소통의 법칙 (상대방의 생각을 읽고 속마음을 꿰뚫어 보는 공감과 소통의 기술)

소통의 법칙 (상대방의 생각을 읽고 속마음을 꿰뚫어 보는 공감과 소통의 기술)

$16.00
Description
현대인의 마음을 정확히 읽고, 상대에 대한 이해를 깊게 하기 위한 소통의 기술 이론을 전개해 오고 있는 저자는, 이 책에서 상대방의 마음을 잘못 읽고 하는 한마디 말실수가 인생에서 다시는 구할 수 없는 소중한 것을 잃게 할 수도 있음을 각가지 연구사례를 들어 소개하고 있다.
인간은 누구나 자아도취적이고 자기애적인 경향이 있기 마련이다. 따라서 나만은 남들처럼 상대방의 마음을 잘못 읽게 되는 경우는 없다고 생각하기 쉽다. 그러나 우리는 사소한 일로도 사이가 서먹해지거나 틀어지는 등, 일상생활에서 인간관계의 불협화음을 항상 체험하고 있다. 이와 같은 실수가 우리의 실생활에 얼마나 많은 손해를 끼치게 되는가를, 바꿔 말하면 상대방의 마음을 정확히 읽고, 상대를 배려하는 말 한마디가 자기의 인생에 얼마나 큰 보탬이 되는지를 일깨워주는 책이다.

인간을 둘러싼 환경은 갈수록 각박해지고 유동적인 방향으로 변화하고, 이와 같은 환경에 의한 자극에 대응하는 인간의 반응도 다양화되고 있다. 따라서 항상 하던 대로 자기 나름의 직관으로 상황을 판단하고 말을 해서는 상대의 마음의 표층만을 스쳐 갈 뿐, 문제의 핵심을 놓치고 상황을 잘못 판단할 가능성이 크다.
이 책은, 일상생활에서 자주 체험하게 되는 인간관계의 불협화음에 현명하게 대처하고 좋은 인간관계를 형성할 수 있는 성공의 요령을 알려 준다. 또한 사람의 생각과 속마음을 읽고 그에 걸맞게 소통할 수 있는 기술을 익혀, 상대의 마음의 움직임을 파악하고 그에 적절히 대응하여 바람직한 인간관계를 형성하고, 유지할 수 있는 성공의 지름길을 안내하고 있다.
저자

이현우

문학사상사를거쳐서울신문,스포츠서울등오랜기간언론계에종사했다.생활처세를축으로한자기계발분야와사소한일상속에서삶의지혜를찾고자노력하고있다.메말라가는인생살이에서상처받은영혼의마음을치유하는메시지를전하는데힘쓰고자한다.
현재출판사를운영하면서틈나는대로고전탐구와생활처세에관한글쓰기를하며책과함께하고있다.저서로는≪소통의법칙≫≪잘사는사람들의남다른생각≫≪무엇이내삶을결정하는가≫≪선인들의지혜≫콩트집시리즈≪천방지축≫≪왁자지껄≫≪왈가왈부≫등이있다.

목차

CONTENTS

prologue
욕심을버리면안보이던모든것들이보인다

chapter1
권유하는방법에도기술이필요하다

겉치레말과본심을제대로구분하라
진실은이세상에서가장재미있는농담이다
자기를둘러싼환경과대립하지마라
독백을자주하는사람은타인의눈길에겁을잘먹는다
자랑은열등감이나약점을숨기려는수단에불과하다
지위를얻으면남에게자신을내세우지않는다
말이장황하면요점이흐려진다
지나친맞장구는서로의감정교류를어렵게한다
시선공포증은자기존재감이희박하기때문에생겨난다
내용과표현력에자신이없으면목소리는작아진다
조리있게말하고진지하게경청하라
무례한행동을하는것은자신의권위와힘을과신하기때문이다
마음의갑옷을벗고피부로접촉하라
‘절대’라는말을자주쓰지마라
마음을열고듣고싶은것을예단하지말라
권유하는방법에도기술이필요하다
눈과눈썹의생김새로사람의마음을읽는법

chapter2
친구를보면그사람의인품을알수있다

상대의마음을읽으려면표정과행동에주의를기울여라
수다스러운사람은숙명적인외로움을지니고있다
있는문제를없었던것으로만들려하지마라
따돌림을받는것은마음의문을닫고있기때문이다
목표가일치하면공존의분위기로자연스럽게발전한다
독설과야유를제대로구분하라
지나친예의뒤에숨겨진공격욕구를경계하라
단순하게하는질문이좋은정보를얻게한다
비밀이많은사람에겐수치심도많다
솔직한사람인가,미성숙한사람인가
조직을떠나면더이상동료가아니다
마음의변비상태가인색의원인이다
고집이센자는자기과실을인정할마음의여유가없다
친구를보면그사람의인품을알수있다
언어란사고의토대이고사고는감정의영역이다
셈이흐리면이상과현실도구분하지못한다
신체언어로공포와불안을감지하라
귀와이마의생김새로사람의마음을읽는법

chapter3
원칙을버리면본심이드러난다

유쾌하게대접에응하는것도훌륭한처세술이다
상대의마음을정확하게읽지못하는까닭
첫인상이란단한번만주어지는절호의기회이다
섣부른친절은자기만족을위한행위일뿐이다
일중독증과애사심을구별하라
반목의원인은상대의마음을잘못읽는것이다
공적인자리에서는애칭을쓰지않는다
지나친꼼꼼함은강박관념의발로이다
자의식과잉은열등감의또다른표현이다
당신의가면은무엇인가
자유롭게흥정하라.가격과이용성이가치를결정한다
원칙을버리면본심이드러난다
부친콤플렉스가상사에대한공포를가져온다
변명은두려움의표출이다
소문을단순히방어만하는것은오히려사태를악화시킨다
상대에게좋은인상을주기위해애쓰지마라
과도한규칙은능력이나창조성을억누른다
코와인중의생김새로사람의마음을읽는법

chapter4
심리학에서습득하는소통의법칙

소통의기술은직관적인‘육감’이다
포착하는시점에따라마음을읽는방법도달라진다
새로운정보를기대한다는기대의법칙을이용하라
인격형성의과정을세밀하게살펴라
수유기의감정이정신적발달에영향을미친다
응석은일체감을구하려는본능충동의발현이다
풍부한감정교류는도량과원만함을지니게한다
반항과고집의심리구조는어떻게형성될까
‘버릇들이기’와‘버릇들여지기’의강박감의심리구조
억압된충동이시간관념을없앤다
남자와여자와‘오이디푸스콤플렉스’
어머니와아버지와사랑과공포
아이를설득할때는논리적근거보다감정적어법을사용하라
주체성을갖고책임을다할때자아동일성은확립된다
7가지방어기제로소통의기법을습득하라
입과턱의생김새로사람의마음을읽는법

epilogue
편견을버리고중립적인마음의상태가되자