최강의 쇼핑몰 네이버 스마트스토어를 넘어

최강의 쇼핑몰 네이버 스마트스토어를 넘어

$22.77
Description
- 초연결된 접속의 시대 ‘지금 시작해서 더 좋은 기회, 쇼핑몰 창업부터 불변하는 마케팅의 정석!
- ’네이버 스마트스토어‘와 어떤 쇼핑몰 플랫폼에서도 통하는 나만의 핵심 가치로 성공하는 쇼핑몰 창업 바이블!
- 변화하는 쇼핑몰 플랫폼에 통하는 강력한 SNS(유튜브, 인스타, 블로그, 카페 등) 통합 마케팅 실전 전략서!
- 모바일·인터넷 쇼핑몰 사장이 꼭 알아야 할 쇼핑몰 비즈니스에 대한 가장 현실적이고 구체적인 조언과 직언!

IT 기술의 발달과 스마트폰의 탄생이 가져온 혁명적인 변화와 “검색이 곧 쇼핑”이 되는 초연결된 접속의 시대!
지금 시작해서 더 좋은 기회인, 쇼핑몰 창업과 불변하는 마케팅의 정석을 담은 쇼핑몰 성공 전략서이다. 이 책은 오랜 시간 각 분야에서 다양한 창업과 마케팅 전략을 실천하고 성공적인 인터넷 쇼핑몰 비즈니스 컨설팅 업무를 해 온 3명 저자의 성공과 실패 경험을 바탕으로 한 책이다. 아마존과 네이버 등 최강의 이커머스 업체를 전격적으로 분석하고 철저한 시장 조사를 통한 데이터를 근거로 쇼핑몰 비즈니스의 성공에 대해서 체계적인 이론과 구체적인 마케팅 실전 전략을 담은 이 책은 “성공하는 쇼핑몰의 전략서이자 최고의 바이블”이다.

당장 떼돈을 벌 것 같은 과대 포장된 이야기나 유행을 ?고, 잘 된다는 남들 따라하는 가벼운 마케팅 기법을 알려 주는 책이 아니다. 이 책 「최강의 쇼핑몰 네이버 스마트스토어를 넘어」는 고기를 잡아주기 보다 고기 잡는 방법과 노하우를 전수하고 있다. 네이버 스마트스토어는 물론, 어떤 쇼핑몰 플랫폼에서도 통하는 기본에 충실하고 단단한 나만의 강점과 핵심 가치, 모바일·인터넷 쇼핑몰 사장이 꼭 알아야 할 사장 마인드와 철학, 광고학, 심리학, 마케팅 기본 이론을 넘나 들며 쇼핑몰 사업의 기본과 본질에 충실한 성공적인 쇼핑몰 사업의 비결을 총 망라하고 있다. 더불어 초연결된 접속의 시대에 새로운 강자로 떠오른 SNS 통합 마케팅 실전 전략도 매우 유용하다. 이 책으로 작지만 강하고 지속가능한 쇼핑몰 운영과 마케팅에 대한 통찰을 갖기에 충분할 것이다.

현재 쇼핑몰을 운영하고 있는 사장에게는 사업을 좀 더 체계적이고 밀도있게 다져 성장할 수 있는 현실적인 경영과 마케팅 전략으로 ‘인생 쇼핑몰’로 성장하는 비결을 배울 수 있을 것이다. 쇼핑몰 창업이나 투잡을 꿈꾸는 예비 사장에게는 개념 있는 쇼핑몰 창업부터 마케팅 전략, 지속가능한 사업의 안정화까지 성공하는 쇼핑몰 컨설팅을 받게 될 것이다.
저자

박노성

고려대학교언론대학원광고홍보학과를졸업하고롯데그룹광고대행사인(주)대홍기획에서다양한기업의성공캠페인을이끌었다.이후독서교육전문기업인(주)한우리열린교육에서광고홍보와지역마케팅을총괄했다.현재마케팅과인문학융합컨설팅회사셰익스컴퍼니대표로재직중이며셀러마케팅캠퍼스에서창업·마케팅교육과컨설팅을진행하고있다.저서로는「브랜드미」,「나는이기적으로읽기로했다」등이있다.

목차

제1부네이버스마트스토어창업준비

제1장오늘부터나는사장이다
1│환상의3인조,셀러마케팅캠퍼스를시작하다
2│장밋빛환상을버려라
3│마케팅의핵심4가지요소,4P부터점검하라
4│4P에4C를결합하라
5│성공하는CEO는3가지마인드가있다

제2장모바일쇼핑,새로운비즈니스의기회
1│IT가생활을바꾸다
2│온라인에서는가격만으로거래가이루어지는가?
3│모바일기기,온라인과오프라인의유통을모두변화시키다
4│오프라인과온라인이교차하는멀티채널구매행동
5│우리나라온라인유통시장규모
6│국내온라인쇼핑몰의주요흐름

제3장쇼핑몰플랫폼선택하기
1│쇼핑몰플랫폼을선택할때고려해야할사항들
2│쇼핑몰을선택하는기준이무엇일까?
3│검색이곧쇼핑인시대
4│검색기반인네이버쇼핑구조이해하기
5│스마트스토어의판매자등급이해하기
6│스마트스토어수수료와정산주기이해하기

제4장네이버스마트스토어로시작해보자
1│팔리는스마트스토어를위한로드맵
2│스마트스토어판매자되기
3│스마트스토어판매자회원가입하기
4│스마트스토어관리자메인화면살펴보기
5│상품등록을해보자
6│좋아보이는스마트스토어디자인의비밀
7│스마트스토어대문꾸미기
성공사례-엄마네한우이한형대표

제2부네이버스마트스토어최적화전략

제5장스마트스토어상위노출전략
1│네이버스마트스토어로매출만들기
2│우선순위노출카테고리공략법
3│고객유입을늘리는키워드공략법
4│고객의마음을사로잡는대표이미지공략법

제6장스마트스토어매출극대화전략
1│매출을부르는상세페이지만들기
2│저작권없는무료이미지사이트이용하기
3│상품상세정보도검색에도움을준다
4│네이버가집중하고있는‘태그’

제7장관리도마케팅이다
1│쇼핑몰판매관리노하우
2│스마트스토어에서실제판매방법
3│교환·반품처리하기
성공사례-하드웰장범준대표

제3부최강의쇼핑몰운영노하우

제8장아이템선정노하우
1│아이템선정시유의사항
2│카테고리별제품의판매성장기법
3│고객의목소리에답이있다
4│판매상품선정하기
5│쇼핑몰운영시유의사항

제9장제품가격결정하기
1│가격을어떻게정하지?
2│일물일가의법칙을뛰어넘자
3│이제제품가격을결정해보자
4│경쟁사분석표를만들어보자
5│판매가격노출도요령이필요하다
6│나눌수록돌아온다
7│옵션으로가격을차별화하라
생각해봅시다-온라인채널을가능하게하는롱테일비즈니스모델

제4부광고비를아끼는스마트한마케팅전략

제10장쇼핑몰마케팅의기본기
1│누구와싸우고누구를경계해야하는가
2│쇼핑몰운영의꽃,마케팅
3│이길수있는조건을만들고싸우라

제11장최강의쇼핑몰이되기위한온라인마케팅
1│소셜미디어시대,더강력한바이럴마케팅
2│입소문은고객끼리상호작용한결과이다
3│심리를이용하는밴드왜건효과
4│소셜미디어를통해고객과소통하라
5│페이스북을통한고객과의커뮤니케이션
6│기업의소셜미디어활용은‘경청’에서부터

제12장나도한번해보자!스마트한SNS마케팅
1│SNS마케팅채널별로넘나들며확산시켜라
2│온라인마케팅에날개달기
3│블로그마케팅,상위노출로직에맞는글을써라
4│전염병확산모델로입소문이해하기
5│성공적인마케팅을위한스토리텔링구성법
6│똑똑해지는소비자들을위한블로그글쓰기
7│인스타그램마케팅,이벤트에적합하다
8│카페체험단마케팅,소리없이강하다
9│유튜브마케팅의4가지활용방안

제13장온라인시대에더유용한언론홍보마케팅
1│언론홍보의마케팅효과는무엇일까?
2│언론홍보마케팅에필요한것들
3│보도자료작성요령
4│보도자료배포방법
5│광고만큼효과적인MPR

제14장광고를꼭해야하나?
1│광고효과는오랫동안수수께끼였다
2│광고성과를측정하는지표들
3│구매후에도광고효과가있다2
4│효과를끌어올리는광고매체구성
5│쇼핑몰운영자를위한검색광고의이해
6│알고보면단순한SNS광고
7│예산에맞는광고방법선택하기
성공사례-비오파파이형우대표

제5부내쇼핑몰에날개달기

제15장최강의쇼핑몰을만드는체크포인트
1│아마존의4가지성공비결
2│당신의핵심가치는무엇입니까?
3│가치를만드는3가지요소
4│무턱대고덤비지말라
5│SWOT전략분석활용하기
6│SWOT분석은중요도순서로나열하라
7│차별화된가치를만드는4단계
8│완전하게시작하기보다시작하면서보완하자

제16장사업계획으로당신안에잠든거인을깨우라
1│매출목표잡는방법
2│성과를관리하는차이점분석
3│마케팅분석도구,비즈어드바이저
4│매출의극대화방안
5│계절변동지수고려하기
6│재무계획을세워보자
7│손익목표성과관리하기
8│실행계획수립하기
성공사례-YJ컬렉션홍예지대표

출판사 서평

◆거대한흐름,초연결된접속의시대에“작지만강하고지속가능한쇼핑몰창업전략서!
IT기술의발달과스마트폰의탄생이가져온혁명적인변화의시대를살아가는지금,“검색이곧쇼핑”이되는초연결된접속의시대!“언제까지잘나가는남의쇼핑몰에서쇼핑만하고부러워만할것인가?”지금시작해서더좋은모바일·인터넷쇼핑몰창업과마케팅전략의정석을담은이책으로나만의성공하는쇼핑몰을시작해보자.내가가장끌리고잘하는전문분야와나만의가치를찾는법,잘팔리는아이템을선정하는방법,고객과의소통,제품의가격을결정하는방법,경쟁사분석표작성법,불변하는마케팅의기본기와요즘대세인SNS통합마케팅전략까지.쇼핑몰운영에대한성공이론과구체적인마케팅실전전략을소개하는성공하는쇼핑몰전략서이자바이블이다.

◆지금가장핫플레이스인네이버스마트스토어에최적화된마케팅실전전략노하우!
현재가장핫플레이스인네이버스마트스토어는물론,어떤쇼핑몰플랫폼에서도통하는‘기본에충실하고단단한’쇼핑몰을창업과마케팅전략방법을자세하게소개한다.스마트스토어판매자가되는가입방법,상품등록,좋아보이는스마트스토어디자인방법과스마트스토어에서직접적인매출을만드는방법,네이버상위노출전략과매출극대화전략,우선순위노출카테고리공략법,고객유입을늘리는키워드공략법,매출을부르는상세페이지만드는법,쇼핑몰판매관리등네이버스마트스토어를가장최적화하여성공적인판매자가되는마케팅실전전략노하우를전수받아나도잘나가는쇼핑몰사장이되어보자.

◆쇼핑몰마케팅의불변하는기본지식과바로써먹는강력한SNS통합마케팅실전전략!
누구나쇼핑몰을창업할수는있지만누구나성공하지않습니다.잘되는남의쇼핑몰을따라하는것은한계가있으며언제무너질지모르는모래성과같다.이책의저자3인은오랜시간각분야에서다양한창업과마케팅전략을실천하고성공적인인터넷쇼핑몰비즈니스컨설팅업무를해오며성공과실패경험을바탕으로한살아있는지식정보를소개하고있다.특히,세계최고의아마존과네이버등최강의이커머스업체를전격적으로분석하고철저한시장조사를통한데이터를근거로쇼핑몰비즈니스성공에대한체계적인마케팅실전전략을제시하고있다.아마존의4가지성공비결을통해나만의핵심가치로이길수있는조건을만들고싸우는법,작지만강한쇼핑몰을만들기위한불변하는마케팅전략법과지금가장강력하고스마트한SNS(인스타그램,유튜브,블로그,카페등)통합마케팅전략은지금당장써먹을수있다.

◆강하고지속가능한쇼핑몰사장이되기위해꼭알아야할사업가정신!
남들도하니까나도할수있다는자신감만으로쇼핑몰시장에대한이해없이,도전하는것은모래성을만드는것과같다.앞에서다룬강하고지속가능한쇼핑몰창업과마케팅전략은사업에있어서가장중요한부분이다.그러나쇼핑몰운영도하나의사업이기에‘사업에대한나만의철학과신념을갖는사장마인드는다른모든성공전략전에선행되어야한다.돈보다사람에가치를두고나눌수록돌아오는원리와고객에대한태도를결정하는마음가짐,판매자가고객에게전달하고싶은경영철학은매우중요한영역이다.책에는사장마인드와철학,광고학,심리학,불변하는마케팅이론을넘나들며쇼핑몰사업의기본과본질에충실한성공적인쇼핑몰의비결을총망라하고있다.이책으로작지만강하고지속가능한쇼핑몰운영과마케팅에대한인사이트를갖게될것이다.

[책속으로이어서]
오디오마니아라면오디오에관한한전문가의반열에올랐을테니상품설명을남보다상세하게만들수있고,이것이곧고객에게어필하는자신만의차별화요소가된다.밋밋한조립컴퓨터에식상한고객과,튀는개성을앞세우고싶어하는신세대마니아들사이에서선풍적인기를끌고있는컴퓨터튜닝과자동차튜닝.이분야도마니아들로부터출발한시장이다.게다가본인이취미와관련된커뮤니티활동을활발하게하고있다면그후광을입을수도있다.온라인쇼핑몰에서판매에관한한많이아는것은절대로병이아니다.
온라인쇼핑몰에서는유명한브랜드제품만잘팔리는것이아니다.중소기업제품도,아이디어상품도,개인이집에서만든반찬거리도,어린시절우리를놀라게만들던골목의뻥튀기도엄청나게팔린다.잘팔리는상품의기본적인조건은다음세가지로요약할수있다.
1.저렴한가격:비슷한품질과서비스가경쟁하고있을때저렴한가격은최고의무기다.
2.차별적편익:고객은물건만사는것이아니라‘파는사람과의관계’도함께산다.같은자전거를팔아도나에게완벽한애프터서비스능력이있다면그것은고객에게‘차별적편익’이된다.
3.희소성:오프라인에서흔하게구할수없는제품,특정한나라에서만쉽게구할수있는브랜드상품등이‘희소성’측면에서가치를지니는상품이다.
-177쪽내게‘전문성이있는’분야는무엇인가중에서-

돈들이지않는마케팅방법으로대표적인것이‘바이럴마케팅’,즉‘입소문마케팅’이다.바이럴마케팅을진행하다보면아무래도블로그상위노출에집중할수밖에없다.그러나더중요한것은자발적으로어필될수있는콘텐츠개발이다.필요한키워드에정확히내정보가노출될수있으면된다는말이다.아무리상위노출을잘시키더라도그안에알맹이가없다면매출과연결시키기는어렵다.반면조회수는별거없지만검색하는사람들에게꼭필요한정보를제공한다면매출효과는극대화될수있다.이는맛있는붕어빵의비밀이앙꼬에있는것과같은이치다.
-210쪽광고비를아끼는스마트한마케팅전략중에서-
사업을오랫동안운영해온사장님일수록경영철학이뭐냐고묻는질문에그런건몰라도된다며시큰둥하게답한다.경영철학은한마디로말하면고객에대한태도를결정하는마음가짐이다.사람들은물건을사면서‘가치’도함께산다.우리가흔히말하는‘살만한가치가있다’라는말을판매자의입장에서바꾸어보면‘내가고객에게전달하고싶은경영철학이있다’와같다.쇼핑몰운영에관한철학,제품소싱에관한기준,고객을대하는마음가짐등이있다면반드시쇼핑몰회사소개에적어두자.경영철학이문장으로소비자에게분명히전달되어야여러분도그것을지키려고더열심히하게될것이다.
-220쪽이길수있는조건을만들고싸우라,경영철학평가하기중에서-

스마트폰은우리생활에두가지변화를가져왔다.첫째는‘누구나’콘텐츠의생산자가될수있다는점이고,둘째는‘언제어디서나’콘텐츠를소비할수있게되었다는것이다.특히언제어디서나검색이가능해지면서언론홍보마케팅이다시주목받고있다.신뢰도높은‘뉴스’검색결과에노출되고개인미디어에도활용할수있기때문이다.신문을거의보지않는시대지만양질의콘텐츠에대한사람들의관심은과거보다훨씬높아지고있다.동일한콘텐츠를자신의블로그에올리는것과언론사에제보해서기사화되는것은신뢰도면에서적지않은차이를가져온다.
-285쪽온라인시대에더유용한언론홍보마케팅중에서-

지금부터쇼핑몰사업을제대로키우기위해서고려할사항을살펴보자.음식점을오픈한다고생각해보자.“무엇을팔것인가?”라는질문에어떻게답할것인가?“한식이요.”“일식이요.”“중식이요.”이렇게말할것인가?그렇게말하면고객이알아서찾아오리라생각하는가?그렇지않다.아무리친한사람이라도그보다자세히이야기해줄수있어야찾아간다.한식이어디한두가지인가?적어도듣는사람이뭘파는음식점인지구분할수있을정도는되어야하지않을까?
희한하게메뉴가많은음식점에는잘가지않는사람들이있다.저녁에회식할장소를고른다면이런시나리오가벌어진다.먼저회와고기를두고고민하다고기로정한다.고기는다시돼지고기,소고기,닭고기로나눈다.돼지고기를골랐다면삼겹살,돼지갈비,족발,보쌈등으로세분화한다음,마지막으로세분된음식을전문적으로하는집을찾아간다.특정음식을전문적으로다루는식당이여러가지종류의음식을파는식당보다잘할것이라는생각을갖고있기때문이다.물론다그런건아니다.하지만그렇지않다면맛집이넘쳐나는요즘세상에얼마버티지못할것은분명하다.
지속가능성이있는사업을이루고자한다면제품이나서비스를통해고객에게제공할수있는가치가무엇인지를명확히해야한다.이는‘무엇을팔것인가’를생각해보는것이다.뭐든지다팔고싶다면무엇을팔지않을것인가부터생각해보자.
-내쇼핑몰에날개달기중에서-

어떤경우든이런모든일에는상당한노력이필요하다.그런데누구는성공하고누구는성공하지못한다.왜그럴까?사람들이무언가를선택하는이유는단순히겉모습이나품질혹은가격에만국한된것이아니라그속에숨은가치에있기때문이다.잘팔수있는방법을생각하기전에파는물건의가치를먼저떠올려라.오늘당신이팔제품이구매자에게미칠영향과당신에게가져다줄보상을생각하라.매출을올리기위해,실적을쌓기위해,일상적으로페이지를만드는당신의목표가가볍다는것이아니다.제품의가치에들어있는잠재력을깨우기에충분하지않을수도있다는말이다.
-337쪽당신의핵심가치는무엇입니까?중에서-