인간은완전하지않은존재임을알아야한다.
누구라도자신의생각이모두옳을수없다는사실을깨달아야한다.왜냐하면인간은완전하지않은존재이기때문이다.이러한인간능력의한계를깨달은미국26대대통령시어도어루스벨트는
자신의생각100가지중50가지만이라도옳은방향으로생각을할수있다면더이상바랄것이없을것이라고말했다.
그는한국가의최고권력의정점에있었지만,자신의생각과판단이모두옳다고생각하지않은겸양과소양을갖춘대통령이었다.그는매일업무시작전에조용히두손을모으고옳은생각과판단으로국가번영에도움이되는정책을펼수있도록기도를올렸다고한다.그의이러한행동은국가운영을책임지고있는대통령이자신의생각이최선이라고판단하여독단적인정책을펼치게되면,혼란을초래할수있다는사실을스스로경계했던것이다.때문에루스벨트대통령은아무리소소한정책일지라도가능한의회의정당대표들과협의를거친합의된정책으로대통령직을수행했다.
그러나시어도어루스벨트대통령과같이후대에게존경을받는지도자가있는반면,독단적이고거짓말을일삼는정치인이민주주의방식으로선거를치른후최고지도자로선출되는불행한일이세계여러나라에서발생하고있다.
국민들은무능한지도자의독선적이고아둔한지도력을경험한후에야때늦은각성을하지만이미엎질러진물이다.무능하고독선적인지도자의통치를받는국민들은애써정치를외면하게된다.국민이정치를불신하게되면방황하게된다.신뢰를잃은지도자가국민들을방황하게만든것이다.
신뢰를쌓는비결
우리는스스로생각해보아야한다.
‘나는평소어떤사람을만나주로어떤주제에관한대화를나누며생활을하고있는지,또한대화를나누는상대의심리상태는제대로이해하고있는지,그리고상대의특성을파악할수있는능력이과연나에게있는지등에대해서생각해보아야한다.
만일당신이사업상거래하고있는사람을만나게되거나혹은당신이근무하는곳으로거래처사람이방문을하여어떤제안이나요청을하는일이생길수있다.이런경우,거래처사람이원하는것이무엇인지상대방의의중을파악한당신이그문제에대해서이야기를하거나제안을할때,상대방은어떻게반응할것인가에대하여진중하게생각하고상대를대하는올바른자세를숙지하고실행한다면과연어떤일이생길수있을까?
아마도당신은10시간은소비해야처리할수있는일을단1시간만에처리할수도있을것이다.왜냐하면사업이나비즈니스는물론세상의거의모든일이인간관계를통해이루어지는것이므로
상대방에게좋은인상의신뢰감을주었다는것은일을한층수월하게성사시키고긍정적인결과를가져다줄것이기때문이다.