경영지원회사인리뱀프(Revamp)의임원으로일했다.창업자와경영지원컨설턴트로서의경력을높이평가받아2008년,35세의나이에세계최고의헤드헌팅기업으로꼽히는이곤젠더(EgonZehnder)에입사했다.이곳에서100여개이상의기업과약5000명의경영인재를발탁하던그는2016년43세에이곤젠더의파트너가됐다.
세계적기업의최고직위를역임한지1년,그는돌연이곤젠더를그만두고거리로나섰다.갑갑했던양복을벗어던진2017년44세의나이에시대의빠른변화를반영하는온라인패션기업조조(ZOZO)의창업자에게스카우트되어본부장으로취임했다.조조슈츠를론칭해해외72개국사업진출을지휘했으며현재는일본최대벤처캐피털펀드인글로비스캐피털파트너스(GlobisCapitalPartners)에서조직성장지원,창업자멘토링을총괄하고있다.
글로벌컨설팅기업,스타트업,프로구단,그러다느닷없이세계3대서치펌으로불리는이곤젠더의파트너까지.스스로도나선형이력을가졌다고말하는저자는이곤젠더에서최고의인재를알아보는기술을정립한후모든기업에적용가능하도록발전·변형시켰다.

역자:김윤경
일본어번역가.다른언어로표현된저자의메시지를우리말로옮기는일의무게와희열을느끼며오늘도더좋은번역을위해한단어,한문장을고르고있다.옮긴책으로는《철학은어떻게삶의무기가되는가》《비즈니스의미래》《뉴타입의시대》《왜리더인가》《왜일하는가》《어떻게살아야하는가》《불안의철학》《화내는용기》《니체의마지막선물》《도쿄대암기법》《오늘밤,세계에서이눈물이사라진다해도》《어느날,내죽음에네가들어왔다》《말하고싶은비밀》등90여권이있다.출판번역에이전시글로하나를꾸려다양한언어의도서번역및리뷰중개업무도함께하고있다.

목차


한국독자들에게|안목의힘은더욱중요해질것입니다

서장.모든것은리더의안목에서비롯된다
당신은사람을볼줄아는가?
안목은단련할수있을까?
세계최고의헤드헌팅기업에서배운사람읽는법
이책을쓰기로결심한두가지이유
결국당신의조직생활이즐거워질것이다

제1장.경험과감각너머안목의모든것
누구에게필요한가?
어디에유용한가?
외모와경력에속아선안된다
우리는우수한악인과살아감을명심하라
두눈을흐리는인지오류들
완벽한사람이감추고있는뜻밖의함정
인재를고르는목적은사람을배제하려는데있지않다
[안목의단면]사람보는눈은타고나지않는다

제2장.숨은인재를찾기위해알아야할4개의층
사람은4개층으로이루어졌다
이력서한장에드러나는지상층-경험,지식,기술
에피소드로알아보는지하1층-역량
신비로운지하2층-잠재력평가요소네가지
|호기심|학습하고갱신하는데서희열을느끼는사람
|통찰력|정보를수집하고연결하는데가슴이뛰는사람
|공감력|타인과의관계맺음을즐기는사람
|담력|결단하고절제하는데서에너지를얻는사람
잠재력을보면미래가보인다
사람을움직이는지하3층-사명감과열등감
열등감을소화하는것이인재다
[안목의단면]사람보는눈은기를수있다.

제3장.최고의인재를알아보는네가지기술
|정돈|마음을가다듬어라
|완화|감정은전파된다
|밝혀내기|경험한것을물어라
|멍하니보기|감성을활성화하라
면접에서빠지기쉬운세가지함정
[안목의단면]당신이내향적이든외향적이든상관없다

제4장.안목있는리더가되는길
양의힘을무시하지않는다
틀릴수있다는겸허한마음
쓰고,쓰고,또써라
“너자신을알라”
자각편향과무자각편향을숙지한다
[안목의단면]사람을보는데과학적방법따위는없다는오해

제5장.유해한직원을고용하지않는방법
이들은단순히나쁜사람이아니다
유해한사람을특정해야하는이유
사무실의사이코패스거만형과나르시시스트형
궁지에몰리면느닷없이돌변하는유형
강점으로단점을예측한다
스트레스에대한역치를확인하라
[안목의단면]나에게로인식을확장하라

제6장.채용시장에서일어나고있는일
실점을회피하는조직풍토
리더도책망이두렵다
인센티브가과감한채용을가능케한다
결단을내리기힘들어한다
사람을뽑는데과도한시간을쓴다
좋은사람이라는기준을무시한다
일단뽑아놓고가르치려한다
아무런준비도없이면접관이되다
[안목의단면]무의식적행동까지눈여겨보라

종장.리더로서알게될궁극의기쁨
개인의잠재력을엿볼기회
우수한인재를끌어당기는힘
진심이통하는만남
사람을믿을수있는세상
당신에게는평온함이남는다

이책을마치며

출판사 서평

★대한민국천만직장인의멘토신수정KT부사장강력추천!
★★야후주식회사전CEO오자와다카오극찬,70주연속아마존재팬TOP3
★★★100여개기업,5000명의경영인재를발탁한후정리한안목의기술
★★★★이곤젠더파트너가제시하는인재를꿰뚫어보는지하4층역피라미드사고의틀

언제까지직감혹은경험치로사람을채용할것인가?
세계최고의헤드헌팅기업이곤젠더에서배운최고의인재를알아보는기술

저명한경영자를포함한리더들에게질문했다.“당신은사람보는눈이있는편인가?”“yes”라는답을받았다.또질문했다.“사람을보는눈을기르는과학적방법이있다면배우겠는가?”이또한답은“yes”였다.성공가도를달리는리더들마저끊임없이단련하고싶은기술로사람보는‘안목’을꼽았다.그만큼사람을판단하는행위는조직의미래나한사람의인생을좌우할매우중요한결정이다.그럼에도많은사람들이그중요한판단을개인의직감이나다년간의경험에의존하여사람을판단하고채용한다.뛰어난인물이바로눈앞에있음에도사소한편견에갇혀알아보지못하거나유해한인물임에도‘성과’라는일면만보아채용한다.

《리더의안목》저자오노다케히코는세계3대헤드헌팅기업이곤젠더에서10년을근무하며최고경영자직위인파트너까지역임했다.그후갑갑했던양복을벗어던진뒤급변하는문화를발빠르게반영하는일본의온라인패션기업조조에스카우트되어본부장을,현재일본최대벤처캐피털펀드글로비스캐피털파트너스에서경영고문을맡고있다.그는이책에글로벌기업에서의10년,흙탕물가득한거리에비유되는스타트업에서10년동안갈고닦은최고의인재를알아보는기술을명쾌하게정의하며더불어사람을꿰뚫어보는사고틀을제시한다.70주연속아마존재팬TOP3에랭크되어숱한리더들의지침서가된《리더의안목》은한국어판을펴내며리더가사람보는눈을단련하고적용하여더나은채용을하도록,누군가에게는적합한업무를맡기도록,또타인의능력과잠재력을간파하도록돕고자한다.

“격변하는시장의유일한해결책은우수한사람을곁에두는것뿐”
기업의성공,팀의성과그리고개인의성장까지
모든것은해내고야마는사람을알아보는눈에달렸다!

시장이하루가다르게변화하고있다.경쟁은심화되고변화는가속화된다.오늘배운기술이내후년에는쓸모없어진다는것은비단과장이아니다.이러한격변하는시장속,기업은어떻게살아남을수있을까에대한해답으로《리더의안목》은우수한이발탁하고곁에두는것을강조하며그방법론을제시한다.
리더들은면접시소위스펙이라일컫는것들을살핀다.학력,경력,기술등이력서한장에드러나는것들을훑은후짧은면담으로회사와지원자의지향성을확인한뒤사람을채용한다.하지만종이한장에드러난것들은그사람의표면에지나지않는다.지난경험과능력은너무도훌륭하지만내후년에는전혀쓸모없는것이될수있다.그렇기때문에앞으로인재를채용할때는그사람의보이는것아래에보이지않는것을간파해야만한다.부족한점을파악하고끊임없이발전하고자하는의지가있는이,협조하고전략을변경하는데충분히가능성을열어두는이,올바른사고방식을지닌이.기업의성공과팀의성과,그리고개인의성장까지모든것은해내고야마는사람을알아보는리더의안목에달렸다.

인재를꿰뚫어보기위해알아야할4개의층
역피라미드사고의틀

동양에서는“인사가만사”라는말이있다.또빌게이츠는말했다.“결국기업싸움은‘사람’싸움이다.”라고.동서양을막론하고인재의중요성이늘강조되어왔다.하지만여전히많은사람들이이주제를진지하게마주하지않는다.안목을그저‘사람보는눈이있어.’혹은‘사람보는눈이없어.’정도로치부하며그자질이마치태어날때부터갖고있는센스라고착각한다.하지만안목은타고나는것도,안목을기르는과학적방법따위는존재하지않는것도아니다.
《리더의안목》에서는인재를꿰뚫어보기위해알아야할인간을구성하는4개의층을제시한다.이것은지상1층그리고지하3층구조로이루어진역피라미드모양의사고틀이다.

역피라미드사고의지상1층.경험,지식,기술
_소위스펙이라말하는모든것들이다.표면적인요소라이력서만보아도읽히며대부분알아보기쉽고오히려잘못보기어렵다.

역피라미드사고의지하1층.역량
_사람고유의행동패턴이다.사람마다지향하는바가다르다.누군가는성과를중시하고누군가는변혁,누군가는협동을중요시한다.면접시“그문제를어떻게해결했나요?”라는질문에“동료와함께”라답한다면팀워크가그의역량이며“계획을변경해서”라고한다면그는전략중심의역량을가진사람이다.사람들은위기의순간자신의역량대로대응할것이다.

역피라미드사고의지하2층.잠재력
_사람의그릇이자성장가능성이다.각자는지닌능력이나도량의크기가다르다.컵의크기가그릇이고그컵에담긴물이경험·지식·기술,역량이라면앞으로그안에더채울수있는물의양이성장가능성이다.상대의이야기에서호기심,통찰력,공감력,담력등을점수매긴후통합하면그사람의성장가능성을가늠할수있다.

역피라미드사고의지하3층.정신력
_사명감이나열등감이다.굉장한노력을이끌어내는힘을말한다.중요한것은두가지모두방향이자신을향해야한다는점이다.잠재력이높은데도이인자의위치에만족하거나,열등감을스스로소화해내지못하면열의나능력이아무리높아도원하는바를이룰수없다.

교세라창업자이나모리가즈오전회장은생전에‘사고방식×열의×능력’으로인생과일의결과가결정된다고강조했다.지하3층의열등감과사명감이이나모리회장이말한사고방식의부분과흡사하다.《리더의안목》저자오노다케히코는“열의나능력이아무리높아도사고방식이잘못되어있다면성과는마이너스가되고만다.아무리지식과경험을쌓고역량을갈고닦고,태어난잠재력이크다해도에너지원이타인이나환경으로향하면목표한일을완수할수없다.”라고적었다.
리더에게는보아야할책임이주어진다.채용시지상1층의보이는것너머보이지않는것까지간파하는데저자가제시하는역피라미드사고틀은무기가되어줄것이다.

직장에는네가지유형의사람들이있다
우수하고무해한이,평범하고무해한이,
평범하고유해한이,우수하고유해한이
유해한사람을지정해서얻을수있는것은무엇인가?

어느직장이든사람들을네가지유형으로나눌수있다.첫째,우수하고무해한사람이다.사람을보는눈,리더들이안목을단련해야하는이유가이사람들을놓치지않기위함이다.누구나이들을필요로하지만알아보기쉽지않다.대개는평범이라는가면을쓰고있기때문이다.둘째는평범하고무해한사람이다.이들은해를끼치지않는다.고로별다른문제행동도보이지않는다.이들에게는너무에너지를쏟을필요도,기대할필요도없이감사하고편안한마음으로거리감을느끼며일하면좋다.셋째는평범하고유해한사람이다.이런유형은유해하기는하나능력이평범하기때문에유해성향을감추려는교활함이없다.오히려드러내고싶어하기에알아보기도쉽다.넷째는우수하고유해한사람이다.가장골치아픈유형이다.상대하기도어렵거니와이사람이파놓은함정에도쉽게빠진다.이들은사회에불만이많고주변사람을헐뜯으며부정적인말만일삼는다.하지만난감하게도우수하다.우수하기때문에높은실적을올리고성과를내며때문에현장에서발생하는문제는희석되고만다.이들은결국독벌의침한방이코끼리를쓰러뜨리는것처럼조직을서서히붕괴시키고만다.

“우수한데다무해한사람을놓칠경우회자조직이라면정말로우수한인재를놓쳤으니이익의손실로이어질것이고,우수하지만유해한사람은조용히문제의싹을키우고있기쉬워서곪아가던문제가표면화되었을때굉장히큰손실을초래한다.”_본문중에서

유해한인물을지칭해서얻는것을무엇일까.본인조차깨닫지못하는유해한본질을우리가먼저알아채는것의의의는상대의본성을폭로해배제하는데있지않다.중요한것은배제나차별이아니다.이사람은이러한리스크가있다는것을미리인지해두는것이다.이것이야말로리더의인재리스크관리이며,허용범위를정해두고그것을넘어서면어떻게대처할지를미리생각해두어야한다.결국사람볼줄아는리더가되어얻을수있는것은조직관리의효율성더나아가평화로운직장생활이다.