당신의 지적 초조함을 이해합니다

뤄전위

1973년1월중국안후이성태생.지식플랫폼'뤄지쓰웨이의창업자'.본래중국CCTV에서'경제와법','대화'등의유명교양프로그램을제작한PD였고제1경제채널에서총기획을맡기도했다.2008년CCTV를나와프리랜서로활동하면서팬들을확보하기시작했다.그후TV를벗어나인터넷플랫폼으로영역을확장해갔다.2012년12월21일동영상플랫폼'요쿠'에60분분량의지식토크쇼를올리기시작했는데,그타이틀이'뤄지쓰웨이'였다.여기서주로다룬내용은경제,역사,시사와관련된논평및분석이다.그후2016년지식서비스애플리케이션'더다오'를정식으로출시했고동시에동명의웨이신공중계정을개통했다.웨이신에서는매일오전6시30분에60초음성메시지로그의삶의느낌과그가추천하는글을전달한다.그의강의는매편300만번이상재생되었다.현재뤄지쓰웨이는중국의대표인문교양프로그램인CCTV백가강단을한차원뛰어넘은중국대표인문학강의로평가받고있다.중국최대팟캐스트인시마라야와도제휴를맺었는데,청취횟수는3억5261만회에달한다.요우쿠에서는170만명의팔로워를,웨이신에서는1000만명의팔로워를확보하고있다.
뤄지쓰웨이는이커머스서비스와도연결돼있다.인터넷서점을개설하고특별카테고리를만들어문구류등을특별판매하며,해외번역서중독점판매권을확보한것도상당수다.이는지식플랫폼으로서의면모를확실히부각시켜준다.지난2014년추석명절전에는제과세트4만개를팔아치웠는데,이는스타벅스차이나의제과판매량을뛰어넘는수치였다.

제1장지적초조함을느끼는시대

1.변화가있어야미래가있다
라이브동영상플랫폼은어떻게인기를끌었나
‘수준’이아닌‘심리’가중요하다
성장속도가빠른시장을믿어야한다
변화는고통을수반한다
소비자가느끼는불편을오해하지말자

2.현대사회의탄생
독서는인지능력을높인다
뉴턴을주목해야하는이유
‘관념의지층’을구축하다
과학적방법과정신병
왜연단술은화학이되지못했나
모든세대가행운을거머쥔것은아니다

제2장경제학에서인지수준을업그레이드하기

1.현명한사람은세상을어떻게보는가
뉴욕의범죄율은왜갑자기감소했을까
왜경제학자가문제를보는관점은우리와다른걸까
역지사지의사고방식은소용없다
가짜경제학에휘둘리지않기
‘바람’과‘사실’사이의거리
현명한사람은사실을더많이보는사람이다

2.인지적차이의본질
생존에중요한건경제학적사고다
문과적사고vs이과적사고
던바의수:150인의법칙
문과적사고방식은기회비용을빠뜨린다
어떤대가를치러도될만큼좋은가치는세상에없다
유일한생존전략:전문가를신뢰하기

3.세상을바꾸는경제학
불량배가무술까지하면아무도당해낼수없다
‘빛나는길’과의투쟁에서완승한경제학자
재산권보호가중요하다
데소토의다른길
후지모리대통령vs빛나는길
어떻게해야좋은경제학자가될까

제3장혁신,인지수준향상의수단

1.혁신은간단하다
혁신은신기한게아니다
의학계의혁신이야기
질병도부산물이다
시스템의고도화역시혁신이다
치료는과학이아니라기술이다
필사적으로꾸준히하는것이혁신

2.혁신은나무이자그물망이다
IQ는관계없다
창조는연쇄적인활동이다
누가옳은지판가름할수없다
창조는한사람의공로가아니다
한무더기의작은혁신이중요하다
코카콜라는포장기술의혁신덕분
노벨상예측

3.인지수준향상과궁지에서벗어나기
실리콘밸리시대는끝났고이제모두견고해져야한다
블록형혁신
알고리즘은특허가없다
개방형혁신
중국식혁신의기회
제조는커다란강점이다
모든것을혁신할필요는없다

제4장비즈니스적사고기르기

1.종의전쟁,비즈니스사회다시이해하기
인류:자연계최악의킬러
바이러스식마케팅
유럽에창궐한흑사병의전말
세균과바이러스는어떻게다를까
천연두바이러스가무서운이유는무엇일까
작은종이번성하는것을간과하지마라
비즈니스경쟁의본질을다시이해하라
가장경계해야할것은새로운종의출현이다

2.파트너십을맺는방법
회사를집으로여기지말라
직장에서흔히하는거짓말
채용면접때반드시질문해야할두가지
당신의가치는무엇으로결정되는가
당신은어떤사람이되고싶은가
직원이계속남고싶어한다면어떻게할까
직원이이직을원한다면어떻게할까
직원이창업하려한다면어떻게할까
모든직원을똑같이대해야할까

제5장이세상은좋아질까?

1.인류사회다시이해하기
철학서를통해보는경제학마인드
지식영역의경계를깨뜨리다
인류의모든사상적결과물은필연적인것
인간의처지는갈수록비참해지고있다
인류도공룡처럼멸종될수있을까
‘체약’이란무엇일까
‘대상’이란무엇일까
대외의존도가갈수록높아진다
환경에대한감수성이갈수록커진다
자유도는갈수록높아진다
구조가갈수록복잡해진다

2.이성적낙관주의
체약대상이란무엇인가
기존관념을전복시킨체약대상의두가지이론
어떤태도로세상을봐야할까
지금우리생존에무슨소용이있는가
총체적법칙은역전되지않는다
인성을저버릴수없다
분업의총체적흐름을거스를수없다
커뮤니티경제는피할수없다
중간단계를생략할수없다
‘공유경제’중일부결론은타당하지않다
기업간경쟁에서집단간경쟁으로
새로운비즈니스기회는이미시작되었다
강해지고싶다면더강한기업과협력해야한다
작고아름다울수록안정적이다

◆뤄지쓰웨이와창업자뤄전위는누구인가?

2012년설립된‘뤄지쓰웨이羅輯思維’는중국최대의인터넷기반지식커뮤니티로한국에도잘알려져있다.60분분량으로각계전문가들의유료동영상강연을서비스하는것을시작으로사업을다각화하며지금은CCTV백가강단의상징성을뛰어넘는확고한지식전파매체로자리잡았다.다루는내용도경제,철학,역사,심리,시사,생활잡학까지전방위적이다.2015년부터는“최단시간내고효율의지식서비스”를제공한다는목표로더다오得到(영문명:Iget)라는지식어플리케이션을선보였다.현재뤄지쓰웨이의콘텐츠는이어플리케이션에탑재된다.현재1000만명이넘는사용자를확보한더다오는“죽기전까지공부하는2퍼센트의사람들”을위해“개인한림원翰林院”이되겠다고선언하기도했는데,이제는점차자기계발,실용등의지식을알려주는쪽으로대중화되고있다.뤄지쓰웨이는이처럼누적된강연을활용해화웨이,디디택시,중국은행,유니온페이등중국대형기업에서직원들의내부교육을진행하고있다.뤄지쓰웨이의마스코트는지혜의상징인부엉이다.
이런뤄지쓰웨이를이끄는이가바로창업자뤄전위羅振宇다.1973년생으로중국CCTV의시사교양프로듀서출신인그는2008년프리랜서로전환했고,2012년TV라는매체를벗어나‘뤄지쓰웨이’를창업했다.뛰어난다독가이자,입담좋은강연자이며강연기획자인그는단시간에어마어마한성공및투자유치를반복하는집중과확산전략으로사업을탄탄한반열에올려놓았다.
이제중국대중은뤄전위를뤄팡(돼지라는뜻)이라고친근하게부른다.매일아침오전6시30분뤄팡의위챗계정엔60초분량의음성메시지가올라오며이를통해일일이슈를정리해준다.또한방송에출연해지식경제의중요성을설파하는그는화려한입담과유머로톡톡한인기를구가하고있다.이를통해그는현재중국에서‘변화하는지식콘텐츠’를조직화하고그를통해자기만의세계관과방향,삶의추진력을얻고자하는이들을이끄는리더로자리잡았다.

◆‘지적초조함’을느끼는시대란무엇인가

과거에‘앎’이란특권층의전유물이었다.대다수에게는앎의기회조차주어지지않았다.그래서앎은목마름이었다.지식이라는물에대하여우리는스펀지상태로존재했다.하지만시간이흐르고흘러도달한우리시대에‘앎’은부담감이다.눈을감고귀를닫아도지식이주입되는시대다.어느정도안다고해서자신할수없는시대에‘지적초조함’이머리를든다.그러므로지금은지식을선별적으로흡수하고,분석과정리를해서내안으로통합해내는능력이무엇보다중요하다.지식에압도되지않기위해우리는어떻게공부할것인가.
저자는1장에서이세계의본질이‘변화’에있음을알려준다.콘텐츠업계에서는라이브동영상플랫폼이그변화를상징한다.어떤동영상이소비되는지를보면그변화는실감의차원으로전환된다.즉,과거에는지적콘텐츠의성공을판가름하는기준이‘내용의수준’이었다면,이제는그것을소비하는‘심리’가주안점이되었다.변화는고통을수반하게마련이다.코딩을배운자식과놀아줘야하는부모의입장이그런고통의한풍경일것이다.그러나고통을즐겁게감내하려는사람들이있다.1장의주인공인장취안링이그렇다.그녀는방송국아나운서였지만콘텐츠투자자로변신했다.그과정이책에서상세히펼쳐진다.
이어서세상의본질이변화임을알려준뒤저자는‘현대사회의탄생’을다룬다.현대사회는언제탄생했을까?많은이가머릿속에특정시점을떠올릴것이다.저자는뉴턴을분기점으로본다.뉴턴은한시대의관념의지층을만들어낸인물이다.그지층위에현대사회가얹혀있다는게저자의인식이다.물론이것은뉴턴혼자만의힘으로이룬게아니며그시대가함께작용했다.가령대항해시대가시작되었고망원경과현미경이발명되었다.우주,미생물,수평공간에대한시야가갑자기열리면서과학적방법이제역할을하게되었던것이다.이러한시대를만나연금술은화학이되었다.그런데중국의연단술은왜화학이되지못했을까?그것은허무맹랑한것을목표로삼았기때문이다.

◆‘경제학’을통한인지수준업그레이드

2장에서는『괴짜경제학』의저자스티븐레빗을중심에놓고‘경제학적사유’의중요성을다룬다.1990년대이후뉴욕의범죄율이왜급감했는지,일본의스모가왜종교적이면서동시에세속적인지,테러리스트를색출하기위한빅데이터기법,경제학으로본페널티킥등의사례를통해저자는경제학적사고가일반인의사고와어떻게다른지를분석한다.그것은‘직관’이나‘상식’에기반한사유와여러데이터를종합해서판단하는‘복잡성의사유’사이의차이다.인류는오랜시간직관에따른사유를발전시켜왔다.그것이생존에중요했기때문이다.하지만직관만으로살아갈수없을만큼현대사회는복잡해졌다.여기서경제학적사유의필요성이대두되었다.
경제학적사고는한마디로생존하는데매우중요하다.이를이과적사고방식이라고할때그반대편에는문과적사고방식이자리한다.이런이분법은때로위험하지만사태를파악하는데는유용하다.저자는문과적사고방식이늘저지르는문제가‘기회비용’을계산하지않는점에있다고지적한다.우리가어떤선택을할때들이는비용은‘회계원가’가전부가아니다.그것을선택함으로써배제하는것의가격을모두더할때‘기회비용’이생성된다.이기회비용을빠뜨리면함정에빠지기쉽다.환경문제,사회문제모두에서그렇다.화학비료,미세먼지등은기회비용이예민하게대두되는문제다.다양한예시를통해저자가강조하는건두가지다.가치를절대화하지말것,그리고모순을받아들일것이다.책에따르면“최고의지혜는자가당착이며모순은융통성의다른말”이다.
지식추구의과정은지극히길고동적이며개방적이다.진실을추구할수록진실을고집하기어려워진다.현대사회에서우리는어떻게해야인지수준을업그레이드하며높은곳에설수있을까?“대가를인정하고,경중을비교하되,시비를따지지말고,우열을겨루라”는게저자의메시지다.

◆혁신이란무엇인가

3장에선혁신을다룬다.혁신이란무엇이며어떤사람들이만들어내는가.우리는혁신을대단한것으로생각하는습관이있다.아인슈타인이나스티브잡스같은사람을떠올리며.하지만저자는이런의견에반대한다.지난수백년사이의학계의가장큰혁신은‘손씻기’였다.이것이감염으로인한사망률을많이떨어뜨렸기때문이다.아이디어와합심해서그것을실천해나가는협력이중요한이유다.체임벌린가문을부자로만들어준것은‘겸자’였다.17세기에체임벌린이란의사가발명한이겸자는대형달걀집게에불과한도구이지만체임벌린가문은이비밀장비로난산을겪는산모와아이모두살려낼수있었다.이두가지예는혁신과진보는첨단기술과그리큰관계가없음을보여준다.필요한것은지속적인고도화,시스템의고도화다.꾸준히지속적으로하는것,시스템화하는것,필사적인장인정신으로하는것자체가혁신이다.
저자는이런생각을바탕으로계획을하나세웠다.2015년말부터‘연말강연’을시작한것이다.이것의특징은“지속적으로한다”는데있다.적어도20년동안매년12월31일저녁8시30분에시작해이듬해첫날새벽1시30분까지5시간동안강연을한다.물론재미있지않을수도있다.하지만중요한것은계속밀고나간다는것.그리고포인트는지금시장에는이와유사한상품이없다는사실이다.첫해는티켓판매가어려울수있지만3년차부터는문제없을것으로저자는예측했다.5년차,8년차쯤되면텔레비전중계권까지해서수익이좀날것이고,만약20년을달성한다면틀림없이시장에하나의지표이자‘기적’까지도될수있을것으로내다봤다.

◆창조는바로한무더기의작은혁신들이다

이러한생각을밀고나가면“창조는연쇄적인활동이자그물망이지결코하나의점이될수없다”는데도달한다.거시적현상과이를구성하는미시적개체사이에는사실상아무런연관관계가없다.가장간단한예가바로물이다.물분자안에는파도현상이존재하지않는다.그런데한무더기의물분자가한데모이면파도라고하는거시적현상이쏟아져나온다.창조와혁신도마찬가지다.인류전체의창조그물망으로시야를넓혀,통찰력을가지고수많은소소한혁신사이의관계를발견한뒤그것들을연결할때비로소위대한혁신이이뤄진다.과거혁신의주체는공부를잘하는노드형인간이었지만,미래혁신의주체는공부와거리가먼연결형인간이다.

◆모든것을혁신한다?문제는컨트롤이다

좋은차인지아닌지는엔진의회전속도나출력파워를보면알수있다.핸들을보고회전속도나출력파워를가늠할수없고,백미러로속도를가늠할수없다.혁신적인산업사슬에서대부분은굳이새로워질필요가없다.일부는혁신을맡고,일부는협력을맡고,일부는광고를맡고,일부는루트를맡고,일부는생산을맡는다.모든부문에서혁신이필요한것은아니다.현시대의과학기술혁명역시비슷한특징을보인다.어느산업사슬의어느단계에서강력한컨트롤능력을발휘할수있을지고민해야한다.컨트롤할수있다면스스로혁신하지않고오히려혁신이이뤄진부분을통제할수있다.

◆비즈니스적사고기르기

인류역사를뒤덮은페스트등바이러스와의전쟁에서어떤깨달음을얻고지금의비즈니스환경을잘이해할수있을까?저자는세가지교훈을제시한다.첫째,작은종이번성하면표면적으로볼때도큰종에게재난이되고전염병처럼대규모사망을야기한다.게다가단순히큰종이일부죽는수준에서끝나지않고큰종의미래생태환경에예측불가능한질적영향을미친다.위챗이유행했을때는어느곳이타격을입었을까?사람들은차이나모바일이피해를입을거라고생각했다.하지만타격을입은곳은시나웨이보였다.시간이좀더흐르면전자상거래환경전체가변화를맞을것이다.
둘째,미생물과의종의전쟁엔경쟁의세가지차원이있다.가장낮은차원은힘의경쟁이고중간은수적경쟁,가장높은차원은다양화의경쟁이다.이러한세차원을통해오늘날의비즈니스현상을투영해볼수있다.비즈니스경쟁을단순히두기업이자본이나기술같은실력차원에서경쟁하는것으로만여긴다면현재의비즈니스를조금도이해하지못한것이다.더깊은차원에서바라본다면오늘날비즈니스시장에서드러나고있는새로운차원의‘수적경쟁’논리가보일것이다.수많은거대기업이스스로는대단히강한존재,창업자들은보잘것없는존재로생각한다.하지만중과부적이라는말을잊지말아야한다.누가승자가될지는알수없다.창업자들이수적우위를점하면역전도가능하기때문이다.
셋째,가장기쁘고기대되며또무엇보다경계해야할것이새로운종의출현이라는점이다.2015년,중국영화시장에새로운종이출현했다.그러나당시에는많은사람이작품을이해하지못하고졸작이라고평했다.드라마「마이선샤인何以笙蕭默」,영화「우리만이알고있는그곳有一個地方只有我們知道」「소시대小時代」등이다.많은관람객이영화관을나오면서비난을퍼부었다.하지만이상하게도박스오피스성적은대단했다.진지하고나이지긋한감독들은이런‘허접한영화’가배급이잘되고자신들이연출한고품격영화는배급이안되는것에무슨숨겨진내막이있는게아닐까의심했다.숨겨진내막같은것은없다.그저시장의결과일뿐이다.소위말하는‘허접한영화’는어떻게제작될까?몇가지논리가있다.1)빅데이터조사결과에따라어떤스토리가사람들에게인기있을지알아본다.2)영화촬영과정에서광고주를많이끌어들인다.3)배우들의연기력은중요하지않다.팬층이형성되어있어야한다.4)촬영과정이상대적으로개방되어있다.이것이화젯거리를양산해낸다.더나아가영화가졸작일수있지만,사람들이영화관을나오면서비난을하는것만으로이영화는이미사회적이슈가된다.많은사람이이영화가안좋다고하는데나만보지않았다는것은커뮤니티에서다른사람과소통할수없다는뜻이된다.그러니시간을내서영화를보는것이다.따라서흥행성적은점점더좋아진다.
새로운종이출현했을때그위력이어느정도인지,결점이있는지여부는중요하지않다.관건은사람들이그들의논리를본적이있는지여부다.전혀새로운방식이라면생태계의상,하위집단에서천적없이훌쩍자랄수있다.쥐는이렇게번식한케이스로,지구상에서매우성공한종이다.

이책은어떤사람이읽어야하는가?