채용 인사이트

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Description
AI 시대, 채용의 룰이 달라졌다!
채용 전문가의 시선으로 본 채용과 취업의 모든 것

자소서의 종말 / AI 채용의 확산 / 경험의 검증
기업과 대학이 주목하는 채용의 미래
좋은 채용과 나쁜 채용을 만드는 경험의 차이


실패하지 않는 채용, 성공적인 취업을 위한 해답을 찾다
채용의 흐름이 달라지고 있다. 수시 채용과 아웃바운드 리크루팅이 일상이 된 지금, 기업과 인재는 완전히 새로운 방식으로 만난다. 기업은 ‘지원자 경험’을 설계하고, 지원자는 ’커리어 여정‘을 설계한다. 수시 채용, AI 전형, 지원자 경험 설계까지 달라진 채용의 룰을 이해해야 기업은 인재를 얻고 지원자는 합격의 문을 열 수 있다. 이 책은 AI 시대에 기업이 어떤 인재를 찾고, 어떻게 채용하며, 어떤 경험을 설계하는지를 입체적으로 풀어냈다. 채용의 최전선에서 변화의 물결을 먼저 파악해야 하는 HR 담당자, 채용의 문 앞에서 자신의 기회를 전략적으로 준비해야 하는 취업준비생들을 위한 실전 가이드이다.

달라진 채용의 룰 - ‘정기공채’에서 ‘수시채용’으로
과거처럼 한 해 두 번씩 인재를 선발하는 정기공채 시대는 끝났다. 기업은 이제 ‘필요한 시점에, 필요한 인재를, 필요한 직무에 즉시 영입하는’ 수시채용 체제로 전환하고 있다. 이 책은 기업이 왜 더 이상 정기공채를 하지 않는지, 수시채용이 만들어 낸 새로운 룰은 무엇인지, 그리고 취업준비생은 이 변화 속에서 어떤 전략을 세워야 하는지를 실전적으로 제시한다. 특히 저자는 “수시채용 시대에는 구직자 또한 스스로를 하나의 브랜드로 운영해야 한다.”고 강조한다. 더 이상 ‘졸업 후 지원서 제출’의 단순한 절차가 아닌, 상시적으로 기회를 탐색하고 자신의 역량과 경험을 업데이트하는 것이 경쟁력의 핵심인 것이다.

변화한 인재상 - ‘스펙’보다 ‘경험’, ‘나이’보다 ‘역량’
기업이 바라보는 인재의 기준이 근본적으로 바뀌었다. 이 책에서는 이를 ‘경력의 확장’으로 설명하고, 더 이상 ‘신입과 경력’으로 단순히 구분되지 않는 시대의 인재상을 제시한다. 저자는 “기업이 원하는 것은 완


성형 인재가 아니라 경험을 통해 성장하는 학습형 인재”라고 말한다. 과거의 ‘스펙 중심 선발’이 아니라 실제 업무에서 문제를 해결한 경험, 조직과의 관계에서 보여 준 책임감, 변화에 대한 학습 민첩성이 평가의 중심으로 옮겨지고 있다는 것이다. ‘중고신입 대신 뜨는 주니어 탤런트’, ‘나이 아닌 역량으로 인정받는 시니어 탤런트’, ‘퇴사 후 재입사하는 부메랑 인재’ 등 변화한 노동시장의 흐름을 인사이트 있게 풀어낸다.

채용의 새로운 기준 - ‘지원자 경험’
이 책의 가장 큰 메시지는 ‘채용은 경험 설계’라는 것이다. 저자는 과거 인재 유지 프로젝트를 수행하며 “떠나는 사람의 이유보다 남아 있는 사람의 기억에서 답을 찾았다.”고 말한다. 그 경험을 통해 깨달은 것이 바로 ‘직원 경험’, 그리고 그보다 앞선 단계의 ‘지원자 경험’이다. 즉 채용은 더 이상 단순히 절차를 관리하는 일이 아니라 지원자가 기업을 어떻게 경험하느냐를 설계하는 일이 되었으며, 이 경험이 기업의 브랜드와 경쟁력을 결정짓는 핵심 지표가 된 것이다. 이 책은 기업이 지원자를 고객처럼 대하고, 채용 담당자가 ‘경험 설계자’로 변신해야 하는 이유를 풍부한 사례와 함께 제시한다.
저자

정준호

저자:정준호
조직의성과를향해사람을움직이게만드는경험설계자(ExperienceDesigner)이다.성과를만드는행동의동기는경험에서시작되며,경험은설계될수있다는믿음을가지고있다.
LG이노텍HR에서노무,인사를거쳐채용업무만12년째수행하고있으며,현재LG이노텍의인재확보팀장을맡고있다.갓대학을졸업한신입사원부터해외글로벌기업의임원급경력사원까지다양한분야의인재들을확보할수있는모집채널과선발프로세스를구축하고,직접실행하는역량과경험을보유하고있다.특히직원경험관점에서문제를찾아내고해결함으로써채용의성과를높이는활동을추진하였으며,국내최초메타버스채용설명회,R&D실무체험형선발전형(리얼프로젝트),지원자/입사자경험개선을위한모집과선발및온보딩프로세스구축등의남다른성과를만들어냈다.
LG이노텍의채용을담당할뿐만아니라LG그룹및국내많은기업의채용담당자들을대상으로채용실무강의를하고있으며,한국능률협회등을통해채용및HR실무칼럼을게재하고있다.그밖에도연세대,고려대,국민대등여러대학의취업준비생들을대상으로진로설계및취업전략강연활동을하며기업과인재의사이에서그들이서로만나는길을설계하고함께걸어가고있다.

목차


PROLOGUE-인재와기업이만나는길,달라진채용의시작

CHAPTER1수시채용시대,달라진룰
STEP01왜기업은더이상정기공채를하지않을까?
STEP02수시채용의숨겨진비밀
취업실전가이드1수시채용시대,취업준비생의실전전략

CHAPTER2기업이원하는인재
STEP03경력의확장1:중고신입대신뜨는주니어탤런트
STEP04경력의확장2:나이아닌역량으로인정받는시니어탤런트
STEP05경력의확장3:퇴사후재입사하는부메랑탤런트
STEP06경력같은신입:‘스펙’보다‘경험’으로채용한다
취업실전가이드2채용담당자가말하는합격하는지원자의특징

CHAPTER3채용방식의변화
STEP07인재상을정확히알아야채용이보인다
STEP08자기소개서의종말,새로운평가기준
STEP09지원자와기업이펼치는AI대리전
STEP10직무역량중심면접,합격을가르는결정적기준
STEP11평판조회,뒷조사가아닌앞조사
STEP12경력에도수습기간이있다
취업실전가이드3취업준비생을위한채용전형단계별공략법

CHAPTER4채용과취업의새로운기준:지원자경험
STEP13아웃바운드/인바운드보다중요한것은‘경험’
STEP14채용과취업을결정하는3L경험여정:Learn-Like?Longing
STEP15지원자경험의최소기준,채용절차법
STEP16공정성:제대로평가받는지원자
STEP17효율성:지원자의시간과노력을존중하는기업
STEP18존중감:고객이자동료로대우받는지원자

CHAPTER5HR담당자를위한지원자경험설계법
STEP191단계:지원자페르소나만들기
STEP202단계:지원자경험여정분석하기
STEP213단계:기억의순간심어두기

CHAPTER6모집단계의지원자경험사례
STEP22첫만남에서인상을남기는방법
STEP23지원자가중심이되는채용
STEP24좋은기업은채용공고문부터다르다

CHAPTER7선발단계의지원자경험사례
STEP25도전할가치가있는전형설계
STEP26기업과지원자가함께준비하는면접
STEP27지원자가평가하는채용
STEP28온보딩,채용여정의마지막이자시작

EPILOGUE-지원자경험에서직원경험으로,커리어여정으로의확장
참고문헌

출판사 서평

달라진채용의룰―‘정기공채’에서‘수시채용’으로
과거처럼한해두번씩인재를선발하는정기공채시대는끝났다.기업은이제‘필요한시점에,필요한인재를,필요한직무에즉시영입하는’수시채용체제로전환하고있다.이책은기업이왜더이상정기공채를하지않는지,수시채용이만들어낸새로운룰은무엇인지,그리고취업준비생은이변화속에서어떤전략을세워야하는지를실전적으로제시한다.특히저자는“수시채용시대에는구직자또한스스로를하나의브랜드로운영해야한다.”고강조한다.더이상‘졸업후지원서제출’의단순한절차가아닌,상시적으로기회를탐색하고자신의역량과경험을업데이트하는것이경쟁력의핵심인것이다.

변화한인재상―‘스펙’보다‘경험’,‘나이’보다‘역량’
기업이바라보는인재의기준이근본적으로바뀌었다.이책에서는이를‘경력의확장’으로설명하고,더이상‘신입과경력’으로단순히구분되지않는시대의인재상을제시한다.저자는“기업이원하는것은완성형인재가아니라경험을통해성장하는학습형인재”라고말한다.과거의‘스펙중심선발’이아니라실제업무에서문제를해결한경험,조직과의관계에서보여준책임감,변화에대한학습민첩성이평가의중심으로옮겨지고있다는것이다.‘중고신입대신뜨는주니어탤런트’,‘나이아닌역량으로인정받는시니어탤런트’,‘퇴사후재입사하는부메랑인재’등변화한노동시장의흐름을인사이트있게풀어낸다.

채용의새로운기준―‘지원자경험’
이책의가장큰메시지는‘채용은경험설계’라는것이다.저자는과거인재유지프로젝트를수행하며“떠나는사람의이유보다남아있는사람의기억에서답을찾았다.”고말한다.그경험을통해깨달은것이바로‘직원경험’,그리고그보다앞선단계의‘지원자경험’이다.즉채용은더이상단순히절차를관리하는일이아니라지원자가기업을어떻게경험하느냐를설계하는일이되었으며,이경험이기업의브랜드와경쟁력을결정짓는핵심지표가된것이다.이책은기업이지원자를고객처럼대하고,채용담당자가‘경험설계자’로변신해야하는이유를풍부한사례와함께제시한다.