온라인 판매 사업을 한다는 것 : 노트북 한 대로 창업한 30대 직장인이 기업가치 1,000억 회사를 만든 비밀
저자

최인순

온라인판매사업에뛰어든지10년만에순수온라인벤더최초로코스닥상장에성공했으며,기업가치1,000억의회사를키워낸국내최고의이커머스전문가.

서강대학교에서경영학을전공하고CJ홈쇼핑(현CJENM),SK텔레콤에서상품및서비스기획자로10여년간일하다2010년에퇴사하여혼자서온라인가구판매회사㈜오하임아이엔티를창업했다.창업이후단한달도적자없이,매년2배가까이성장한첫사업경험을바탕으로2012년에는온라인가구판매회사㈜모빌리엔을창업했으며같은해온라인생활용품판매회사㈜스톤컴퍼니를공동창업했다.자신만의이커머스사업철학을가지고사업을확장한덕분에국내최대규모의투자사로부터투자유치를받은그는2016년에레이디가구를인수한뒤오하임아이엔티와모빌리엔을합병하였으며,2020년에는오하임아이엔티를코스닥에상장했다.현재상장사인오하임아이엔티와스톤컴퍼니의개인최대주주이며,국내온라인판매사업의성공을발판삼아미국아마존판매및컨설팅회사㈜언더독을창업해운영하고있다.

목차

들어가기전에
서문

1장.온라인쇼핑창업,어디서부터시작할까?
-사업을시작하기전에반드시물어야할질문
끝까지해내겠다는의지가있는가?|‘벽’을뛰어넘을각오가되었는가?|업계현황파악은끝났는가?|목적과방향을명확하게세웠는가?
-자본금100만원,컴퓨터한대면충분하다
온라인벤더란무엇인가?|레드오션도감수할만한온라인쇼핑몰사업의장점
-어떤서류가필요할까?
사업자등록증발급받기|통신판매업신고증발급받기|일반과세자vs.간이과세자|개인사업자vs.법인사업자
-직원은어떻게채용할까?
성장단계별로필요한인력이다르다|직원들의업무량을정확하게파악한다|업무량은스케줄표로관리한다|인력충원이필요한최적의시점을찾는다
-사업운영을편리하게해주는외부서비스에돈을아끼지않는다
이미지저장공간을임대해주는이미지호스팅|한곳에서여러판매처를관리할수있는쇼핑몰통합관리시스템
-안정적으로매출을올리는‘시스템’을구축한다
남들보다빠르게,다양한신상품을확보하는법

2장.무엇을,어떻게팔아야할까?
-판매상품을찾아내는안목이성공의결정적요소다
절대실패하지않는상품선정법|상품선정에도움이되는사이트
-좋은상품을저렴한가격에가져오는법
온라인도매업체소싱,쉬운만큼전략이필요하다|제조사소싱의벽을뛰어넘는요령
-가격이상품의운명을가른다
판매가는어떻게정해야할까?|어떻게가격을낮추면서도마진을남길수있을까?
-포장과배송이고객만족도를좌우한다
포장은상품의첫인상이다|고객불만의대부분은배송에서나온다
-좋은상품을좋은조건으로판매하는가장확실한방법
제조사부터만족시켜라

3장.내게딱맞는채널은무엇일까?
-상품전문가가되기전에채널전문가가돼라
판매채널을낱낱이파악해야하는이유|오픈마켓의특징|소셜커머스의특징|스마트스토어의특징|종합쇼핑몰의특징
-자사쇼핑몰,꼭필요할까?
자사쇼핑몰이없어도되는이유|자사쇼핑몰을만들어야하는경우


4장.실전!입점과정따라하기
-창업초보자도쉽게접근할수있는오픈마켓입점하기
-특가이벤트의강자소셜커머스입점하기
-무료로나만의쇼핑몰을만들수있는스마트스토어입점하기
-고객에게신뢰감을줄수있는종합쇼핑몰입점하기

5장.매출을10배로높이는실전마케팅노하우
-오픈마켓,온라인광고가답이다
키워드광고|바이럴마케팅|SNS마케팅
-쿠팡의운영전략을숙지해라
아이템위너시스템을공략한다|할인쿠폰을적극적으로활용한다|마이샵기획전을활용한다
-스마트스토어의단골을확보해라
‘스토어찜’으로처음오는고객을단골로만들어라|고객관리는‘네이버톡톡’으로|기획전에참여하면노출빈도가높아진다|가장자신있는상품은‘럭키투데이’로홍보한다
-종합쇼핑몰의MD를내편으로만들어라
매출을한곳으로집중시키는것도방법이다|한번에억대매출을올릴수있는TV홈쇼핑
-배송은빠르면빠를수록좋다
신규주문확인하는법|상품발송현황확인하는법
-판매데이터를보면마케팅전략이나온다
-구매후기보다좋은광고는없다
상세페이지제작시구매후기를반영해라|구매후기에답글다는법

6장.돈이저절로벌리는회사는이것이다르다
-똑같은상품을다르게판다
최저가전략을포기하지마라|타사상품에없는기능을추가한다|색상만달라도상품이달라보인다|사람들은브랜드를선호한다|사진한장으로유입수가달라진다
-신상품기획만큼기존상품관리도중요하다
온라인벤더의성장이멈추는결정적이유|기존상품매출감소를최소화하고신상품매출을극대화하는법
-‘눈에띄는것’이경쟁력이다
상위리스팅되지않으면팔리지않는다
-잘만든섬네일하나가클릭을부른다
무조건시선을끌어라|권장사항을반드시고려한다|타사에서사용하지않은이미지를사용한다
-상품명을포지셔닝전략으로활용한다
상품특징에맞는‘나만의키워드’를만들어라|상품명을정할때참고해야할데이터
-상세페이지에서고객의마음을사로잡는다
모든상세페이지를잘만들필요는없다|상세페이지잘만드는방법|상세페이지에꼭들어가야하는내용
-모르면손해보는정산시스템
판매대금,어떻게회수할까?|판매대금회수기간이중요한이유|자금의압박에서벗어나는법
-1개히트상품vs.100개일반상품,무엇이좋을까?
온라인벤더마다매출구조는천차만별|리스크를줄이는열쇠는채널별매출분산
-상품에브랜드를입혀고객에게‘안도감’을준다
브랜드를확보하는법|라이선스계약,어렵지만필요한이유|라이선스계약은왜독점으로해야할까?|라이선스계약은왜장기로해야할까?|라이선스계약할브랜드찾는법|라이선스계약관계에서주의할점
-법인사업자가되어한단계도약을꿈꾼다
개인사업자와법인사업자의차이|개인사업자에서법인사업자로전환하는법

부록.기업가치1,000억신화를이룬창업자의경영인사이트
-성장전략:사업확대의발판으로투자를유치해라
투자란무엇인가?|투자유치는이렇게진행되었다|온라인벤더가어떻게투자유치를할수있었나?
-리더십:전문경영자로서의한계에대해냉정하게생각해라
-운영프로세스:조금만더디테일해져라
노출로직의변수를찾아내기위한노력|단1명의고객이라도더붙잡겠다는것을목표로|일정한비용으로최대의효과를보는프로모션노하우|온라인벤더사업에서집요함이중요한이유
-재무:처음부터전문회계사나세무사에게맡겨라
법인세와부가가치세,어떻게납부할까?|세무와회계처리,원리원칙대로하는것이가장좋다|업계경험이많은회계사나세무사를선택해라
-제반인프라:아주적은비용으로도사무공간을구축할수있다
지인의사무실에서시작해10평사무실을임대하기까지|임대계약1년vs.2년|사무실위치선정은신중하게|공유오피스의장단점

출판사 서평

온라인쇼핑의시대,
무엇을어떻게팔아야할까?

상품선정,제조사소싱부터채널별마케팅까지
노트북한대로창업해기업가치1,000억회사를키워낸
이커머스전문가의쇼핑몰필승전략

위드(with)코로나시대,이커머스시장의성장세가놀라울정도다.2020년한해동안국내온라인쇼핑거래액이160조원을훌쩍넘어섰고,2030세대를중심으로온라인쇼핑몰창업자수가눈에띄게증가하고있다.코로나19로인한비대면쇼핑문화의확산,구직난과고용불안으로인한젊은층의온라인창업진출이라는시대적상황이맞물려‘온라인쇼핑의시대’가예상보다빠르게도래한것이다.
저자는30대중반에다니던대기업을그만두고,오로지노트북한대만가지고온라인판매사업에뛰어들었다.직장에서상품및서비스기획자로일한경력덕분에단기간에업계현황을파악할수있었던그는판매상품선정하는법,제조사로부터좋은가격과조건에상품을소싱하는법,판매가를낮추면서도마진을남기는법,최소비용으로최대한안전하게배송하는법등차별화된노하우를쌓아가며온라인가구판매회사를창업한지5년만에100억원이넘는현금을벌었다.그기간동안단한달도영업이익을마이너스로만든적이없으며,매년2배가까이회사를성장시켰다는점도놀랍다.
그는≪온라인판매사업을한다는것≫에서“판매할상품을찾아내는안목이온라인판매사업의성공여부를가르는결정적인요소”라고말한다.상품을선정하기에앞서본인의관심사인가,배송이쉬운가,성장률이높은카테고리에속해있는가,온라인침투율이낮은가,차별화된기능을추가할수있는가,시즌의영향을받지않는가하는여섯가지사항을반드시고려해야한다는것이다.이렇게상품을정했다면제조업체소싱을해야하는데,‘신용거래’를통해차별성을확보하라고강조한다.아직사업초기단계라제조사의신뢰를얻는것이어렵다면“내가3개월안에매출1,000만원을넘기면그이후부터는신용거래를해달라”는식으로조건부협상을하는것도방법이다.
이밖에도▲빅히트상품하나보다준히트상품여러개를팔아라▲매입가에판매가를맞추지말고판매가에매입가를맞춰라▲제조사와협의해초기물량100개만공급가를낮춰라▲타사상품에없는소소한기능을하나만더추가해팔아라▲시선을끌려면오픈마켓할인쿠폰을발행해라▲단골을확보하려면스마트스토어기획전에참여해라▲매출을빠르게성장시키려면종합쇼핑몰매출을한곳으로집중시켜라같은,자신의성공경험을바탕으로한온라인판매사업필승전략을이책을통해아낌없이전한다.

온라인쇼핑창업의골든타임은아직끝나지않았다!

하루라도빨리경제적자유를얻고자한다면
지금,온라인판매사업에주목해라!

저자가처음으로창업한온라인가구판매회사는온라인벤더사최초로코스닥에주권상장되었으며,그기업가치는1,000억이상으로평가받고있다.현재아마존판매및컨설팅회사를창업하여안정적으로운영하고있는저자는“온라인판매사업은큰리스크를지지않고누구나시작할수있는사업”이라고말한다.많은직장인들이창업을꿈꾸지만그렇다고무턱대고회사를그만두기에는리스크가너무큰데,온라인판매사업은회사를다니면서도얼마든지창업이가능하기때문이다.
특히저자가그랬듯▲100만원이하소자본으로(또는자본금없이)시작해억대매출을올릴수있는가장현실적인방법이며▲시간과장소에구애받지않고회사를운영할수있는사업이다.또한▲직원없이혼자서도얼마든지사업규모를키울수있고▲매출채권을회수하지못해폐업할위험이거의없으며▲시장성장률은높고침투율이낮은사업이라는여러가지장점이있다.
이커머스시장은누구에게나열려있고바야흐로무엇이든팔수있는시대가열렸다.G마켓·옥션·11번가·인터파크같은오픈마켓,네이버스마트스토어,쿠팡·티몬·위메프를비롯한소셜커머스,GSSHOP·CJmall·SSG닷컴등의종합쇼핑몰…판매채널은무궁무진하다.자사쇼핑몰을직접운영해볼수도있다.물론많은기회가열려있는만큼경쟁또한치열하지만앞서말한장점들은이런리스크를충분히상쇄하고도남는다.
직장생활만이답이아니라고느껴인생의새로운방향을개척해보고자하는가?월급에만의존할수없어사이드잡을찾고있는가?최대한빠른시일내에경제적자유를얻게해줄파이프라인이필요한가?그렇다면이커머스시장으로눈을돌려보자.그리고이책이당신의꿈을이룰구체적인방법을제시해줄것이다.