2030 지식근로자가 되는 길

김길룡

성균관대교육학박사(교육사회ㆍ행정전공)
(주)한국미래학연구원부원장역임
한국미래학연구원원장역임
한국외대ㆍ한양대ㆍ한성대겸임교수역임

저서:『디지털지식사회마인드』(2001,공저)
『지식근로자』(2005,2012)*문화체육관광부우수학술도서
『지식근로수련』(2006)
『지식사회의대학문화』(2007)
『미래학수련』(2013)
『우리아이미래주역프로젝트』(2015)
『지식경영·학습조직·예측의시너지』(2017)
『우리아이꿈만들기프로젝트』(2020)
『나의꿈만들기프로젝트』(2021)외다수

제1부지식사회이해하기

제1장지식기반사회 19
1.정보화사회ㆍ21
2.학습사회ㆍ21

제2장지식사회 27
1.지식사회의개념과특징ㆍ27
2.일터변화추세ㆍ32

제3장자기관리팀제 37
1.팀제ㆍ37
2.자기관리팀제ㆍ41

제4장지식경영 45
1.지식경영과지식ㆍ46
가.정보ㆍ47
나.지식ㆍ48
다.암묵지ㆍ51
2.지식의창출ㆍ56
3.지식경영역량기르기ㆍ62

제5장지식근로자 73


제2부한국2030

제1장대변혁을읽자 83
1.대변혁의속성ㆍ84
2.대변혁의파장ㆍ98
3.‘글로벌한국인디아스포라’로탄생하기ㆍ106
가.교육체제를혁신하자ㆍ108
나.정신적역량이큰정부를만들자ㆍ110
다.글로벌지식허브를만들자ㆍ113
라.‘글로벌한국인디아스포라패러다임’을창조하자ㆍ115
4.대변혁을이끌국가비전ㆍ119

제2장우리사회의변화를이끌2가지키워드 125
1.영혼ㆍ125
가.영혼의표출ㆍ126
나.자기솔매니지먼트ㆍ134
2.인공지능환경ㆍ135

제3장우리의삶이이렇게펼쳐진다 141
1.난맥상ㆍ141
2.12가지사회변화ㆍ146
3.분야별변화ㆍ151
가.가정ㆍ151
나.직장ㆍ154
다.교육ㆍ160


제3부길러야할역량

제1장내면적자원개발 171
1.내면적자원이란ㆍ171
2.내면적자원개발ㆍ172

제2장기본학습능력기르기 179
1.기초능력ㆍ180
2.학습을위한학습능력ㆍ184

제3장팀워크역량기르기 187
1.의사소통능력ㆍ189
2.리더십ㆍ196
가.리더십패러다임의전환ㆍ196
나.비전창출능력ㆍ198
다.나의비전만들기ㆍ201

제4장예측능력기르기 211
1.미래학ㆍ212
가.미래학이란ㆍ213
나.미래학의발달과학문적성격ㆍ215
2.미래학파ㆍ219
가.외삽주의ㆍ219
나.전이주의ㆍ221
다.급진주의ㆍ224
3.예측의기초ㆍ225
가.가능성중심미래시각ㆍ226
나.예측의가치ㆍ228
다.예측의형태ㆍ230
4.예측방법ㆍ232
가.추세외삽ㆍ234
나.시나리오작성법ㆍ236
다.델파이조사법ㆍ240

◇참고문헌ㆍ248

2020년대에우리는‘지식사회’로진입하고,지식사회는글로벌지식사회와글로벌시민사회,인공지능사회,드림소사이어티,돌봄경제사회및솔매니지먼트시대를파생하면서2030년대로이어질전망이다.지식이경쟁력인지식사회는지식창출이핵이되어,‘지식의창출’을중심으로일대변화가일어난다.일의본질은‘지식근로’로,조직은‘자기관리팀제’로,경영은‘지식경영’으로전환한다.그리고조직구성원은‘지식근로자’로전환한다.
‘지식근로자’는2030일터의인간상이다.일터구성원은‘2030지식사회’에대한안목과통찰력및지식근로역량을키우는데전력하여,일속에서자아를실현하며조직발전에기여하는유능한지식근로자로자리잡아야한다.

이러한취지에서이책은‘지식사회이해하기’,‘한국2030’,‘길러야할역량’등총3부12장으로구성되며,1부ㆍ2부ㆍ3부는순차적과정으로구조화된다.‘제1부’는지식사회를이해하는과정이고,‘제2부’는‘제1부’의토대위에‘2030한국’에대한안목과통찰력을키우는과정이다.‘제3부’는‘제1부’와‘제2부’의토대위에‘2030지식근로자’가되기위해갖추어야할역량을개발하는과정이다.
이책의내용구성상특히‘제3부길러야할역량’에서는각장의필요한곳에‘탐구활동’을제시,효과적인탐구수행을통해실천적역량이길러지도록하였다.또한각장의필요한곳에다양한‘자기진단도구’를제시,효과적인진단학습을통해학습내용이내면화되도록하였다.

‘제1부’는‘2030지식사회’를이해하는과정이다.
이를위해먼저지식사회의기반인‘지식기반사회’를고찰한후,지식사회의개념과특징을밝히고이에따른일터변화추세를제시한다.다음으로지식사회의조직의근간인‘자기관리팀제’의개념과특성을밝힌후그구축방향을탐색한다.이와함께지식경영의핵인‘지식창출의과정’을집중탐구한후‘지식경영실천행동자기진단’에대한진단학습을통해지식경영능력을키운다.
끝으로2030일터의인간상인‘지식근로자’의개념과당위성을밝힌후,창조적지식인ㆍ평생학습자ㆍ평생직업인등지식근로자의특성을분석하고그개발방안을탐색한다.

‘제2부’는‘제1부’의토대위에‘2030한국’에대한안목과통찰력을키우는과정이다.
먼저2020년대를거쳐2030년대로이어질한국사회의‘6대메가트렌드’,즉글로벌지식사회와글로벌시민사회,인공지능사회,드림소사이어티,돌봄경제사회및솔매니지먼트시대의개념과특성을분석한후,여기서파생하는사회변화추세를논의하고그대안을탐색한다.특히이같은추세속에서한국인의수월성을기반으로‘글로벌한국인디아스포라패러다임’을창조하기위한방안을모색한다.
다음으로2030대변혁을헤쳐나갈키워드로‘영혼’과‘인공지능’을세운후,‘솔매니지먼트(영혼이있는경영)’에대해심층논의하고명상수련,체험수련,자아실현중심수련등영혼발현을위한영성수련방법을탐구한다.키워드‘인공지능’에서는‘2030인공지능환경’이요구하는인적자원의특성을밝히고,솔매니지먼트전문인력,돌봄경제전문인력,드림소사이어티전문인력등그대안을집중탐색한다.
끝으로이상의내용을고찰하여‘2030한국’에필연적으로펼쳐질변화를,역사상초유의구조조정,대대적인인구이동,기업의시골이전등12가지로집약하고또‘2030대변혁’이몰고올변화를분야별로전망한후,그대안을탐색한다.이들변화는‘2030한국사회의특성’으로자리잡아우리사회의21세기전반기를이끌고갈전망이다.

‘제3부’는‘제1부’와‘제2부’의토대위에‘2030지식근로자’가되기위해갖추어야할역량을개발하는과정이다.
‘6대메가트렌드’의복합적특성을나타내는2030일터의구성원은‘지식근로의기반이되는역량(지식근로기본능력)’을바탕으로각자의분야에서지식근로를한다.앞‘제1부’와‘제2부’에서제시한이들역량중핵심적인것을간추리면,지식창출학습을유발하는‘내면적자원’,학습의기초역량인‘기본학습능력’,팀워크를만드는‘팀워크역량’,미래통찰과지식경영을밑받침하는‘예측능력’및‘지식경영능력’등으로집약된다.이중지식경영능력은앞‘제1부’에서제시하였기에,여기서는나머지4가지역량을집중논의한다.
ㆍ내면적자원개발:정보에학습을가하면지식이창출된다.바로이‘지식창출학습’은개인의내면적자원으로부터유발된다.여기서는먼저내면적자원의개념과기능을살피고그개발의요체는바로‘감성능력개발’에있음을밝힌다.그리고자기인식ㆍ자기동기화ㆍ감정이입ㆍ대인관계등감성능력구성요소의개념과특성을살피고이를기초로그개발방안을제시한다.
ㆍ기본학습능력기르기:2030일터의구성원은‘기본학습능력’을키워유능한지식근로자로자리매김해야한다.기본학습능력은‘기초능력(corecompetence)’과‘학습을위한학습능력’으로구성되는데,‘학습을위한학습능력’을체화하고이토대위에‘기초능력’을기르면시너지가나타나기본학습능력은학습의기초역량으로정착된다.먼저‘기초능력’을구성하는독해력ㆍ작문력ㆍ수리력의개념과기능을살핀후그개발방안을탐색한다.그리고‘학습을위한학습능력’의개념과기능을살핀후‘학습자자기학습활동’을중심으로그개발방안을모색한다.
ㆍ팀워크역량기르기:팀원개개인은활기찬의사소통을매개로서로가리더십을발휘,생동적인팀워크를만들어팀의시너지를유발해야한다.이렇듯‘의사소통능력’과‘리더십’은생동적인팀워크를만드는원천이다.팀구성원은의사소통능력과리더십을키워탁월한팀워크역량을갖추는데전력해야한다.의사소통능력개발을위해,직업교육선도국가영국의‘의사소통능력개발프로그램’을분석하여그개발방안을제시한후‘의사소통능력자기진단’에대한진단학습을실시한다.그리고리더십개발을위해,2030리더십패러다임에따라새롭게대두하는리더십능력중‘비전창출능력’을중점논의한후‘나의비전만들기실습모형’을실습한다.
ㆍ예측능력기르기:프로페셔널로기능하는2030일터의구성원은미래통찰과지식경영을밑받침하는‘예측능력’을갖추어야한다.이를위해먼저예측을하는학문인‘미래학’의개념과기능및외삽주의ㆍ전이주의ㆍ급진주의등‘3대미래학파’의미래시각을살피고,이를기초로가능성중심미래시각,예측의가치,예측의형태등예측의기초이론을탐구하여예측에대한안목을키운다.이토대위에추세외삽,시나리오작성법,델파이조사법을중심으로예측방법을살핀후‘2030한국의사회변화추세’의발생시기를추정해보는‘델파이조사’를실습함으로써예측능력을키운다.

이상의과정을통해‘6대메가트렌드’의복합적특성을나타내는‘2030지식사회’에대한안목과통찰력및지식근로역량을키움으로써,일터구성원이일속에서자아를실현하며조직발전에기여하는유능한지식근로자로자리매김하기를바라는마음이다.