불만 해독 (인간관계, 연봉, 번아웃, 불편한 진실이 가져다줄 긍정적 마인드셋)

불만 해독 (인간관계, 연봉, 번아웃, 불편한 진실이 가져다줄 긍정적 마인드셋)

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Description
□ 「USA 투데이」 선정 최고 기업가의 12가지 조언
□ 연봉, 승진, 번아웃, 사내 갈등… 불편한 진실이 가져다줄 긍정적 마인드셋
□ 블랙스톤, 비번트 솔라, 유나이티드헬스 그룹… HR 전문가가 전하는 회사에 관한 거짓과 진실
회사의 DNA는 변하지 않는다. 우리는 이것부터 알아야 한다!
불만은 해소하고 커리어는 끌어올릴 직장생활에 관한 12가지 거짓과 진실

사내 갈등, 승진, 연봉 협상, 번아웃, 사내 정치 등은 회사를 다니며 밥벌이를 하는 누구나 마주하는 문제다. 하지만 누구도 명확하게 해결책을 제시해주지 못하는 것이 또 이에 관한 문제들이다. ‘사내 갈등은 피하는 게 상책인가, 어쨌든 최선을 다해 갈등에서 이기는 것이 나은가?’ ‘나는 왜 승진 대상자에서 제외되었는가?’ ‘연봉 협상은 꼭 정해진 시기에만 해야 하는 걸까?’ 이와 같은 숱한 고민의 늪에서 헤어 나오지 못하는 사람들을 위해 『불만 해독』을 펴냈다.
세계적인 투자 회사 블랙스톤Blackstone 과 태양광 발전 기업 비번트 솔라Vivint Solar의 입재 영업, 조직 문화 구축, 리더십 개발을 주도했으며, 미국 최대 보험사 유나이티드헬스 그룹UnitedHealth Group에서 인사최고책임자를 역임한 저자 테사 화이트는 회사에서 자신의 영향력을 높이고 누구나 실행할 수 있는 실용적인 조언을 책에 담았다. 「USA 투데이」 선정 최고 기업가이자 HR 전문가인 저자는 변하지 않는 회사라는 존재의 특성과 그 특성을 이용하여 슬기롭게 직장생활을 해나갈 수 있도록 12가지 솔루션을 제시한다.
저자

테사화이트

저자:테사화이트TessaWhite
세계적인투자회사블랙스톤(Blackstone)과태양광발전기업비번트솔라(VivintSolar)의인재영입,조직문화구축,리더십개발을주도했으며,미국최대보험사유나이티드헬스그룹(UnitedHealthGroup)에서인사최고책임자를역임했다.
미국최고의가치중심리더십프로그램으로꼽히는유타주립대학교헌츠맨경영대학원의자문위원으로도활동중이며,자신의잠재력을발휘하는방법을고민하는100만명이상의팔로어들에게누구나실행할수있는방법과실용적인조언을해주는것으로유명하다.2022년「USA투데이」최고기업가로선정되었으며25년차HR전문가이기도하다

역자:한다해
글을옮기며산다.경영학을전공했고외국계기업의마케팅부문경력이있다.옮긴책으로는『착각에빠진리더들』『만들어진붕괴』가있다.

목차

들어가며

1장.뭔가달라져야한다
번아웃:오늘도출근이힘든사람들
착각에빠진회사원들
직장에관한거짓과진실
당신에게울리는경고신호

2장.회사의DNA
회사의존재이유를명심하라
당신의팀장이원하는것
인사부가원하는것

3장.사람문제
진솔한대화,왜그렇게어려울까?
소신발언을할바에야퇴사한다?
반쪽짜리대화
리프레임:직장을바라보는방식의전환
리프레임이얼마나절실히필요한가?

4장.업무평가에얽힌거짓
팀장의말과행동을해독하라
말하는이와듣는이의동상이몽
열심히일하는것과성과를내는것은별개다
자기개발은내가주도한다
우리는사람들과함께일한다
4종세트피드백

5장.갈등에관한오해
갈등은개싸움이아니다
혀밑에선의를깔아라
마법의표현세가지
소통을위한간극모델
하지말아야할말과해도될말

6장.연봉에얽힌거짓
첫연봉이가져오는나비효과
누가연봉을더받고있나?
연봉인상의숨겨진진실
잠재적갈등을걱정하는가
‘비공식적기간에’연봉인상을요구하는것

7장.레버리지의거짓말
레버리지가무엇인가
성공하는레버리지,실패하는레버리지
인상을요구할때
연봉협상의8가지원칙
협상할수있는내용

8장.충성에얽힌거짓
회사는직원이주는만큼기꺼이받아간다
일과삶의밸런스
나를증명하다
경중을파악하면시간을돌려받는다
밤낮으로녹초가되었다면할일
‘선택과집중’을위한대화

9장.번아웃에얽힌거짓
번아웃으로이끄는오해들
뇌가보내는구조신호
뇌를재부팅하는다섯가지방법

10장.사내정치에얽힌거짓
성장의걸림돌일뿐인가
사내정치에관한새로운시각
정치적환경의다섯가지요소

11장.영향력에얽힌거짓
고장난세계,익숙해지는사람
간극을어떻게가려낼까?
간극워크시트

12장.영향력에관한진실
영향력을키우는작은걸음
화룡점정의데이터
데이터를활용하는10가지방향
정보를모아지식큐레이터가되라

13장.승진비결에얽힌거짓
승진하는것은불편한일이다
최고성과자vs최저성과자
기대이상의성과자들에게당부하는말

14장.신입의승진비결
1단계:신입사원에게필요한것
필수적인질문들
2단계:선임/실무자에게필요한것
신입1단계와2단계가취할대화패턴

15장.중간관리자의승진비결
3단계:중간관리자와베테랑실무자에게필요한것
협업은가장중요한역량이다
‘안돼’라고말하지말것

16장.고위경영진의승진비결
4단계:이사와상무에게필요한것
팀관리에서벗어나전략적계획을세우라
5단계:전무와최고경영진에게필요한것
단절된경영진이행하는오류
‘33법칙’을기억하라

결론.계속다닐까,그만둘까
직장이문제가아닐수있다
다섯가지선택지
회사를그만두기전고려할것들
가치분석을이용하라
커리어를전환할결심
당신의여정에서다음단계는

주석

출판사 서평

오늘도출근이괴로운가?
그이유는우리가회사의속내를모르기때문이다!
성장하는직장인을위한직장생활사용설명서

몸담고있는회사가이미글렀고당신이바꿀수있는건아무것도없다고생각하는가?빨리이직을하거나우선퇴사부터해야겠다고결심했는가?이에저자는회사를바꿀수없다는데에전적으로동감한다고한다.하지만회사의DNA를충분히이해한다면회사에서힘을덜들이고도성장할수있다고말한다.아무리회사의상황이자신에게불리한쪽으로돌아가는것같더라도사고방식을리프레임하는방법을안다면,상황을자신에게유리하게이끌수있다.

“대부분의직장인은회사에작용하는보이지않는원칙을잘모르고있다.그것이무엇인지알려주고당신의커리어가성장가도를달리도록돕는것이나의목표다.당신이지금껏일하면서믿어온거짓을철저히바로잡고,직장을실제로지배하는진실을깨닫도록도와주겠다.”_본문중에서

「포춘」지가선정한500대기업이자미국최대보험회사유나이티드헬스그룹에서인사최고책임자를역임하고세계적인투자회사블랙스톤과태양광발전기업비번트솔라와의합병을추진한저자테사화이트는25년차HR전문가로서오늘도묵묵히성장하는직장인을위해『불만해독』를펴냈다.회사생활에만족하지못하고어떻게만족감을되찾아야할지막막한이들에게보내는직장생활설명서이자회사에끊임없이불만을품는이들에게보내는해독제인셈이다.책을읽은후당신은일과삶의균형을되찾고직장에서정신적안정을되찾을것이다.

연봉,승진,번아웃,사내갈등…
HR전문가가전하는회사에관한12가지거짓과진실
그리고불편한진실을아는것의힘!
누구보다열심히일을한것같은데연봉인상률이저조했거나,맡은바를충실히해냈는데승진대상자에서누락되었거나,큰다툼없이타부서와잘지냈는데좋지못한업무평가를받았다면이렇게생각할수있다.‘이회사는나의가치를몰라줘.얼른이런곳을떠나버려야지.’

“당신에게는현재회사에서자신만의길을걸어가는것과회사를떠나더나은것을찾아가는길,두가지선택지가있다.어느쪽이됐든회사를올바르게바라보고이해할수있는관점을제공하고자한다.나는진실을말해줄수있다.”_본문중에서

회사생활을하면‘인간관계로인한갈등’‘연봉협상’‘승진’‘번아웃’등다양한문제들에부딪친다.그리고이온갖것들에는오래묵은오해들이존재한다.회사와회사원은적일까?회사는직원에게돈쓰는것을아까워할까?이것은오해다.회사는돈을안쓰는것이아니다.수익이되는것에만돈을쓸뿐이다.마찬가지로일만열심히한다고연봉을더높일수있는것이아니며,맡은바만해냈다면승진하기어렵다.그리고타부서와긍정적으로지낸다고해서평판이좋아지진않는다.갈등에익숙해지지않으면커리어를성장시킬수없다.저자는회사에관한12가지거짓과진실을파헤친다.

1.회사에관한진실:회사는직원의적인가?아니다.회사는아군도적군도아니다.그저성과를내는데관심이있다.
2.사람문제:상대방이잘했다면당신의직장생활이조금더나았을까?아니다.당신도문제의일부다.
3.업무평가에얽힌거짓:당신의평판을안다고생각하는가?틀렸다.당신은다른사람들이실제로당신을어떻게인식하는지모른다.
4.갈등에관한진실:큰다툼없이타부서와잘지내면긍정적으로평가받을것같은가?틀렸다.갈등에익숙해지지않으면커리어는성장할수없다.
5.연봉에얽힌진실:일만열심히한다고연봉이오르진않는다.자신이받아야한다고생각하는만큼요구하고쟁취하는법을습득하라.
6.레버리지에관한거짓:연봉협상은회사가절대적우위에있다고생각하는가?절대아니다.
7.충성에얽힌거짓:충성을다하면보답이돌아올거라생각하는가?회사는그런곳이아니다.
8.번아웃에얽힌진실:하루에많은업무를꾸역꾸역집어넣는다고생산성이증가하지않는다.뇌를재부팅하는법을배워라.
9.사내정치에얽힌거짓:사내정치는걸림돌인가?아니다.사내정치를알면로드맵이될것이다.
10.영향력에얽힌거짓:열심히만한다면보상이따라올것같은가?아니다.열심히일하는것과성과를내는것은다른문제다.
11.영향력에관한진실:예산과직책을가진이가힘이있다고생각하나?아니다.아는것이,바로힘이다.
12.승진에얽힌진실:맡은바만해내면승진하기어렵다.다양한분야에자신의기여를인정받고보상받는법을깨쳐라.

이처럼『불만해독』은스스로평가내린성과와회사가인정하는성과의괴리감을낱낱이해부하며,이괴리감을제대로앎으로써좀더나은직장생활을하는데도움을준다.분명불편한진실을아는것은당신에게힘이될것이다.