알렉스 히암은 AT&T, Eaton, Ford, GM, HealthEast, 3M, 미연방수사국 FBI, 미국상원, 기타 여러 기관의 관리자들을 위한 리더십 개발 및 연수 프로그램을 제공해 오고 있다. 하버드 대학에서 문학사를 받았으며, 버클리의 캘리포니아 대학에서 전략기획 부문 MBA를 취득했다. 또한 암허스트의 매사추세츠 대학에서 경영대학원 교수로 재직했다
또한 직원들은 맘먹은 것을 해낼 무한한 잠재력이 있다는 사실도 다시 한번 확인할 수 있을 것이다.
- 캔 블랜차드가 독자에게 드리는 글 중에서
“말을 물가로 끌고 갈 수는 있어도 물을 마시게 할 수는 없다”라는 말이 있다. 이와 마찬가지로 사람 또한 강제적으로 훌륭한 성과를 이루어내도록 강요할 수는 없다. 따라서 뛰어난 비즈니스 리더는 직원들을 통제하고, 명령하기보다 그들을 격려하고 동기를 부여함으로써 직원들이 스스로 창의력을 발휘하여 뛰어난 업무 성과를 이루어 내게 도와준다.
이 책은 바로 이러한 노하우를 알려준다. 미래의 리더들에게 내재된 성공 욕구를 발휘하게 만들 유용한 조언과 테크닉, 그리고 당신 회사의 목적을 달성시켜 줄 직원들의 열정을 활용할 수 있는 조언과 테크닉
종전의 관료적 경영 스타일을 좀더 효율적인 커뮤니케이션 기법으로 대체하기 위해 성공한 리더들이 사용하는 여러 가지 전략들
비즈니스에 필요한 새로운 에너지와 열정을 얻게 될 스트레스 관리 비결
미래의 리더들에게 최고의 성과를 낼 수 있도록 동기를 부여해 줄 수 있는 실천적인 방법
이 책의 구성
Book 1 리더십 우화 - 물을 먹지 않으려고 하는 말 이야기 A. 모임에서 B. 이야기 C. 토론
Book 2 말의 생각 - 관리자들을 위한 조언과 테크닉 1. 헌신 - 말도 경주에서 승리하고 싶도록 만들어라 2. 의사소통 - 말과 기수는 한 몸처럼 움직일 정도로 서로를 이해해야 한다 3. 경영자의 개인적 태도 - 자신을 돌보아라. 말은 기수가 어떻게 느끼고 있는 지 알고 있다 4. 감독 - 당신은 말을 몰아야 한다. 그저 말 위에 앉아 있기만 해서는 안 된다 5. 혁신 - 함께 연구하는 것이 중요하다. 익숙하지 않은 길을 갈 때 말을 가장 훌륭하게 모는 경우가 종종 있다 6. 일터 - 말을 돌보기 위해 때로는 마구간을 청소해야 한다 7. 변화 - 당신 말의 생활에서 벌어지는 주요 사건들을 세심하게 관리하라. 이때가 바로 말에게 당신이 가장 필요할 때이다. 8. 격려 - 자신이 우승마라고 생각하도록 당신의 말을 격려하라. 그렇게 생각해야만 말은 가장 힘든 난관을 극복하고 달릴 것이다 9. 의사 결정 - 당신이 바른 코스를 선택해야만 말이 쉽게 달릴 수 있다 10. 개발 - 우승마는 훈련을 많이 받아야 한다. 내일 열릴 경주를 오늘 준 비하라!
격려 리더십
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