휴먼 해킹 (친구를 사귀고, 대화가 쉬워지고, 모든 인간 심리에 침입하는 9가지 기술)

휴먼 해킹 (친구를 사귀고, 대화가 쉬워지고, 모든 인간 심리에 침입하는 9가지 기술)

$17.52
Description
소중한 친구, 불편한 직장 동료, 처음 만난 이웃, 뻔뻔한 사기꾼까지
이 책을 덮고 나면 그 누구의 마음이라도 당장 해킹할 수 있다!
“해킹” 하면 컴퓨터 앞에 앉아서 기밀을 빼내거나 바이러스를 심는 일을 떠올릴 것이다. 그러나 이 책에서 해킹하고자 하는 대상은 데이터가 아닌, 사람의 마음이다! 세계적인 보안 전문가이자 화이트 해커인 크리스토퍼 해드내기의 이 책은 마치 해커가 서버에 침투하듯이 인간의 심리와 정신을 꿰뚫어서 원하는 것을 손쉽게 얻는 놀라운 기술, 휴먼 해킹을 소개한다. 휴먼 해킹을 활용하면 단호한 거절을 즐거운 승낙으로 바꾸고 복잡하게 꼬인 인간관계를 손쉽게 풀 수 있다.

어려운 일을 상대방이 기꺼이 들어주게 하려면 어떻게 부탁해야 할까? 저 사람은 나에 대해서 속으로는 어떻게 생각할까? 교묘하게 나를 휘두르려고 하는 가스라이팅은 어떻게 알아챌 수 있을까? 또 어떻게 방어해야 할까? 이 책은 다른 사람들과 관계를 맺으며 살아가는 사람이라면 누구나 한번쯤 해봤을 이 고민들을 효과적으로 해결할 수 있는 강력한 9가지 기술을 아낌없이 전수한다. 휴먼 해킹을 체계화하고 그 훈련법을 10년 넘게 강의해온 저자가 친절하고 흥미롭게 알려주는 이 기술들은 실생활에 즉시 적용할 수 있을 정도로 실용적이고 매우 강력하다. 책 곳곳에서 제공하는, 일상에서 시도해볼 수 있는 과제들을 꾸준히 연습한다면 그 누구의 심리라도 정확히 읽어내서 원하는 목표를 쉽게 달성할 수 있을 것이다.
저자

크리스토퍼해드내기

세계적인보안전문가이자사회공학원리를기반으로보안자문및관련교육을제공하는기업소셜엔지니어(SocialEngineer)의창업자,최고경영자이다.아동성학대에맞서는비영리단체인무고한생명재단(InnocentLivesFoundation)의설립자이자사무총장,이사이기도하다.
사회공학업계에16년간몸담으면서세계최초로사회공학체계를확립했다.실전에서활용할수있는사회공학훈련법을기획하여,미국국방부를비롯한여러정부기관과전세계의보안시설에서수많은강연과교육들을실시했다.휴먼해킹을통한목표달성훈련을주제로매년콘퍼런스를주최하며,사회공학팟캐스트와뉴스레터를제작,운영한다.
많은사람들이사회공학을이해할수있도록전세계의저명한연구자들과협력하고있으며,『사회공학과휴먼해킹(SocialEngineering:TheArtofHumanHacking)』,『피싱:악성이메일의공격과방어(PhishingDarkWaters:TheOffensiveandDefensiveSidesofMaliciousEmails)』등보안전문가를대상으로한전문서들을저술했다.사회공학자가비언어적소통을활용하는법을다룬책『사회공학자의가면을벗기다(UnmaskingtheSocialEngineer)』를몸짓언어전문가인폴에크먼박사와공저했다.

목차

경고문
머리말|당신의새로운초능력

제1장자신을알라,그래야남을알수있다
제2장되어야하는사람이되어라
제3장방법을확실히정하라
제4장도와주고싶은사람이되어라
제5장이야기하고싶은사람이되어라
제6장악행을중단시켜라
제7장몸으로말하라
제8장연출을다듬어라
제9장기법들을종합하라

감사의글
부록|디스크일람표

읽을거리
역자후기|마법의올가미
인명색인

출판사 서평

나의제안을‘흔쾌히’수락하게만들수만있다면!
우리는끊임없이다른사람과접촉하고소통하며매일매일을보낸다.일상에서친구,가족들과외식메뉴를결정하거나중고거래에서물건값을흥정하고,가끔은취업면접이나연봉협상처럼매우중요한자리를준비해야할때도있다.그런데이크고작은만남이모두즐겁고편안하게끝나지만은않는다.갑자기소통이꽉막히는가하면,상대방이의외로쉽게나의부탁을들어줄때도있다.이차이는무엇에서만들어질까?그리고소통에참여한모두가만족을느끼면서도나에게조금더유리한상황을자연스럽게만드는방법이있다면무엇일까?
이책은이런고민에명료한해결책을제시한다.바로,상대방을존중하는공감의사고방식을바탕으로한‘휴먼해킹’이다.휴먼해킹은직장에서승진하고자할때,사람들의진짜속내를알고싶을때,인간관계를더욱발전시키고싶을때등어떤상황에서든지꺼내쓸수있는은밀한무기이다.이책에는낯선사람과도빠르게친밀감을형성하고,자연스럽게대화의물꼬를트고,나에게유리하도록영향력을미치는방법이모두들어있다.또한사기를치며소중한정보를노리는보이스피싱으로부터자신을보호하는법도알려준다.좋은관계를맺고행복한삶으로나아가게하는기술들을전수하는이책은인간관계라는복잡한문제를간단하게풀고자하는현대인을위한필독서이다.

“미국에서가장위험한”해커가알려주는비결
어떤해커들은중요한정보에접근하기위해컴퓨터키보드를두드리는대신,인간의복잡하고뒤죽박죽인마음속으로침입하여자기도모르게정보를털어놓게만든다.인간심리를이용하는이런방식을휴먼해킹이라고한다.이책의저자는전세계최고의휴먼해커이다.다행히도그는이강력한무기를이로운방향으로활용한다.저자는클라이언트와의계약을바탕으로,나쁜해커라면어떻게접근할지를상상하면서클라이언트의은밀한영역에침입을시도한다.그리고그과정에서알아낸클라이언트의취약점들을분석하고중요한정보를어떻게안전하게보호할수있는지자문을제공한다.해킹을역으로활용하여소중한정보를지킬수있도록도움을주는것이그의일이다.
저자는어렸을때부터원하는것을쉽게얻는재주가있었다.방금처음만난사람이라도그와대화하다보면가장깊숙한비밀을털어놓았고,관련경력이전혀없어도면접만보면일자리를얻어냈다.그는보안업계에진출하여이특별한재능을더욱더갈고닦아서,세계최초로사회적관계맺음의원리(사회공학)를체계화했다.실전에서활용할수있는훈련법을고안해서미국국방부를비롯하여전세계적으로여러기관과기업들에강연을제공하기도했다.
이책은그가십수년간연구해온휴먼해킹에관한최고의지침서이다.전작인『사회공학과휴먼해킹』이보안전문가를대상으로한책이었다면,이책은평범한사람이일상에서휴먼해킹을쉽게활용할수있는방법들을제공한다.

어떤상황에서도원하는것을얻는강력한무기
휴먼해킹은강력한“초능력”과같다.저자는누구나이초능력을발휘할수있는9가지기술을차근차근소개한다.이책은심리학,설득을위한고급기술,FBI가활용하는행동심리학,디스크(DISC)와같은소통유형분석법등의전문지식을일상에서활용할수있도록구성되어있다.저자가직접경험한사례들과일상에서만날법한예시들은흥미를더하며,기술을직접연마할수있도록간단한과제와연습문제를곳곳에서제공한다.
제1-3장에서는휴먼해킹의기본적인원리들을다룬다.제1장에서는휴먼해킹을본격적으로배우기전에자기자신을해킹하는방법을알려준다.먼저자신을잘알아야다른사람도잘파악할수있다.이를위해서,주로소통하는방법을주도형,사교형,안정형,신중형등4가지로분류하는디스크분석법을소개한다.제2장에서는원하는것을매끄럽게얻을수있도록그럴듯한상황과역할을설정하는“밑밥깔기”의기술을알려준다.제3장에서는밑밥깔기의기술에서더욱나아가,상대방과라포르(친밀한관계)를형성하는방법들을제시한다.예를들어소중한사람과갈등을겪을때‘섬세하고사려깊은친구’라는밑밥(역할)을선택하고‘갈등을원만하게해결하고싶다’는공통의목표를나누어라포르를형성한다면,더욱손쉽게관계를회복할수있을것이다.
제4-6장에서는휴먼해킹의구체적인방법들을소개한다.제4장에서는다른사람에게영향력을행사하여소통을원하는방향으로유도하는방법들을알려준다.7가지의영향력원리를터득하면상대방으로부터긍정적인답변을얻어낼가능성이비약적으로커진다.제5장에서는더욱특수한영향력을발휘하여,사람들이숨기고있던비밀을털어놓게하는도출방법을소개한다.제6장에서는이러한방법들이악용된조종기법을면밀하게살펴본다.가스라이팅등으로남을은밀히조종하려는사람을어떻게알아채는지,그리고이에어떻게방어해야할지를알려준다.
제7-9장에서는더욱완벽한휴먼해킹을위한기술들을다룬다.제7장에서는소통과정에서놓치기쉽지만매우중요한비언어적소통방식을소개한다.상대방의몸짓언어를정확하게해석하면그의심리나정신을해킹하는데에큰도움이된다.제8장에서는효과적인휴먼해킹을방해하는치명적인실패원인5가지를살펴본다.제9장에서는취업면접등중요한대화를앞두었을때이를치밀하게준비하는10가지단계를소개한다.
이책에서몇번이고강조하는것은바로‘공감’이다.저자는상대방에게집중하여공감을이끌어내는것이휴먼해킹의밑바탕이되어야한다고강조한다.휴먼해킹을올바르게이용하면,자신에대해서깊이이해할수있고주변사람들은도움을제공함으로써더욱행복해지며삶과인간관계를쉽게개선할수있다.그리고더나아가모두에게더안전하고더좋은세상을만들수있다.
이책에쏟아진찬사
『휴먼해킹』은대부분의보안업계가놓치는점을지적한다.바로,보안침해로부터자신을보호하려면기술이아니라인간심리를이해해야한다는사실이다.
─로버트치알디니,『설득의심리학』저자

단연올해의필독서이다! ─조내버로,『FBI행동의심리학』저자

인간행동의대가가쓴필독서.『휴먼해킹』은타인에게긍정적인영향을미치는방법에대한저자의열정을똑똑히보여주는최고의실전지침서이다.
─로빈드리크,『FBI사람예측심리학』저자

이책은사람들과더잘지내고여러분의세상을최고의장소로바꾸는기술을배울수있는완벽한지침서이다. ─마크보든,『블랙호크다운』저자

이책은기만이아니라정직을가르치는책이다.정직을연습하는이간단한방법은어떤상황,장소,사람에게든적용할수있으며,모두를이롭게한다. ─닐팰런,밴드클러치의리드싱어