지도론

데일 카네기

1888년 미국 미주리주 매리빌의 가난한 농부의 아들로 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업하고 교사, 세일즈맨 등의 다양한 사회생활을 경험했다. 1912년 YMCA에서 성인 대상의 대화 및 연설 강연을 하면서 이름을 알렸다. 사례 중심으로 펼쳐지는 강의는 선풍적인 인기를 끌었다. 이를 바탕으로 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야 최고의 컨설턴트가 되었다. 수많은 저서를 통해 인간관계에서 나타나는 심리와 스트레스를 분석하고 인간 관계론을 체계화시켰다.대표 저서인 《데일 카네기 인간관계론(How to Win Friends and Influence People)》은 수많은 언어로 번역되어 수천만 독자에게 깊은 감동을 주었으며 6천만 부라는 놀라운 판매 기록을 세웠다. 《데일 카네기 자기관리론》, 《데일 카네기 성공대화론》, 《데일 카네기 행복론》 등의 여러 저서를 통해 개인과 조직을 성공의 길로 이끄는 데 이바지하고 있다.

PART 001 사람 다루는 원리
01 비판하기보다는 먼저 이해하라
02 중요감을 갖게 하라
03 남의 입장에서 생각하라
04 듣는 입장이 되어라
05 관심사를 파악하라

PART 002 타인에게 호감을 얻는 방법
01 성시맇 관심을 가져라
02 미소를 잃지 마라
03 이름을 기억하라
04 진심으로 칭찬하라

PART 003 사람을 설득하는 방법
01 시비를 피하라
02 잘못을 지적하지 마라
03 자기의 잘못을 시인하라
04 친절하게 말하라
05 긍정적으로 대답할 수 있는 문제를 선택하라
06 상대방이 말하도록 만들어라
07 스스로 구상하게 만들어라
08 타인의 입장이 되어라
09 동정심을 가져라
10 마음에 호소하라
11 연출 효과를 노려라
12 경쟁심을 자극하라

PART 004 사람을 교정하는 방법
01 우선 칭찬하라
02 간접적으로 충고하라
03 자기의 잘못을 말하라
04 명령하지 마라
05 체면을 세워 주어라
06 사소한 일이라도 칭찬하라
07 기대를 걸어라
08 격려를 하라
09 자진해서 협력하게 하라
10 기적을 낳은 편지

PART 005 가정을 행복하게 하는 방법
01 잔소리를 하지 말아라
02 장점을 추어주어라
03 허물을 캐지 마라
04 관심과 애정을 가져라
05 조그마한 선심을 잊지 말아라
06 예의를 지켜라
07 올바른 성 지식을 가져라
08 가정의 행복 측정법